王向軍

（赤峰學(xué)院　成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古　赤峰　024000）

對(duì)高校圖書館管理體制改革之思考

王向軍

（赤峰學(xué)院成人教育學(xué)院，內(nèi)蒙古赤峰024000）

高校圖書館在高校精神文明建設(shè)中具有舉足輕重的作用，對(duì)高校圖書館管理體制進(jìn)行改革，解決高校圖書館管理現(xiàn)狀中存在的問題，對(duì)提升高校的口碑，加強(qiáng)高校的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義.

高校圖書館；管理體制改革；思考

本文分析了高校圖書館管理體制改革的重要性與高校圖書館管理現(xiàn)狀，并研究了高校圖書館管理體制改革策略，為加強(qiáng)高校對(duì)圖書館管理體制的重視，提高高校圖書館管理效率與管理質(zhì)量提供了科學(xué)借鑒.

1　高校圖書館管理體制改革之必要性

1.1通過管理體制改革更新管理觀念

在傳統(tǒng)高校圖書館管理理念中平穩(wěn)是圖書館管理的重要優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)高校圖書館管理體制缺少科學(xué)的激勵(lì)制度，導(dǎo)致人員管理松散導(dǎo)致工作人員散漫、工作缺少積極性效率低下，人員專業(yè)素質(zhì)提升緩慢，整體專業(yè)管理水平不高，使得整個(gè)圖書館的知識(shí)更新與讀者服務(wù)水平落后于高校的發(fā)展［1］.現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，為圖書館的管理體制變革帶來了契機(jī)，當(dāng)前高校圖書館管理體制正處于快速發(fā)展、創(chuàng)新、變革的歷史時(shí)期，傳統(tǒng)的圖書館管理體積觀念已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前高校圖書館管理體制發(fā)展的需要，落后的高校圖書館管理理念在很大程度上制約了高校圖書館的發(fā)展，因此通過管理體制改革更新管理觀念勢(shì)在必行.

1.2通過管理體制改革順應(yīng)高校管理體制

目前高等教育改革已經(jīng)進(jìn)入到新的階段，通過高校整合調(diào)整，高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，高等教育教學(xué)水平也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，高效管理體制改革也取得了初步的成效，這一背景下高校的圖書館管理也已經(jīng)從高校體制改革轉(zhuǎn)變期進(jìn)入到圖書館管理體制成熟與創(chuàng)新發(fā)展的新階段，高校圖書館管理體制的改革已經(jīng)成為順應(yīng)高校管理體制發(fā)展有機(jī)組成部分.由于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步對(duì)傳統(tǒng)高校的管理的發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動(dòng)作用，當(dāng)前高校的體制改革充分借鑒了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)發(fā)展的成果，因此在進(jìn)行高校圖書館管理體制改革時(shí)更要注重順應(yīng)高校管理體制發(fā)展變革，使得高校圖書館鼓勵(lì)體制的改革與創(chuàng)新發(fā)展能都與高效的管理體制充分匹配、對(duì)接.

1.3通過管理體制改革縮小與先進(jìn)高校間的差距

由于我國(guó)高校改革起步較晚，目前我國(guó)高校圖書館管理體制改革程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際先進(jìn)高校的圖書館管理發(fā)展水平，主要還處于模仿與借鑒國(guó)外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)階段，這制約著我國(guó)高校教育教學(xué)水平的提高，也是我國(guó)高校整體教育水平低于國(guó)際先進(jìn)水平的重要因素之一，要解決這一現(xiàn)狀迫切需要通過管理體制的改革縮小我國(guó)高校圖書館管理水平與國(guó)際先進(jìn)水平之間的差距，繼而提升我國(guó)高校的整體教學(xué)水平［2］.要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)首先應(yīng)當(dāng)依據(jù)高校圖書館的藏書門類與數(shù)量設(shè)置相匹配的系統(tǒng)化的服務(wù)部門規(guī)模，為高校圖書館藏書提供有力的技術(shù)支持與服務(wù)，其次應(yīng)當(dāng)通過體制改革幫助圖書館管理人員樹立對(duì)工作的正確認(rèn)識(shí)，切實(shí)的以服務(wù)為第一，為讀者提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù).

2　高校圖書館管理現(xiàn)狀分析

高校圖書館是管理高校教師與學(xué)生所需文獻(xiàn)的關(guān)鍵場(chǎng)所，因此高校圖書館管理對(duì)服務(wù)教師與學(xué)生具有重要的意義，而在目前高校圖書館管理現(xiàn)狀中存在一些問題嚴(yán)重影響到圖書館管理效率與管理質(zhì)量，不利于圖書館發(fā)揮其最大的功用，為滿足高校師生的文獻(xiàn)資料需求做出貢獻(xiàn).

