吳國鋒+李梅+楊麗君+彭鐵牛

[摘 要]大學(xué)生成功就業(yè)和今后的發(fā)展有賴于自身綜合素質(zhì)與就業(yè)能力的提高。90后大學(xué)生備受社會(huì)關(guān)注，但他們特有的行為方式也招致了許多負(fù)面的看法。要厘清大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)維度，立足人力資源測評(píng)課程，從教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)方式方法設(shè)計(jì)、教學(xué)程序安排等方面進(jìn)行深入的探究與改革，以期通過課程教學(xué)模式的改革來切實(shí)推動(dòng)學(xué)生某些就業(yè)能力素質(zhì)的改進(jìn)。

[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生；就業(yè)能力；人力資源測評(píng)；教學(xué)模式

[中圖分類號(hào)] G642.0 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437（2016）04-0179-03

如今，90后大學(xué)生已經(jīng)開始陸續(xù)離開校園，步入職場，走上工作崗位，他們將慢慢成為各行各業(yè)的生力軍。大學(xué)生們初入職場，能不能謀求一份適合自己興趣、性格特征、技能和能力的職業(yè)；他們走上工作崗位后能不能勝任崗位的職責(zé)；他們能不能在工作上取得持續(xù)的進(jìn)步與成功；他們能不能保持自己在職場上的競爭力，實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值等，這一切都將決定于他們各自的就業(yè)能力和綜合素質(zhì)。所以，大學(xué)生在校期間如何培養(yǎng)和磨煉自身的能力與品質(zhì)就顯得非常重要。文章以人才培養(yǎng)方案中某一門專業(yè)課程的教學(xué)模式改革為突破口，探討如何有效推動(dòng)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高，并期望能帶動(dòng)其他更多課程的教學(xué)模式改革，共同推進(jìn)學(xué)生的就業(yè)能力與綜合素質(zhì)的全面進(jìn)步。

一、文獻(xiàn)回顧

（一）國外社會(huì)組織和政府機(jī)構(gòu)對(duì)“就業(yè)能力”概念的界定

ILC（國際勞工大會(huì)）將就業(yè)能力定義為個(gè)體獲得和保持工作，在工作中進(jìn)步，以及應(yīng)對(duì)工作生活中出現(xiàn)的變化的能力。[1]DFEE（美國教育與就業(yè)委員會(huì)）將就業(yè)能力定義為獲得和保持工作的能力，是個(gè)體在勞動(dòng)力市場內(nèi)通過充分的就業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)潛能的自信。（BIC英國工業(yè)聯(lián)盟）認(rèn)為，“就業(yè)能力是個(gè)體擁有能夠滿足雇主和顧客不斷變化需要的特征和勝任力”。[2]

（二）國外專家學(xué)者對(duì)“就業(yè)能力”的界定

福格特（Fugate）認(rèn)為，就業(yè)能力是指個(gè)體在其職業(yè)期間確認(rèn)和實(shí)現(xiàn)在組織內(nèi)部和外部職業(yè)機(jī)會(huì)的能力。[3]希拉吉（J·Hillage）和波拉德（E·Pollard）將就業(yè)能力定義為“就業(yè)能力是獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)和必要時(shí)獲取新的就業(yè)需要的能力”。[4]哈維（Lee Harvey）認(rèn)為，“就業(yè)能力就是個(gè)人的潛能，通常表現(xiàn)為學(xué)生能夠獲得和保持工作的能力，是大學(xué)生所展示的雇主們所期望的在將來的崗位中有效工作的行為特征”。[5]

（三）國內(nèi)專家學(xué)者對(duì)“就業(yè)能力”的定義

鄭曉明認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想，滿足社會(huì)需要，在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。[6]鄭雨蘭等認(rèn)為，就業(yè)能力是大學(xué)生在校期間所獲得的相對(duì)于其他高校學(xué)生而言在尋找、保持和變換工作能力上的一種競爭優(yōu)勢。[7]朱新秤認(rèn)為，就業(yè)能力除包括能力和意愿在內(nèi)的所有個(gè)體特征外，還包括環(huán)境因素和實(shí)現(xiàn)條件等促進(jìn)或阻礙個(gè)人就業(yè)能力實(shí)現(xiàn)的因素，即內(nèi)在就業(yè)能力和外在就業(yè)能力。就業(yè)能力不僅包括個(gè)體初次尋找并獲得工作的能力，還包括在工作中能保持工作崗位以及在必要時(shí)重新選擇和獲取新的工作崗位的能力。[8]瞿浩等認(rèn)為，就業(yè)能力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是一種適應(yīng)性和靈活性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性，涉及知識(shí)和能力本身，包括態(tài)度、個(gè)性等可變性素質(zhì)在內(nèi)的綜合素質(zhì)和能力的有機(jī)整體。[9]

