本刊記者│黃海峰(舊金山報道)
從樂視手機(jī)落地美國策略看樂視生態(tài)進(jìn)軍美國前景
本刊記者│黃海峰(舊金山報道)
樂視手機(jī)進(jìn)入美國市場,同樣也將“用戶思維”核心要義附于產(chǎn)品之上,力求為美國消費(fèi)者提供更適合美國獨(dú)特文化和生活方式的生態(tài)手機(jī)。
美國市場一直是中國企業(yè)覬覦的“大蛋糕”。但是無論是互聯(lián)網(wǎng)圈騰訊、阿里巴巴、百度等,還是電信設(shè)備領(lǐng)域華為、中興通訊、大唐等,包括手機(jī)圈諸多企業(yè),均未能在這個市場取得出色成績。
就在阿里巴巴在美國電商市場黯然敗退、多家手機(jī)廠商在美遲遲無法打開市場之際,以生態(tài)為主打理念的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂視,聲勢浩大地登陸美國市場,在舊金山面向美國市場發(fā)布了生態(tài)理念和電視、手機(jī)、汽車等系列產(chǎn)品。
美國時間10月19日,樂視(LeEco)正式全面落地美國發(fā)布會在舊金山藝術(shù)宮隆重舉行,此次發(fā)布會主題為“破界化反共享生態(tài)世界”。在此次發(fā)布會上,樂視向美國用戶詳細(xì)介紹了樂視垂直整合、開放閉環(huán)的生態(tài)理念和UP2U模式,宣布樂視全球獨(dú)創(chuàng)的“平臺+內(nèi)容+硬件+軟件+應(yīng)用”的生態(tài)系統(tǒng)正式全面落地美國。
包括樂視第三代超級手機(jī)樂Pro3/樂S3/超級汽車LeSEE在內(nèi)的多款產(chǎn)品、樂視北美業(yè)務(wù)高管同時亮相。可見樂視已經(jīng)為美國市場做足準(zhǔn)備。
“我堅信,我們的模式一定代表未來。LeEco或許會失敗,但我相信,LeEco這個新物種所代表的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)模式一定會成功?!睒芬晞?chuàng)始人兼董事長、CEO賈躍亭在發(fā)布會上表示。
樂視方面介紹,遍布全球的樂視云平臺、橫跨終端作為生態(tài)中樞的EUI系統(tǒng),包括生態(tài)電視、生態(tài)手機(jī)、超級自行車、樂視VR等在內(nèi)豐富且具創(chuàng)新性的智能終端,去除渠道溢價全流程直達(dá)客戶的樂視商城(Lemall)以及樂視獨(dú)創(chuàng)的LeView、LIVE、LE等強(qiáng)大應(yīng)用,再加上未來量產(chǎn)上市的超級汽車,將為廣大美國用戶帶來前所未有的生態(tài)生活。
眾所周知,樂視在國內(nèi)擁有大量內(nèi)容版權(quán),并自制了《羋月傳》、《太子妃升職記》等火爆電視劇,但是在美國市場,樂視并沒有在內(nèi)容上的太多積累。而內(nèi)容正是樂視生態(tài)的核心價值之一。
對此,樂視選擇開放合作。在發(fā)布上,樂視公布了在美國的內(nèi)容開放戰(zhàn)略,建立了“內(nèi)容超級市場”,通過與Netflix、Google、Hulu、SHOWTIME、SLING TV等美國一流的內(nèi)容商達(dá)成合作,搭建最豐富的內(nèi)容平臺。
樂視方面認(rèn)為,通過超級電視、超級手機(jī)等終端硬件和統(tǒng)一的EUI系統(tǒng),更好地呈現(xiàn)由這些內(nèi)容商提供的內(nèi)容,在樂視云的支持下為用戶提供無與倫比的極致體驗,另外,樂視的平臺還為這些內(nèi)容商帶來了額外的廣告會員收益和品牌增值機(jī)會。
與在中國市場類似,樂視向美國用戶也推出了生態(tài)會員服務(wù),樂視會員在美國的名字為“EcoPass”,EcoPass作為生態(tài)世界的通行證,打通各生態(tài)領(lǐng)域,為用戶提供更多維、更新穎、更全面且完善的體驗。
