沈倩茹

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對策三農(nóng)
RURAL STRATEGIES

大學(xué)生參與社會工作的實踐與思考
——基于春水社區(qū)社會工作服務(wù)中心的探索

沈倩茹

河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院春水社區(qū)社會工作服務(wù)中心（以下簡稱春水社工），是河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院的一個學(xué)生社團(tuán)組織，帶領(lǐng)社會工作專業(yè)大學(xué)生逐漸成為發(fā)展公益性文化事業(yè)的中堅力量，既服務(wù)了社區(qū)群眾，又促進(jìn)了成長成才。本文以春水社工服務(wù)社會的探索歷程為實例，從大學(xué)生參與社會工作的現(xiàn)狀入手，闡明了大學(xué)生參與社會工作的重要意義，分析了存在的困難和不足，對大學(xué)生參與社會工作在制度設(shè)計、參與形式、政策扶持等方面的對策進(jìn)行了分析，以此提升大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，實現(xiàn)社會受益、個人提升、多方共贏的目的。

春水社工的工作人員為河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院社會工作專業(yè)的180名大學(xué)生，通過組織學(xué)生參與社會實踐，打造了一支本土化、精細(xì)化的專業(yè)社工團(tuán)隊。春水社工以“秉承社工理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，挖掘社會資源，促進(jìn)社區(qū)和諧”為宗旨，先后開展各種服務(wù)活動130多次，覆蓋人群4000多人次，推動大學(xué)生在社區(qū)服務(wù)中堅守社工理念和社工價值，在實踐活動中探索社會工作的專業(yè)性與創(chuàng)新性。

大學(xué)生參與社會工作的意義

社會工作是一門實務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實踐才能將理論知識內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。春水社工在服務(wù)社區(qū)中與多個志愿服務(wù)隊保持密切聯(lián)系，志愿者資源充盈，并與多家社工機(jī)構(gòu)、社會公益組織、社會愛心企業(yè)保持了良好互動，實現(xiàn)了良好的社會效益。

一是提升了大學(xué)生的社會責(zé)任。社會責(zé)任感是個人對自己所應(yīng)履行的各種義務(wù)及應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任的自我意識，是對社會責(zé)任的一種覺悟?，F(xiàn)代大學(xué)生大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情民情社情了解不多，社會工作的復(fù)雜程度遠(yuǎn)非讀幾本書、聽幾次報告、瀏覽幾條新聞所能知曉的，而大學(xué)生參與社會工作，恰恰為他們打開了一扇窗口，開辟了一條路徑。春水社工蓬勃開展的志愿活動適應(yīng)了青年大學(xué)生自主意識、參與意識強(qiáng)的特點，具有旺盛的生命力和巨大的發(fā)展?jié)摿?，成為大學(xué)生開展社會實踐活動的有效載體。

二是提升了大學(xué)生的自我認(rèn)知。正確認(rèn)識自己，客觀評價自己，進(jìn)而對自身成長產(chǎn)生緊迫感，對人生及時引正糾偏，是大學(xué)生成長成熟的重要標(biāo)志。春水社工通過廣泛的社會實踐活動，促使大學(xué)生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身發(fā)展與理想目標(biāo)的空間，看到自身知識和能力上存在的不足，從而比較客觀地去重新認(rèn)識、評價自我，逐漸擺正個人與社會的位置。經(jīng)過調(diào)查獲取的有效問卷發(fā)現(xiàn)，春水社工已經(jīng)成為志愿者的180人中，89.3%認(rèn)為通過社區(qū)服務(wù)工作找到了自身突出存在的兩項不足，97.4%認(rèn)為社會工作對人生發(fā)展起到協(xié)同作用，82.9%認(rèn)為明確了改進(jìn)自身的途徑。從這組數(shù)據(jù)可以看出，大學(xué)生通過與社會工作的合理安排，促進(jìn)了對自身發(fā)展的深層次認(rèn)識。

