□蘭吉穎

(山西金融職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030008)

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網(wǎng)絡(luò)組織模式分析

□蘭吉穎

(山西金融職業(yè)學(xué)院，山西 太原 030008)

本文基于價值鏈的視角，將網(wǎng)絡(luò)組織模式歸納為拆分模式、整合模式和混合模式，分別就三種模式進(jìn)行理論解釋，并列舉實例來說明各種模式的優(yōu)勢所在。通過理論分析，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織的整合模式將會成為未來網(wǎng)絡(luò)形態(tài)發(fā)展的趨勢。

網(wǎng)絡(luò)組織；拆分模式；整合模式；混合模式

通過對大量相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀后，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)者們分別從不同的視角對網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行分類，由于不同研究者的研究重點與研究內(nèi)容的差異，所以學(xué)術(shù)界對于網(wǎng)絡(luò)組織商業(yè)形態(tài)的分類呈現(xiàn)出一種重疊與互補的關(guān)系。Power(1990)[1]從網(wǎng)絡(luò)組織目前所處行業(yè)的角色地位視角進(jìn)行分析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織大致可以分為垂直網(wǎng)絡(luò)與水平網(wǎng)絡(luò)；Williams(1997)[2]從組織結(jié)構(gòu)的視角對網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)形態(tài)進(jìn)行分類，認(rèn)為該商業(yè)形態(tài)可以分為太陽型、層級型和無核型三類；Bruce和Harrison(2000)[3]認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織成員從關(guān)系的耦合性程度進(jìn)行歸類的話，大致可以分為松耦合型和緊耦合型；Somaya與Linder(2000)[4]基于市場交易方式視角，對網(wǎng)絡(luò)組織進(jìn)行模塊化分析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織商業(yè)形態(tài)的模式可以歸結(jié)為內(nèi)部組織模式、元件市場交易模式和授權(quán)設(shè)計交易模式三類；青木昌彥(2003)[5]從信息的傳播方式角度對網(wǎng)絡(luò)組織成員模式進(jìn)行探析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)組織成員模式可以分為金字塔型、信息同化型和信息異化型；同時，國內(nèi)的研究者也對網(wǎng)絡(luò)組織的模式進(jìn)行了不同程度的探討，如周鵬(2004)[6]、朱禮龍等(2007)[7]從網(wǎng)絡(luò)組織中各結(jié)點企業(yè)之間的相互關(guān)系以及影響力角度進(jìn)行分析，將網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)形態(tài)模式分為核心—非核心企業(yè)兩種模式等。通過對目前大量文獻(xiàn)的梳理與提煉，筆者從價值鏈的視角，將網(wǎng)絡(luò)組織歸納為拆分模式、整合模式、混合模式三類組織模式，并且認(rèn)為這種分類能夠更好地對現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)模式進(jìn)行說明。

1　網(wǎng)絡(luò)組織拆分模式的理論解釋

網(wǎng)絡(luò)組織模式中的拆分形態(tài)是指核心企業(yè)通過對價值鏈的深度拆分，將一些傳統(tǒng)上由企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)拆分，然后對價值鏈資源進(jìn)行戰(zhàn)略重組，從而形成有序的、協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)組織模式。由于核心能力是一種特殊的企業(yè)資源，在價值鏈深度分解的過程中，如何分解價值鏈，并將拆分的各環(huán)節(jié)合理配置進(jìn)而對這些分解和配置活動進(jìn)行高效、網(wǎng)絡(luò)化的治理，對于企業(yè)的競爭地位具有重要的戰(zhàn)略意義。在網(wǎng)絡(luò)組織的拆分模式中，處于核心位置的結(jié)點企業(yè)只要能夠在把握行業(yè)發(fā)展方向的基礎(chǔ)上，控制業(yè)務(wù)分解的主動權(quán)，對結(jié)點企業(yè)的價值鏈進(jìn)行合理分解，選擇合適的合作伙伴，并對整個網(wǎng)絡(luò)實行動態(tài)治理，就能夠在變化的環(huán)境中增強其核心能力，使企業(yè)核心能力的構(gòu)建趨于多元化[8]。這種分解模式認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)組織各成員之間主要以信任為基礎(chǔ)的方式來維持各成員之間的關(guān)系，核心企業(yè)是信息傳播的主體，其他非核心企業(yè)為信息流通者，多指中小型企業(yè)，同時信息的流通方式主要是從核心企業(yè)向非核心企業(yè)的單向流動為主。在網(wǎng)絡(luò)中，位于核心地位的結(jié)點企業(yè)擁有網(wǎng)絡(luò)“進(jìn)入權(quán)”，認(rèn)為進(jìn)入權(quán)是指核心企業(yè)對關(guān)鍵資源的使用能力或掌控能力(Rajan和Zingals,2000)[9]，一旦某個企業(yè)掌握了企業(yè)之間的某一關(guān)鍵資源，它就擁有了安排其他企業(yè)“進(jìn)入”的權(quán)利(景秀艷，2008)[10]。在拆分模式的網(wǎng)絡(luò)組織中，擁有“進(jìn)入權(quán)”的核心結(jié)點企業(yè)通過其在網(wǎng)絡(luò)中的地位決定允許哪些結(jié)點企業(yè)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)，同時限制哪些結(jié)點企業(yè)進(jìn)入，隨著這一進(jìn)程的不斷發(fā)展，更多能夠為核心結(jié)點企業(yè)帶來利益的企業(yè)被吸引進(jìn)來，不斷優(yōu)化被拆分的價值鏈。