據(jù)悉,首批在美國購買樂視超級電視和超級手機(jī)的用戶,將會成為第一批EcoPass會員,他們可以享受到的生態(tài)權(quán)益包括:在線影視及直播觀看服務(wù)、照片和視頻存儲服務(wù)、電視和手機(jī)保修服務(wù)、樂視商城會員獨(dú)享折扣。
事實上,樂視的各個子生態(tài)業(yè)務(wù)在美國市場均面臨強(qiáng)大競爭對手。電視領(lǐng)域有三星,手機(jī)領(lǐng)域有蘋果,電商領(lǐng)域有亞馬遜……樂視單獨(dú)拿一個業(yè)務(wù)參與美國市場競爭,都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
“有人說,LeEco是中國的奈飛;也有人說,LeEco是蘋果+特斯拉+三星+亞馬遜+奈飛+迪斯尼等;還有人說,今天LeEco居然要來到這些偉大公司的主場打擂,肯定是瘋了。但是我想說,LeEco與這些公司都不同,相對于蘋果封閉的閉環(huán),LeEco是開放的閉環(huán)。我們是代表未來的新物種?!睂τ跇芬曔M(jìn)軍美國市場的質(zhì)疑,賈躍亭如此回復(fù)。
賈躍亭強(qiáng)調(diào),樂視來到美國,并不是要與它們打擂和競爭,而是要通過產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合和跨產(chǎn)業(yè)鏈的價值重構(gòu),打破產(chǎn)業(yè)邊界、組織邊界和國家邊界,破界創(chuàng)新,生態(tài)化反,創(chuàng)造下一代的產(chǎn)品形態(tài),帶來全新的用戶體驗;創(chuàng)造代表未來的商業(yè)模式,帶來全新的用戶價值,進(jìn)而創(chuàng)造全新的生態(tài)生活方式。
據(jù)介紹,“價值重構(gòu)、價值共享、全球化”是樂視生態(tài)經(jīng)濟(jì)的三大特征。垂直整合的閉環(huán)實現(xiàn)了價值重構(gòu),生態(tài)開放則實現(xiàn)了價值共享。
事實上,2016年是樂視全球化元年。此次發(fā)布會標(biāo)志著樂視生態(tài)在美國的全面落地,也被認(rèn)為是樂視全球化戰(zhàn)略取得了重要階段性勝利的標(biāo)志。
事實上,樂視在美國的生態(tài)之路,從樂視手機(jī)業(yè)務(wù)的開展策略可見一斑。
樂視超級手機(jī)于2015年5月正式面世,基于樂視“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的完整生態(tài)系統(tǒng),創(chuàng)新性地提出了“生態(tài)手機(jī)理念”。目前,不足一年半的時間內(nèi),樂視手機(jī)累計銷量突破1700萬部。賽諾數(shù)據(jù)顯示,自今年第二季度躋身國內(nèi)整體十強(qiáng),樂視手機(jī)始終穩(wěn)居前十榜單。
“美國是手機(jī)行業(yè)競爭最為開放也最為激烈的市場。樂視手機(jī)進(jìn)軍美國,將有針對性地推出適合美國消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù),不僅是將硬件帶到美國,更會將以樂視為先驅(qū)的生態(tài)文化推廣到美國。”談及落地美國市場,樂視控股高級副總裁、樂視移動總裁馮幸表示。
記者總結(jié)發(fā)現(xiàn),樂視已經(jīng)在美國手機(jī)商城從產(chǎn)品、渠道等方面進(jìn)行了如下布局。
