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90后跳槽時(shí)的內(nèi)心戲

2016-04-07 11:58:31張菁
第一財(cái)經(jīng) 2016年12期
關(guān)鍵詞:跳槽能力工作

張菁

一家創(chuàng)業(yè)公司的投資經(jīng)理—這是剛滿24歲的夏彌多的第4份工作。

從2012年正式工作以來(lái),她幾乎保持著每年一次的跳槽頻率。最近這份工作是她找得最久的一次,足足兩個(gè)多月的時(shí)間,她在上海、北京、深圳間飛來(lái)飛去,“朋友都覺(jué)得我怎么最近出差這么頻繁,其實(shí)我是在找工作?!?/p>

求職的階段曾讓她很焦慮,除了要應(yīng)對(duì)面試官關(guān)于資歷、背景、能力的考察,她也很擔(dān)心自己的簡(jiǎn)歷,“跳槽太多會(huì)不會(huì)給公司一種不安分的印象?!钡凇凹扔泄ぷ鞯臒o(wú)趣”和“找不到工作的焦慮”之間,她更畏懼前者。

夏彌多的情況并不是少數(shù)。“害怕無(wú)聊、喜歡挑戰(zhàn)、頻繁跳槽”已經(jīng)成為90后求職者越來(lái)越明顯的標(biāo)簽。人力資源管理公司中智(CIIC)的調(diào)研報(bào)告顯示,應(yīng)屆生的一年內(nèi)離職率在快速攀升,2011年還只有17%的應(yīng)屆生在一年內(nèi)換了工作,到2014年這一比例已經(jīng)漲到24%—每4位職場(chǎng)新人中就有1位工作不滿一年就要跳槽。

客觀上看,90后所處的時(shí)代,正好是行業(yè)發(fā)生大變革的時(shí)代。正如風(fēng)險(xiǎn)投資家約翰·杜爾(John Doerr)所言:“互聯(lián)網(wǎng)是這個(gè)星球歷史上最偉大的、合法的財(cái)富創(chuàng)造活動(dòng)?!焙芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司不僅自身存在大量對(duì)人才的需求,也帶動(dòng)了很多有待革新的傳統(tǒng)行業(yè)—它們同樣需要年輕的血液和新鮮的想法。

另一方面,90后新生代大多是獨(dú)生子女,且成長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)狀況較好的年代,在物質(zhì)條件更容易被滿足的情況下,他們對(duì)于個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)看得很重。在中智的報(bào)告中,90后由于薪酬原因選擇跳槽的比例在降低,只有 33%的人因?yàn)樾剿桓叨x職,有65%的人離職是因?yàn)槿鄙賹?duì)目前工作的興趣—比起錢,他們大多數(shù)人更抗拒“無(wú)聊”。

90后也同樣在意晉升空間、公司的發(fā)展前景,甚至于上司的個(gè)性,他們是“理想的現(xiàn)實(shí)主義者”,智聯(lián)招聘的高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)王一新這樣概括。

跳槽可能是他們不斷試錯(cuò)的過(guò)程。這些新生代在畢業(yè)時(shí)對(duì)職業(yè)的認(rèn)定不夠清晰,對(duì)工作沒(méi)有充足的準(zhǔn)備,卻又抱有很高的期望,他們對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題、不喜歡也不擅長(zhǎng)的工作沒(méi)有太多耐心。他們甚至比你想象的還要樂(lè)觀,把不同的嘗試當(dāng)做體驗(yàn),畢竟年輕是資本。

企業(yè)正在試圖了解這些新生代的年輕人。中國(guó)雇主品牌咨詢機(jī)構(gòu)HiAll首席運(yùn)營(yíng)官王文佶告訴《第一財(cái)經(jīng)周刊》,90后這一代很容易“抓不來(lái),留不住,用不好”,這給企業(yè)內(nèi)部的管理造成了很大的壓力。

