喻匯

（江西服裝學院國際學院，江西南昌330201）

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中西部地區(qū)服裝創(chuàng)意人才激勵機制研究——以江西省為例

喻匯

（江西服裝學院國際學院，江西南昌330201）

摘要：進入21世紀以來，服裝的經營模式、產業(yè)業(yè)態(tài)均發(fā)生了很大變化。產品由初級的價格競爭、質量競爭向品牌競爭、渠道競爭和供應鏈競爭演變。服裝產品的創(chuàng)意設計能力對服裝企業(yè)競爭力的影響發(fā)揮著越來越大的作用。創(chuàng)意人才已經成為決定服裝企業(yè)競爭力的核心要素。然而，對于服裝企業(yè)，特別是中心部地區(qū)的服裝企業(yè)，受制于經濟發(fā)展水平、地理位置和人文環(huán)境，他們很難招收到優(yōu)秀的服裝創(chuàng)意人才，這將嚴重制約中西部地區(qū)服裝企業(yè)競爭力水平的提升。本文將對此問題進行深入探究，力圖探索欠發(fā)達地區(qū)創(chuàng)意人才的優(yōu)化路徑和激勵機制。

關鍵詞：服裝；創(chuàng)意人才；激勵機制

一、服裝創(chuàng)意人才的類型和特征

服裝既是滿足人們日常生活的必需品，也是體現(xiàn)消費者審美情趣和價值品味的創(chuàng)意產品。因此，服裝的產品屬性是多元化和多層次的。就產品層次而言，服裝分為核心產品、形式產品和延伸產品三類。其核心產品是指其穿著舒適、保暖避寒等功能屬性；其形式產品是其時尚前衛(wèi)、色彩豐富、美觀大方等外在屬性；其延伸產品則是其價值取向、生活方式等精神內涵。隨著時代的進步，服裝的市場競爭力逐步由產品質量向品牌影響力過渡。而服裝的設計也正在由基本的款式設計、版型設計向品牌設計、風格設計、創(chuàng)意設計轉變。這就需要設計師具有設計、文化、藝術、市場等多方面專業(yè)技能。根據(jù)服裝創(chuàng)意人才在服裝價值鏈中的作用和分工，服裝創(chuàng)意人才又分為技術創(chuàng)新人才、設計創(chuàng)意人才、營銷創(chuàng)意人才等三類。具體而言，這三類人才有以下特征。

1、技術創(chuàng)意人才

技術創(chuàng)意人才主要是指能通過服裝面料再造、服裝工藝改良、服裝生產流程優(yōu)化等環(huán)節(jié)提升服裝企業(yè)生產效率和產品性能的技術性人才。技術創(chuàng)意人才側重于服裝產品質量的提升。技術性創(chuàng)意人才是服裝企業(yè)發(fā)展的基礎。

2、設計創(chuàng)意人才

設計創(chuàng)意人才是指通過對流行趨勢的分析而進行服裝款式設計、色彩搭配和配飾設計的創(chuàng)意人才。設計創(chuàng)意人才需要有較為扎實的藝術功底、獨到的審美意識和敏銳的時尚捕捉能力。

3、營銷創(chuàng)意人才

營銷創(chuàng)意人才是指對服裝產品進行品牌策劃、渠道設計和營銷策劃的專業(yè)人才。營銷創(chuàng)意人才對服裝產品的品牌知名度和美譽度的提升發(fā)揮著重要作用。

二、服裝創(chuàng)意人才的激勵要素

服裝創(chuàng)意人才的激勵要素是指對于服裝創(chuàng)意人才而言，哪些因素能夠有效地提升其工作積極性。雙因素理論指出，人的激勵因素分為兩類：一類是滿意因素；另一類是不滿意因素。前者主要是指人才的工作機會、成就感、自我實現(xiàn)意識等內在激勵要素；后者主要是指工作條件、環(huán)境、薪酬待遇等外在激勵要素。為了對此問題進行深入探究，課題組特以江西省南昌、贛州、九江等地的63家企業(yè)為案例，對服裝企業(yè)創(chuàng)意人才的激勵要素進行深入調查。

本次調查主要涵蓋以下內容：首先，中西部服裝企業(yè)創(chuàng)意人才的供需狀況如何；其次，服裝創(chuàng)意人才的工作滿意度如何；第三，哪些是服裝創(chuàng)意人才的核心驅動要素。經過近一個月的問卷調查、數(shù)據(jù)整理和統(tǒng)計分析。調查結果如下。

1、中西部服裝創(chuàng)意人才的供需狀況分析

表1各種創(chuàng)意人才供需狀況

從表1可以看出，中西部地區(qū)的服裝創(chuàng)意人才普遍處于比較緊缺的狀態(tài)，特別是技術創(chuàng)意人才和設計創(chuàng)意人才尤其緊缺，而營銷創(chuàng)意人才需求度并不太高。造成這種現(xiàn)象的原因主要和產業(yè)結構有關。中西部地區(qū)的服裝企業(yè)大部分是生產加工型企業(yè)，所以對生產工藝、版型設計和樣衣設計的人才需求量很大。由于市場掌握在供應鏈下游的客戶手中，因此營銷環(huán)節(jié)職能弱化，營銷人才需求量并不太大。