三是提升了大學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同。認(rèn)同是一種情感、態(tài)度乃至認(rèn)識的移入過程，專業(yè)認(rèn)同是個體對于社會現(xiàn)實中的專業(yè)在主觀上的一種感受，是個體與該專業(yè)內(nèi)心保持一致和平衡的程度。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)文法學(xué)院社會工作專業(yè)，是隸屬于法學(xué)類別的本科專業(yè)，主要是培養(yǎng)具有社會工作理論知識、社會調(diào)查研究技能和社會工作能力的專門人才。春水社工平均每周組織1～2次志愿服務(wù)，按照編組每次組織3～8名社會人員深入社區(qū)開展工作；每年利用寒暑假組織4次大型公益性服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動，參與大學(xué)生達(dá)到200多人次，涵蓋了本專業(yè)所有大學(xué)生。這種以志愿服務(wù)為載體的實踐活動，促使大學(xué)生將理論知識與具體實踐深度融合、密切結(jié)合，培養(yǎng)了專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，增加了專業(yè)認(rèn)同。

大學(xué)生參與社會工作的不足

從春水社工的實踐和探索看，通過組織大學(xué)生參加社區(qū)服務(wù)，在突出規(guī)模性、志愿性、實踐性，培養(yǎng)大學(xué)生融入社會能力的同時，由于主客觀方面的各種原因，還存在著一些需要引起重視的問題。

一是同質(zhì)性。大學(xué)生參與社會工作的單一性體現(xiàn)在形式、對象、內(nèi)容三個方面。形式上，大多數(shù)大學(xué)生參與社會工作主要以簡單的社會服務(wù)來實現(xiàn)的，基本上都按照謀劃、號召、組織、實施4個步驟簡單重復(fù)，參與形式單一，缺乏開放性；對象上，大多以家屬院、敬老院、社會福利中心等為目標(biāo)，區(qū)域狹窄、地域狹小，放射性不強(qiáng)；內(nèi)容上，多以深入社區(qū)福利院服務(wù)孤寡老人為主，一定程度上造成大學(xué)生公益資源的浪費(fèi)。

二是封閉性。這種封閉性表現(xiàn)在時間、經(jīng)費(fèi)和宣傳三個方面。時間安排方面，大學(xué)生參與社會工作往往利用節(jié)假日進(jìn)行，日程相對較短，安排相對急促，長遠(yuǎn)發(fā)展和目標(biāo)規(guī)劃相對較弱；經(jīng)費(fèi)保障方面，大學(xué)生參與社會工作不同程度上需要一定的經(jīng)費(fèi)支持，而活動經(jīng)費(fèi)相對緊張，實際運(yùn)作成本幾乎都要靠大學(xué)生尤其是負(fù)責(zé)學(xué)生通過贊助等方式募集，許多優(yōu)秀的服務(wù)項目因為缺乏資金而難以實現(xiàn)；輿論宣傳方面，大學(xué)生參與社會工作僅限于在校園內(nèi)部或受眾地點展示，微博、微信、網(wǎng)站等新興媒體宣傳不夠，輻射帶動能力相對較弱。

三是單一性。大學(xué)生參與社會工作的單一性主要表現(xiàn)在實踐基地的選擇上。社會工作的本質(zhì)是社會實踐，實踐基地是大學(xué)生開展社會活動的重要場所和陣地。能收到良好效果的社會實踐，必須擁有穩(wěn)定的實踐基地，便于大學(xué)生開展更多有意義、有創(chuàng)造性的社會工作。實踐基地可以為大學(xué)生提供穩(wěn)定的心理支持和社會支持，使大學(xué)生有更強(qiáng)烈的歸屬感和主人翁意識。但就目前的情況看，對大學(xué)生實踐基地的建設(shè)普遍存在意識不足、重視不夠，大學(xué)生社會實踐活動基地建設(shè)還未形成長期的系統(tǒng)工程，數(shù)量少、類型單一，一定程度上制約了大學(xué)生參與社會工作的連續(xù)性和實效性。

創(chuàng)新大學(xué)生參與社會工作的對策

現(xiàn)代社會的大學(xué)生參與社會工作，是專業(yè)教育和教學(xué)活動不可缺少的重要組成部分，應(yīng)該著力創(chuàng)新內(nèi)容和形式，用科學(xué)的方法培養(yǎng)出更多符合社會工作需要的高素質(zhì)人才。