首先，高校圖書館管理中缺乏健全的人員管理體制，在高校圖書館中常出現(xiàn)一些素質(zhì)較低的圖書館管理人員，不僅沒有對(duì)圖書館中的讀者進(jìn)行有效的服務(wù)，還阻礙了圖書館的正常使用，其中圖書館管理人員素質(zhì)較低主要表現(xiàn)在職業(yè)道德素質(zhì)較低和專業(yè)服務(wù)技能較低兩方面.職業(yè)道德素質(zhì)較低是指有些圖書館管理人員在圖書館上班時(shí)間，沒有嚴(yán)格按照?qǐng)D書館服務(wù)管理要求，對(duì)圖書館的教師與學(xué)生進(jìn)行良好的服務(wù)，當(dāng)一些學(xué)生到圖書館借閱資料和文獻(xiàn)時(shí)，一些管理人員正在閑聊或者利用上班時(shí)間做其他的事情，而對(duì)學(xué)生的需求不夠重視，或者為了省事提供虛假信息使學(xué)生誤認(rèn)為所查閱的文獻(xiàn)根本沒有或已被借走，還有一些圖書館服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度較差，這樣不僅影響了學(xué)生對(duì)圖書文獻(xiàn)的使用，還使圖書館人員在工作期間形成懶散、玩忽職守的現(xiàn)象，不利于圖書館的管理.服務(wù)專業(yè)技能較差表現(xiàn)在一些高校圖書館管理人員不具備專業(yè)的圖書管理技能，并且缺乏專業(yè)的技能培訓(xùn)，他們主要來自學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或教師的親屬，其不僅不具備相關(guān)的圖書館管理專業(yè)技能水平，對(duì)圖書館管理工作的重要性認(rèn)識(shí)也不足，將圖書管理與服務(wù)工作看做簡(jiǎn)單的登記、查找、借閱、催還等工作，同時(shí)也沒有意識(shí)到圖書的收藏與管理、對(duì)教師與學(xué)生的服務(wù)直接影響到圖書館的發(fā)展，影響到高校師生的文化素養(yǎng)與學(xué)校的校風(fēng)與校貌.

其次，圖書館管理現(xiàn)狀中的關(guān)鍵問題還表現(xiàn)在圖書館服務(wù)管理在體制相對(duì)落后，目前信息技術(shù)的發(fā)展使許多發(fā)達(dá)城市的公共圖書館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化圖書館服務(wù)體系，但是大多數(shù)高校圖書館還采用傳統(tǒng)的人員服務(wù)管理體制，由于高校圖書館是為高校教師與學(xué)子提供學(xué)習(xí)與汲取知識(shí)的場(chǎng)所，圖書館的服務(wù)功能直接影響到圖書館的使用與圖書館的發(fā)展和高校師生的文化豐富程度［3］.傳統(tǒng)的人員管理在高校圖書館中的應(yīng)用，使圖書借閱流程較為繁瑣，浪費(fèi)教師與學(xué)生的時(shí)間，師生到圖書館內(nèi)借閱或者學(xué)習(xí)都要辦理相關(guān)的圖書借閱證件，在借閱過程中需要向圖書管理人員出示借閱證件，之后圖書管理人員再根據(jù)學(xué)生的要求搜索其需要的圖書，由其他的管理人員去翻找圖書再借閱給教師和學(xué)生，同時(shí)還要對(duì)借閱圖書與借閱者的證件進(jìn)一步的記錄，這一系列繁瑣的程序，使高校圖書館的管理體制受到嚴(yán)重的制約，不僅不利于高校圖書館服務(wù)管理工作效率的提升，還阻礙了圖書館管理的發(fā)展，鑒于此目前高校圖書館服務(wù)管理中傳統(tǒng)服務(wù)體制嚴(yán)重缺乏便利性，影響到圖書館管理質(zhì)量的上升.

第三，由于目前我國(guó)大部分高校圖書館中還采用傳統(tǒng)的管理方式，無論是對(duì)人員的管理還是對(duì)圖書的管理都采用人進(jìn)行管理，如今信息量的不斷加大，人們對(duì)各種知識(shí)的需求越來越多，高校中的教師與學(xué)生也不例外，因此在高校圖書館中需要收藏大量豐富的圖書文獻(xiàn)才能滿足教師和學(xué)生的不同需求，而單純用人員來進(jìn)行圖書館管理是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到有效管理目的的，圖書的收藏與保管以及圖書的借閱，還有圖書館人員的管理都為高校圖書館帶來越來越大的壓力，使高校圖書館管理體制中逐漸走入困境，不僅無法使圖書館的管理為學(xué)校圖書館的發(fā)展提供有利的前提，還在一定程度上制約著高校圖書館的成長(zhǎng)與發(fā)展.

