蘇超

摘 要：隨著高等教育的普及和高校的不斷擴招，學(xué)生管理工作問題日益繁復(fù)。傳統(tǒng)的約束機制已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)前的高校學(xué)生管理，必須要轉(zhuǎn)變工作思路，創(chuàng)新工作方法。相關(guān)工作者要運用管理心理學(xué)的相關(guān)知識，做好高校學(xué)生的管理工作。

關(guān)鍵詞：需要理論；公平理論；期望理論

中圖分類號：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）15-0385-40

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.15.012

一、引言

高校學(xué)生的管理工作是做好高校教育的核心環(huán)節(jié)，是完成高校教育目標(biāo)和為社會培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要保障。同時，高校的學(xué)生管理工作涉及環(huán)節(jié)多、內(nèi)容復(fù)雜、突發(fā)性強，因而，做好高校學(xué)生管理并不是一件容易的事情。管理心理學(xué)是一門研究心理現(xiàn)象規(guī)律性的科學(xué)，更加注重對學(xué)生的人性化教育和柔性管理，在高校的學(xué)生管理工作中也發(fā)揮著越來越重要的作用。因此，要重點把握高校學(xué)生的心理活動和思想狀況，切實堅持“以學(xué)生為本”的管理理念，做好高校學(xué)生管理工作。

二、學(xué)習(xí)運用管理心理學(xué)的“需要理論”做好學(xué)生管理工作

學(xué)生的管理工作，對象和核心就是學(xué)生，因此，要真正做到以人為本、以學(xué)生為本。只有在這個前提和基礎(chǔ)上去關(guān)心學(xué)生，才能夠做到了解和掌握學(xué)生的行為規(guī)律。管理心理學(xué)認(rèn)為人的一切行為都是由動機所支配的，動機的產(chǎn)生則源自于人的需求。因此，在對學(xué)生的管理中，要注重學(xué)生的需求，盡可能地實現(xiàn)和滿足學(xué)生的合理需要。首先，對高校大學(xué)生的需要要進(jìn)行調(diào)查和了解。由于每個大學(xué)生的需要都不相同，因此對學(xué)生需要的內(nèi)容要充分了解，管理者在和學(xué)生的交流中，要深入到學(xué)生當(dāng)中去，和學(xué)生“打成一片”，采取多種形式，像通過網(wǎng)絡(luò)通訊工具、面對面的交談、組織活動等形式，了解學(xué)生們的不同需要。其次，對大學(xué)生需要進(jìn)行綜合分析。學(xué)生的需要可能是近期能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，也可能是相當(dāng)長的時期能夠?qū)崿F(xiàn)的，有的是物質(zhì)上的需要，有的是心理上的需要，教師對這些需要調(diào)查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，并提出相應(yīng)的參考意見。而后對于大學(xué)生的需要建立定期的反饋程序，對合理條件合適的予以滿足，不能實現(xiàn)的要予以解釋。最后，要對大學(xué)生的需要予以科學(xué)指導(dǎo)。有些大學(xué)生對個人需要和其他需要不能有效結(jié)合，甚至于過分注重個人需要。因此，要加強對大學(xué)生的需要進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)，加強大學(xué)生的人生價值觀教育，樹立正確有意義的個人需要。

三、學(xué)習(xí)運用管理心理學(xué)的“公平理論”做好學(xué)生管理工作

在管理心理學(xué)中，“公平理論”反應(yīng)的是一種人的動機和知覺關(guān)系的理論，對于個人所做的貢獻(xiàn)和回報之間的一種平衡關(guān)系，個人是否能受到激勵受到他人的影響。如果在自己的工作當(dāng)中獲得的回報和付出的比例平衡時，在工作中才會感覺有動力。因此，在高校的學(xué)生管理工作中，必須要具備公平意識，認(rèn)識到公平對于調(diào)動學(xué)生積極性的巨大作用，只有通過公平的方式做人做事，才能取信于學(xué)生，受到學(xué)生的尊重和愛戴。

干部任用、獎助學(xué)金的發(fā)放、榮譽的授予分配都直接關(guān)系到學(xué)生的積極性，同時對學(xué)生管理的工作能否順利開展具有重要的作用，因此，要真正樹立公平、公開、公正的評選程序，改變過去傳統(tǒng)教師占據(jù)絕對話語權(quán)地位的情形。不能以學(xué)生成績、家庭條件和特長等關(guān)系區(qū)別對待學(xué)生，在學(xué)生干部評選上要任人唯賢，嚴(yán)禁在獎項評選上搞“暗箱操作”。只有這樣，才能將公平理論落到實處，建立真正意義上的教師和學(xué)生的關(guān)系、學(xué)生與學(xué)生之間的關(guān)系，學(xué)生管理工作才能深得學(xué)生的心，取得管理成效。

四、學(xué)習(xí)運用管理心理學(xué)的“期望理論”做好學(xué)生管理工作

“期望理論”在管理心理學(xué)認(rèn)為是如果某個體有了期望和目標(biāo)，該個體會為了這個目標(biāo)而去努力，從而做出某種行動選擇。如果個體實現(xiàn)的目標(biāo)可能性越大，并且實現(xiàn)愿望強烈的化，那么付出的行動努力程度也就會越大。由于大學(xué)生社會經(jīng)歷尚淺，自我控制能力不強，很容易失去原有的期望和奮斗目標(biāo)，學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)效率不高。因此，在學(xué)生的管理工作中，要從外到內(nèi)、從約束控制到調(diào)動鼓勵的管理方式轉(zhuǎn)變。

首先，教師要根據(jù)大學(xué)生自身條件制定適合個人的期望目標(biāo)。對于學(xué)生的自身能力、自身水平以及自身的興趣愛好等條件進(jìn)行分析，讓每個大學(xué)生樹立適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。其次，要制定明確的鼓勵和激勵措施。大學(xué)生都期望得到他人的認(rèn)可，在實際的學(xué)生管理工作中，要將獎勵和鼓勵措施進(jìn)行分層展現(xiàn)，針對不同的專業(yè)采取不同的獎勵手段，對于性格內(nèi)向的、缺乏自信的學(xué)生多給予鼓勵，善于找到學(xué)生身上的閃光之處。最后，要努力創(chuàng)造和諧、民主的學(xué)習(xí)環(huán)境。在高校學(xué)生管理工作中，要進(jìn)一步解放思想，堅持與時俱進(jìn)和發(fā)揚民主的工作作風(fēng)，創(chuàng)造和諧的校園環(huán)境，創(chuàng)新新型的學(xué)生管理工作方式。

五、結(jié)語

高校的學(xué)生管理工作直接影響高校培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)量的高低，隨著時代的發(fā)展，對于高校學(xué)生管理工作提出了更高的要求。高校學(xué)生管理工作人員要總結(jié)過去傳統(tǒng)學(xué)生管理工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷吸收新鮮的管理心理學(xué)內(nèi)容，為社會貢獻(xiàn)更多人才。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 張懷遠(yuǎn).管理心理學(xué)在高校學(xué)生管理中的運用[J].中外企業(yè)家，2015（14）：195-196.

Abstract：With the widespread of advanced education and the largely expansion of university， student management work shows its defects. Traditional mechanism is no longer suitable for the current university student management. Therefore， the swift of working concept and the innovation of working methods are imperative. The related faculties should use the knowledge of management psychology to do the student management in university.

Key words：need theory； equity theory； expectancy theory

[ 責(zé)任編輯 張景賢 ]