涂宇波

摘 要： 近年來(lái)交通事故頻發(fā)，尤其是學(xué)生發(fā)生交通事故越來(lái)越頻繁。文章以班主任角度處置發(fā)生的一起嚴(yán)重交通事故為例，記錄了整個(gè)事件發(fā)生后，班主任如何應(yīng)對(duì)處理和完善預(yù)防體系的過程。

關(guān)鍵詞： 技工學(xué)校 交通突發(fā)事件 案例分析

1.事件概況

黃某、雷某、李某，三人為樂昌市某高級(jí)技工學(xué)校2014級(jí)學(xué)生，2015年3月22日中午，雷某駕駛黃某從家中的女裝摩托車，載上黃某、李某三人在樂昌市老虎頭路段與一輛大貨車發(fā)生碰撞，造成黃某當(dāng)場(chǎng)死亡，駕駛者雷某重傷。

2.學(xué)生交通事故的處置工作

2.1快速反應(yīng)，及時(shí)通報(bào)。

黃某、雷某、李某三人的班主任獲知黃某、雷某、李某在老虎頭路段發(fā)生事故，趕赴現(xiàn)場(chǎng)。通知“120”和交警處理，在救護(hù)車趕到后發(fā)現(xiàn)黃某已經(jīng)死亡。預(yù)計(jì)判斷情況比較嚴(yán)重，于是迅速反應(yīng)，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)情況，按照學(xué)校要求啟動(dòng)突發(fā)事件處理預(yù)案。在將雷某和李某送往醫(yī)院的過程中，通知學(xué)生家長(zhǎng)趕赴醫(yī)院，并詢問現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)生充分了解情況，與學(xué)校學(xué)生工作與保衛(wèi)科保持聯(lián)系，匯報(bào)事情的發(fā)展情況。

2.2冷靜處理，積極應(yīng)對(duì)。

班主任到達(dá)醫(yī)院后，第一是聯(lián)系和配合學(xué)生家長(zhǎng)，根據(jù)醫(yī)院救治工作的開展做好有關(guān)的協(xié)調(diào)工作；第二是安撫受傷的學(xué)生情緒，進(jìn)一步了解事故發(fā)生的過程，及時(shí)收集在場(chǎng)學(xué)生的證言，通過拍照、錄音等將現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)保留；第三是協(xié)助交警對(duì)其中受輕傷的李某進(jìn)行采錄口供。

2.3依法依規(guī)，化解事故。

黃某死亡后，家長(zhǎng)的情緒比較激動(dòng)，在這一階段，班主任利用自身的角色開展事故處理工作，對(duì)于整個(gè)事件的處理起到非常重要的作用。其中重點(diǎn)需要做的工作是：（1）盡力協(xié)助死者家長(zhǎng)處理學(xué)生的事宜，在學(xué)生的事情上給予最大的關(guān)心和幫助。（2）對(duì)其他受傷學(xué)生，給予最大的寬容和關(guān)懷，及時(shí)與受傷學(xué)生家長(zhǎng)溝通與關(guān)懷。（3）在涉及死者家長(zhǎng)要求賠償?shù)葐栴}上，學(xué)校與家屬在協(xié)商上出現(xiàn)巨大差異時(shí)，不能做出任何的承諾或保證，而需要起到溝通渠道作用。一方面將學(xué)校的處理初步思路進(jìn)行傳達(dá)，另一方面將學(xué)生家長(zhǎng)的已經(jīng)反映給學(xué)校相關(guān)部門。（4）在涉及事故責(zé)任確定上，班主任做好平時(shí)教育和與家長(zhǎng)溝通的記錄，將所有的記錄以書面的材料交由家長(zhǎng)，并將學(xué)校與家長(zhǎng)簽訂的《學(xué)生安全責(zé)任書》復(fù)印給家長(zhǎng)，明確學(xué)校在此突發(fā)事故中無(wú)明顯過錯(cuò)，不存在承擔(dān)責(zé)任的情況。

