我國許多校園欺凌行為人仍逍遙法外，責(zé)任無法追究。因此，要正確應(yīng)對欺凌，應(yīng)制定相關(guān)的法規(guī)，建立完善的校園欺凌懲治法律機制。

校園欺凌已經(jīng)成為困擾世界各國教育發(fā)展的重要問題，程度之嚴(yán)重，性質(zhì)之惡劣，令人觸目驚心。校園欺凌指的是一種特定的群體（個體），通過語言、行為及其他媒介手段，對受欺凌者進(jìn)行持續(xù)、長時間的作用，使其在心理和身體上造成傷害的現(xiàn)象。欺凌過程中，欺凌者認(rèn)識不到自己錯誤的行為，受欺凌者不敢或無力反抗。學(xué)校必須預(yù)防和制止欺凌事件的發(fā)生，以保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)益。

一、校園欺凌事件的特征

受欺凌者集中于特定的學(xué)生。這些學(xué)生性格內(nèi)向、膽小、怕事，在學(xué)校生活中朋友很少，甚至沒有朋友。他們大多語言表達(dá)能力差，缺乏與同學(xué)相處的技巧，不少屬于身體障礙者、家庭貧困者、單親離異家庭、留守兒童等群體。

校園欺凌的欺凌者往往人數(shù)眾多，組成嚴(yán)密或者松散的團伙。他們對受害同學(xué)缺少同情心，并得到部分同學(xué)的認(rèn)同，行為上比起其他同學(xué)更加暴力。

時間長場合多。欺凌事件不是偶爾的一次，而是長時間地針對特定的被害者，也許幾周、幾個月、一年甚至更長時間。欺凌事件大多不是發(fā)生在固定的場合，而是隨機發(fā)生在多種場合，如課間休息的教室、學(xué)生睡覺的宿舍等。

發(fā)生在沒人的地方、或者是人少的地方。校園欺凌之所以沒能引起學(xué)校、家長、社會的重視，一個重要的原因就是這些事件總是發(fā)生在人少或者沒人的地方。這些事件發(fā)生時即使有人看見，也被認(rèn)為是小孩子之間的游戲活動，而不能引起成年人的重視。

暴力行為伴隨著恐嚇威脅的言語。校園欺凌不僅僅是行為上的暴力還包括語言暴力，給受欺凌者起侮辱性綽號，嘲笑受欺凌者某些缺陷，指責(zé)受欺凌者無用，侮辱其人格等。

受欺凌者有可能發(fā)生自殘、自殺事件。校園欺凌事件表面看是小問題，但是可能引起嚴(yán)重后果。受欺凌者由于得不到外界的關(guān)注與幫助，由最初的外在傷害變?yōu)閮?nèi)心的絕望，更嚴(yán)重的可能自殺。

加害者不理解被害者的痛苦。在校園欺凌中有一種現(xiàn)象必須引起重視，在欺凌事件中，欺凌者往往認(rèn)識不到自己的行為是錯誤的甚至違法的，根本不理解受欺凌者的痛苦，認(rèn)為這只不過是一種游戲而已。

二、校園欺凌的發(fā)生原因

（一）學(xué)校教育錯位

校園欺凌事件發(fā)生的首要原因是學(xué)校教育出現(xiàn)了問題。首先，學(xué)校不重視培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣，不去教育學(xué)生，沒有意識到校園欺凌問題的嚴(yán)重性。一些學(xué)校只重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績的好壞，而不重視學(xué)生品德的培養(yǎng)，更不重視學(xué)生法治意識教育，對學(xué)生的管理放任自流，久而久之，學(xué)生養(yǎng)成了不好的行為習(xí)慣。其次，學(xué)校不敢對違反紀(jì)律的同學(xué)進(jìn)行批評教育。由于我們的老師對于現(xiàn)有的法律法規(guī)的錯誤解讀，在教育教學(xué)中對一些學(xué)生的不良行為習(xí)慣不敢批評教育，怕學(xué)生想不開，出現(xiàn)自殘自殺等問題，助長了學(xué)生的不良習(xí)氣。最后，學(xué)校的教育方法存在問題。一些老師對問題學(xué)生采取暴力或者冷暴力的方法進(jìn)行處理，結(jié)果適得其反。

（二）家庭教育缺失

家庭教育在孩子成長中的作用是不可或缺的。一些家庭只關(guān)注孩子的物質(zhì)需求，特別是一些留守兒童，父母在外打工只是滿足孩子的金錢需要，不知道孩子的內(nèi)心需求，對孩子的不良行為習(xí)慣疏于管理。有些孩子是和爺爺奶奶或者其他親屬生活，老人無力進(jìn)行教育，更是難以了解孩子的內(nèi)心世界。有些孩子雖然和父母生活在一起，但是同樣缺乏情感溝通，家長沒有對孩子價值觀的是非取向進(jìn)行引導(dǎo)。