為了更好地“使用”90后,不少企業(yè)都在想辦法調(diào)整,比如建立新生代的社區(qū),讓同輩人互相幫助;讓年輕人更早地到企業(yè)實(shí)習(xí),習(xí)慣職場(chǎng)環(huán)境;工作模式向項(xiàng)目制轉(zhuǎn)變,讓有想法的人可以在不同項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值……

我們并不想否定90后的頻繁跳槽,尤其當(dāng)我們與一群90后的公司人聊過(guò)之后,我們發(fā)現(xiàn),他們跳槽的原因不是工作辛苦,而是工作無(wú)聊;不是薪水微薄,而是缺乏成長(zhǎng);不是缺乏耐心,而是想要盡快找到自己—就算他們對(duì)職業(yè)的規(guī)劃和自我認(rèn)知還不夠清晰,但至少都表現(xiàn)出了渴望挑戰(zhàn)的積極態(tài)度。

我們以5種90后跳槽時(shí)最常見(jiàn)的內(nèi)心潛臺(tái)詞為線索,和一群90后聊了聊職場(chǎng)價(jià)值觀。

到底什么是“無(wú)聊”的工作?

夏彌多的第一份工作是在美國(guó)做金融分析師,以分析股票為主,3個(gè)月后,她發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)完全掌握了股票分析的那套方法,“一年后就感到有點(diǎn)無(wú)聊了?!?/p>

她試著在第二份工作中找到些變化,盡管還是做金融分析師,但這次她分析的對(duì)象是“人”。在她看來(lái),金融行業(yè)相對(duì)細(xì)分,到不同領(lǐng)域看一看,可以給自己帶來(lái)更多視角。不過(guò)這次的跳槽并沒(méi)有解決她離開第一份工作時(shí)的問(wèn)題,“很快就無(wú)聊了?!毕膹浂嗾f(shuō)。

“工作無(wú)聊”似乎經(jīng)常被90后掛在嘴邊,也成為很多人跳槽的原因之一。夏彌多對(duì)此的解釋是:“一旦一份工作不能挑戰(zhàn)自己,無(wú)法讓我有成就感,我就很容易覺(jué)得無(wú)聊,并且想要離開?!?/p>

劉琦的幾次跳槽也都是出于這個(gè)原因。她目前是一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司的結(jié)算專員,大學(xué)剛畢業(yè)時(shí),她接受父母的安排進(jìn)入了一家國(guó)企,但“沒(méi)有學(xué)到什么東西,培訓(xùn)都是走流程,很形式化。”這讓劉琦感到焦慮,3個(gè)月后,她離開了公司。

在談到如何理解“無(wú)聊”時(shí),接受《第一財(cái)經(jīng)周刊》采訪的幾位90后給出了一些關(guān)鍵詞:重復(fù)、不具挑戰(zhàn)性、成長(zhǎng)空間小、沒(méi)有成就感。相比之下,他們更愿意接受忙碌、有難度的工作,這會(huì)給他們帶來(lái)更多個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在中智的報(bào)告中,90后員工在選擇職業(yè)時(shí),將“個(gè)人成長(zhǎng)”放在第一位。

“3個(gè)月你確實(shí)可以把該做的事基本學(xué)會(huì),這一點(diǎn)我很認(rèn)同,90后都很聰明,尤其在大公司,很多專業(yè)化、細(xì)分的工作,3個(gè)月后可能會(huì)感受到工作的重復(fù)性?!痹谕跷馁タ磥?lái),對(duì)于一些能力很強(qiáng)的年輕人來(lái)說(shuō),3個(gè)月可以讓他們掌握一份工作的基本技能,但工作并不只是技能,還有很多溝通、協(xié)調(diào)等軟性技能的提升,“3個(gè)月后做事已經(jīng)不是最重要的了。在面對(duì)不同的環(huán)境和人時(shí),如何協(xié)同他人一起把一件事情做好,如何跨部門合作,怎么在職場(chǎng)中與人打交道,這些都是需要花時(shí)間掌握的?!?/p>