2.4有理舉證，及時(shí)上報(bào)。

在交通事故發(fā)生后，學(xué)校組織了以安全副校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的事故處理小組，統(tǒng)一部署整個(gè)事件的處理工作。事故發(fā)生后，黃某家長(zhǎng)將雷某等四方告上法庭，并要求被告賠償。法院一審判決后被告方不同意判決，黃某家長(zhǎng)無(wú)法拿到任何賠償，于是將矛頭指向?qū)W校，要求學(xué)校賠償。面對(duì)黃某家長(zhǎng)的無(wú)理要求，班主任曉之以理，動(dòng)之以情，避免家長(zhǎng)在學(xué)校做出不理智的行為，并向事故處理小組匯報(bào)家長(zhǎng)的情況。學(xué)校處理事故小組將班主任上報(bào)的書面材料整理，將整個(gè)事件的經(jīng)過和處理建議，以書面的形式上報(bào)上級(jí)管理部門。黃某家長(zhǎng)到學(xué)校多此無(wú)理取鬧和威脅無(wú)果后，向上級(jí)管理部門上訪，要求學(xué)校處理和賠償。由于前期已經(jīng)將事件以書面形式報(bào)告上級(jí)主管部門，上級(jí)部門要求學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)正確處理好這次事件。通過班主任多次與黃某家長(zhǎng)的溝通，家長(zhǎng)同意與學(xué)校協(xié)商，正確處理該事件。通過協(xié)商，家長(zhǎng)同意學(xué)校的處理意見，圓滿解決了該事件。

3.學(xué)生交通事故的預(yù)防工作

3.1加強(qiáng)交通安全教育，明確責(zé)任。

學(xué)生開學(xué)之初，班主任應(yīng)該將安全教育放在最重要的地位，采取多樣化的教學(xué)方法，向?qū)W生宣傳道路交通安全的重要性及危害性，讓學(xué)生對(duì)交通安全有很深的印象。增加學(xué)生的道路安全知識(shí)，把遵守交通法規(guī)的思想深入每一位學(xué)生中，使學(xué)生自覺遵守交通法規(guī)。與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《學(xué)生安全責(zé)任書》，明確告知學(xué)生家長(zhǎng)，不允許學(xué)生駕駛機(jī)動(dòng)車上學(xué)，明確在放假期間學(xué)生家長(zhǎng)為學(xué)生安全的監(jiān)護(hù)人。

3.2發(fā)起募捐，案例教育。

學(xué)校向全校師生發(fā)起倡議，為在此次交通事故中的黃某、雷某兩位同學(xué)捐助活動(dòng)，引起廣泛的注意，全校師生積極響應(yīng)為者兩位同學(xué)捐款。為教育全校師生，以此事故為例，加強(qiáng)道路安全教育。各班級(jí)組織學(xué)生召開交通安全知識(shí)主題班會(huì)，學(xué)校開展學(xué)生交通安全知識(shí)學(xué)習(xí)月活動(dòng)。通過募捐和案例教育，全校師生懂得道路安全的嚴(yán)重性和重要性。

3.3制定制度，加強(qiáng)檢查。

通過制定相關(guān)的班級(jí)道路安全制度，規(guī)范班級(jí)學(xué)生的行為準(zhǔn)則，有章可循，這些制度應(yīng)被有效實(shí)施和監(jiān)督。班主任堅(jiān)持每天檢查學(xué)生的上學(xué)情況，對(duì)一些駕駛機(jī)動(dòng)車上學(xué)的學(xué)生，要進(jìn)行單獨(dú)的交通安全教育，并將檢查的情況通報(bào)給學(xué)生家長(zhǎng)。其次是要做到熟悉班級(jí)情況，對(duì)班級(jí)中存在的安全隱患進(jìn)行排查和落實(shí)。召集班干部對(duì)班級(jí)學(xué)生中駕駛機(jī)動(dòng)車的情況進(jìn)行調(diào)查，掌握學(xué)生的基本情況對(duì)有駕駛機(jī)動(dòng)車行為的學(xué)生進(jìn)行教育。

4.結(jié)語(yǔ)

班主任在處理此事件中起到了非常重要的作用，通過班主任的努力，圓滿消除了此次事件帶來(lái)的嚴(yán)重影響。面對(duì)學(xué)生事故，是班主任和學(xué)校不愿意看到的結(jié)果，這就要求班主任平時(shí)要加強(qiáng)班級(jí)學(xué)生的道路安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，避免這次的悲劇再次發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉明.和諧校園構(gòu)建中高校學(xué)生突發(fā)事件處理及反思[J].時(shí)代教育，2014（01）.

[2]程征.如何處理好學(xué)生突發(fā)事件[J].探索爭(zhēng)鳴，2013（01）.