通過對(duì)大量相關(guān)文獻(xiàn)的統(tǒng)計(jì)分析，研究表明，不同的社會(huì)組織、政府機(jī)構(gòu)以及專家學(xué)者們對(duì)“就業(yè)能力”內(nèi)涵的界定存在一定程度的差異，還沒有一個(gè)為大家所接受的統(tǒng)一界定，但所有這些概念的核心本質(zhì)可歸結(jié)為：個(gè)人所有素質(zhì)特征所表露出來的一種綜合性能力。因此，本文認(rèn)為大學(xué)生的就業(yè)能力是指學(xué)生在離開校園前借助多種形式和途徑對(duì)知識(shí)、技能與能力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，已經(jīng)做好了較為充分的求職與工作準(zhǔn)備，在求職與工作的過程中自信展示自我并得到用人單位認(rèn)可，能及時(shí)勝任工作，在工作崗位上取得不斷進(jìn)步和持續(xù)成就，并在職場上擁有就業(yè)競爭力的多種素質(zhì)特性的結(jié)合體。

二、大學(xué)生就業(yè)的能力結(jié)構(gòu)分析

（一）國外專家學(xué)者的視角

2004年，英國就業(yè)能力研究的權(quán)威奈特（P·Knight）和約克（M·Yorker）提出了就業(yè)能力研究領(lǐng)域最著名的并被廣泛引用的USEM模型。它包含4個(gè)組成要素：對(duì)專業(yè)和學(xué)科知識(shí)的理解力；具有工作所需的專業(yè)技能和通用技能；包括個(gè)人品質(zhì)、自信心、學(xué)習(xí)樂趣的自我效能；體現(xiàn)戰(zhàn)略反應(yīng)和思考的元認(rèn)知，即自我認(rèn)識(shí)的能力。[10]美國培訓(xùn)與開發(fā)協(xié)會(huì)將就業(yè)能力分為7個(gè)類別，包括16項(xiàng)技能：基礎(chǔ)能力，即學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)能力；基本勝任力，包括閱讀、寫作、計(jì)算能力；溝通能力，包括口頭交流技能和傾聽能力；開發(fā)能力，包括自我尊重、動(dòng)機(jī)和目標(biāo)設(shè)定、職業(yè)發(fā)展能力；適應(yīng)能力，包括問題解決能力、創(chuàng)造性地思考能力；群體能力，包括人際技能、團(tuán)隊(duì)工作、協(xié)商能力；影響能力，包括理解組織文化、分享領(lǐng)導(dǎo)能力。

（二）國內(nèi)專家學(xué)者的視角

楊旭華通過問卷調(diào)查，運(yùn)用因子分析和結(jié)構(gòu)方程模型，提煉了大學(xué)生就業(yè)能力的四個(gè)結(jié)構(gòu)維度，即內(nèi)在品格素質(zhì)、基本工作能力、情緒管控能力和規(guī)劃自省能力。[11]賈利軍和管靜娟通過調(diào)查研究，提出大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)包括社會(huì)兼容度、就業(yè)人格和準(zhǔn)職業(yè)形象三個(gè)維度。[12]金宏偉等研究表明，就業(yè)能力由學(xué)習(xí)能力、就業(yè)價(jià)值觀、核心競爭力和自我管理能力這四個(gè)結(jié)構(gòu)維度構(gòu)成。[13]

大量的文獻(xiàn)分析表明，研究者們對(duì)大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)維度的表述不盡一致，但大家都認(rèn)為大學(xué)生就業(yè)能力應(yīng)該包涵這些內(nèi)容，可歸結(jié)為三個(gè)維度，即人格特質(zhì)、專業(yè)知識(shí)與技能和職業(yè)發(fā)展能力。其中人格特質(zhì)由適應(yīng)環(huán)境變化與機(jī)動(dòng)靈活性、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與合作能力、創(chuàng)新意識(shí)與探索精神、自信與積極主動(dòng)性、自制能力、責(zé)任心、誠實(shí)正直、成就欲等素質(zhì)構(gòu)成。專業(yè)知識(shí)與技能包括交流溝通能力、熟練運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)、閱讀寫作與計(jì)算等技能、信息收集分析與運(yùn)用能力、人際關(guān)系處理能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、專業(yè)及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)。職業(yè)發(fā)展能力主要包含學(xué)習(xí)能力、分析問題與解決問題能力、實(shí)踐與創(chuàng)新能力、思考力、行動(dòng)力、整合資源的能力。