而對(duì)于那一部分特別聰明且能力出眾的年輕人來(lái)說(shuō),王文佶建議他們冒一些風(fēng)險(xiǎn),選擇更靈活的中小型創(chuàng)業(yè)公司,“很多大公司的組織架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且流程化,年輕人未必能在其中獲得很多展現(xiàn)的機(jī)會(huì),在輕量的創(chuàng)業(yè)型公司,他們的能力更容易得到體現(xiàn)。”

都在鼓勵(lì)不斷試錯(cuò),那不斷試錯(cuò)的界限在哪里

在公關(guān)公司工作的韓杰換了3份工作之后才發(fā)現(xiàn)自己最喜歡創(chuàng)意性的工作。

在美國(guó)讀完大學(xué)后,他先后去過(guò)外資銀行和咨詢公司,前者待了3個(gè)月,后者也只有3個(gè)月。這兩份工作對(duì)于他來(lái)說(shuō)太枯燥,直到進(jìn)入公關(guān)行業(yè),他覺(jué)得找到了方向,“很多東西都是在不斷摸索和試錯(cuò)中找到的?!?

試錯(cuò)沒(méi)什么問(wèn)題,但是90后似乎愿意付出更大的代價(jià)來(lái)找到他們認(rèn)為最適合自己、能發(fā)揮所長(zhǎng)的工作?!捌鋵?shí)剛畢業(yè)時(shí)大部分年輕人對(duì)未來(lái)的職業(yè)認(rèn)定都是不清晰的,但相對(duì)來(lái)說(shuō),70后、80后并不會(huì)對(duì)一份工作有太高的情感訴求,而是會(huì)去適應(yīng)公司和工作,90后則相反,他們選擇自己喜歡的工作?!敝兄侨肆Y本調(diào)研中心副總經(jīng)理龐麗敏說(shuō)。

“最大的風(fēng)險(xiǎn)恐怕就是一次又一次跳槽之后仍然不知道自己要什么?!蓖跷馁フf(shuō)。他也同意,有進(jìn)取心的人,可以不斷試錯(cuò),但要學(xué)會(huì)從每段經(jīng)驗(yàn)中有所收獲。需要想明白的問(wèn)題是:每段經(jīng)歷中你本來(lái)想獲得什么?為什么后來(lái)沒(méi)堅(jiān)持下去?下一份工作能不能滿足你?在HR看來(lái),對(duì)于任何一份工作,如果沒(méi)有一定的專注度和持久,很難說(shuō)是這件事本身不對(duì),更多的疑問(wèn)在于“你有沒(méi)有花足夠的精力去把它做成?”

“所以大學(xué)里多花一些時(shí)間去做社會(huì)實(shí)踐,找到專業(yè)知識(shí)和個(gè)人興趣的契合點(diǎn),盡可能多地實(shí)習(xí),接觸不同行業(yè)的人。”智聯(lián)招聘高級(jí)職業(yè)顧問(wèn)王一新建議。

這個(gè)世界上有令人滿意的上司嗎?對(duì)上司不滿意就要跳槽?

“找工作跟談戀愛(ài)一樣,不合適就分開,為什么要勉強(qiáng)自己?”王青在一家招聘網(wǎng)站擔(dān)任項(xiàng)目主任半年后悟出了這個(gè)道理,后來(lái)她辭職了?!爸暗睦习宀欢膊豢粗匚易龅氖虑??!庇幸淮嗡M(fèi)了很多力氣找到一家國(guó)外的合作伙伴,電話會(huì)議時(shí)她基于之前的了解,向老板提議希望能多討論一些戰(zhàn)略層面的東西,但老板堅(jiān)持要聊細(xì)節(jié),最后合作失敗了—王青不認(rèn)同老板的做事思路和方式,也沒(méi)法給自己爭(zhēng)取到更多實(shí)踐和證明的機(jī)會(huì)。

“如果碰到非常不合適的老板,或者跟對(duì)方在根本的價(jià)值觀、做事的方法上有沖突,該走還是走?!蓖跷馁フJ(rèn)為有些情況也沒(méi)必要忍耐。

