摘 要:近年來,電子商務(wù)飛速發(fā)展,進一步推動物流行業(yè)發(fā)展,物流行業(yè)一直被企業(yè)稱之為第三利潤的源泉。但實際上目前我國物流成本較高、效率較低,不僅未能促進經(jīng)濟的發(fā)展,反而影響和制約著電子商務(wù)的發(fā)展,甚至還造成資源的浪費,物流企業(yè)改革勢在必行。然而,物流信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用是經(jīng)濟發(fā)展的必然。
關(guān)鍵詞:物流信息技術(shù);物流管理
隨著全球信息化時代的到來,世界經(jīng)濟發(fā)展迅速,經(jīng)濟全球化日益加強,特別是近年來電子商務(wù)高速發(fā)展,致使物流行業(yè)更加注重經(jīng)濟效益和工作效率的提高,切實做到以滿足顧客需求為中心,緊跟時代經(jīng)濟發(fā)展的步伐,將信息技術(shù)融入到物流作業(yè)的各個環(huán)節(jié),實現(xiàn)物流產(chǎn)業(yè)信息化、自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化發(fā)展。物流信息技術(shù)的使用是與傳統(tǒng)物流的根本區(qū)別,也是物流現(xiàn)代化的重要標志。
一、物流管理現(xiàn)狀分析
目前,我國物流系統(tǒng)個環(huán)節(jié)的銜接較差,運轉(zhuǎn)效率不高,反映為貨物在途時間、儲存時間、基礎(chǔ)設(shè)施勞動生產(chǎn)效率等方面均有較大改善和提高的余地。有資料顯示,在國內(nèi)平均一個產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)占用的時間只有5%~10%,其余90%以上的時間都花費在流通、物流服務(wù)過程中。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要有以下幾個方面,我國物流規(guī)劃和布局不合理,區(qū)域性集中物流中心未能根據(jù)物流活動的實際需求進行建設(shè),導(dǎo)致物流系統(tǒng)運轉(zhuǎn)不暢通,造成物流資源的巨大浪費;物流基礎(chǔ)設(shè)施的配套性、兼容性差,物流技術(shù)裝備水平低,由于國內(nèi)對物流行業(yè)的發(fā)展還不夠重視,在此行業(yè)的投資較少,缺少統(tǒng)一的標準,致使各個企業(yè)的技術(shù)參差不齊,各個環(huán)節(jié)無法有效銜接,使得在具體運作中造成服務(wù)的不規(guī)范,增加運行和交易成本,同時也帶來一系列的環(huán)境和生態(tài)問題;同時,對于物流企業(yè)的管理我國仍缺乏有關(guān)的標準及規(guī)章制度,在推行標準方面也缺乏一定力度,在物流過程中各個環(huán)節(jié)互不溝通,是導(dǎo)致運營成本增加和資源浪費的重要原因。
二、物流信息技術(shù)在物流管理中的應(yīng)用
物流信息技術(shù)是指現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的綜合應(yīng)用,是現(xiàn)代物流的核心系統(tǒng)。從物流的功能和特點來看,物流信息技術(shù)可分為基于通信方式的自動識別技術(shù)(包括條形碼技術(shù)和射頻技術(shù))、計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息分類編碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)、全球定位系統(tǒng)技術(shù)(GPS)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)。
1.自動識別技術(shù)
目前使用比較廣泛地自動識別技術(shù)主要包括兩種即條碼技術(shù)和射頻技術(shù)。條碼技術(shù)是將商品的各種信息以一組規(guī)則排列的條、空和相應(yīng)字符組成的條狀的代碼表示,并印刷于商品包裝或商品上,使用光電掃描儀器識別條碼中的商品信息(如商品的生產(chǎn)商、生產(chǎn)日期以及價格等)并直接錄入到計算機系統(tǒng)中;然而,射頻技術(shù)是一種非接觸式的自動識別技術(shù),它是由電子標簽、閱讀器和天線三部分組成,通過對相距幾厘米到幾米內(nèi)傳感器發(fā)射的無線電波讀取存在電子標簽內(nèi)的商品信息,以此來識別貨物。物流企業(yè)對進入物流中心的貨物都自動生成一個物流條碼,該條碼記錄著商品的相關(guān)信息,以便倉庫管理員在出貨時,根據(jù)“先進先出”原則合理調(diào)整庫存商品,避免貨物的擠壓,同時也解決了物流中心與銷售中心盤點對不上賬的問題。自動識別技術(shù)使得整個供應(yīng)鏈,包括生產(chǎn)廠家、配銷業(yè)、運輸業(yè)、消費者等各個環(huán)節(jié)共享商品信息,在貿(mào)易過程中通過對物流條碼中商品信息的采集、反饋,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。為企業(yè)減少了庫存,降低了經(jīng)營風(fēng)險和成本,其更具可靠性、靈活性和實用性,大大提高了企業(yè)貨物的管理效率。
