孫維波　李學(xué)鵬

摘 要：從計算機實驗室的日常管理出發(fā)，分析了高校計算機實驗室的一些相關(guān)問題。

關(guān)鍵詞：計算機；實驗室；管理

【DOI】10.19312/j.cnki.61-1499/c.2016.08.031

隨著計算機技術(shù)的迅猛發(fā)展，計算機已經(jīng)深入到我們工作生活的各個領(lǐng)域。在高校，計算機類課程在學(xué)科課程中所占的比例也日漸增長。作為計算機實驗教學(xué)的重要實施場所，計算機實驗室發(fā)揮著重要作用。如何高效利用實驗室資源、提高實驗教學(xué)質(zhì)量，已是高校實驗室的管理工作所面臨的主要問題。筆者參與計算機實驗室管理已有8年，結(jié)合自己的工作經(jīng)驗，對高校計算機實驗室的管理，談一點自己的心得。

一、制定科學(xué)的管理規(guī)章制度

計算機實驗室的管理是一項非常繁雜的工作，不僅包括對各種人員（實驗室管理員、任課教師、學(xué)生）的管理，還包括對各種非人員（固定資產(chǎn)、實驗室設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、軟件、消防、水、電、暖等）的管理，因此必須建立一套完善的管理制度，明確規(guī)范管理人員、教師和學(xué)生的行為，使實驗室管理做到有章可循、有據(jù)可依。各項制度一經(jīng)確立，必須嚴(yán)格履行。我院為計算機實驗室制定了《計算機實驗教學(xué)中心機房管理員工作職責(zé)》 《計算機實驗室使用守則》 《計算機實驗室任課教師守則》等規(guī)定，并要求任課教師和學(xué)生分別填寫實驗室使用記錄本和儀器設(shè)備履歷登記簿。完整的制度是管理的基礎(chǔ)，只有規(guī)范各種制度才能在工作中更加有效的提高機房的使用率。

二、優(yōu)化資源、合理安排

以青島農(nóng)業(yè)大學(xué)海都學(xué)院為例，我院計算機實驗教學(xué)中心擁有18個計算機機房，840臺計算機，承擔(dān)著全院的計算機基礎(chǔ)課，工程系、經(jīng)管系、生科系、食品系等計算機相關(guān)的專業(yè)課的實驗實習(xí)教學(xué)任務(wù)，同時承擔(dān)著全國計算機等級考試、大學(xué)生心理健康普查、普通話考試等工作。因是面向整個學(xué)院的所有學(xué)科，實驗實習(xí)課程數(shù)量較多，而機房的計算機新舊差異較大，如何合理排課是提高機房使用率的關(guān)鍵。有些對計算機配置要求較低的課程（如計算機文化基礎(chǔ)等）可以安排到比較老的實驗室進行，有些對計算機配置要求較高的課程（如AutoCAD等）可以安排到比較新的實驗室進行，同時上機人數(shù)比較多的課程可以安排到能同時容納160人上機的大實驗室，小班教學(xué)上機人數(shù)較少的可以安排到容納40人的小實驗室。實驗室管理者需要做好相應(yīng)的規(guī)劃，做到既能滿足教學(xué)任務(wù)，又不造成資源浪費。

三、做好計算機的故障維修工作

計算機故障，產(chǎn)生的故障種類大致有硬件故障、軟件故障、操作錯誤及病毒等四大類。使用損耗、器件老化、灰塵、空氣濕度大是計算機硬件出現(xiàn)故障的主要問題，要定期對計算機進行檢查和查看儀器設(shè)備履歷簿，將計算機的故障排查工作一分為二，充分利用上機實驗的學(xué)生幫助完成。在軟件方面，實驗室要給每臺計算機安裝硬盤保護卡，一方面利用硬盤保護卡進行軟件安裝、系統(tǒng)同傳，一方面防止學(xué)生的操作錯誤及病毒威脅。這樣可以極大減少機房維護人員的工作量。

四、加強實驗室安全管理

計算機實驗室的安全工作，主要有以下幾個方面：

1.消防安全

計算機實驗室內(nèi)的設(shè)備運行期間消耗功率較大，對線路的要求很高，如果電氣設(shè)備和電線規(guī)格不合理，當(dāng)計算機設(shè)備長時間連續(xù)工作，有可能引起設(shè)備故障。