不過(guò)他也提醒90后,在考慮是否還要繼續(xù)一份工作的時(shí)候,首先要考慮的是如何在這份工作中盡快證明自己的價(jià)值。這種前提下,如果遇到了一個(gè)賞識(shí)你的老板,那自然很好,你可能會(huì)獲得很多證明自己的機(jī)會(huì)。但反之,也需要一定程度的堅(jiān)韌,而不是一旦沒(méi)有被重視就想要換一份工作?!叭绻粋€(gè)人把離職的原因歸咎于老板,我會(huì)更想要知道他自己內(nèi)心的反省和收獲?!痹谕跷馁タ磥?lái),每個(gè)人都有可能在職業(yè)生涯遇到跟自己不配的老板,但“這正是你提升自己的機(jī)會(huì),因?yàn)樵酵夏憔蜁?huì)碰到各種各樣不同的人,要學(xué)會(huì)和不同的人打交道,甚至影響別人,這種能力在我看來(lái)也是領(lǐng)導(dǎo)力的一種體現(xiàn)?!?p>

沒(méi)有上升空間,問(wèn)題出在哪?

在中智關(guān)于90后的報(bào)告中,26%的人因?yàn)椤鞍l(fā)展空間受阻,晉升困難”而選擇離開?!皣?guó)企是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,前面人不走,后面人就沒(méi)法跟上。”這讓劉琦覺(jué)得自己的努力和能力都沒(méi)有被認(rèn)可。

不過(guò)劉琦遇到的這類國(guó)企的職場(chǎng)環(huán)境如今已經(jīng)減少,在大部分的外企和民企中,按部就班的晉升已經(jīng)不多見(jiàn)了,更多的還是看能力。但這里面有一個(gè)經(jīng)常被90后忽視的問(wèn)題:當(dāng)公司考察你的時(shí)候,個(gè)人能力只是其中的一部分。

“不管你有多優(yōu)秀,這個(gè)世界是靠團(tuán)隊(duì)才能成功的,個(gè)人英雄主義也許能在你剛參加工作時(shí)把你凸顯出來(lái),但大部分工作仍然需要團(tuán)隊(duì)一起完成?!蓖跷馁フf(shuō)。因此當(dāng)公司在考慮是否要讓你的層級(jí)升一個(gè)level的時(shí)候,除了看你為公司做了多少事,也要看你能否與團(tuán)隊(duì)一起有更好的發(fā)展?!爱?dāng)你想要讓周圍的人都無(wú)條件支持你時(shí),你也要想想你能為周圍的人帶來(lái)什么,這樣才能取得平衡?!?/p>

頻繁跨行業(yè)到底在追求什么?

吳妮娜先后在網(wǎng)絡(luò)公司和化工企業(yè)工作過(guò),如今她在一家醫(yī)療企業(yè)做市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理。這可能是另一種90后頻繁跳槽的趨勢(shì),和我們之前提到的不斷試錯(cuò)不同,這類90后的想法是,把工作當(dāng)成一種人生經(jīng)歷,去不同行業(yè)體驗(yàn)一下,再?zèng)Q定要做什么,并且他們相信自己有足夠的適應(yīng)力。韓杰就覺(jué)得適應(yīng)的過(guò)程很有樂(lè)趣,“越換越適應(yīng),越換越開心?!?/p>

這當(dāng)中有客觀的原因,90后新生代處于經(jīng)濟(jì)狀況較好的時(shí)代,有更多的資本和空間去探索,只不過(guò)“適應(yīng)力能讓你快速地了解一份工作,但不能讓你的能力上一個(gè)臺(tái)階,適應(yīng)歸適應(yīng),能力歸能力?!蓖跻恍抡f(shuō)。

王文佶也見(jiàn)過(guò)一些特例,“真正聰明的人,通過(guò)跨行業(yè)的體驗(yàn),反而產(chǎn)生了好的創(chuàng)新力,這叫跨界產(chǎn)生勢(shì)能?!碑?dāng)在各行業(yè)的體驗(yàn)積累到一定程度時(shí),如果個(gè)人有足夠好的創(chuàng)新力和聯(lián)想力,就會(huì)形成跨界爆發(fā)。

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