王慶++周夢(mèng)楠

【摘要】在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績(jī)效考核扮演著重要的角色，在其應(yīng)用日漸廣泛的情況下，本文分析了績(jī)效考核的概況，根據(jù)工商管理中金融方面績(jī)效考核存在的不足，提出了針對(duì)性的改進(jìn)建議，旨在不斷提高工商管理的水平。

【關(guān)鍵詞】工商管理 金融 績(jī)效考核

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，工商管理行業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，但在其發(fā)展過(guò)程中面對(duì)著諸多的挑戰(zhàn)與壓力，為了不斷提高自身管理的質(zhì)量，使自身的競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，績(jī)效考核得到了高度的關(guān)注。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，工商管理中金融方面的考核評(píng)價(jià)體系需要不斷的完善，本文主要分析了績(jī)效考核，重點(diǎn)研究了工商管理中金融方面績(jī)效考核的不足，為了有效解決上述問(wèn)題，提出了相應(yīng)的改進(jìn)對(duì)策，旨在為工商管理的發(fā)展提供可靠的保障。

一、績(jī)效考核的概況

績(jī)效考核主要對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的、客觀的考核與評(píng)價(jià)，以此了解其職務(wù)職責(zé)的履行此情況，并挖掘其勝任更高一級(jí)工作的潛力。隨著績(jī)效考核的發(fā)展，其必然逐漸發(fā)展為績(jī)效管理，它主要是指通過(guò)監(jiān)督與溝通，以此實(shí)現(xiàn)對(duì)某一團(tuán)隊(duì)或個(gè)人潛能的持續(xù)開(kāi)發(fā)，最終保證組織預(yù)期目標(biāo)的達(dá)成?？?jī)效管理作為管理流程與方法，具有戰(zhàn)略性與整合性，同時(shí)它以企業(yè)整體戰(zhàn)略為前提條件，通過(guò)雙向互動(dòng)式的行為，以此實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、動(dòng)態(tài)與循環(huán)管理。

二、工商管理中金融方面績(jī)效考核的現(xiàn)狀及存在的不足

（一）現(xiàn)狀

對(duì)于工商管理中的金融而言，其具有一定的特殊性，在開(kāi)展績(jī)效考核過(guò)程中，主要是根據(jù)組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，衡量組織業(yè)績(jī)、效率及效益的完成情況，通過(guò)監(jiān)督與控制，以此考察員工及分支機(jī)構(gòu)的價(jià)值，核定其工作及經(jīng)營(yíng)成果。績(jī)效考核作為績(jī)效管理的重要組成部分，其不僅要對(duì)相關(guān)的工作進(jìn)行總結(jié)，還要對(duì)工作實(shí)踐中存在的問(wèn)題給予改進(jìn)，以此保證工作效率的提高?？?jī)效考核是由考核指標(biāo)方式、指標(biāo)內(nèi)容、績(jī)效反饋及衡量時(shí)間等構(gòu)成的，目前，我國(guó)工商管理中金融方面實(shí)施的績(jī)效考核主要采用了平衡計(jì)分卡的方式，通過(guò)績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)了員工及分支機(jī)構(gòu)工作及經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性與積極性，從而推動(dòng)了工商管理行業(yè)的發(fā)展。但績(jī)效考核應(yīng)用于金融方面存在的問(wèn)題不容忽視，急需解決。

（二）不足

（1）績(jī)效考核理念匱乏。對(duì)于工商管理行業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效考核是重要的，其準(zhǔn)確定位才能夠保證管理問(wèn)題的解決及管理目標(biāo)的達(dá)成。通常情況下，績(jī)效考核由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，并且需要其他部門(mén)的協(xié)助與配合，但目前，大部分企業(yè)的績(jī)效考核僅以人力部門(mén)獨(dú)立實(shí)施，其他部門(mén)受其監(jiān)督與管理，在此情況下，各部門(mén)人員為了維護(hù)自身的利益，抵觸、排斥考核，即便實(shí)施了部門(mén)及其人員的自評(píng)與互評(píng)，也難以保證績(jī)效考核的成效，造成此情況的主要原因便是各部門(mén)及人員未能準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)績(jī)效考核，對(duì)其定位存在偏差。