計算機實驗室消防安全管理需要建立安全管理制度，完善安全設(shè)施。設(shè)置安全通道標(biāo)識、安裝消防應(yīng)急燈，要設(shè)置煙感報警裝置，配備消防器材（禁止使用水、干粉或泡沫等產(chǎn)生二次破壞的滅火劑，應(yīng)使用二氧化碳滅火器）。

2.用電安全

計算機系統(tǒng)對供電線路質(zhì)量要求很高，電氣系統(tǒng)安全穩(wěn)定是實驗室能正常運行的前提和保證。在設(shè)計機房的供配電系統(tǒng)時還要考慮計算機系統(tǒng)有擴充、升級等可能性并預(yù)留備用容量。

在使用過程中，要確保實驗結(jié)束后，關(guān)閉實驗室的總電源，以保證安全和節(jié)約用電。對于需24小時運行的設(shè)備要每日定時檢查。

3.財產(chǎn)防盜

機房管理人員需對所轄機房的計算機等設(shè)備負責(zé)。實驗室內(nèi)的物品（包括低值易耗品、軟件等）未經(jīng)許可不得私自挪用和外借。如借出設(shè)備，需由借入部門負責(zé)人和經(jīng)手人簽名的借條，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，機房管理員才可外借設(shè)備。未經(jīng)實驗室主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)任何人擅自使用、調(diào)換設(shè)備。

每個實驗室都安裝防盜門，在低層的實驗室需同時安裝防盜窗。在各個實驗室及實驗室附近安裝監(jiān)控攝像頭，統(tǒng)一由保衛(wèi)部負責(zé)監(jiān)管。

實驗室管理人員需每年核對一次實驗室的設(shè)備等各項資產(chǎn)，保證帳物相符。

4.機房防水

計算機實驗室的大部分設(shè)備都是電氣設(shè)備，一旦進水極易引發(fā)短路引起故障，嚴(yán)重情況下還會引發(fā)火災(zāi)。因此，實驗室內(nèi)部需經(jīng)常檢查暖氣管道，空調(diào)水等問題，外部需做好對外墻和屋頂?shù)姆浪幚怼?/p>

五、實驗室衛(wèi)生

要保證計算機正常運行，實驗室環(huán)境衛(wèi)生也是非常重要的環(huán)節(jié)。要定期做好衛(wèi)生清理和除塵，每天對機房進行通風(fēng)換氣。良好的設(shè)備狀態(tài)和運行環(huán)境，是保證計算機實踐教學(xué)的基礎(chǔ)。

在實驗室內(nèi)，嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶零食、水等食物，禁止亂扔廢紙等雜物，每次做完實驗需對實驗室進行清理。每周都要對實驗室進行三次以上的認真打掃（包括掃地、拖地、擦桌子等），每學(xué)期都要對實驗室進行兩次以上的徹底清除。

六、計算機管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)

現(xiàn)階段計算機硬件技術(shù)突飛猛進，軟件更新?lián)Q代頻繁，作為計算機實驗管理人員，需要在工作中不斷積累實踐經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)，積極了解最新的相關(guān)知識和技術(shù)，要站在前沿跟上時代，才能更好地把知識和技能傳授給學(xué)生，要擴大自己的眼界才能更好地為學(xué)生增長見聞，更好地為教師學(xué)生服務(wù)。

現(xiàn)在，許多高校都逐步加大了對計算機實驗室的資金投入，新增了許多新型設(shè)備和教學(xué)軟件，要充分發(fā)揮這些新教學(xué)工具的作用，需要實驗室管理人員在專業(yè)水平上不斷提高，學(xué)院也應(yīng)制定相應(yīng)的培訓(xùn)機制，讓實驗室工作人員定期參加相關(guān)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，保障教學(xué)要求。

除了技術(shù)上的培訓(xùn)，實驗室管理人員也應(yīng)具有一絲不茍的工作作風(fēng)和良好的職業(yè)操守，要有服務(wù)學(xué)校、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生的工作理念。

作為一名機房管理人員不僅要具備必要的業(yè)務(wù)知識水平和管理能力，更要具有學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，能積極地面對處理管理工作中的問題，讓計算機實驗室的各項條件滿足教學(xué)實驗要求。要不斷摸索新的管理模式，提高服務(wù)意識，做好實驗室的管理工作。