鄒炫

摘 要：隨著我國逐步進入數(shù)字化時代，計算機技術(shù)應(yīng)有了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，其技術(shù)得到了廣泛的提升與普及。將計算機技術(shù)運用在醫(yī)院的檔案管理中，不僅是醫(yī)院現(xiàn)代化管理的具體表現(xiàn)之一，也是有效提升檔案管理質(zhì)量的重要方式。本文主要針對目前計算機技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中運用的不足進行討論，以改善計算機技術(shù)的運用情況與效果。

關(guān)鍵詞：計算機技術(shù)；檔案管理；應(yīng)用

醫(yī)院的檔案管理工作是一項瑣碎的、系統(tǒng)的、綜合性非常強的工作，傳統(tǒng)的管理方式主要以手工管理方法為主，該管理方式中幾乎所有的細節(jié)工作都需要人完成，因此工作內(nèi)容非常的瑣碎、繁雜，如此一來，其管理效率和管理質(zhì)量都很難得到保證。計算機技術(shù)能有效改善這一情況，自動對檔案進行更新管理。其索引功能能夠提升檔案的利用率，讓檔案的更好的為醫(yī)院、患者服務(wù)，從而提升醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)。

1 計算機技術(shù)的運用在醫(yī)院檔案管理中的優(yōu)勢

1.1 能有效提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和科研水平

病歷可以說醫(yī)院最常見最龐雜的檔案資料，其直接記錄著患者的病情變化與治療過程。計算機技術(shù)能提升對病歷資料的管理和利用率，改變紙張病歷的不足，通過掌上電腦、在線索引傳輸?shù)燃夹g(shù)醫(yī)生能在最快的時間內(nèi)了解患者的治療情況，從而制定更具有針對性的質(zhì)量方案，提升醫(yī)療效果與服務(wù)質(zhì)量[1]。

計算機技術(shù)能夠及時更新并完整的保存檔案資料，當(dāng)出現(xiàn)罕見或典型的病例，計算機可以連接網(wǎng)絡(luò)幫助醫(yī)生了解更多的相關(guān)信息。在科研活動中，能提供完整的病歷資料，供專家討論探究。通過及時對檔案資料的更新，醫(yī)務(wù)人員能夠了解該病例最新的研究情況，以便能夠繼續(xù)深入研究和探討。

1.2 提升人力資源的合理利用

醫(yī)院檔案資料具有很強的綜合性，其中包括病歷檔案、人事檔案、研究成果等，若是采用傳統(tǒng)的方式進行管理，必定會耗費大量的人力資源[2]。計算機技術(shù)能有效改善這一現(xiàn)狀，通過其的自動化系統(tǒng)，能有效及時的更新、分類新的檔案資料。如在管理醫(yī)院的人事資料中，計算機技術(shù)能全面記錄下工作人員在各個階段的表現(xiàn)、能力和品德，為其競升發(fā)展提供必要的數(shù)據(jù)支持。而計算機的索引功能，也能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的需求了解工作人員的信息和能力，為人事調(diào)配提供合理的依據(jù)，幫助員工找到自己更適合的工作崗位，更好的實現(xiàn)自己的價值，提升自己的能力。真正意義上實現(xiàn)了才盡其用、人盡其才，保證了競升制度的公平、公正，為醫(yī)院的全面發(fā)展奠定了良好的人才基礎(chǔ)。

2 當(dāng)前計算機技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院檔案管理中的現(xiàn)狀及不足

2.1 對檔案管理的重視程度不夠

醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)，是醫(yī)院改善自身醫(yī)療服務(wù)治療的重要依據(jù)。但不少人認為醫(yī)院的主要職責(zé)就是提升醫(yī)療技術(shù)，增加醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根本沒有必要進行檔案管理。這樣的思想使得管理者對檔案管理工作不重視，更多時候檔案管理工作只是進行表面工作，沒有真正發(fā)揮其應(yīng)有的效果與價值。

2.2 計算機技術(shù)運用的管理制度不規(guī)范

計算機技術(shù)的管理方式是近幾年才逐步普及，因此其管理制度無法及時得到同步更新。不少地方仍是采用原有的管理制度，導(dǎo)致計算機技術(shù)的運用與效果受到了限制，致使檔案管理仍存在檔案內(nèi)容不齊全、更新不及時等老問題。

2.3 使用人員的素質(zhì)有限

計算機技術(shù)是一門新興的技術(shù)，而大多數(shù)醫(yī)院并不具備專門的、高素質(zhì)的檔案管理人員，進行管理的通常都是年齡較大，從其他崗位調(diào)過來準(zhǔn)備退休的工作人員。這樣的管理人員接受新事物的能力差，無法熟練掌握計算機技術(shù)，且缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識和應(yīng)有的責(zé)任心，在管理過程中仍偏向使用傳統(tǒng)的手工管理方式。如此，使得計算機技術(shù)在檔案管理中形同虛設(shè)，根本沒用用武之地。

