祁麗娟

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣半截塔鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，河北 承德 068458）

簡析人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用

祁麗娟

（河北省圍場滿族蒙古族自治縣半截塔鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院，河北 承德 068458）

本文首先對人性化護理進行了簡要概述，并對人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的實施要求以及具體應用方法展開了探討，希望對于提升我國護理服務質量奠定良好的基礎。

人性化護理；婦產(chǎn)科護理；應用

近年來，科學技術不斷進步，醫(yī)學模式發(fā)生了一定程度的變化，隨之而來的是護理模式的轉變，現(xiàn)代醫(yī)院護理工作中開始融入人性化護理內(nèi)容。人性化管理同婦產(chǎn)科護理的有效融合，極大的提升了護理服務質量，增強了患者康復的信心，護理工作中醫(yī)護人員表現(xiàn)出來的較強的同情心、愛心等，都對患者起到了一定激勵作用，為其愈后生活質量的提升奠定了良好的基礎。

1 人性化護理概述

人性化護理模式具有較強的個性化和創(chuàng)造性特點，能夠為患者營造一種相對舒適、便捷的醫(yī)院環(huán)境。醫(yī)院在對人性化護理進行應用的過程中，致力于從心理、生理以及精神等多個層面滿足患者的需求，并在有針對性的給予護理服務的過程中，為輔助患者更加快速的恢復健康奠定良好的基礎[1]。在實際臨床工作中，護理人員一切工作開展的核心都應當是患者的人格尊嚴、生命價值等，并能夠切實從患者的角度出發(fā)，應用愛心和真心提升護理質量。

2 人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的實施要求

2.1 護理服務理念和模式的轉變

現(xiàn)階段，生物-心理-社會模式已經(jīng)取代了傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式，新模式下，要求護理工作能夠緊密結合疾病與精神內(nèi)容，也就是說婦產(chǎn)科護理人員在日常工作中，不僅應當加大對疾病的了解，還應當將這一疾病同患者的精神和心理進行緊密結合，從而從外在以及內(nèi)在等多個角度出發(fā)提升護理質量。值得注意的是，這一護理模式要求護理人員具有較強的主動性、積極性，能夠做到換位思考，從而真正從患者的角度出發(fā)給予護理和服務[2]。因此，護理人員應從技術能力以及溝通技巧等方面提升自身的素質，并在實際工作中，努力同患者之間建立起緊密的聯(lián)系。

2.2 加大護理人員培訓力度

衡量護理質量的關鍵因素就是護理人員的態(tài)度、專業(yè)服務以及言行等內(nèi)容，因此婦產(chǎn)科在積極提升護理質量的過程中，應加大對護理人員的培訓力度，培訓內(nèi)容應做到全面性，包含職業(yè)道德、實踐技能以及業(yè)務培訓等，同時增加高等護理教育內(nèi)容，引導護士人員在業(yè)余時間努力提升自身修養(yǎng)。

在培訓過程中，應重點從護理人員的護理用語和形象兩方面入手，護士服應根據(jù)護士的工作內(nèi)容而在顏色上有所變化，從而為患者有針對性的選擇護士展開病情咨詢[3]。同時，護士在日常工作中還應當做到態(tài)度親和、舉止端莊，從而從心里上給予病人及家屬較強的信任感。

3 人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用

3.1 主動和患者溝通

婦產(chǎn)科護理中應用人性化護理方式，必須建立在對患者的充分了解基礎之上，這就要求護理人員能夠在日常工作中加大同患者之間的交流，科學的教學方式，能夠促使患者對醫(yī)生以及護理人員的工作流程產(chǎn)生深刻的認知，因此有助于為醫(yī)療服務工作的順利開展以及醫(yī)療服務水平的提升奠定良好的基礎。

針對婦產(chǎn)科來講，其日常運行中，涉及到患者的生殖器官等隱私，因此很容易導致部分患者在治療中產(chǎn)生緊張情緒，甚至拒絕同醫(yī)護人員展開交流。在這種情況下，護理人員應從人性化護理的角度出發(fā)，在增進同患者之間感情的背景下，通過構建和諧護患關系，幫助患者緩解緊張情緒，接受醫(yī)生的意見，為順利開展治療工作奠定良好的基礎[4]。而患者在這一過程中，能夠將內(nèi)心的情感充分釋放，對于患者早日恢復身心健康具有重要意義。

3.2 加強手術前 、后的人性化護理和心理指導

多數(shù)臨床婦產(chǎn)科患者在接受治療的過程中，都需要面對灌腸、陰部清潔處理以及導尿等操作。由于這些操作涉及到患者的私隱，因此很容易對其心理造成不利影響。而這一過程中，臨床護理人員的重要性就凸顯出來，工作人員必須能夠在護理工作中，針對患者的疑慮和擔心給予耐心的勸慰；同時，還應當在實際護理工作中，做到動作輕柔、尊重患者隱私，避免暴露等，從而從心理和身體上減少患者需要承受的痛苦。

人性化服務的有效應用，有助于患者更好的克服心理障礙，同時積極主動的配合治療，為早日恢復健康奠定良好的基礎。事實上，在臨床婦產(chǎn)科手術中，由于患者需要面對陌生的治療環(huán)境，其心理必將產(chǎn)生一定陰影，這就需要護理人員對患者的心理變化進行充分的掌握，并在加強關愛、安慰的基礎上，展開一定心理指導。在幫助患者消除疑慮的過程中，增加對手術室環(huán)境、操作等的介紹；當完成手術后，主動詢問患者各方面身體情況，以及具體的需求，通過耐心的溝通等人性化護理，提升臨床護理質量。

4 結束語綜上所述，近年來，我國加大了醫(yī)療體制改革，希望能夠為人民群眾提供更加優(yōu)質的醫(yī)療服務。在這種情況下，傳統(tǒng)的護理模式也應當做出相應調(diào)整，人性化護理就是在這種情況下產(chǎn)生并得到有效應用的。現(xiàn)階段人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用，對護理人員的主動性和積極性提出了較高的要求，在護理中也更加重視細節(jié)，能夠真正做到從不同病患的特點出發(fā)展開護理工作，極大的提升了護理質量。

[1] 王司娥,趙在玉.人性化護理模式在婦產(chǎn)科臨床護理中的應用效果分析[J].中外醫(yī)療,2014,20:170-171.

[2] 王 銳.人性化護理模式在婦產(chǎn)科臨床護理中的應用效果觀察[J].實用婦科內(nèi)分泌電子雜志,2015,10:148+150.

[3] 屠會敏.人性化護理在婦產(chǎn)科護理中的應用效果觀察[J].河南醫(yī)學研究,2016,06:1150-1151.

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ISSN.2095-8803.2016.12.184.02