一是以制度機(jī)制推動大學(xué)生在參與社會工作中提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。當(dāng)前，全社會承擔(dān)的重大責(zé)任和大學(xué)生面臨的最大壓力是就業(yè)創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生如何在參與社會工作時，就能與未來的就業(yè)創(chuàng)業(yè)相融合、相結(jié)合，非常值得研究和探討。從根本上講，大學(xué)生參與社會工作是適應(yīng)社會的前奏和“試水”，可以有效啟發(fā)他們根據(jù)自己的興趣愛好和專業(yè)特長，提前觀察市場、審視自我、融入社會，不斷調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。因此，高校可探索大學(xué)生社會工作與就業(yè)創(chuàng)業(yè)對接的制度機(jī)制，將社會工作專業(yè)的實踐運(yùn)作與挖掘校友資源、合作單位資源、社會資源以及學(xué)校資源相互融合，既為大學(xué)生參與社會工作提供載體和平臺，又能促使大學(xué)生與市場高度融合，推動其提高自身就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。

二是以專業(yè)優(yōu)勢推動大學(xué)生參與社會工作形成特色。高校要發(fā)揮相關(guān)部門的主觀能動性，將專業(yè)建設(shè)與開展活動緊密結(jié)合起來，通過開展系列講座，加深學(xué)生對社會工作的理解，拓寬社會工作領(lǐng)域。要進(jìn)一步將提供的社會工作和社區(qū)服務(wù)與大學(xué)生理論課程聯(lián)系起來，讓學(xué)生在有組織的服務(wù)行動中滿足社會需求，并逐步培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感，同時學(xué)習(xí)獲得課程相關(guān)知識與技能。要將專業(yè)特色與大學(xué)生參與社會工作充分組織協(xié)調(diào)，推動大學(xué)生在增強(qiáng)自身公益素養(yǎng)的同時形成特色。鼓勵大學(xué)生從自身專業(yè)及學(xué)科基礎(chǔ)出發(fā)，關(guān)注相關(guān)專業(yè)信息，不斷完善改進(jìn)活動方案，組織開展或者參與一些專業(yè)性、針對性更強(qiáng)的服務(wù)活動，使活動品牌化、形象化。另外，大學(xué)生應(yīng)該有效利用教師資源，充分發(fā)揮指導(dǎo)教師的專業(yè)優(yōu)勢、學(xué)科背景優(yōu)勢，促進(jìn)我國社會主義公益文化事業(yè)的全面發(fā)展。

三是以項目帶動推動大學(xué)生社會工作取得實效。項目帶動社會實踐，是促進(jìn)“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合、推動活動取得實效的重要途徑。一方面，實行項目運(yùn)作。高校應(yīng)將各種資源有效地利用起來，加強(qiáng)與社會服務(wù)、社會工作等專業(yè)相關(guān)企業(yè)溝通，因地制宜、因人制宜地科學(xué)設(shè)置適應(yīng)大學(xué)生參與社會服務(wù)的項目，采取服務(wù)學(xué)生的“菜單式”和服務(wù)企業(yè)的“訂單式”相結(jié)合的方式，推動大學(xué)生參與社會工作有責(zé)任、有目標(biāo)、有檢查、有評估，進(jìn)而取得實效。另一方面，探索有償服務(wù)。嘗試有償性大學(xué)生社會實踐也是一種服務(wù)，具有普遍社會性。這種服務(wù)與社會中很多類型的服務(wù)項目本質(zhì)上是一樣的，差別在于大學(xué)生開展的是見習(xí)服務(wù)。大學(xué)生參與社會工作，可以開展“有償”試點，教育行政部門應(yīng)給予一定的補(bǔ)貼和獎勵，破解“無錢服務(wù)”“無力辦事”困局，實現(xiàn)大學(xué)生參與社會工作的良性循環(huán)。

（作者單位：河南農(nóng)業(yè)大學(xué)）