湯景鵬，張震宇

大慶油田水務(wù)公司中區(qū)污水處理廠（黑龍江大慶163451）

淺談污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作

湯景鵬，張震宇

大慶油田水務(wù)公司中區(qū)污水處理廠（黑龍江大慶163451）

污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作直接影響正常的工藝運(yùn)行,水質(zhì)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理水平與污水處理廠生產(chǎn)管理密切相關(guān)。以某污水處理廠為例，對(duì)比環(huán)境監(jiān)測(cè)站的質(zhì)量管理體系，對(duì)其水質(zhì)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行初步分析。針對(duì)質(zhì)量意識(shí)淡漠，質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程缺乏有效監(jiān)督，水質(zhì)化驗(yàn)數(shù)據(jù)記錄存在質(zhì)量問(wèn)題以及水質(zhì)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室信息化水平不高等突出問(wèn)題，提出加強(qiáng)員工質(zhì)量意識(shí)、強(qiáng)化過(guò)程質(zhì)量控制、推進(jìn)水質(zhì)監(jiān)測(cè)化驗(yàn)室信息化水平等改進(jìn)措施，以提升水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理水平。

污水處理廠；水質(zhì)監(jiān)測(cè)；質(zhì)量管理

城鎮(zhèn)污水處理廠承擔(dān)著城市污水處理的環(huán)保重任。國(guó)家出臺(tái)的新《環(huán)保法》及《水污染防治行動(dòng)計(jì)劃》，強(qiáng)調(diào)污水處理廠的環(huán)保職責(zé)。污水處理廠的工藝平穩(wěn)運(yùn)行及水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放，成為污水處理廠管理工作的目標(biāo)。水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理直接影響污水處理廠的全面質(zhì)量管理，只有做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，保證污水廠各工藝段運(yùn)行平穩(wěn)，才能保證水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放。為了更好地服務(wù)污水處理廠，保證水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際，應(yīng)結(jié)合污水處理廠水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室實(shí)際情況，全面提升水質(zhì)監(jiān)測(cè)水平。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理與實(shí)驗(yàn)室管理的發(fā)展

我國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理隨質(zhì)量管理理論同步發(fā)展。①20世紀(jì)80年代統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制（SQC）階段：由于環(huán)境保護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)起步較晚，這一階段環(huán)境監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理以統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制為主，強(qiáng)調(diào)結(jié)果分析，環(huán)境指標(biāo)合格的情況，質(zhì)量手段集中在對(duì)比平行樣，加密樣等事后檢驗(yàn)，但存在粗放發(fā)展的實(shí)際問(wèn)題，未采取有效手段控制監(jiān)測(cè)質(zhì)量，對(duì)監(jiān)測(cè)計(jì)劃、現(xiàn)場(chǎng)、采樣等沒(méi)有監(jiān)督管理；②20世紀(jì)90年代質(zhì)量保證/質(zhì)量控制(QA/QC)階段：優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)證考核，計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)方面的法律法規(guī)，極大推動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，提升環(huán)境監(jiān)測(cè)水平，拓展監(jiān)測(cè)的覆蓋面，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理逐步走向成熟；③20世紀(jì)90年代末至今，為全面質(zhì)量管理(TQC)階段：全面質(zhì)量管理理念進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理，借鑒國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，出臺(tái)《校準(zhǔn)和檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》，指導(dǎo)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理，覆蓋了水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室各方面的質(zhì)量管理要求，對(duì)監(jiān)測(cè)報(bào)告、分析、監(jiān)測(cè)成本等的質(zhì)量都有指導(dǎo)，也是目前環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的努力方向。

為規(guī)范環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，確保監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的質(zhì)量，國(guó)家出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)，明確環(huán)境監(jiān)測(cè)的工作內(nèi)容及工作職責(zé)。2006年出臺(tái)《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理規(guī)定》和《環(huán)境監(jiān)測(cè)人員持證上崗考核制度》，明確要求管理體系的建設(shè)與優(yōu)化，承擔(dān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)法律責(zé)任，2007年出臺(tái)《環(huán)境監(jiān)測(cè)管理辦法》、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》，進(jìn)一步強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)測(cè)的合法性，經(jīng)資質(zhì)認(rèn)定的實(shí)驗(yàn)室，具備向社會(huì)出具的法律效率的檢測(cè)報(bào)告［1］。2010年出臺(tái)《環(huán)境水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證手冊(cè)》（第2版），明確環(huán)境監(jiān)測(cè)人員職責(zé)，提升環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)水平，細(xì)化水質(zhì)監(jiān)測(cè)方法，提高監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、科學(xué)性。2011年出臺(tái)HJ 630-2011《環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理技術(shù)導(dǎo)則》，注重實(shí)驗(yàn)室發(fā)展，針對(duì)其發(fā)展的要求，結(jié)合自身技術(shù)特點(diǎn)，加強(qiáng)第三方監(jiān)督，調(diào)整質(zhì)量體系框架，形成環(huán)境監(jiān)測(cè)的行業(yè)特有質(zhì)量管理模式。

