朱齊貴

關(guān)鍵詞：高校圖書館；占位分析；破解對策

摘要：文章針對高校圖書館占位的多種現(xiàn)象和多種原因，提出應(yīng)多措并舉、多方協(xié)作，合理利用和分配高校公共資源，完善制度、強化管理，加強大學(xué)生素質(zhì)教育，加大圖書館數(shù)字化建設(shè)，利用先進(jìn)的計算機管理系統(tǒng)等來解決和杜絕占位現(xiàn)象。

中圖分類號：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2016）03-0022-02

高校圖書館是為學(xué)校教學(xué)科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機構(gòu)，是大學(xué)生課余讀書學(xué)習(xí)的最好地方，故每天到館讀者絡(luò)繹不絕，上座率居高不下，而圖書館座位有限，不能滿足所有學(xué)生需求。尤其是近些年來，隨著高校的不斷擴招，招生人數(shù)急劇上升，致使圖書館座位越來越緊俏，特別是每學(xué)期考試期間更是一座難求，搶占座位現(xiàn)象更加嚴(yán)重且屢禁不止。這不僅影響圖書館工作和資源利用，而且會在大學(xué)生中助長不良風(fēng)氣，不利于良好公德的形成[1]。這個問題長期以來困擾著圖書館，也是各高校亟待解決的一大難題。

筆者就此現(xiàn)象展開分析和探討，提出應(yīng)多管齊下、多方配合協(xié)作、合理利用和分配高校公共資源，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，解決占位問題，讓高校資源得到更好更充分的利用。

1占位存在現(xiàn)象

占位現(xiàn)象雖老生常談，但屢禁不止。占位方法也是多種多樣、五花八門，筆者在多年工作中見到最常用的方法大致有以下三種：①物品占位法。讀者用自帶的書本、水杯、書包、衣物等物品放在圖書館閱覽桌椅上，或“就地取材”直接把圖書館的書刊報紙放在桌子上，以此占位。②互助占位法。以同宿舍或好友為單位，1人代替多人占坐，只需1人早到圖書館，用物品和書籍占領(lǐng)一張桌子，4～6個座位就被“全包了”，只要1～2人互相輪換在此看書學(xué)習(xí)，其他讀者就不能坐了。③留條法。讀者把書本堆放于桌子上，且留條一張，內(nèi)容為：“本人暫時離開，此書還要看，請不要收走”，或直接寫上“私人書籍，請勿拿走”等字條。

2占位成因分析

2.1圖書館是學(xué)習(xí)的好地方

圖書館因館藏豐富、設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)雅、服務(wù)良好、學(xué)習(xí)氛圍濃，來這里看書學(xué)習(xí)心情愉悅、查閱資料方便快捷、學(xué)習(xí)效果好、效率高，是學(xué)生學(xué)習(xí)的好地方。且圖書館都已實現(xiàn)WiFi全覆蓋，讀者只要自帶移動設(shè)備，就可隨時隨地在館內(nèi)免費上網(wǎng)、檢索、查閱和下載圖書館各種資源。這些條件都優(yōu)于學(xué)校其他地方，所以來館人數(shù)多，在座位有限的情況下，搶占座位現(xiàn)象就大量出現(xiàn)。

2.2圖書館座位有限

由于高校擴招，招生人數(shù)逐年上升，雖然各高校都擴建或新建了館舍，但增加的空間和閱覽座位畢竟有限，遠(yuǎn)不及學(xué)生增加的人數(shù)。還有些高校擴大了服務(wù)范圍，盡量向社會開放，增加了校外讀者，在晚上、雙休日和節(jié)假日校外讀者較多時，座位更緊張。

2.3學(xué)校配套設(shè)施不足

首先，由于經(jīng)費有限，學(xué)校只能保證圖書館配套設(shè)施相對齊全，其他教室、自習(xí)室、宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施配套嚴(yán)重不足，有些桌椅設(shè)施陳舊，且室內(nèi)只有風(fēng)扇沒有空調(diào)。尤其在南方的夏季，以筆者所在的五邑大學(xué)為例，因夏季高溫時間長且炎熱，圖書館空調(diào)全天開放，能在涼爽舒適、寬敞明亮的圖書館學(xué)習(xí)是學(xué)生搶占座位的最主要原因。其次，在以工科為主的學(xué)校，有很多專業(yè)，如：機械、土木建筑、工業(yè)設(shè)計等，都有課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計課，需要繪畫圖紙。因院系學(xué)生多而制圖室少或暫未配備專業(yè)制圖設(shè)計室，多個班級學(xué)生又要在規(guī)定時間內(nèi)完成上交作業(yè)，而圖書館的桌椅比教室、制圖室的寬大且環(huán)境又好，所以，圖書館座位很快被制圖的學(xué)生“占領(lǐng)”了。

