方圓

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）01-000-02

摘 要 隨著企業(yè)女職工在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用，女職工的心理健康問題也更加受到企業(yè)的關心和重視。企業(yè)工會女職工組織作為企業(yè)女職工利益的代表和維護者，有責任也有義務為女職工的身心健康有所作為。本文就淺談新常態(tài)下如何關心女職工心理健康進行探討。

關鍵詞 新常態(tài) 女職工 心理健康

黨的十八大報告指出：“加強和改進思想政治工作，注重人文關懷和心理疏導，培養(yǎng)自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態(tài)?！边@為企業(yè)工會女職工組織加強女職工心理健康工作指明了方向。面對經濟社會發(fā)展的新常態(tài)，企業(yè)工會女職工組織應該如何發(fā)揮好應有的作用，通過怎樣的載體和手段促進女職工心理健康，充分認識新常態(tài)，積極適應新常態(tài)，有效推進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展，需要進行深刻思考。

一、當前企業(yè)女職工存在的心理問題和產生的原因

目前，隨著企業(yè)改革發(fā)展的不斷深化，女職工參與企業(yè)生產、經營管理的數(shù)量越來越多，發(fā)揮的作用也越來越大。但是由于女性特殊的生理和心理特點，她們在擔負繁重的工作任務的同時，還擔負著重要的家庭責任，這往往會使她們面臨家庭、工作平衡的難題，也更容易產生種種心理問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）企業(yè)崗位競爭制所帶來的壓力感加重。企業(yè)改革、布局調整等政策措施的實施，給企業(yè)女職工帶來了前所未有的崗位競爭壓力。而女職工受傳統(tǒng)教育和封建倫理的影響，在面對職稱、職務晉升等各方面的競爭壓力時，表現(xiàn)出自信不足、求穩(wěn)怕變、競爭意識弱、綜合素質低等弱點，容易產生焦慮感、挫敗感等負面情緒，甚至既要考慮工作機會，更要考慮家庭照顧，給自身的身心承受力造成重壓。

（二）工作節(jié)奏加快所帶來的緊張感增加。在信息化時代，知識更新和技術更新速度逐漸加快，企業(yè)在緊縮調整或引進新技術、新工藝過程中，必然會精簡冗員或淘汰落后的技術，這就迫使職工學習、工作任務加大，標準提高。而女性更喜歡安于現(xiàn)狀，習慣墨守成規(guī)，主動學習的熱情和勁頭不高，在掌握崗位新知識、新技能等問題上長期處于緊張狀態(tài)。

（三）傾訴渠道不暢造成心里積郁。企業(yè)女職工隨閱歷的增加對工作的新鮮感逐漸減少，容易出現(xiàn)疲勞感。特別是企業(yè)中從事管理和技術工作的女職工，工作程序單一、反復，精確度要求高，容易出現(xiàn)煩躁、焦慮和抑郁，如果傾訴渠道不暢通，就會造成心里積壓，長期會引發(fā)各種心理問題。

（四）家庭工作交互影響引起心理失衡。女性的家庭責任感和工作責任感同等重要，物價上漲過快、購房困難、子女就業(yè)艱難以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高，讓女職工承受的家庭經濟生活壓力較大。一方面，要照顧家庭、照顧愛人、照顧老人和孩子，另外一方面要思考工作、思考事業(yè)，容易導致女職工心理亞健康。

二、企業(yè)工會女職工組織關心和促進女職工心理健康的措施

企業(yè)女職工種種心理問題的存在，極大地影響著女職工的身心健康和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)工會女職工組織應該立足實際，結合女職工思想教育工作經驗，進一步加強女職工的人文關懷和心理疏導，積極發(fā)現(xiàn)、預防和排除女職工可能出現(xiàn)的心理問題，保證女職工的身心健康及企業(yè)的健康發(fā)展。

（一）傾聽女職工心聲，為女職工解“心慮”。傾訴是女性排解情緒、釋放壓力的最好方法。企業(yè)工會女職工組織要根據女性的生理、心理特征和女職工的所需、所求、所盼，建立各種舒緩女職工壓力的通道，讓女職工隨時都能反映自己的訴求。一是建立良性的交流溝通機制，積極搭建平臺，定期溝通交流。如：開設心理咨詢熱線、心理門診、心理驛站，邀請社會心理學家以作報告、講座或舉辦培訓班的形式向女職工普及心理學知識，為他們緩解工作、家庭壓力提供幫助，避免不良心態(tài)的不斷積累。二是主動深入基層進行調研，了解女職工的工作狀態(tài)及家庭生活狀況，及時發(fā)現(xiàn)不良苗頭和傾向，并予以解決?？梢圆捎靡粚σ徽勑?、問卷調查、座談會等形式，重點圍繞不同層次、不同年齡段女職工的所需所求、所關心的熱點和重點等進行調查，向女職工提供及時有效的心理健康指導與服務。三是注意發(fā)揮“引導”作用，正確引導女職工如何應對職場壓力、如何處理家庭與工作的關系、如何進行自我調節(jié)，積極調整心態(tài)突破心理障礙。同時還要引導女職工正確看待社會現(xiàn)狀和企業(yè)改革，提高對環(huán)境的適應和承受能力，增強對企業(yè)的歸屬感，促進女職工自覺為企業(yè)愿景拼搏和奉獻。