（2）績(jī)效考核評(píng)價(jià)單一。現(xiàn)階段，工商管理行業(yè)實(shí)施的績(jī)效考核存在明顯的不合理性，主要體現(xiàn)在考核體系的設(shè)計(jì)方面，通常情況下，考核體系融入了領(lǐng)導(dǎo)人的意愿，此時(shí)績(jī)效考核缺少客觀性與公正性，考核指標(biāo)也具有較為濃厚的個(gè)人色彩。同時(shí)，考核評(píng)價(jià)方法過(guò)于單一，僅關(guān)注業(yè)務(wù)崗位與業(yè)務(wù)指標(biāo)，而忽視了其他相關(guān)因素，此時(shí)的考核評(píng)價(jià)缺少有效性與定量性，在此考核結(jié)果的作用下，企業(yè)管理、決策，乃至發(fā)展均將受到不同程度的影響。

三、工商管理中金融方面績(jī)效考核的對(duì)策

（一）樹(shù)立績(jī)效考核理念

工商管理中金融方面在實(shí)施績(jī)效考核時(shí)，應(yīng)樹(shù)立績(jī)效考核的理念，讓所有部門(mén)及人員對(duì)其進(jìn)行全面的了解與認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合自身發(fā)展需求，制定合理的考核目標(biāo)。對(duì)于金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，其具有一定的復(fù)雜性，因此，在明確目標(biāo)指導(dǎo)下，應(yīng)對(duì)考核方式、指標(biāo)程度、考核內(nèi)容等進(jìn)行全面、細(xì)致的規(guī)定，此后任何人均不能對(duì)其進(jìn)行隨意的改動(dòng)。同時(shí)，金融行業(yè)為了提高自身的管理水平，應(yīng)完善組織結(jié)構(gòu)，健全組織執(zhí)行、決策與監(jiān)督體系，進(jìn)而為績(jī)效考核的實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）改進(jìn)績(jī)效考核評(píng)價(jià)

工商管理中金融方面的績(jī)效考核應(yīng)具有全體參與性，在設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系時(shí)，應(yīng)盡量減少個(gè)人色彩，并對(duì)所有員工給予考慮，讓其對(duì)績(jī)效考核形成正確的認(rèn)識(shí)，在此基礎(chǔ)上，才能夠設(shè)計(jì)出科學(xué)與合理的績(jī)效考核體系。同時(shí)，對(duì)于原有績(jī)效考核而言，其評(píng)價(jià)方式較為單一，導(dǎo)致其激勵(lì)作用未能得到發(fā)揮，在此情況下，金融行業(yè)績(jī)效考核在遵循全體參與原則的基礎(chǔ)上，應(yīng)高度關(guān)注財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，通過(guò)二者的有機(jī)結(jié)合，以此促進(jìn)考核機(jī)制的完善。

（三）發(fā)揮績(jī)效考核作用

工商管理行業(yè)、金融行業(yè)均要充分利用績(jī)效考核結(jié)果，通過(guò)績(jī)效考核，激發(fā)了員工及分支機(jī)構(gòu)工作與經(jīng)營(yíng)的熱情，利于工作業(yè)績(jī)的提高，但企業(yè)內(nèi)部管理仍存在諸多的問(wèn)題，為了保證企業(yè)的健康與良性發(fā)展，應(yīng)以考核結(jié)果為依據(jù)，對(duì)企業(yè)自身存在的問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)與有效的處理，同時(shí)，要對(duì)考核成績(jī)優(yōu)異的員工及分支機(jī)構(gòu)給予高度重視，將其作為企業(yè)培養(yǎng)的重點(diǎn)對(duì)象，為其提供培訓(xùn)、鍛煉的機(jī)會(huì)，以此推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

四、總結(jié)

綜上所述，工商管理中金融方面的績(jī)效考核存在諸多的不足，制約著績(jī)效考核作用的發(fā)揮，影響著工商管理行業(yè)的發(fā)展，為了扭轉(zhuǎn)此局面，本文提出了幾點(diǎn)建議，相信，在各項(xiàng)措施落實(shí)的基礎(chǔ)上，績(jī)效考核的價(jià)值將更加顯著，同時(shí)工商管理中金融方面的發(fā)展成效也將更加突出。

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