2.電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI)
EDI技術(shù)是指一種為商業(yè)或行政事務(wù)處理,按照一個公認的標準,形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或消息報文格式,從計算機到計算機的電子傳輸方法。物流EDI將不同制造商、供應(yīng)商、銷售商等貿(mào)易伙伴間各自的生產(chǎn)管理、原料管理、銷售管理、倉儲運輸管理等系統(tǒng)有機結(jié)合,通過EDI系統(tǒng)將物流數(shù)據(jù)相互交換,解決傳統(tǒng)單證處理時間長、效率低等問題,實現(xiàn)貨物實時追蹤,確保數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?、準確、高效和快捷,實現(xiàn)物流控制電子化,為企業(yè)的運營降低成本,提高工作效率。
3.GPS技術(shù)
GPS又稱為全球定位系統(tǒng),具有實時定位、跟蹤,離線報警出界入界報警,分組查車和區(qū)域查車,軌跡記錄和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,遠程控制、防盜反劫和車內(nèi)監(jiān)聽,信息發(fā)送等功能,完全實現(xiàn)物流運輸過程的透明化管理。如在車輛運輸過程中,客戶可隨時通過GPS對貨物車輛與貨物的運輸狀況進行查詢,同時,企業(yè)也可以通過GPS第一時間監(jiān)控到貨物的送達情況、員工的工作情況以及車輛的油耗情況等,從而能夠快速的發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,GPS技術(shù)讓物流企業(yè)優(yōu)化企業(yè)車輛資源配置,實時掌握車輛運營成本,保障客戶財產(chǎn)安全,實現(xiàn)利益、效率最大化。GPS技術(shù)在物流行業(yè)中的應(yīng)用是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的趨勢所在。
4.GIS技術(shù)
GIS又叫地理信息系統(tǒng),它是一種特定的空間信息系統(tǒng)。是指在計算機硬件和軟件系統(tǒng)支持下,對整個或部分地球表層(包括大氣層)空間中的有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進行采集、儲存、管理、運算、分析、顯示和描述的技術(shù)系統(tǒng)。GIS具有電子地圖、設(shè)施定位模型、車輛路線模型、網(wǎng)絡(luò)物流模型和分配集合模型等功能。電子地圖作為物流管理系統(tǒng)的基礎(chǔ),同時也是物流管理的重要組成部分,物流企業(yè)根據(jù)電子地圖,利用設(shè)施定位模型確定物流設(shè)施的最優(yōu)位置,以此搭建最佳物流網(wǎng)絡(luò),如通過GIS技術(shù)確定倉儲中心、配送中心位置,從而實現(xiàn)運輸線路的最優(yōu)化;利用車輛路線模型選定運輸車輛的數(shù)量及行駛的路線,使得貨物運輸利潤最大化;利用網(wǎng)絡(luò)物流模型解決各網(wǎng)點之間貨物調(diào)度的最佳分配方式和路徑選擇;分配集合模型根據(jù)各個網(wǎng)點的相似點把同一層次上的所有或部分要素分成幾類,以確定各網(wǎng)點生產(chǎn)、運輸、銷售范圍。
三、物流信息技術(shù)在物流管理中應(yīng)用的意義
物流信息技術(shù)有利于信息采集和交換更加合理有效地進行資源的整合,從而使得物流活動通暢、低成本、標準化;其次,進一步加強與客戶的信息系統(tǒng)對接,形成以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的更高效、快捷、便利的信息平臺,以信息化手段提高整個供應(yīng)鏈效率和競爭能力;再次,以優(yōu)化決策為目的的信息加工、挖掘,為物流企業(yè)提供最優(yōu)策略,從而提高物流管理的效率,實現(xiàn)規(guī)范化管理、降低經(jīng)營成本和利潤最大化。
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作者簡介:李鳳梅,女,廣西南寧人,本科,講師,廣西理工職業(yè)技術(shù)學(xué)校,主要研究方向:物流服務(wù)與管理