網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)點企業(yè)可以通過外包網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)價值鏈的拆分，通過這種方式，對不同的資源進(jìn)行匹配和重組，同時網(wǎng)絡(luò)組織中的各個結(jié)點可以結(jié)合企業(yè)自身的特點選擇自身所擅長的領(lǐng)域，并在該領(lǐng)域中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，突破企業(yè)本身的資源約束，構(gòu)建自身的核心競爭力，進(jìn)而產(chǎn)生之前單個企業(yè)所不能實現(xiàn)的協(xié)同價值和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。這樣不僅可以企業(yè)之間的各種交易成本、運營成本，甚至能夠杜絕關(guān)鍵資源的耗費以及各種工作的重復(fù)進(jìn)行，通過聚集效應(yīng)形成核心競爭力。從而高效的交換到他們所需要的資源，節(jié)約更多的尋找成本。

2　網(wǎng)絡(luò)組織整合模式的理論解釋

整合形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)組織模式是指根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中價值鏈上下游之間的關(guān)系，在一個或多個核心企業(yè)的協(xié)調(diào)、組織下，各個結(jié)點企業(yè)專注于價值鏈上的一個或幾個環(huán)節(jié)，最后由核心企業(yè)對價值鏈上的所有工作進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。該模式中，核心企業(yè)的主要工作是對整個網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的制定以及價值鏈上所有與整合相關(guān)的工作，進(jìn)而明確各結(jié)點企業(yè)在價值鏈中的運營位置、企業(yè)結(jié)構(gòu)、整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的管理制度，價值鏈的信息從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)散到整個網(wǎng)絡(luò)中。各結(jié)點企業(yè)根據(jù)自身所在價值鏈中的位置，確定工作任務(wù)，進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計和制造。網(wǎng)絡(luò)中整個價值鏈內(nèi)各核心企業(yè)之間存在連續(xù)不斷的信息流，使得各結(jié)點企業(yè)息息相關(guān)、利益共存，通過合理、密切的整合形成無縫連接，獲得競爭優(yōu)勢。

在網(wǎng)絡(luò)組織各種商業(yè)形態(tài)中，供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)集群網(wǎng)絡(luò)都以顧客需求為導(dǎo)向，通過對價值鏈內(nèi)各信息流、資金流和物流、業(yè)務(wù)流的管制和規(guī)劃，進(jìn)而將制造商、供應(yīng)商、服務(wù)商、消費商以及顧客等各結(jié)點企業(yè)整合成一個完整的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。在這個結(jié)構(gòu)中，各結(jié)點核心企業(yè)與非核心企業(yè)之間通過信息的流通和反饋，包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的調(diào)整、信息的再設(shè)定等，使得相關(guān)信息在整個價值鏈上來回流動，然而整合形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)組織具有主觀能動性，會隨著外部信息的不斷變化對整個網(wǎng)絡(luò)組織的運營規(guī)則和體系進(jìn)行不斷的再調(diào)整。在整合形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)組織模式中，由于存在其他非核心企業(yè)的反饋和監(jiān)督，核心企業(yè)能夠體現(xiàn)更強大的主觀控制力。因此，在核心企業(yè)和其他結(jié)點企業(yè)之間的互動中，體現(xiàn)出非核心企業(yè)對核心企業(yè)的依賴關(guān)系。但是伴隨著其他非核心結(jié)點企業(yè)自身技術(shù)與能力的不斷提升，在網(wǎng)絡(luò)各成員之間的交易關(guān)系中能動性也會越來越強大。由于存在多個非核心企業(yè)的各結(jié)點企業(yè)為了取得更多的運營業(yè)務(wù)，必須贏得核心企業(yè)更多的信任與支持，學(xué)習(xí)更多的生產(chǎn)技術(shù)來不斷加強自身的業(yè)務(wù)能力，包括產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品質(zhì)量的保證，有效降低成本等，然而各結(jié)點企業(yè)自身業(yè)務(wù)能力的提升反過來又促進(jìn)核心企業(yè)整合后終端產(chǎn)品競爭力的提升，以此來不斷對價值鏈進(jìn)行優(yōu)化，從而達(dá)到整個網(wǎng)絡(luò)組織的良性運轉(zhuǎn)與演化。

