葉秀敏

縣域電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展的黃金期，呈現(xiàn)出政府支持力度大、發(fā)展速度快、平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)布局、新典型不斷涌現(xiàn)、草根熱情高的特點(diǎn)。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口上，“電商扶貧”已然成為多地政府開出的精準(zhǔn)扶貧“新藥方”。

2015年年底，阿里研究院給出了這樣一組數(shù)據(jù)：全國(guó)832個(gè)國(guó)家級(jí)貧困縣，培育了將近2000萬(wàn)個(gè)淘寶用戶和30萬(wàn)個(gè)淘寶賣家。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從小賣部版本的1.0模式，發(fā)展到農(nóng)村淘寶合伙人的2.0模式。

近幾年，伴隨著電子商務(wù)向三線、四線城市乃至農(nóng)村地區(qū)的滲透，我國(guó)縣域電子商務(wù)進(jìn)入發(fā)展的黃金期，呈現(xiàn)出政府支持力度大、發(fā)展速度快、平臺(tái)企業(yè)強(qiáng)勢(shì)布局、新典型不斷涌現(xiàn)、草根熱情高的特點(diǎn)。站在“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口上，“電商扶貧”已然成為多地政府開出的精準(zhǔn)扶貧新藥方。

百花齊放

借著政策利好的推動(dòng)，縣域電商被瞬間引爆。而在這百花齊放的環(huán)境下，有些地區(qū)根據(jù)各自資源稟賦，開啟極具地方特色的電子商務(wù)發(fā)展模式。

以沭陽(yáng)縣為例，該縣借助互聯(lián)網(wǎng)銷售特色花木產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)全縣經(jīng)濟(jì)的彎道超車。2014年，沭陽(yáng)縣在淘寶和天貓平臺(tái)上的銷售額達(dá)26億元，同比增長(zhǎng)74%；寄出包裹數(shù)超過(guò)2700萬(wàn)個(gè)，同比增長(zhǎng)130%，主要是花木產(chǎn)品。電子商務(wù)還成為沭陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的催化劑，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)整體實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。2015年，沭陽(yáng)更是進(jìn)入全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣，名列第44位。

同樣在浙江省遂昌縣，該縣依托遂網(wǎng)公司和網(wǎng)商協(xié)會(huì)，構(gòu)建“政府+平臺(tái)+網(wǎng)商+合作社+信息點(diǎn)+農(nóng)戶+消費(fèi)者”的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。遂網(wǎng)公司派專人到各個(gè)村鎮(zhèn)調(diào)研特色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)行整合，打造具有地方特色的“耕谷”品牌，營(yíng)造“媽媽的味道”、“高山原生態(tài)”等產(chǎn)品理念，提高產(chǎn)品附加價(jià)值。網(wǎng)銷協(xié)會(huì)對(duì)全縣網(wǎng)商進(jìn)行培訓(xùn)，提供全方位的網(wǎng)銷配套服務(wù)。2014年，遂昌縣網(wǎng)上銷售額突破5.3億元，同比增長(zhǎng)73%。遂網(wǎng)公司還創(chuàng)新性提出“趕街模式”，在行政村布局信息點(diǎn)，幫助村民進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)銷，2014年共建設(shè)電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)210個(gè)。

全國(guó)各地的電子商務(wù)實(shí)踐表明，電子商務(wù)網(wǎng)銷業(yè)的進(jìn)入門檻不高，只要激發(fā)農(nóng)民的內(nèi)在積極性，有錢可賺，就會(huì)爆發(fā)出巨大的活力和創(chuàng)新力，人人都可以包容在電子商務(wù)的實(shí)踐中。在“沙集模式”的調(diào)研中，我們見證了東風(fēng)村七十多歲的周維山老人用一個(gè)手指戳鍵盤的“一指禪”，同樣能開網(wǎng)店，能做生意，能創(chuàng)造價(jià)值。