2 水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

污水廠環(huán)境監(jiān)測(cè)，主要為水質(zhì)監(jiān)測(cè)，屬于常規(guī)環(huán)境監(jiān)測(cè)，其質(zhì)量管理多借鑒環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理模式。污水處理廠投產(chǎn)后，為確保平穩(wěn)運(yùn)行，水質(zhì)達(dá)標(biāo)排放，實(shí)施有效的質(zhì)量管理，尤其是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理，即保證污水處理同步監(jiān)測(cè)，過(guò)程受控，將過(guò)程控制、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、信息化管理應(yīng)用在一起，形成區(qū)別于專(zhuān)業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的特色管理體系。

污水處理廠實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著水質(zhì)的監(jiān)測(cè)與分析工作，主要水質(zhì)監(jiān)測(cè)指標(biāo)包括化學(xué)需氧量、生物需氧量、氨氮、總氮、總磷、懸浮物、糞大腸菌群等，向生產(chǎn)部門(mén)、上級(jí)部門(mén)報(bào)告監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，保障污水處理達(dá)標(biāo)排放。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的實(shí)踐，實(shí)際中是履行質(zhì)量管理體系文件的要求、貫徹落實(shí)質(zhì)量方針、達(dá)成質(zhì)量目標(biāo)、不斷優(yōu)化質(zhì)量管理體系，使之持續(xù)有效和不斷完善的過(guò)程[2]。以某污水處理廠實(shí)驗(yàn)室為例，研究其質(zhì)量管理體系。

2.1 質(zhì)量方針

按照國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行監(jiān)測(cè)。對(duì)所有用戶(hù)（生產(chǎn)部門(mén)、上級(jí)部分）提供高質(zhì)量服務(wù)，對(duì)水質(zhì)數(shù)據(jù)承擔(dān)責(zé)任，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性，準(zhǔn)確性，監(jiān)測(cè)結(jié)果不受干預(yù)，達(dá)到用戶(hù)（生產(chǎn)部門(mén)、上級(jí)部分）滿(mǎn)意。

2.2 質(zhì)量目標(biāo)

貫徹質(zhì)量方針，不斷完善污水處理廠實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系，確保其有效運(yùn)行，指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際。維護(hù)監(jiān)測(cè)技術(shù)的科學(xué)性，保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。避免不合格項(xiàng)產(chǎn)生，保證設(shè)備計(jì)量檢定率。

2.3 質(zhì)量管理體系文件

污水處理廠實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量文件（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量記錄和質(zhì)量計(jì)劃）等。①質(zhì)量手冊(cè)：根據(jù)上級(jí)單位質(zhì)量管理要求，質(zhì)量手冊(cè)包括水質(zhì)監(jiān)測(cè)的質(zhì)量管理小組，設(shè)備儀器管理，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境控制，人員培訓(xùn)要求等方面；②程序文件：按照上級(jí)單位質(zhì)量管理程序文件，形成適用于污水處理廠管理體系可行的程序文件，指導(dǎo)質(zhì)量管理運(yùn)行的方法及措施；③質(zhì)量文件：包括實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、質(zhì)量檢查記錄、質(zhì)量數(shù)據(jù)原始記錄、水質(zhì)分析匯總表、水質(zhì)分析報(bào)告、水質(zhì)超標(biāo)情況報(bào)告等。

2.4 水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量管理體系運(yùn)行現(xiàn)狀

污水處理廠投產(chǎn)以來(lái)，運(yùn)行近6年，形成了一套匹配的化驗(yàn)室質(zhì)量管理體系，實(shí)驗(yàn)室的管理水平、員工能力、工作質(zhì)量、監(jiān)測(cè)能力較投產(chǎn)初期明顯提高，質(zhì)量監(jiān)督員能夠承擔(dān)其質(zhì)量監(jiān)督職責(zé)。制定質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃，設(shè)置質(zhì)量監(jiān)督控制點(diǎn)10個(gè)，每日、每月對(duì)污水處理廠進(jìn)出口等控制點(diǎn)進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)，水質(zhì)監(jiān)測(cè)符合率100%，綜合合格率92%。按照質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，組織監(jiān)測(cè)活動(dòng)，開(kāi)展污水廠實(shí)驗(yàn)室橫向?qū)Ρ?，?shí)驗(yàn)室認(rèn)真開(kāi)展內(nèi)部審查和外部審查活動(dòng)[3]，不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理水平，提升實(shí)驗(yàn)室監(jiān)測(cè)能力。