2、中西部服裝創(chuàng)意人才滿意度調查

表2各種創(chuàng)意人才滿意度調查

從表2可以看出，中西部地區(qū)技術創(chuàng)意人才滿意度較高，這主要是因為沿海大量生產密集型服裝企業(yè)內遷，對制版、工藝、生產管理等技術人才需求旺盛且薪酬待遇較高所致。而設計創(chuàng)意人才滿意度較低，這主要是因為設計創(chuàng)意人才傾向于去資訊發(fā)達、創(chuàng)新環(huán)境開放的的沿海地區(qū)工作，對在內地工作興趣不高。營銷人才滿意度一般，這主要是因為營銷人才區(qū)域流動性很強，他們對市場更為敏感，而對工作區(qū)域的選擇并無明顯的偏好

3、中西部服裝創(chuàng)意人才激勵因素調查

表3各種創(chuàng)意人才激勵因素調查

從表3可以看出，技術創(chuàng)意人才和營銷創(chuàng)意人才對福利待遇和薪酬比較看重，而對發(fā)展空間和工作氛圍等因素并不看重，而設計創(chuàng)意人才則對發(fā)展空間非常關注，對于他們而言，物質待遇固然重要，但是職業(yè)生涯的長期發(fā)展則顯得更加重要。

三、江西省服裝創(chuàng)意人才激勵弱化的成因

1、企業(yè)對創(chuàng)意人才重視程度不夠

在對江西服裝企業(yè)的調查過程中，我們發(fā)現(xiàn)，這些企業(yè)并不重視服裝創(chuàng)意設計，而將主要精力放在生產管理環(huán)節(jié)。部分企業(yè)甚至沒有設計研發(fā)部門，這直接導致設計創(chuàng)意人才工作積極性不高，人才流失嚴重。

2、缺乏創(chuàng)新的體制機制

由于很多企業(yè)缺乏設計研發(fā)團隊，使得創(chuàng)意設計人才缺乏創(chuàng)新的氛圍和環(huán)境，無法通過溝通和交流從其他設計專業(yè)人才獲取知識和靈感。而且，企業(yè)也缺乏激勵創(chuàng)意設計人才的體制機制，造成江西服裝產業(yè)集群整體創(chuàng)新能力薄弱。

3、缺乏引進創(chuàng)意人才的相關政策

服裝創(chuàng)意產業(yè)的發(fā)展需要人才，特別是懂得服裝設計、制版、電子商務方面的專業(yè)人才。要引進這些人才，不僅要靠企業(yè)的努力，還需要當?shù)卣雠_激勵創(chuàng)意人才的各項政策，對創(chuàng)意人才的創(chuàng)業(yè)、技術創(chuàng)新提供各項扶持政策和財政補貼。但目前這些具體的相關政策尚未出臺，對創(chuàng)意人才的吸引力非常有限。

4、缺乏服裝協(xié)同創(chuàng)新平臺

服裝產業(yè)的創(chuàng)新來源于設計、生產、營銷和服務各個環(huán)節(jié)，所以創(chuàng)新不是某個設計師或某個企業(yè)的事，而是整個服裝產業(yè)鏈和科研院所、媒體、政府機構共同承擔的任務。因此，需要一個服裝協(xié)同創(chuàng)新來整合這些創(chuàng)新主體。然而，目前江西省還缺乏這樣的創(chuàng)新平臺，各種創(chuàng)新要素也難以得到有效整合。

四、政策建議

1、建立紡織服飾設計畢業(yè)生實訓創(chuàng)業(yè)基地

加強與國內外紡織服飾院校的溝通聯(lián)系，組織紡織服飾專業(yè)學生開展實訓實習活動，把江西打造成為中部地區(qū)紡織服裝人才培訓基地。

2、拓展“產學研”合作紐帶

加大財政投入，組織品牌企業(yè)到各紡織服飾院校開展城市及產業(yè)的推介、對接、交流活動；在國內外院校建立一批紡織服飾創(chuàng)意設計人才輸出基地，開辟“柔性引才”新渠道。加強與國內外紡織服飾產業(yè)發(fā)達城市（地區(qū)）和港澳臺等時尚前沿城市（地區(qū)）的交流合作。

3、積極建設各類服務平臺

積極建設各類服務平臺，為紡織服飾創(chuàng)意設計人才提供時尚資訊、成果轉化、生產發(fā)展的配套服務。加強資金保障，開展載體建設、落實政策措施中應由政府承擔的費用，由市財政全額保障。政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會共同發(fā)起設立“時尚基金”，用于紡織服飾創(chuàng)意設計人才資源開發(fā)。

4、積極建設服飾產業(yè)創(chuàng)意園

通過園區(qū)建設，打造為紡織服飾創(chuàng)意人才提供工作、休閑、創(chuàng)業(yè)的時尚產業(yè)集聚地。完善園區(qū)的軟硬件配套設施服務，健全創(chuàng)新成果評估機制，使創(chuàng)意園區(qū)的科研成果和市場有效對接，和服裝產業(yè)鏈有效對接。

5、鼓勵服裝創(chuàng)意人才自主創(chuàng)業(yè)，出臺相關扶持政策

對于有意自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)意人才，應當有針對性地提供金融、法律和公共服務。探索技術入股、科技貸款等新型金融服務模式。大力發(fā)展眾創(chuàng)空間，整合各種創(chuàng)新要素，發(fā)揮創(chuàng)新主體的集聚效應，全力促進江西服裝產業(yè)轉型升級。

參考文獻

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（責任編輯：曉彤）

基金項目：江西省高校人文社會科學研究項目，基于產業(yè)集群的江西省服裝文化創(chuàng)意產業(yè)集約化發(fā)展戰(zhàn)略研究，編號：JC1342。