2.4其他地方學(xué)習(xí)環(huán)境欠佳

學(xué)校教室雖充足，但未固定給各班級使用，而是全校學(xué)生輪換上課共用，學(xué)生不可能全部了解哪個教室何時用來上課或不上課，只有自己到教學(xué)樓去找暫未被上課利用的教室學(xué)習(xí)，間接影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)校也設(shè)有專門的考研自習(xí)室供學(xué)生使用，但這些自習(xí)室因存在環(huán)境和管理等方面的原因都未能得到充分利用，這也是造成學(xué)生都來圖書館學(xué)習(xí)的又一客觀原因。

2.5各考試族的需要

如今，大學(xué)考試族居多，考碩考博、考公務(wù)員、英語四六級、會計證、司法證、雅思、托福等各種大小考試盛行?？荚囎鍘缀跆焯靵韴D書館，他們都希望有個長期固定的座位，希望能將各類考試資料、學(xué)習(xí)用品都堆放在圖書館或閱覽桌椅上，方便自己隨來隨學(xué)、隨取隨用，也免除每天來回搬運之苦。為了座位不被他人占用，也為了擠時間學(xué)習(xí)，有的甚至把飯菜和食品直接帶進(jìn)圖書館，累了就趴在桌上睡覺，一天不出館門。特別是每學(xué)期期末考試期間，是學(xué)生來館學(xué)習(xí)的高峰期，更是一座難求，搶占座位尤為嚴(yán)重。

2.6制度不完善

制度是做好工作的保障，圖書館沒有完善的禁止占位的規(guī)章制度；或雖有制度但沒有得到堅持執(zhí)行；或未向?qū)W生進(jìn)行廣泛宣傳教育；或只是在占位的高發(fā)期、占位現(xiàn)象居高不下之時，臨時突擊對占位進(jìn)行清理，這樣做的效果只是暫時的，既增加了圖書館員的工作量，又容易引起讀者的委屈或不滿。

2.7館員執(zhí)行力度不一

因館員工作方式不同，在執(zhí)行禁止占位時力度不一。有的館員工作積極性不高，對占位現(xiàn)象視而不見，處理也敷衍了事；有的認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤于管理，卻招來學(xué)生的不理解。如館領(lǐng)導(dǎo)未及時對工作負(fù)責(zé)的館員給予肯定和支持，則會挫傷館員的工作積極性和熱情，讓占位現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)展。

3破解對策

3.1開源節(jié)流，拓展學(xué)習(xí)空間

在保證正常教學(xué)的情況下，學(xué)校多部門應(yīng)協(xié)調(diào)配合，盡量分出若干教室作為專門考研室和自習(xí)室；也可把部分空間進(jìn)行適當(dāng)改造作為自習(xí)室，配齊桌椅、飲水機，或裝上空調(diào)；在自習(xí)室宣傳張貼禁止占位和自覺遵守相關(guān)紀(jì)律的規(guī)章制度，或安排工作人員兼管，或指定學(xué)生負(fù)責(zé)協(xié)管和維護。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展和學(xué)科建設(shè)要求，配套建設(shè)院系設(shè)計室、制圖室，避免學(xué)生到圖書館制圖繪圖、搶占座位。

3.2健全制度，強化管理endprint

圖書館應(yīng)有禁止占位霸位、不能制圖設(shè)計、定期收書清理等規(guī)章制度，堅持以日常清理為主、集中清理為輔的方法，并形成常態(tài)。即每天在一定的時間段，對無讀者卻又放著書本或物品的座位進(jìn)行清理；或在每天早上開館或晚上閉館時，全部清理桌椅上的物品，并在考試高峰期增加集中清理次數(shù)，且把清理的物品統(tǒng)一放在各閱覽室指定的地方或流動書車上，便于讀者找尋。這樣長期執(zhí)行，能對讀者起到警示作用，收到較好的效果，讀者能養(yǎng)成良好習(xí)慣。

3.3提高館員素質(zhì)

圖書館應(yīng)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和工作氛圍，豐富館員的文體生活及注重館員身心健康，支持和鼓勵館員繼續(xù)教育、學(xué)習(xí)和深造，加強制度和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，增強館員的工作積極性，弘揚團結(jié)協(xié)作精神，讓館員勤于管理和規(guī)范管理。