電商為什么能扶貧

“沙集模式”、“沭陽(yáng)經(jīng)驗(yàn)”等全國(guó)各地的實(shí)踐都表明，縣域電子商務(wù)有助于改善“三農(nóng)”問(wèn)題，有助于轉(zhuǎn)變農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，有助于發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)和推動(dòng)城鎮(zhèn)化進(jìn)程，有助于促進(jìn)我國(guó)“包容性增長(zhǎng)”，尤其是是有助于幫助農(nóng)村貧困戶脫貧致富。

基于我國(guó)尚有7017萬(wàn)貧困人口的現(xiàn)實(shí)，如果按照2020年全面實(shí)現(xiàn)貧困人口脫貧的目標(biāo)，任務(wù)重、時(shí)間緊，必須創(chuàng)新扶貧思路。而電子商務(wù)恰恰有助于實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)扶貧”，成為貧困戶脫貧致富的新抓手，原因何在？

“農(nóng)村電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧的機(jī)制在于賦能”，中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東回答了這個(gè)問(wèn)題。

電子商務(wù)賦能，讓小農(nóng)民對(duì)接全國(guó)大市場(chǎng)。貧困地區(qū)通常地處偏遠(yuǎn)、信息不暢，優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品也難以暢銷并賣出高價(jià)。電子商務(wù)能夠讓偏僻的小山村直接對(duì)接廣域的大市場(chǎng)，擴(kuò)大了銷售范圍、縮短了銷售渠道，改變了銷售方式和銷售理念。從而有助于大幅度降低營(yíng)銷成本，提升農(nóng)產(chǎn)品銷售數(shù)量、穩(wěn)定需求和價(jià)格，解決當(dāng)?shù)匦∈袌?chǎng)的賣出難問(wèn)題。

電子商務(wù)賦能還有助于借助政府和社會(huì)力量改善貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施條件，推動(dòng)本地特色產(chǎn)業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級(jí)，建立市場(chǎng)化的配套服務(wù)體系，改變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)的觀念和思維。

江蘇省睢寧縣是蘇北貧困縣，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村是遠(yuǎn)近聞名的破爛村，靠回收廢舊塑料為主營(yíng)業(yè)務(wù)。2006年起，沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村在3個(gè)青年的帶動(dòng)下，從無(wú)到有、自發(fā)式興起了一個(gè)家具網(wǎng)銷產(chǎn)業(yè)，擁有2000多家網(wǎng)店，2014年實(shí)現(xiàn)銷售額26億元，其中年銷售額超百萬(wàn)元的325家，有些企業(yè)雇工人多達(dá)五六十名。

電子商務(wù)不僅促進(jìn)農(nóng)民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，還有助于帶動(dòng)更多的貧困戶就業(yè)，在“買全國(guó)”、“賣全國(guó)”上大做文章，提高收入。劉鵬飛在義烏創(chuàng)業(yè)，一躍成為網(wǎng)銷孔明燈大王。他將生產(chǎn)基地選在了自己的家鄉(xiāng)——江西省寧都縣，雇傭了上千農(nóng)民幫助生產(chǎn)加工，采取計(jì)件工資制度，農(nóng)民在不影響農(nóng)活的情況下，通過(guò)勞動(dòng)就能增加收入。

另外，貴州省銅仁市和黑龍江省明水縣正在試點(diǎn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，支撐電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧。通過(guò)應(yīng)用大數(shù)據(jù)，準(zhǔn)確甄別貧困人群；通過(guò)分析電商平臺(tái)數(shù)據(jù)，跟蹤和判斷扶貧效果。

揚(yáng)長(zhǎng)避短與精準(zhǔn)發(fā)力

電子商務(wù)扶貧是在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的扶貧方式的創(chuàng)新性探索。雖然有些成功經(jīng)驗(yàn)，但是電子商務(wù)扶貧還剛剛起步，沒有現(xiàn)成的模式可以照搬，需要根據(jù)實(shí)際情況，探索本地特色與電子商務(wù)相結(jié)合的扶貧方式，以扶貧效果為導(dǎo)向，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在探索中提高。首先要摒棄三種錯(cuò)誤思維。

