趙育梅

報(bào)刊亭在黨的文化宣傳和精神文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，是主流媒體貼近群眾最直接的渠道

報(bào)刊亭，被譽(yù)為城市流動(dòng)的文化風(fēng)景，在水泥森林構(gòu)建的現(xiàn)代化大都市中，令人駐足，帶來絲絲回憶與暖意。

服務(wù)兩會(huì)

3月5日，正值全國(guó)兩會(huì)召開，北京主要街頭的報(bào)刊亭里都整齊擺放著《人民日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)，有的報(bào)亭還擺放著政務(wù)類圖書。

據(jù)北京市報(bào)刊零售公司總經(jīng)理李繼躍介紹，2004年4月，北京在全國(guó)率先組織了黨報(bào)進(jìn)亭銷售，每逢國(guó)家重要會(huì)議或活動(dòng)等特殊時(shí)期更是精心組織做好特殊服務(wù)。

2016年，在安排專車運(yùn)送、第一時(shí)間配送、突出展示的基礎(chǔ)上，結(jié)合讀者對(duì)兩會(huì)時(shí)政熱點(diǎn)的關(guān)注，加大了黨報(bào)黨刊及政務(wù)圖書的銷售力度，黨報(bào)發(fā)貨率同比增加了60%，保證重點(diǎn)報(bào)刊亭不脫銷。

李繼躍說，遇有兩會(huì)重大新聞發(fā)布時(shí)，還會(huì)按約做好黨報(bào)的加量印刷工作，滿足市場(chǎng)的購買需要。

長(zhǎng)期以來，報(bào)刊亭在黨的文化宣傳和精神文明建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，是主流媒體貼近群眾最直接的渠道。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)報(bào)刊亭每天零售中央、省、地市三級(jí)黨報(bào)黨刊達(dá)16萬份。李繼躍認(rèn)為，北京是首都，是黨中央、各大部委所在地，黨報(bào)黨刊和政務(wù)類圖書的零售完全可以做大做強(qiáng)。

“服務(wù)非常好”

上個(gè)世紀(jì)90年代末期，在政府部門支持下，北京郵政開始大規(guī)模興建報(bào)刊亭。

從最初的彩鋼亭，到老法式、新法式再到智能亭，報(bào)刊亭式樣已經(jīng)換了好幾批，始終不變的是服務(wù)。

李黙龍是第一批郵政報(bào)刊亭的經(jīng)營(yíng)者，在北大醫(yī)院附近經(jīng)營(yíng)了17年報(bào)刊亭。北大醫(yī)院眼科高大夫和外科常大夫，都是他忠實(shí)的老顧客。提起老李，他們豎起大拇指夸，“服務(wù)非常好，看報(bào)有保障！”

安貞西里小區(qū)的崔利，共產(chǎn)黨員，也是經(jīng)營(yíng)報(bào)刊亭近二十年的老經(jīng)營(yíng)人。她的貼心服務(wù)，使報(bào)刊亭成為小區(qū)居民的文化驛站。

這些長(zhǎng)期工作在報(bào)刊亭崗位的經(jīng)營(yíng)人員，十幾年如一日，敬業(yè)愛崗，服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)，樹立了首都報(bào)刊亭的良好形象。

轉(zhuǎn)型升級(jí)

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以后，報(bào)刊亭經(jīng)營(yíng)面臨著轉(zhuǎn)型發(fā)展的課題。

北京郵政于2014年推出了11座數(shù)字化智能報(bào)刊亭，除傳統(tǒng)業(yè)務(wù)外，增加了WiFi終端閱讀、新華視頻、自助繳款、包裹自提、安防監(jiān)控、便民信息提示等新型服務(wù)，一面市就引起了很大的社會(huì)反響，媒體也給予了關(guān)注和高度評(píng)價(jià)。

在北京阜成門萬通新世界門口經(jīng)營(yíng)著智能報(bào)刊亭的郝建立看來，包裹自提和便民繳費(fèi)業(yè)務(wù)很受顧客歡迎，增加了他的經(jīng)營(yíng)收入，經(jīng)營(yíng)條件也大大改善。他也表示，新增收入與傳統(tǒng)報(bào)刊下降的影響基本持平，希望公司今后能疊加更多老百姓需要的服務(wù)，使他們能夠繼續(xù)通過報(bào)刊亭來勤勞致富。

李繼躍說，“北京報(bào)刊亭正在向打造平臺(tái)型經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。一方面我們堅(jiān)守報(bào)刊亭就是堅(jiān)守黨的文化宣傳陣地，是使命所在、責(zé)任所系；另一方面我們自身要努力轉(zhuǎn)型，要符合推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的要求，來滿足信息化社會(huì)人們更加豐富的多元化文化服務(wù)需求?！?