（三）社會大環(huán)境影響

人是社會的人，未成年人和成年人一樣是社會的人，他們的生活會受到社會大環(huán)境的影響。但是未成年人往往不能正確判斷事情的是非曲直，一些不良的社會風(fēng)氣影響著他們的成長，他們會把不良的行為帶入學(xué)校中。相對學(xué)校和老師的教育，網(wǎng)絡(luò)游戲以其鮮明生動的形象特征，影響甚至左右了青少年的道德和價值評判。暴力游戲的快意殺戮，港臺影視的黑社會英雄，在青少年心底播種的是一種根深蒂固的對暴力的認(rèn)同和膜拜。這種建立在非理性基礎(chǔ)上的認(rèn)同和膜拜，內(nèi)化后又成為了部分“問題少年”處世的準(zhǔn)則，使得他們在待人接物等多方面都體現(xiàn)出一種對主流社會的反叛和仇視，使學(xué)校儼然成為一個小“江湖”。[1]

三、校園欺凌的處理對策

（一）欺凌發(fā)生前的應(yīng)對

學(xué)校、教師、家長要了解什么是欺凌，以及欺凌對受欺凌者身心造成的影響，對受欺凌者和欺凌者進(jìn)行調(diào)查研究，掌握受欺凌者和欺凌者的基本信息以及活動規(guī)律。有些未成年人在人生價值取向上是非理性的，甚至是矛盾的。由于家長的放縱，有些個性強勢的孩子很多缺點被淡化忽視，一些不良行為沒有被及時制止。這些小的缺點和錯位的行為慢慢地養(yǎng)成了孩子偏狹、自私與冷酷的性格，使孩子在處理問題時不能通過理性和規(guī)范來約束自身的行為，而是以自我為中心。這些孩子一旦自身利益受到了外界的侵犯，馬上會采取一些極端行為來進(jìn)行反擊，有時甚至通過傷害對方來維護(hù)自己的地位和利益。更嚴(yán)重的是，這些以自我為中心的孩子，慢慢形成了別人必須聽從于我的錯覺。他們把這種錯覺帶入了校園，在和同學(xué)交往的過程中，通過強勢的語言和霸道的行為強迫大家聽命于自己，成為亞群體的老大。其他弱小者為了不被欺凌，主動或被迫依附討好他們。這樣，又反過來助長了他們的病態(tài)心理。

學(xué)校在教育教學(xué)和班隊會中要加強預(yù)防欺凌的教育， 每天密切接觸學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的日常生活，特別要關(guān)注那些亞群體的老大和弱勢個體，以早早發(fā)現(xiàn)欺凌問題。教師要通過教育，提高學(xué)生預(yù)防欺凌的能力，關(guān)注那些容易受到欺凌孩子的基本狀況，有針對性地對這些群體進(jìn)行心理干預(yù)和行為矯正。學(xué)校管理者要不斷提高教職員工對于欺凌的危機意識，在欺凌事件發(fā)生時要幫助教師解決困惑，教師、監(jiān)護(hù)人、其他相關(guān)人員要交流信息。

（二）欺凌發(fā)生后的應(yīng)對

校園欺凌事件發(fā)生后，首先要關(guān)注受欺凌者的安全，確認(rèn)欺凌事件的性質(zhì)。教師要正確認(rèn)識欺凌事件，要幫助被害者走出心理陰影，指導(dǎo)被害者提高自我保護(hù)的能力，預(yù)防類似事件的發(fā)生。監(jiān)護(hù)人和教師要通力合作，收集信息并研討應(yīng)對方案，更要取得學(xué)校和其他相關(guān)職能部門的配合。

欺凌事件發(fā)生后要立即召開班隊會甚至學(xué)校大會，讓學(xué)生認(rèn)識到欺凌者的行為是錯誤的，防止受欺凌者被孤立，消除其被報復(fù)的心理和不安心理。監(jiān)護(hù)人和學(xué)校要密切合作讓受欺凌者心理傷害得到修復(fù)，學(xué)校的心理輔導(dǎo)中心要密切關(guān)注受欺凌者的心理健康。

對于欺凌者的批評要有堅決的態(tài)度，要對其及時處理，不能因為欺凌者人數(shù)眾多而敷衍了事，讓欺凌者誤以為法不責(zé)眾，認(rèn)識不到自己的錯誤。近幾年，教育民主被哄抬到一個不切實際的高度之后，一些學(xué)校再不敢對學(xué)生進(jìn)行批評教育，哪怕這個學(xué)生已經(jīng)嚴(yán)重違反校規(guī)校紀(jì)，已經(jīng)嚴(yán)重侵害了其他同學(xué)的合法權(quán)益，也不敢給予處分和懲戒。然而，教育永遠(yuǎn)都不是萬能的。這些學(xué)生如果沒有約束會日益猖狂，慢慢在校園中形成了帶有江湖色彩的亞群體，嚴(yán)重地擾正常的學(xué)校教學(xué)，也直接危害了社會治安。因此我們必須對這種欺凌行為采取行動。欺凌者的行為如果涉及違法犯罪要及時報警處理，事件處理之后要密切關(guān)注欺凌者和受欺凌者的行為，確保欺凌事件不再發(fā)生。為確保欺凌者的心理健康，心理專家要長期關(guān)注他們。

參考文獻(xiàn)：

[1]梅志罡，湯志超.中學(xué)校園暴力：社會化視角的透析[J].青年探索，2007（4）：57-60.

【石連海，國家教育行政學(xué)院，副研究員】

責(zé)任編輯/黃蜀紅