一是電子商務(wù)萬(wàn)能論，以為貧困戶上了網(wǎng)，對(duì)接了全國(guó)大市場(chǎng)，就能脫貧致富。事實(shí)上并非如此，電子商務(wù)雖然進(jìn)入門檻低，但是網(wǎng)店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈，運(yùn)營(yíng)具有專業(yè)性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，價(jià)值鏈條長(zhǎng)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，都可能導(dǎo)致效果為零。

二是把電商扶貧搞成政績(jī)工程和面子工程。盡管有電商扶貧政策的強(qiáng)力支持，但是以為只要在電商平臺(tái)上建設(shè)個(gè)地方館就萬(wàn)事大吉，或者不切實(shí)際地照搬照抄，開個(gè)新聞發(fā)布會(huì)就大功告成。這些做法都不能達(dá)到任何扶貧效果。事實(shí)上，如果不做調(diào)研和學(xué)習(xí)，不做規(guī)劃，不培育配套服務(wù)支撐體系，不建設(shè)適宜的環(huán)境，電商扶貧只能流于形式。

三是割裂政府和市場(chǎng)關(guān)系。電子商務(wù)過(guò)程是買賣雙方的交易行為，但是電子商務(wù)扶貧又離不開政府的支持。政府和市場(chǎng)各方主體都應(yīng)該明確各自的定位。政府做好規(guī)劃、支撐、服務(wù)和監(jiān)管工作，既不缺位也不越位。市場(chǎng)活動(dòng)則由市場(chǎng)主體牽頭，進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作。最終，各方主體各司其職，形成合作、共贏的生態(tài)。

電子商務(wù)扶貧應(yīng)該以效果為導(dǎo)向，根據(jù)本地實(shí)際情況，精準(zhǔn)發(fā)力，切實(shí)幫助農(nóng)民提高技能，增加收入，提升生活質(zhì)量和幸福感。

首先應(yīng)做好電商扶貧的總體規(guī)劃。根據(jù)本地的實(shí)際情況和資源稟賦，本著“務(wù)求實(shí)效”的原則，制定有針對(duì)性的電商扶貧規(guī)劃，設(shè)立電商扶貧專項(xiàng)資金，制訂電商扶貧優(yōu)惠政策，加大電子商務(wù)扶貧的投入和扶持力度。

其次應(yīng)帶動(dòng)社會(huì)各方力量，重點(diǎn)打造市場(chǎng)化的配套運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系，培育市場(chǎng)主體。政府、平臺(tái)、服務(wù)商、網(wǎng)商、貧困戶應(yīng)各自分工定位，形成完善的、可持續(xù)的、多主體共贏的社會(huì)化協(xié)作機(jī)制。

同時(shí)應(yīng)繼續(xù)改善貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，加大對(duì)公路、電力、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)村的建設(shè)力度。借助電商扶貧契機(jī)，投入專項(xiàng)資金，完善道路建設(shè)，保證貧困地區(qū)的電力供應(yīng)和寬帶上網(wǎng)，并給予貧困戶相應(yīng)的資費(fèi)優(yōu)惠。

另外應(yīng)重視人才培養(yǎng)和培訓(xùn)。采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的原則，解決人才瓶頸。一方面引入經(jīng)驗(yàn)豐富的電商運(yùn)營(yíng)人才或者機(jī)構(gòu)直接加盟；另一方面，借助第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)力量，培養(yǎng)本地的電子商務(wù)人才。尤其把貧苦戶作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象，幫他們掌握開店知識(shí)和技巧。鼓勵(lì)大學(xué)生村官和農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)貧困戶共同致富。通過(guò)樹立成功典型和樣板，以點(diǎn)帶面，激發(fā)貧困戶的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)熱情。

最后應(yīng)打造具有本地優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品資源。借助電子商務(wù)扶貧契機(jī)，在全國(guó)大市場(chǎng)的帶動(dòng)下，摸清當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)產(chǎn)品資源，包裝成具有地方特色的知名品牌，在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及溯源等方向上提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)一步做深做精農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

（作者單位：中國(guó)社科院信息化研究中心）