2.4 計算機技術(shù)普及力度不夠

當(dāng)今社會是一個網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的社會，計算機技術(shù)的發(fā)展也是日新月異。盡管有許多醫(yī)院都配備了先進的計算機設(shè)備，對在檔案管理中所使用的計算機技術(shù)仍是停留在對基本信息的錄入等初級階段，沒有真正發(fā)揮計算機技術(shù)管理功能，實現(xiàn)檔案管理自動化，提升檔案管理的質(zhì)量和效率，仍沒有實現(xiàn)醫(yī)院檔案資料共享。

3 有效提升計算機技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的運用效果的措施

早期的醫(yī)院檔案管理主要以手工管理為主，但隨著網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展，計算機技術(shù)被廣泛的應(yīng)用與各行各業(yè)。隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案管理中的計算機技術(shù)也從單一的管理設(shè)備轉(zhuǎn)為豐富的多媒體設(shè)備，從單機系統(tǒng)操作轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)[3]。合理的使用計算機技術(shù)，能充分開發(fā)醫(yī)院的檔案信息資源，為醫(yī)院的發(fā)展提供具有價值的數(shù)據(jù)支持。因此，重視提升計算機技術(shù)的運用與普及對提升醫(yī)院檔案管理是非常必要的。

3.1 轉(zhuǎn)變對檔案管理不重視的態(tài)度

醫(yī)院檔案的管理人員及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)人員首先要改變對檔案管理的態(tài)度，提升自身對檔案管理工作的重視，充分認識檔案管理的重要性和意義[4]。醫(yī)院的檔案中有許多材料是非常具有科研價值的，通過對檔案資料的整理，能全面的了解醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)與技術(shù)方面的優(yōu)勢與不足。因此檔案管理人員要提升自身的素質(zhì)，加強對計算機技術(shù)的使用，保證每個檔案的資料內(nèi)容齊全，尤其是重要檔案文件，逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、自動化。院方的管理人員也要為檔案管理工作者營造一個良好的工作環(huán)境，不要讓管理人員認為自己的工作是沒有價值的，無意義的。加強對檔案管理工作的教育，逐步人們改善對檔案管理工作的看法。

3.2 制定完善的檔案管理制度

完善的檔案管理制度是依據(jù)檔案管理工作流程制定的，是規(guī)范其工作流程，提升其工作效率重要方案。在制定檔案管理制度使，制定人員要嚴格、嚴禁的考察檔案管理工作的每個細節(jié)和流程，切忌記錄隨意，沒有條理性，與實際操作情況不符等[5]。幫助形成一個完整的文件收集流程，保證每份文件、資料都能得到妥善保管并分門別類的保存，建立完整檔案系統(tǒng)，確保電子檔案資料與實際檔案資料的一致性。

3.3 提升檔案管理人員的素質(zhì)

檔案管理人員可以說是檔案管理工作的核心，在很大程度上決定了檔案管理的質(zhì)量和效率。院方要重視對檔案管理人員的培訓(xùn)，確保管理人員能掌握必要的計算機專業(yè)知識和技術(shù)。重視對檔案管理人員的團隊建設(shè)，制定有效的激勵制度，提供更多的競升機會。檔案管理人員也要重視提升自己的自身素養(yǎng)，自主的學(xué)習(xí)新的、有效的計算機技術(shù)，發(fā)揮計算機技術(shù)在檔案管理中的優(yōu)勢。

3.4 重視對醫(yī)院檔案信息化建設(shè)

計算機主要分為軟件和硬件，軟件是指計算機運行的系統(tǒng)，硬件是指計算機的設(shè)施設(shè)備。醫(yī)院加大對醫(yī)院檔案計算機技術(shù)的資金投入，提升計算機的軟件和硬件，幫助管理人員構(gòu)建一個完整的信息管理系統(tǒng)，提升對檔案資料的共享度，實現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化。

4 結(jié)論

當(dāng)今時代是一個信息化時代，只有將檔案資料信息化，在運用相應(yīng)的計算機技術(shù)，才能最大限度實現(xiàn)檔案資源共享，提升檔案管理的質(zhì)量和效率。這不僅僅是檔案部門的工作，還需要院方的支持與投入。及時提升計算機技術(shù)與質(zhì)量，重視管理人員的素質(zhì)，制定完善的管理制度，這些都需要所有人員的共同參與和努力。

參考文獻

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[3]楊建民.計算機技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用分析[J].辦公室業(yè)務(wù)，2014，05：159.

[4]張麗紅.計算機在醫(yī)院檔案管理應(yīng)用[J].黑龍江史志，2014，15：135.

[5]孫文剛.應(yīng)加大計算機技術(shù)在地質(zhì)資料檔案管理中的應(yīng)用力度[J].吉林地質(zhì)，2013，02：123-124.