3　網(wǎng)絡(luò)組織混合模式的理論解釋

網(wǎng)絡(luò)組織混合模式是指組織中的各個企業(yè)能夠跨越自己傳統(tǒng)價值鏈業(yè)務(wù)流程，與更多縱向價值鏈、橫向價值鏈上的結(jié)點企業(yè)相互合作，形成動態(tài)的、顧客驅(qū)動的復(fù)雜價值網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)組織混合模式是一個不斷演化完善的過程，由網(wǎng)絡(luò)中發(fā)現(xiàn)顧客需求的結(jié)點企業(yè)依據(jù)橫向、縱向價值鏈關(guān)系，通過市場選擇或共同協(xié)商來確定網(wǎng)絡(luò)合作結(jié)點，建立網(wǎng)絡(luò)合作價值鏈規(guī)則。在各結(jié)點企業(yè)開展獨立業(yè)務(wù)之前，該模式中整個價值鏈的規(guī)則是不完善的，各結(jié)點企業(yè)的任務(wù)也是不明確的，同時由于各結(jié)點企業(yè)之間在經(jīng)濟(jì)實力、技術(shù)能力等方面會存在一定的差距，因此，在運營中彼此之間的溝通與合作會存在一定的差異。但是，在整個價值鏈中核心企業(yè)的組織與協(xié)調(diào)下，各結(jié)點企業(yè)通過不斷的協(xié)調(diào)與系統(tǒng)反饋來不斷縮小彼此之間的差距，進(jìn)而通過市場對產(chǎn)品與技術(shù)不斷的選擇，促使網(wǎng)絡(luò)內(nèi)價值鏈中規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定得到網(wǎng)絡(luò)行為主體的不斷認(rèn)可，使得網(wǎng)絡(luò)能夠不斷地完善、更好地運營。通過這種模式對分散的價值鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)整、處理和交換，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)組織優(yōu)化發(fā)展。

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段各企業(yè)之間的競爭，已不再是傳統(tǒng)意義上某項資源的競爭或是企業(yè)規(guī)模的比較，而是整個網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的競爭，同時整個價值鏈網(wǎng)絡(luò)的綜合競爭力決定了網(wǎng)絡(luò)中單個成員的競爭力。因此在網(wǎng)絡(luò)組織的商業(yè)形態(tài)模式的分類中，集群網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)、虛擬組織網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)組織形式方式中屬于混合類型?；旌夏Ｊ降膬r值鏈不再是簡單的主、副價值鏈條，而是眾多結(jié)點企業(yè)按照價值鏈的關(guān)系結(jié)合，按照Coase的交易成本理論，突破企業(yè)規(guī)模的邊界，大大降低了交易成本。

4　結(jié)論

網(wǎng)絡(luò)組織的分類模式是動態(tài)的劃分，模式彼此之間存在某種程度的交叉、重疊。網(wǎng)絡(luò)組織的拆分模式隨著網(wǎng)絡(luò)組織功能的擴(kuò)張和不斷升級，處于網(wǎng)絡(luò)中結(jié)點企業(yè)之間的關(guān)系也會隨之發(fā)生調(diào)整，從市場交易關(guān)系發(fā)展到戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，向網(wǎng)絡(luò)組織的混合模式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)組織的整合模式隨著產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整，促進(jìn)縱向價值鏈之間的相互交流，逐漸在橫向方向上各價值鏈環(huán)節(jié)相互聯(lián)系，不斷加強管理技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、制造技術(shù)的交流，促進(jìn)整個網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的提升，在這個過程中網(wǎng)絡(luò)組織的整合模式逐漸向混合模式發(fā)展。由此可見，網(wǎng)絡(luò)組織混合模式是網(wǎng)絡(luò)形態(tài)發(fā)展的趨勢。

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[責(zé)任編輯：王文俐]

Analysis of Network Organization Mode

LAN Ji-ying

(ShanxiProfessionalCollegeofFinance,Taiyuan030008,China)

Based on the perspective of value chain, this paper summarizes the modes of network organization into split mode, integration mode and mixed mode, and gives theoretical explanations about the three models respectively, listing the examples to illustrate the advantages of each mode. Through theoretical analysis, the author believes that the integration mode of network organization will become the trend of the future development of the network.

network organization; split mode; integration mode;mixed mode

2016-03-20

蘭吉穎(1982-)，女，山西太原人，碩士，現(xiàn)工作于山西金融職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略。

F270.7

A

1008-9101(2016)03-0020-03