郭青宇+李晶蕾
摘 要:隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,物流行業(yè)發(fā)展速度越來(lái)越快,為了適應(yīng)新形勢(shì)下物流工作的要求,實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和規(guī)范運(yùn)營(yíng)。本文就當(dāng)前中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的具體問(wèn)題,并結(jié)合中小企業(yè)的自身發(fā)展特點(diǎn),提出中小企業(yè)物流運(yùn)作的具體策略,來(lái)推動(dòng)中小企業(yè)物流運(yùn)行的現(xiàn)代化發(fā)展。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);物流運(yùn)作;模式分析
隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),世界的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)也越來(lái)越密集,面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,中小企業(yè)必須要不斷完善自身的物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè),以便促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品的營(yíng)銷和推廣。尤其是在物流產(chǎn)業(yè)逐漸公司化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,中小企業(yè)如何經(jīng)營(yíng)自己的物流運(yùn)輸已經(jīng)成為一個(gè)主要的問(wèn)題。但是由于中小企業(yè)自身的特點(diǎn)以及發(fā)展情況的問(wèn)題,使得企業(yè)在物流運(yùn)作模式的選擇上出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題。因此本文就對(duì)這些問(wèn)題展開(kāi)分析,主要從進(jìn)行中小企業(yè)物流運(yùn)作模式研究的意義、中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的分類、中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的管理中的問(wèn)題以及促進(jìn)中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的管理的策略等四個(gè)方面進(jìn)行分析,來(lái)為中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的科學(xué)選擇,提出合理化的建議。
一、進(jìn)行中小企業(yè)物流運(yùn)作模式研究的意義
進(jìn)行中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的研究,對(duì)于中小企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)具有重要的意義。首先,在目前的物流運(yùn)輸模式上,中小企業(yè)有很多選擇,但是選擇最佳的運(yùn)輸模式卻是中小企業(yè)面臨的一大問(wèn)題。因此通過(guò)本文的研究就可以對(duì)這一問(wèn)題提供合理的解決方案,促進(jìn)中小企業(yè)的合理物流運(yùn)作;其次,對(duì)于中小企業(yè)的物流運(yùn)作來(lái)說(shuō),還存在著許多問(wèn)題,而在研究中將會(huì)對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行逐步的分析,并對(duì)產(chǎn)生這些問(wèn)題的具體因素進(jìn)行研究,從而提出有針對(duì)性的解決措施;最后,進(jìn)行中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的研究,可以促進(jìn)中小企業(yè)與物流公司的之間的有效合作,這樣就可以使中小企業(yè)研發(fā)出屬于自己的物流運(yùn)作模式,從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的創(chuàng)新發(fā)展。
二、中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的分類
1.以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式
以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式,主要是指企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)與物流運(yùn)作合為一體。簡(jiǎn)單理解就是,企業(yè)不僅僅負(fù)責(zé)生產(chǎn)物品,而且還監(jiān)管運(yùn)輸本企業(yè)的產(chǎn)品。在現(xiàn)實(shí)的中小企業(yè)中,一般都是設(shè)置一些子公司或者是子企業(yè)來(lái)負(fù)責(zé)物流運(yùn)作,或者是成立一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的物流管理部門。中小企業(yè)采用自營(yíng)為主的物流運(yùn)作模式,在為中小企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí),也為中小企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。