三、人力資源測評(píng)課程教學(xué)改革設(shè)想

人力資源測評(píng)課程是我校人力資源管理專業(yè)的專業(yè)必修課，對(duì)人力資源專業(yè)的學(xué)生來說，該課程的地位十分重要。它對(duì)組織的人力資源管理實(shí)踐有著基礎(chǔ)性的作用，尤其對(duì)組織中的人才招聘甄選、培訓(xùn)開發(fā)和績效考核起到直接的作用。我校自2009年首次招生人力資源專業(yè)以來，人力資源測評(píng)課程就一直是人才培養(yǎng)方案中的核心課程。筆者迄今已經(jīng)承擔(dān)過該課程四個(gè)學(xué)年的專業(yè)教學(xué)任務(wù)。過去在教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)模式與教學(xué)方式方法設(shè)計(jì)上，筆者更多偏重于培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、信息收集與分析能力以及分析問題的能力，培養(yǎng)目標(biāo)較為單一，對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)不夠。為了滿足大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，我們認(rèn)為該課程今后的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)定位于繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、信息收集與分析能力。除此之外，還要更多傾向于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與合作能力、學(xué)習(xí)能力、分析問題與解決問題的能力、人際溝通能力、計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心等。

我校作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)的本科院校，人才培養(yǎng)方案的設(shè)計(jì)必須兼顧理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)?；谶@一指導(dǎo)思想，人力資源測評(píng)課程在教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)、教學(xué)內(nèi)容選取、教學(xué)模式與教學(xué)方式方法的設(shè)計(jì)與建構(gòu)上必須做兼顧理論與實(shí)踐，二者不能偏廢，既要保障學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，又得考慮讓學(xué)生的理論知識(shí)夠用，不能限制學(xué)生后期的成長與發(fā)展對(duì)理論知識(shí)的需要。

（一）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，拓展團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的功能與作用

為了進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生們的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與合作能力、分析問題與解決問題的能力、學(xué)習(xí)能力、組織協(xié)調(diào)能力、責(zé)任感”等素質(zhì)，筆者按照5-6人把全班學(xué)生分成若干小組，團(tuán)隊(duì)成員除繼續(xù)完成案例分析與小組作業(yè)這一任務(wù)外，還可以考慮額外增加其他一些項(xiàng)目。如項(xiàng)目一，每個(gè)小組成立一家虛擬組織，并且完成本組織招聘廣告設(shè)計(jì)、招聘信息發(fā)布、人員測評(píng)與選拔等各個(gè)環(huán)節(jié)的相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。項(xiàng)目二，各小組調(diào)查或搜集現(xiàn)實(shí)中某家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，并立足該企業(yè)HR的視角，為這家企業(yè)設(shè)計(jì)相應(yīng)的人才招聘與選拔方案。項(xiàng)目三，各小組通過抽簽形式來選取教材上某一章節(jié)作為教學(xué)內(nèi)容，按照教師的基本要求，各小組創(chuàng)造性地完成教案與課件的制作，并且以準(zhǔn)教師的形式完成課堂教學(xué)。項(xiàng)目四，各小組緊扣本課程的主要內(nèi)容，自擬或按照教師設(shè)計(jì)的題目，做一個(gè)專題調(diào)研，完成由調(diào)研方案設(shè)計(jì)、問卷編寫、收集問卷到報(bào)告撰寫等全部工作。

（二）增加學(xué)生的互動(dòng)性，積極活躍課堂氣氛

一個(gè)學(xué)期，85%的課堂上留出5分鐘左右的時(shí)間讓學(xué)生倆倆進(jìn)行互動(dòng)（其具體操作是教師為學(xué)生們提供1-2個(gè)面試常見問題，然后讓學(xué)生倆倆結(jié)合進(jìn)行互問互答），以此來培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力和強(qiáng)化溝通交流能力。課上隨機(jī)抽2-3位學(xué)生上講臺(tái)回答問題，以此培養(yǎng)學(xué)生們的臺(tái)風(fēng)、表達(dá)能力、自信心和勇氣。