一是發(fā)布兩款針對美國市場的智能手機(jī)樂Pro3和樂S3。其中,樂Pro3是全球最窄的5.5寸手機(jī),極致纖薄,采用高通驍龍821芯片,配備4070mAh超大容量電池、6GB內(nèi)存及64GB存儲器,是采用驍龍820/821的主流機(jī)型中擁有最大電池容量的智能手機(jī),定價僅為399美元。
樂s3采用高通驍龍652芯片、800萬像素前置攝像頭、1600萬像素后置攝像頭、3GB內(nèi)存等同級別手機(jī)頂級配置,定價僅為229美元。樂Pro3和樂S3均具有樂視開創(chuàng)的CDLA音頻技術(shù)、Type-C接口、超聲波指紋識別以及快充3.0技術(shù)等。
二是在美國組建包括樂視商場在內(nèi)的生態(tài)系統(tǒng)。如上所述,與樂Pro3和樂S3同時發(fā)布的還有超級電視、超級自行車、樂視VR、LeSEE超級汽車等生態(tài)產(chǎn)品,同時LeMall(樂視商城)、樂視會員模式等也一同亮相。分析可見,以生態(tài)方式舉辦發(fā)布會,也可以更好地向美國用戶闡述樂視開放閉環(huán)生態(tài)世界的深層次含義。
據(jù)了解,LeMall是美國用戶直接接觸樂視生態(tài)和購買樂視生態(tài)產(chǎn)品的首要入口。通過LeMall,樂視還為參與UP2U的首批美國用戶提供了一個特別的獎勵計劃——LeRewards,每一位愿意參與到UP2U模式中的用戶,每部超級手機(jī)將享受100美元起的LeRewards價格優(yōu)惠。
馮幸表示,樂視所有子生態(tài)的發(fā)展都對樂視品牌有所加持,而這種加持都將傳遞到樂視手機(jī)的產(chǎn)品上。
樂視生態(tài)一直致力于改變傳統(tǒng)的商品定價模式和消費(fèi)觀,去除品牌溢價和渠道溢價,讓用戶只為核心價值買單。對于超級電視和超級手機(jī)等硬件產(chǎn)品的定價是這種生態(tài)定價模式的突出體現(xiàn)。
三是,與美國電信運(yùn)營商開始深度合作。據(jù)了解,在美國手機(jī)市場,運(yùn)營商渠道占絕對優(yōu)勢,公開渠道以及電商渠道相比弱了不少。因此,與運(yùn)營商深度合作成為當(dāng)前樂視手機(jī)開拓美國市場的重要一環(huán)。
資料顯示,2016年樂視手機(jī)已經(jīng)先后在泰國、印度、俄羅斯等國家成功落地,與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商合作,并取得了非常好的成績?!澳壳耙呀?jīng)與一家美國運(yùn)營商有突破性進(jìn)展?!瘪T幸透露。
樂視手機(jī)在中國迅速崛起離不開樂視的全渠道運(yùn)作和操盤。所以樂視會將“全渠道、多兵種”操盤模式推廣到全球,包括美國市場。不過馮幸也坦言,這種普遍真理要結(jié)合北美當(dāng)?shù)鼐唧w情況,以發(fā)揮作用。
馮幸表示,此次樂視手機(jī)進(jìn)入美國市場,同樣也將“用戶思維”核心要義附于產(chǎn)品之上,力求為美國消費(fèi)者提供更適合美國獨(dú)特文化和生活方式的生態(tài)手機(jī)。
當(dāng)然,除了產(chǎn)品和渠道布局,樂視在內(nèi)容平臺、樂視會員和應(yīng)用方面的布局也十分關(guān)鍵,這在本文開頭已介紹。至此,樂視手機(jī)在美國的落地路線圖基本明確。
對此,業(yè)內(nèi)人士分析,樂視將在中國的生態(tài)模式復(fù)制到美國,并針對美國情況做出調(diào)整,思路正確,下一步就看樂視運(yùn)營能力。值得一提的是,盡管美國市場科技巨頭較多,但美國消費(fèi)者對內(nèi)容價值更加認(rèn)可,愿意為內(nèi)容付費(fèi)。對于“購買內(nèi)容可以送硬件”的模式,美國消費(fèi)者必然是樂于接受這樣的商業(yè)創(chuàng)新。
編輯|趙艷薇 zhaoyanwei@bjxintong.com.cn