首先,對(duì)于)以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的優(yōu)勢(shì)就是,中小企業(yè)可以自己來(lái)掌控物流的具體運(yùn)作,可以按照自己的產(chǎn)品運(yùn)輸路線以及運(yùn)輸時(shí)間,來(lái)進(jìn)行自主規(guī)定,這樣一來(lái),就會(huì)使中小企業(yè)更加便利的掌握自己的產(chǎn)品運(yùn)作,同時(shí)也有利于維護(hù)穩(wěn)定的客戶關(guān)系,促進(jìn)品牌的確立,幫助中小企業(yè)迅速地占領(lǐng)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng);但是,以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式在給中小企業(yè)帶來(lái)優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),也具備一定的風(fēng)險(xiǎn),那就是中小企業(yè)在資金投入上可能會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象,而且中小企業(yè)本身就不擅長(zhǎng)管理物流運(yùn)作,這樣一來(lái)就大大增加了中小企業(yè)的投資風(fēng)險(xiǎn)。
2.以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式
中小企業(yè)除了可以選擇以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式之外,還可以選擇以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式。根據(jù)目前市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,大多數(shù)的國(guó)外企業(yè)都會(huì)選擇第三方物流機(jī)構(gòu),來(lái)進(jìn)行企業(yè)物品運(yùn)輸。以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式,與其它物流運(yùn)作模式的顯著區(qū)別就是中小型企業(yè)將自己的貨物或者是物品,委托給第三方物流公司來(lái)進(jìn)行運(yùn)輸,然后由第三方物流運(yùn)輸公司按照企業(yè)的相關(guān)指示,來(lái)完成整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程。這種以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的優(yōu)點(diǎn)就是,減少了企業(yè)的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn),并且使整個(gè)企業(yè)的物流運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)暢通,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的資源優(yōu)化配置和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。而且這種第三方物流運(yùn)作方式,物流運(yùn)作和管理更加專業(yè)化,質(zhì)量安全得到進(jìn)一步保證。但是,這種以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式,企業(yè)不容易掌控物流公司具體的運(yùn)輸動(dòng)態(tài),可能會(huì)出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,從而給企業(yè)的物流運(yùn)作造成影響。
3.以第四方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式
最后,中小企業(yè)還可以選擇以第四方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式,這種模式主要是在以第三方物流為基礎(chǔ),并借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展而來(lái)的物流運(yùn)作模式,因此,第四方物流運(yùn)輸模式的使用離不開(kāi)第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展。在第四方物流運(yùn)輸模式的發(fā)展中,已經(jīng)不在專注于對(duì)簡(jiǎn)單的物流運(yùn)輸進(jìn)行管理,而在于制定一個(gè)周密的運(yùn)輸計(jì)劃,來(lái)為企業(yè)的物流運(yùn)作進(jìn)行量身打造。這樣一來(lái),第四方物流運(yùn)輸就可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的科學(xué)運(yùn)輸,提高了企業(yè)運(yùn)輸?shù)目茖W(xué)性與合理性。雖然第四方物流運(yùn)輸模式,可以有效提高中小型企業(yè)物流運(yùn)作的高效性,但是它過(guò)度依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù),這樣一旦互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出現(xiàn)問(wèn)題,就會(huì)嚴(yán)重影響中小企業(yè)的物流運(yùn)作與管理。但是這種物流運(yùn)作模式,還并沒(méi)有得到普及,大部分常用的就是以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式和第三方物流方式。因此,通過(guò)以上對(duì)三種企業(yè)物流運(yùn)作模式的分析,中小型企業(yè)就要根據(jù)自身發(fā)展的現(xiàn)狀來(lái)制定出合理的物流運(yùn)作方案。
三、中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的管理問(wèn)題
1.中小企業(yè)物流管理體系不科學(xué)