（二）提升女職工素質，為女職工譜“心篇”。企業(yè)女職工素質整體偏低是企業(yè)女職工在企業(yè)競爭中始終處于“弱勢”地位的主要原因。企業(yè)工會女職工組織要在提升女職工綜合素質上下功夫，幫助女職工克服畏難、不思進取等弊病，增強女職工實現(xiàn)自我價值的信心和決心。塑造奮發(fā)圖強、建功成才的嶄新形象。一是轉變傳統(tǒng)思想觀念，消除女性認識偏見，大膽推薦和使用女職工，著力營造良好的女職工成長成才氛圍。應根據崗位需要，結合各個年齡段女職工性格、經驗、閱歷的不同，對她們進行合理的推薦和任用，多鼓勵、多肯定，讓她們在工作上有成就感和滿足感。二是增強女職工鉆業(yè)務、練技術的積極性和主動性，積極開展“巾幗立業(yè)”建功活動，廣泛動員女職工參加群眾性勞動競賽、技術比武、經濟技術創(chuàng)新活動等，引導女職工熟練掌握本專業(yè)及相關專業(yè)的各種損傷技能，并向素質的最高層次創(chuàng)造性努力。三是幫助女職工轉變學習觀念，從“要我學”到“我要學”，讓女職工主動參與到各類知識和技能的學習培訓中，鼓勵她們考學歷證書、上技術等級。同時把對女職工培訓重點從本崗位、本工種、本行業(yè)的局限中解放出來，全面學習科學文化、企業(yè)管理等知識，加強知識技能的儲備，主動適應企業(yè)發(fā)展的需要。四是要以激勵為手段，對在工作崗位上取得突破性創(chuàng)新成果的女職工加大表彰和宣傳力度，發(fā)揮先進典型的示范引導作用，以點帶面，培養(yǎng)女職工自尊、自信、自立、自強的精神。

（三）關注女職工健康，讓女職工享“心意”。身體健康和心理健康相互聯(lián)系，相互影響。企業(yè)女職工只有身心均保持良好的狀態(tài)，才能沉穩(wěn)應對來自工作和生活的挑戰(zhàn)。企業(yè)工會女職工組織要切實關愛和保護女職工的身心健康，多措并舉為女職工撐起保護傘。一是加強女職工權益維護，保證女職工和男職工享有一樣基本的權利和義務，如選舉權、被選舉權、文化教育權等，讓女職工從心里感受到真正的平等。同時還要保護女職工的特殊權益，如體現(xiàn)在婚姻法、勞動法中的有關規(guī)定，應保證女職工在特殊勞動保護、住房分配、工作安排、評職晉級以及其他集體福利、婚姻家庭中應享有的權利，建立女職工特殊權益保障集體合同。二是針對女性與男性生理的不同情況，幫助女職工協(xié)調家庭與工作的矛盾，合理的跟企業(yè)推薦女職工查體方案和孕期、哺乳期福利等相關需求。對有損于女職工身體健康的崗位，要主動幫助調整或改善。要切實保障女職工的休假權利，緩解因夫妻共處時間不足導致的家庭問題，增進家庭的凝聚力和向心力。三是關注女職工的身體健康，定期開展女職工健康普查、健康知識講座，幫助女職工身體健康達標。同時熱心關注女職工的精神文化需求，積極開展寓教于樂的文化活動，在增強女職工身體素質的同時，促使女職工各種消極情緒的及時舒緩和化解。四是堅持和創(chuàng)新困難女職工關愛行動，主動了解單親、特困、患大病女職工的生活，積極開展住院慰問、大病救助、金秋助學、女職工特殊病保險辦理等，緩解困難女職工的經濟生活壓力，幫助困難女職工消除被剝奪感、不公平感，重拾對生活和自己的信心，提高女職工對自然環(huán)境和社會環(huán)境的適應能力。

總之，企業(yè)女職工是企業(yè)生存發(fā)展的一支重要力量，關心關注女職工的心理健康，不僅是企業(yè)形勢發(fā)展的需要，更是企業(yè)工會女職工組織義不容辭的責任。加強和促進女職工心理健康，是新常態(tài)下一個新的理念，也是新常態(tài)下一個新的課題，還需要在實踐過程中不斷探索和完善。只有尊重女職工個性需求，重視女職工全面發(fā)展，維護女職工合法權益，把女職工的積極性和創(chuàng)造性充分調動起來，企業(yè)才能有更加和諧、美好的發(fā)展前景。