3 水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理存在的問(wèn)題

3.1 質(zhì)量觀念淡薄

污水處理廠實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理中，存在“重結(jié)果、輕過(guò)程”的觀念。質(zhì)量管理員僅注重監(jiān)測(cè)結(jié)果，原始數(shù)據(jù)記錄，忽略水質(zhì)監(jiān)測(cè)中過(guò)程管理，對(duì)樣品采集過(guò)程、樣品處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方面缺乏關(guān)注及監(jiān)督，直接影響著水質(zhì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可靠性[4]。部分實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量管理的必要性存在質(zhì)疑，質(zhì)量意識(shí)淡薄。通過(guò)實(shí)驗(yàn)室化驗(yàn)人員崗位考試后，出現(xiàn)思想放松，監(jiān)測(cè)人員的自主性成為影響質(zhì)量管理的重要因素之一，直接導(dǎo)致質(zhì)量管理下降。在水質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，不能積極主動(dòng)的避免問(wèn)題發(fā)生，不能有效解決問(wèn)題，忽視水質(zhì)監(jiān)測(cè)目的及意義。在采樣過(guò)程、樣品保存、設(shè)備定期校準(zhǔn)等環(huán)節(jié)，無(wú)有效質(zhì)量控制，失去了自我監(jiān)督的作用，降低整個(gè)體系運(yùn)行效率，產(chǎn)生實(shí)際執(zhí)行與體系運(yùn)行相背離的情況[5]。污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程中，化驗(yàn)人員在監(jiān)測(cè)過(guò)程中存在數(shù)據(jù)修約不準(zhǔn)，人為誤差較大，質(zhì)量意識(shí)淡漠，部分人員對(duì)私自修改數(shù)據(jù)等現(xiàn)象毫不在意，嚴(yán)重影響監(jiān)測(cè)真實(shí)性。

3.2 監(jiān)測(cè)過(guò)程缺乏有效監(jiān)督

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督是包括現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)、樣品的采、運(yùn)、存、儀器設(shè)備的校驗(yàn)與計(jì)量、實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制程序以及原始數(shù)據(jù)記錄、整理、統(tǒng)計(jì)等全過(guò)程的監(jiān)督[6]。污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)督過(guò)于形式化。質(zhì)量監(jiān)督是質(zhì)量管理的重要組成部分，不能流于形式。水質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程中受采樣環(huán)境、采樣方法、監(jiān)測(cè)方法、人員操作等多方面影響，監(jiān)測(cè)條件的改變影響測(cè)試數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性。質(zhì)量管理人員應(yīng)對(duì)水質(zhì)監(jiān)測(cè)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督，對(duì)采樣過(guò)程中的問(wèn)題，提出更正及指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整、完善。目前污水處理廠實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)取樣、樣品保存、監(jiān)測(cè)操作等的過(guò)程缺少現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督，變成質(zhì)量控制的薄弱環(huán)節(jié)。污水處理廠采樣過(guò)程中區(qū)別于野外采樣、凈水廠采樣，采樣環(huán)境較為惡劣，采樣過(guò)程中存在不按操作規(guī)程取樣，影響樣品的代表性；采樣地點(diǎn)無(wú)監(jiān)督人員，采樣時(shí)投機(jī)取巧，不取樣、隨意取樣現(xiàn)場(chǎng)時(shí)有發(fā)生，成為質(zhì)量控制盲點(diǎn)。