3　高校圖書館管理體制改革策略

3.1建立完善的人員管理體制

建立完善的圖書館人員管理體制，首先需要高校的人力資源部門重視高校圖書館管理人員的聘用，在招聘制度中嚴(yán)格規(guī)定圖書管理人員所具備的道德素質(zhì)與專業(yè)技能素質(zhì)，同時(shí)要建立相關(guān)的人員培訓(xùn)體制，定期對(duì)圖書館管理人員進(jìn)行培訓(xùn)管理，將培訓(xùn)效果作為績(jī)效考核的一部分.只有不斷加強(qiáng)圖書館管理人員的職業(yè)道德素質(zhì)與專業(yè)技能素質(zhì)，才能使其嚴(yán)格按照?qǐng)D書館管理制度進(jìn)行有效的圖書館服務(wù)與管理［4］.此外完善圖書館人員管理體制還需要建立嚴(yán)格的圖書管理人員績(jī)效考核與工資制度，利用一些物質(zhì)激勵(lì)措施來提高圖書館管理人員的責(zé)任感，將物質(zhì)激勵(lì)與工資扣罰作為完善人員管理體制的一種有效手段，同時(shí)還應(yīng)對(duì)管理人員實(shí)施精神激勵(lì)機(jī)制，使其在圖書館管理與服務(wù)工作中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，在精神方面得到滿足，能夠有效的激勵(lì)其不斷的加強(qiáng)自身素質(zhì)，提高圖書館管理工作效率.

3.2加強(qiáng)圖書館服務(wù)管理體制

加強(qiáng)圖書館服務(wù)管理體制需要跟隨信息技術(shù)的發(fā)展，在圖書館服務(wù)管理體制中建立信息技術(shù)服務(wù)體制，高校應(yīng)對(duì)圖書館加大投資力度，實(shí)現(xiàn)以信息技術(shù)為依托的圖書館服務(wù)管理體制，在圖書館內(nèi)設(shè)置相應(yīng)的自助服務(wù)系統(tǒng)，使高校讀者能夠通過系統(tǒng)進(jìn)行自助服務(wù)，利用信息化服務(wù)管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)的圖書館館證借閱流程逐漸簡(jiǎn)化，擺脫以往在高校圖書借閱中的一系列繁雜程序，節(jié)省廣大高校師生的寶貴時(shí)間，同時(shí)在自助服務(wù)系統(tǒng)的幫助下學(xué)生和教師能夠隨自己的心意隨意搜索需要的資料和文獻(xiàn)，并通過系統(tǒng)方便的查出還有哪些與自己所需文獻(xiàn)相似的其他資料，因此在高校實(shí)施信息自助服務(wù)系統(tǒng)有效的加強(qiáng)了高校圖書館的服務(wù)管理體制，為提高高校圖書館的服務(wù)管理質(zhì)量做出了重要貢獻(xiàn).

3.3利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理

如今信息技術(shù)的發(fā)展，在大多數(shù)的行業(yè)中都實(shí)現(xiàn)了大數(shù)據(jù)控制與操作的管理方式，因此高校圖書館也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的管理，利用信息技術(shù)在圖書館管理中引進(jìn)相關(guān)的圖書館管理軟件，建立相應(yīng)的人員管理數(shù)據(jù)庫和圖書管理數(shù)據(jù)庫，將圖書館人員資料與信息、圖書儲(chǔ)藏信息與資料等錄入數(shù)據(jù)庫［5］.數(shù)字化的管理不僅節(jié)約了大量的人力還能夠有效的提高圖書館的管理效率，圖書館實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理體制，完善了人員管理中的人情化管理，完全摒棄傳統(tǒng)管理中的睜一只眼閉一只眼的管理方式，圖書館服務(wù)與管理中存在的問題通過數(shù)字化信息數(shù)據(jù)很直觀的就能體現(xiàn)出來，因此數(shù)字化的管理對(duì)圖書館中的服務(wù)與管理起到了一定的監(jiān)督與約束作用，為提高高校圖書館管理質(zhì)量提供了重要依據(jù).

4　結(jié)論

綜上所述高校圖書館管理體制改革，使高校圖書館管理中存在的問題得以解決與改善，對(duì)提高圖書館的功用，發(fā)揮圖書館在高校中的知識(shí)職能具有重要意義，此外圖書館管理體制的改革不僅使高校圖書館實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的信息化管理，還加強(qiáng)了圖書館管理人員的素質(zhì)，為高校的發(fā)展提供了重要依據(jù).

〔1〕王方.眾創(chuàng)空間與高校圖書館服務(wù)的融合創(chuàng)新發(fā)展研究［J］.圖書館工作與研究，2016（04）.

〔2〕薛孟曉.高校圖書館數(shù)字化參考咨詢服務(wù)探析——以河南工程學(xué)院圖書館為例［J］.河南工程學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2016（02）.

〔3〕田靜，李軒.高校圖書館學(xué)科館員服務(wù)模式優(yōu)化研究［J］.中小企業(yè)管理與科技（中旬刊），2016（05）.

〔4〕王曉毅.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代背景下高校圖書館服務(wù)角色定位探析［J］.科技展望，2016（14）.

〔5〕高凡，何雪梅，胡秀梅，李睦，熊霞.高校圖書館文獻(xiàn)資源發(fā)展?fàn)顩r（2010-2014）［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2016（02）.

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2016-04-15