根據(jù)目前的實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)物流管理體系的建立并不是十分科學(xué)。這主要表現(xiàn)在以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式和第三方物流方式。首先,對(duì)于以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式來(lái)說(shuō),因?yàn)樽誀I(yíng)物流模式往往是依靠企業(yè)為基礎(chǔ)而進(jìn)行發(fā)展的,這樣一來(lái)就會(huì)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)能力有較大的依賴性,對(duì)于那些以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的企業(yè)來(lái)說(shuō),他們的物流運(yùn)作并不是十分的科學(xué),尤其是在具體的運(yùn)營(yíng)推進(jìn)中,還會(huì)存在一些運(yùn)輸路線、運(yùn)輸時(shí)間等問(wèn)題,因此中小企業(yè)物流管理體系不科學(xué)的問(wèn)題,將會(huì)嚴(yán)重限制企業(yè)的物流運(yùn)作。
除此之外,對(duì)使用第三方物流運(yùn)作的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果企業(yè)沒(méi)有建立一個(gè)良好的物流管理體系,這就會(huì)使企業(yè)和物流運(yùn)輸公司之間沒(méi)有進(jìn)行一個(gè)良好的溝通,從而造成了中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的落后,不利于企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的物流管理。所以,面對(duì)中小企業(yè)物流管理體系不科學(xué)的問(wèn)題現(xiàn)狀,必須要加以盡快解決。
2.中小企業(yè)物流管理意識(shí)缺乏
中小企業(yè)在進(jìn)行物品銷售的時(shí)候,根本就不去注意物流運(yùn)作的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在那些以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式和以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式上面。首先,在部分使用以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的企業(yè)中,他們的重點(diǎn)一般都會(huì)放在企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量以及客戶體驗(yàn)上,根本就不去注意企業(yè)產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)氖虑椋@種物流意識(shí)缺乏的現(xiàn)狀就給企業(yè)的物流運(yùn)作造成極大地影響,不利于企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)獲得客戶支持;而對(duì)于那些以第三方物流為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式,企業(yè)在將產(chǎn)品委托給物流公司之后,就不會(huì)再去過(guò)問(wèn)產(chǎn)品的到貨情況,因?yàn)槿绻谶\(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題,一切的責(zé)任都是由物流公司來(lái)?yè)?dān)任。但是客戶一般都會(huì)直接和企業(yè)來(lái)討論產(chǎn)品的問(wèn)題,這樣一來(lái)如果企業(yè)沒(méi)有相應(yīng)的物流管理意識(shí),那么就會(huì)對(duì)自身的企業(yè)形象造成嚴(yán)重的影響,不利于中小企業(yè)物流管理工作,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)造成不利影響。所以,中小企業(yè)物流管理意識(shí)缺乏的問(wèn)題的解決迫在眉睫。
3.中小企業(yè)物流管理缺乏專業(yè)的人才
在對(duì)中小企業(yè)物流管理問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),大部分的中小企業(yè)都沒(méi)有聘任專業(yè)的物流管理人才。這個(gè)問(wèn)題主要表現(xiàn)在以自營(yíng)為主的中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的企業(yè)中,首先,企業(yè)的性質(zhì)決定了企業(yè)在聘任員工時(shí)的具體要求,中小企業(yè)是以生產(chǎn)和銷售為目的的小型企業(yè),那么在選擇員工的時(shí)候就會(huì)以員工對(duì)企業(yè)的具體貢獻(xiàn)為重要考核點(diǎn),選拔出最優(yōu)秀的員工。但是這樣一來(lái),企業(yè)就不會(huì)對(duì)物流管理方面的人才進(jìn)行過(guò)多的選擇,只要有員工熟悉該業(yè)務(wù)即可,畢竟企業(yè)的資金鏈并不是以物流運(yùn)輸為主,所以就造成了目前中小企業(yè)物流管理缺乏專業(yè)的人才的現(xiàn)狀;除此之外,在中小企業(yè)內(nèi)部,并沒(méi)有設(shè)置物流管理部門,也就是并沒(méi)有具體的員工對(duì)企業(yè)的物流運(yùn)輸負(fù)責(zé),這樣就大大降低了企業(yè)的物流運(yùn)作,不利于對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)輸進(jìn)行有效的管理。所以,中小企業(yè)物流管理專業(yè)人才的缺乏將會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