3.3 水質(zhì)監(jiān)測(cè)原始數(shù)據(jù)記錄存在質(zhì)量問(wèn)題

在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量控制管理工作中,原始記錄是水質(zhì)監(jiān)測(cè)原始數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的原始憑證,原始數(shù)據(jù)記錄的質(zhì)量控制與監(jiān)管是環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證的核心內(nèi)容之一[7]。污水處理廠實(shí)驗(yàn)室原始數(shù)據(jù)記錄表存在設(shè)計(jì)缺陷，設(shè)計(jì)內(nèi)容不合理，不能有效指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)際；原始記錄存在缺項(xiàng)，記錄不完整的問(wèn)題；原始數(shù)據(jù)記錄不準(zhǔn)確，檢測(cè)項(xiàng)超出范圍值時(shí)，不能及時(shí)校驗(yàn)數(shù)據(jù)，缺乏對(duì)比樣等的記錄；不按時(shí)記錄，審核不及時(shí)問(wèn)題，解決問(wèn)題嚴(yán)重滯后；編造數(shù)據(jù)，任意涂改數(shù)據(jù)的現(xiàn)象仍偶有發(fā)生。

3.4 實(shí)驗(yàn)室信息化水平有待提高

污水處理廠目前水質(zhì)在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀表配備較為齊全，部分在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀表并入市環(huán)保局在線(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，形成在線(xiàn)監(jiān)測(cè)，信息化管理污水處理廠。但是，污水處理廠實(shí)驗(yàn)室對(duì)污水處理各工藝段，仍采取人工常規(guī)水質(zhì)監(jiān)測(cè)或較為落后的數(shù)據(jù)采集裝置，一定程度上降低實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作效率，水質(zhì)反饋不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)工藝調(diào)節(jié)的滯后，嚴(yán)重制約污水處理的工藝運(yùn)行。污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)多采用人工取樣，每日監(jiān)測(cè)水質(zhì)一次，僅出現(xiàn)水質(zhì)較大波動(dòng)或工藝出現(xiàn)明顯異?，F(xiàn)象時(shí)，采取補(bǔ)充采樣監(jiān)測(cè)；工藝恢復(fù)時(shí)，監(jiān)測(cè)效率明顯低于在線(xiàn)監(jiān)測(cè)儀表，信息化、自動(dòng)化水平落后，制約實(shí)驗(yàn)室水質(zhì)管理水平。

4 提升水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作建議

4.1 加強(qiáng)員工思想教育

加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室員工的質(zhì)量管理理論學(xué)習(xí)，貫徹質(zhì)量方針，將質(zhì)量管理意識(shí)融入到水質(zhì)監(jiān)測(cè)日常工作中。明確化驗(yàn)員、質(zhì)管員、質(zhì)量負(fù)責(zé)人的職責(zé)，使質(zhì)管工作得到員工認(rèn)同，提高責(zé)任感、自主性，樹(shù)立全面質(zhì)量管理意識(shí)，實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理人人有責(zé)，全員參與質(zhì)量管理過(guò)程中，理順?biāo)悸罚岣咚|(zhì)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量、效率。污水處理廠采取開(kāi)設(shè)質(zhì)量培訓(xùn)班，加強(qiáng)質(zhì)量教育，同時(shí)提高環(huán)保意識(shí)，讓水質(zhì)監(jiān)測(cè)的重要意義深入人心。

4.2 強(qiáng)化過(guò)程管理

水質(zhì)監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理工作應(yīng)落到實(shí)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先，制定全面有效的工作計(jì)劃。既包括日常水質(zhì)監(jiān)測(cè)、實(shí)驗(yàn)室審核計(jì)劃，又要涵蓋設(shè)備計(jì)量校驗(yàn)、人員培訓(xùn)、物料采購(gòu)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)改進(jìn)計(jì)劃等，為質(zhì)控工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次，重視過(guò)程質(zhì)量控制。明確國(guó)家規(guī)定監(jiān)測(cè)方法，維護(hù)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)分析、處理，抓住日常管理中的薄弱環(huán)節(jié)，如污水處理廠水質(zhì)采樣點(diǎn)選取原則，實(shí)際操作的監(jiān)督控制；實(shí)驗(yàn)藥劑的配置、標(biāo)識(shí)和保存；重視環(huán)境條件、衛(wèi)生、安全；保證數(shù)據(jù)記錄、統(tǒng)計(jì)、分析、異常值處理等客觀、準(zhǔn)確；及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，組織有效糾正措施。再次，提高原始數(shù)據(jù)記錄、分析報(bào)告的質(zhì)量。原始記錄、分析報(bào)告是監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理的重要內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況、水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)規(guī)范，強(qiáng)化數(shù)據(jù)、報(bào)告的審核，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制工作。最后，日常監(jiān)督避免走過(guò)場(chǎng)、形式化。質(zhì)量監(jiān)督員主動(dòng)行使職責(zé)，通過(guò)日常操作監(jiān)督、采樣監(jiān)督，規(guī)范員工操作，如水質(zhì)采樣點(diǎn)日常簽到記錄等形式，預(yù)防出現(xiàn)隨意改變監(jiān)測(cè)位置、操作不正確、儀器使用不規(guī)范的問(wèn)題。行政監(jiān)督與內(nèi)部控制相結(jié)合，引入第三方監(jiān)督，增加比對(duì)實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)外比對(duì)，查缺補(bǔ)漏，優(yōu)化質(zhì)量管理過(guò)程，提高管理水平。