3.4宣傳教育，規(guī)范學(xué)生行為

通過學(xué)校、圖書館網(wǎng)站、微信等公共平臺發(fā)布禁止占位霸位等規(guī)章制度，把圖書館相關(guān)規(guī)章制度寫入學(xué)生手冊，進(jìn)行宣傳學(xué)習(xí)教育，并把圖書館規(guī)章制度納入大學(xué)新生入館教育和新生網(wǎng)上考試范疇，讓學(xué)生一進(jìn)大學(xué)就牢記規(guī)則、認(rèn)真遵守、規(guī)范行為。

3.5加強學(xué)生德育教育

學(xué)校應(yīng)加強大學(xué)生德育教育，除課堂學(xué)習(xí)外，圖書館、學(xué)生處、團委等聯(lián)合起來利用讀書月、學(xué)雷鋒月、黨團活動、社團活動等對學(xué)生進(jìn)行德育教育，陶冶學(xué)生情操，提高學(xué)生素質(zhì)，養(yǎng)成良好習(xí)慣，杜絕占位現(xiàn)象。

3.6注重學(xué)生平時學(xué)習(xí)

大學(xué)生活多姿多彩，學(xué)生都積極參加社團活動，有的一人參加多個社團，還有的到校內(nèi)外兼職勤工儉學(xué)，擠占了自己的課余時間，平時復(fù)習(xí)功課的時間少，一到考試前夕都來圖書館復(fù)習(xí)，就出現(xiàn)了占位嚴(yán)重的現(xiàn)象。所以學(xué)校要注重學(xué)生的平時學(xué)習(xí)和積累，適當(dāng)分配平時學(xué)習(xí)、社會實踐及期末考試所占的比例，把學(xué)習(xí)分散到每一天；或按不同年級、不同院系酌情錯開期末考試時間，避免學(xué)生扎堆復(fù)習(xí)考試，搶占座位。

3.7加大圖書館數(shù)字化建設(shè)

圖書館在保證紙質(zhì)資源的同時，應(yīng)適當(dāng)加大數(shù)字資源建設(shè)，積極開展數(shù)字資源的宣傳、服務(wù)與利用，通過網(wǎng)絡(luò)不間斷、高效快捷地提供多種資源信息，讓讀者足不出戶就可獲取所需資料，從而緩解來館人數(shù)多、座位緊缺現(xiàn)象[2]。

3.8利用先進(jìn)的自動化管理系統(tǒng)

在圖書館閱覽室或?qū)W校其他自習(xí)室，可使用自動化管理座位系統(tǒng)。如：符旭濤在無書區(qū)的圖書館閱覽室，利用計算機及一些輔助設(shè)備系統(tǒng)對閱覽座位實現(xiàn)自動化管理。該系統(tǒng)根據(jù)讀者具體情況，自動給刷卡人隨機分配座位，并設(shè)定讀者每次的使用時間、續(xù)座時間，或顯示座位已滿、歡迎下次再來等[3]，來控制占位問題。

又如：劉丹利用觸摸屏、計算機及工控等先進(jìn)技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)人機交互界面，操作簡單方便的座位管理系統(tǒng)。讀者刷卡后，在顯示屏上可看到圖書館所有座位的使用情況，而后再根據(jù)系統(tǒng)提示實現(xiàn)自動或手動選座、在有效時段內(nèi)暫離或釋放座位、提前續(xù)時、預(yù)約座位及重新選座等多種功能。館員還可通過數(shù)字和視圖對各閱覽區(qū)的座位使用和違規(guī)情況、讀者信息、進(jìn)出人數(shù)等進(jìn)行管理、監(jiān)控、查詢、記錄和統(tǒng)計[4]。

而在無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的圖書館，可使用李海華的用手機掃描二維碼標(biāo)簽的自動管理座位系統(tǒng)法，即用手機掃描座位上的二維碼，就能讀出該座位全部電子信息情況，也可利用圖書館的計算機終端或其他地方的電腦系統(tǒng)直接選擇座位或預(yù)約座位等[5]，來杜絕占位現(xiàn)象的發(fā)生。

參考文獻(xiàn)：

[1]葛永青.淺析高校圖書館占位現(xiàn)象的原因及對策[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2014（3）：152-154.

[2]柴永紅.高校圖書館內(nèi)“霸位”現(xiàn)象的思考[J].深圳大學(xué)學(xué)報：人社版，2003（6）：123-125.

[3]符旭濤.電子“管家婆”：解決圖書館占位問題的技術(shù)思路[J].圖書館雜志，2005（1）：39-41.

[4]劉丹.啟用座位管理系統(tǒng)：高校圖書館占座亂象之策略[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2014（7）：184-187.

[5]李海華.華南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館座位自動管理系統(tǒng)初探[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2015（1）：29-32.

（編校：崔萌）endprint