四、促進(jìn)中小企業(yè)物流運(yùn)作模式發(fā)展的管理策略
1.中小企業(yè)要建立科學(xué)的物流管理體系
為了促進(jìn)中小企業(yè)實(shí)行科學(xué)的物流運(yùn)作模式的管理,中小企業(yè)必須要建立科學(xué)的物流管理體系。對(duì)于那些以自營(yíng)式為主的物流運(yùn)作模式的企業(yè)來(lái)說(shuō),首先,企業(yè)如果要采用以自營(yíng)式為主的物流運(yùn)作模式,就必須要對(duì)整個(gè)運(yùn)輸流程進(jìn)行調(diào)查和研究,并制定出一套屬于自己的物流管理模式,這樣才可以保證物流管理的科學(xué)性;除此之外,如果中小企業(yè)采用第三方的物流運(yùn)輸模式,那么就必須要安排專門的物流管理人員,來(lái)進(jìn)行全程的物流跟蹤和監(jiān)督,這樣才可以防止突發(fā)問(wèn)題的產(chǎn)生,并且對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)的解決。而且在中小企業(yè)建立物流管理體系的時(shí)候,一定要注意結(jié)合具體的企業(yè)發(fā)展實(shí)際,這樣才可以促進(jìn)物流管理體系發(fā)揮重要的推動(dòng)作用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高。
2.中小企業(yè)要提高物流管理意識(shí)
面對(duì)以自營(yíng)為主的物流模式和以第三方為主的物流運(yùn)作模式,企業(yè)都要提高自身的物流管理意識(shí),首先,企業(yè)的管理者必須要提高對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作的重視,因?yàn)槲锪鞴芾硗瑯邮瞧髽I(yè)產(chǎn)品走向市場(chǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié),如果這個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,也同樣會(huì)影響企業(yè)的產(chǎn)品銷售。只有企業(yè)的管理者具備了這個(gè)理念,才可以督促企業(yè)員工及時(shí)的注意物流運(yùn)輸動(dòng)態(tài);除此之外,中小企業(yè)的員工也要提高自身的物流管理意識(shí)。企業(yè)員工作為整個(gè)企業(yè)的一份子,必須要時(shí)刻為企業(yè)的利益著想,尤其是面對(duì)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)時(shí),更要提高自己的責(zé)任意識(shí),來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)物流運(yùn)作過(guò)程中的管理,從而有效提高企業(yè)的物流運(yùn)輸效率。
3.中小企業(yè)要聘任專業(yè)的物流管理人才
因?yàn)閷?duì)于專業(yè)的物流公司來(lái)說(shuō),都會(huì)配備專業(yè)的物流管理人才,所以這個(gè)策略的提出主要是針對(duì)以自營(yíng)式為主的物流運(yùn)作模式,促進(jìn)企業(yè)的自主經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。中小企業(yè)要想更好地實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作模式管理的高效性,就必須要聘任專業(yè)的物流管人才。首先,企業(yè)要通過(guò)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的方式,來(lái)選擇一些物流管理專業(yè)畢業(yè)的應(yīng)聘者,這樣就可以在專業(yè)人員的指引下,使企業(yè)的物流運(yùn)作逐漸的步入正軌,從而健全企業(yè)的物流運(yùn)作管理制度;其次,中小企業(yè)還要引進(jìn)一些具備豐富的物流運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)人才,通過(guò)他們長(zhǎng)期積累的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,來(lái)為企業(yè)的產(chǎn)品銷售奠定基礎(chǔ),并迅速打開(kāi)市場(chǎng);最后,中小企業(yè)還要對(duì)這些物流管理人才進(jìn)行定期的考核,對(duì)于那些不符合企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的員工,給與及時(shí)的批評(píng);對(duì)于那些積極進(jìn)取的員工給予鼓勵(lì),這樣一來(lái)就可以提高物流人才的工作積極性,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流管理的專業(yè)化。
五、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)本文的進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)在選擇物流運(yùn)作模式的時(shí)候,還存在著一定的問(wèn)題,尤其是企業(yè)如何在三種物流運(yùn)輸模式中,選擇出最適合自身發(fā)展的運(yùn)輸模式是企業(yè)面臨的重要問(wèn)題。因此本文對(duì)這些突出問(wèn)題進(jìn)行了仔細(xì)的研究,并提出了科學(xué)的解決策略,希望可以進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)物流運(yùn)作模式的科學(xué)選擇,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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