4.3 推進(jìn)水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室信息化

將計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化技術(shù)引入質(zhì)量管理工作，已成為質(zhì)量管理體系建設(shè)的發(fā)展方向。污水處理廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作引入了信息化、自動(dòng)化技術(shù)，建立實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理系統(tǒng)，極大提升管理效率，嚴(yán)控?cái)?shù)據(jù)合格率，避免人為因素，使水質(zhì)監(jiān)測(cè)管理具備科學(xué)統(tǒng)計(jì)能力強(qiáng)，反饋速度快，易于控制，方便安全的優(yōu)點(diǎn)。逐步形成主動(dòng)型、預(yù)防型、網(wǎng)絡(luò)化的水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，更加便于從人、機(jī)、料、法、環(huán)“五要素”控制監(jiān)測(cè)過(guò)程，保障數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性[8]。

5 結(jié)束語(yǔ)

污水處理廠實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)水質(zhì)監(jiān)測(cè)任務(wù)，水質(zhì)監(jiān)測(cè)對(duì)指導(dǎo)污水處理廠生產(chǎn)實(shí)際起到關(guān)鍵作用。如何提高水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量管理水平，成為重中之重。要優(yōu)化體系運(yùn)行，科學(xué)管理，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理意識(shí)；落實(shí)監(jiān)督，注重過(guò)程控制，確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)化，數(shù)據(jù)采集、統(tǒng)計(jì)、分析科學(xué)準(zhǔn)確；引入計(jì)算機(jī)控制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息化實(shí)驗(yàn)室，提高管理效率，實(shí)現(xiàn)連續(xù)控制，建成技術(shù)能力過(guò)硬、高效環(huán)保的水質(zhì)實(shí)驗(yàn)室。構(gòu)建系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的水質(zhì)監(jiān)督質(zhì)量管理體系。

[1]國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì).實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定工作指南[M].北京：中國(guó)計(jì)量出版社,2007．

[2]上海質(zhì)量科學(xué)研究院.質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力[M].北京∶中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2006.

[3]楊宇嵩.關(guān)于保證環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量的幾點(diǎn)思考[J].云南環(huán)境科學(xué),2006,25(增刊)∶202-203.

[4]陳貴，陳小霞，馬玉嬌.環(huán)境監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量管理的問(wèn)題及對(duì)策[J].廣西質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)報(bào)，2008（7）：30-31.

[5]鄭瑜，王東霞，隋小娜.環(huán)境監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)中的質(zhì)量管理[J].北方環(huán)境，2010，22（2）：100-101.

[6]鄒靜霞.環(huán)境監(jiān)測(cè)原始記錄質(zhì)量管理探討[J].鐵道勞動(dòng)安全衛(wèi)生與環(huán)保，2001,28(3)∶170-173.

[7]劉澍.建立主動(dòng)型、預(yù)防型、信息化型環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系[J].環(huán)境研究與監(jiān)測(cè),2013,12(4)∶51-53.

[8]劉蕊,馮磊,王佳龍.環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理及措施[J].黑龍江科學(xué)，2014,12(5)∶228.

The water quality monitoring work of sewage treatment plant directly affects the normal operation of the process,and the man?agement level of water quality monitoring is closely related to the production management of the sewage treatment plant.The quality management status of the water quality monitoring laboratory of a sewage treatment plant was analyzed by comparing with the quality management system of environmental monitoring station.For the outstanding problems existing in the sewage treatment plant,such as in?different quality consciousness,lack of effective supervision of the quality monitoring process,untrue water quality laboratory data re?cord,low water quality monitoring laboratory information level,some improvement measures of strengthening the quality awareness of employees,strengthening the quality control of the process,improving the information level of water quality monitoring laboratory are proposed to improve the quality management level of water quality monitoring.

sewage treatment plant;water quality monitoring;quality management

左學(xué)敏

2015-12-27

湯景鵬（1986-），男，碩士，主要從事環(huán)境評(píng)價(jià)及水處理工作及相關(guān)研究。