（三）充分用好第二課堂

學(xué)期初，告知每一個(gè)學(xué)生在本學(xué)期內(nèi)需閱讀一本相關(guān)課程或相關(guān)專業(yè)的書籍，并寫出主要內(nèi)容、收獲與啟示，然后制作成專題報(bào)告，于教學(xué)第10周左右，隨機(jī)抽取部分學(xué)生進(jìn)行課堂匯報(bào)與分享。這種形式可拓寬學(xué)生的專業(yè)知識(shí)或相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，也可強(qiáng)化學(xué)生的自我學(xué)習(xí)能力和做事的計(jì)劃性。

四、課程教學(xué)改革可能面臨的問題與困難

（一）不理解、不認(rèn)可、不積極、不主動(dòng)

學(xué)生從幼兒園到大學(xué)之前的很長一段時(shí)間里，經(jīng)歷的大都是教師講，學(xué)生聽或記筆記等這樣一種被動(dòng)參與課堂學(xué)習(xí)的形式。學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣于教師講授，他們聽課和記筆記的教學(xué)模式。這種課堂教師是中心、是主導(dǎo)，學(xué)生參與其中的機(jī)會(huì)較少。如今要翻轉(zhuǎn)過來，讓學(xué)生積極參與、充分準(zhǔn)備，成為課堂的中心和主導(dǎo)。有些學(xué)生可能會(huì)不理解、不認(rèn)可這種形式，于是就會(huì)不積極參與所有的過程、不認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備。

（二）作業(yè)量多、工作任務(wù)繁重

如上所述，目前的這種教學(xué)改革肯定會(huì)增加學(xué)生的作業(yè)量，也會(huì)使他們面臨更加繁重的任務(wù)。這樣可能會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況：學(xué)生對(duì)教師有怨氣，甚至不配合教師的教學(xué)工作；在時(shí)間緊以及其他課程的作業(yè)也不少的情況下，有時(shí)為了按時(shí)完成任務(wù)，可能會(huì)降低成果的質(zhì)量；個(gè)別小組或少數(shù)學(xué)生準(zhǔn)備不夠充分，以致影響匯報(bào)的效果。

（三）效果不理想，水平參差不齊

對(duì)于需要在課堂完成匯報(bào)項(xiàng)目，各小組上臺(tái)演講的人，其水平肯定有差異，有的表現(xiàn)好，有的一般，有的可能較差。表現(xiàn)好的、準(zhǔn)備比較充分的學(xué)生，其課堂效果就會(huì)好些；如果表現(xiàn)較差，準(zhǔn)備又比較欠缺的學(xué)生，其課堂效果肯定不理想。

（四）教師的工作量增加，要求提高

為了保證學(xué)生們所完成的各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量，教師需要認(rèn)真檢查學(xué)生們?cè)诟鱾€(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備的情況，這就需要教師付出更多的時(shí)間與精力，否則會(huì)影響到整個(gè)教學(xué)效果。另外，這種教學(xué)模式對(duì)課堂上教師所扮演的角色和點(diǎn)評(píng)質(zhì)量也提出了更高的要求；教師批改作業(yè)的次數(shù)也會(huì)相應(yīng)增多。

五、結(jié)束語

總而言之，為了推動(dòng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)思路落到實(shí)處，為了滿足大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要，課堂教學(xué)改革必須要不斷探索與創(chuàng)新。課堂教學(xué)改革主要包括專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容的選取、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、教學(xué)模式的構(gòu)建、教學(xué)方式方法的思考等。盡管一種全新的改變可能會(huì)遇到各種阻力與困難，可能考慮得不夠周全，甚或有些做法不夠合理，但只要堅(jiān)持去做，先從一門課程開始起步，在實(shí)踐中不斷完善，然后逐步影響或帶動(dòng)一個(gè)專業(yè)其他專業(yè)課程的改革，這樣就能立足專業(yè)人才培養(yǎng)的視角，根據(jù)該專業(yè)所有專業(yè)課程的實(shí)際情況進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，有效避免單兵作戰(zhàn)，取得應(yīng)有的成效。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

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[責(zé)任編輯：陳 明]