邵 明 穎
(江蘇建筑職業(yè)技術學院,江蘇 徐州 221006)
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“互聯(lián)網(wǎng)+”驅動下高校學生管理結構優(yōu)化研究
邵 明 穎
(江蘇建筑職業(yè)技術學院,江蘇 徐州 221006)
為改革傳統(tǒng)的高校學生管理工作,實現(xiàn)高校學生管理工作的“升華”,對“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出和內涵進行解讀,分析“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學生管理中存在的問題,提出針對性建議,對“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學生管理進行展望,以期為我國“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學生管理結構優(yōu)化提供借鑒。
互聯(lián)網(wǎng)+;高校;學生管理;結構優(yōu)化
“互聯(lián)網(wǎng)+”,英文為“Internet Plus”,這里的 Plus,是“化”的意思?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅僅是一個口號,而是對信息技術發(fā)展所進入的新階段的一種稱謂,它強調數(shù)據(jù)的聯(lián)接化、共享化、要素化[1—2]。近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”被應用于大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng),促進了電子商務的發(fā)展,尤其是國家從政府層面以工作報告的形式提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略行動計劃,推動了“互聯(lián)網(wǎng)+”的熱度不斷升溫[3]。以往的高校學生管理工作建設,網(wǎng)絡更多地以一種工具的形式加入其中,隨著更高層面問題的凸顯,如何改變傳統(tǒng)的學生工作管理模式,實現(xiàn)高校學生管理工作的“升華”顯得尤為重要[4—5]?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”以互聯(lián)網(wǎng)為基礎,為構建學生管理新模式提供了契機。面對新時期高校學生管理的問題,“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們帶來了有效的應對和解決手段。
1.1“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出
“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在第五屆移動互聯(lián)網(wǎng)博覽會中首次由學者于揚提出,她認為“所有傳統(tǒng)和服務都應該被互聯(lián)網(wǎng)改變”[6]。李克強總理在首屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上提出“互聯(lián)網(wǎng)是大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的工具”之后,人們對此逐漸重視起來。馬化騰向全國“兩會”提交了提案,希望能從頂層設計上制定國家的“互聯(lián)網(wǎng)+”生態(tài)戰(zhàn)略。 隨著國務院印發(fā)《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》,我國 “互聯(lián)網(wǎng)+”理論與應用研究的大幕正式拉開。
1.2“互聯(lián)網(wǎng)+”的內涵
對“互聯(lián)網(wǎng)+”的內涵,仍處于理論分析和探索階段,至今尚無統(tǒng)一定論,從公共服務學和信息管理角度來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”對提高資源利用率,實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與公共服務體系的深度融合有著重要的作用。從經(jīng)濟學角度看,“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是一種新的社會形態(tài),是先進生產(chǎn)力和實體經(jīng)濟創(chuàng)新力的代表。馬化騰認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎,利用信息通信技術為平臺,將社會各行業(yè)進行融合。黃騫、付志勇、黃璜、曾潤喜等均對其進行了研究,認為“互聯(lián)網(wǎng)+”是一個綜合性的概念,2.0模式是創(chuàng)新驅動的最佳選擇[7]。
2.1學生信息管理建設問題
目前,在高校學生信息管理工作建設中,由于軟件和硬件建設不是同時進行,導致數(shù)據(jù)整合難度增大。再加上移動化工作的廣泛性,大部分的系統(tǒng)應用被局限于桌面端,影響了交互場景的多樣性[8]。鑒于此,在今后高校學生信息管理建設中,應該“云網(wǎng)端”一體化推進。以大數(shù)據(jù)基礎設施,為各類應用提供基礎數(shù)據(jù),使得新增價值持續(xù)得到挖掘。端是數(shù)據(jù)的來源,將過去單一的桌面端支持,轉變?yōu)閷τ脩糁苯咏佑|的多終端支持。
2.2信息、數(shù)據(jù)分散,缺乏整合
高校學生信息和數(shù)據(jù)分散在高校各個系統(tǒng)應用中,一方面由于信息擁有職能部門不一,不同的信息由不同的部門受理,導致其過于分散,缺乏有效整合;另一方面,信息和數(shù)據(jù)不能多渠道傳達給所需用戶,有效性低,阻滯大。面對以上問題,需要敢于打破信息和數(shù)據(jù)與其他要素的耦合關系,使其在充分流動中發(fā)揮出更大的價值[9—10]。在此基礎上,高校還應加強數(shù)據(jù)分析和研究,深入挖掘和分析,進而發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后所蘊藏的價值。
2.3體制機制問題
高校學生管理問題歸根結底是體制和機制問題,因此,作為高校應制定好近期和遠期云網(wǎng)端一體化推進以及數(shù)據(jù)架構的整體再設計等重點工作的建設規(guī)劃。同時,應根據(jù)學生的實際情況制定有效的策略,針對存在的問題,建立教學常態(tài)化機制[11]。最后,轉變管理服務方式,倡導利用社會資源購買管理服務,為師生提供更加方便、快捷、優(yōu)質、高效的校園服務。
3.1以CIO負責制促進高校信息化建設
對高校學生信息管理工作建設,首先應該敢于打破數(shù)據(jù)壁壘,促進高校各系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息的充分流動和整合。高校中數(shù)據(jù)掌握在不同部門的手中,某些部門把數(shù)據(jù)和信息作為政績和權力看待。因此要從管理機制入手,破除影響信息化建設的障礙。另一方面則要從技術層面入手,為數(shù)據(jù)和信息的整合和流動提供技術保障。一些高校雖然設有信息化管理機構,但是基本停留在基礎設施建設階段,對科研和教學等核心數(shù)據(jù)和信息掌握有限,尚無法統(tǒng)計和深度應用相關數(shù)據(jù)。CIO(首席信息官)負責制近年來被廣泛應用,因此各高校要以CIO為核心,打破制約信息化發(fā)揮效用的制度壁壘。
3.2建設高校大數(shù)據(jù)庫
大數(shù)據(jù)指的是眾多相關數(shù)據(jù)的集合。對于高校大數(shù)據(jù)來講,既包括科研教學非結構化數(shù)據(jù),也包括學業(yè)成績這樣的結構化數(shù)據(jù)。目前,國內大部分高校已經(jīng)充分意識到結構化數(shù)據(jù)對高校的學生管理的重要性,因此對數(shù)據(jù)的集聚、積累步伐有所加快,但是對非結構化數(shù)據(jù)重視程度仍有不足。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,一方面是由于相關人員對大數(shù)據(jù)內涵理解產(chǎn)生偏差,尚未深刻認識到只有將兩者一體處理分析,才能發(fā)揮其最大功效,實現(xiàn)其價值。同時,由于條件限制,部分高校缺乏對非結構化數(shù)據(jù)的收集。因此在以后的學生管理中,高校學生管理工作人員需要加深對大數(shù)據(jù)的理解,加大對非結構化數(shù)據(jù)采集、儲存工具的建設力度,引導師生利用線上平臺開展相關業(yè)務,提升相關數(shù)據(jù)的采集水平,建成高校大數(shù)據(jù)庫。
3.3組建高校數(shù)據(jù)分析專業(yè)團隊
對數(shù)據(jù)的專業(yè)化分析才能使數(shù)據(jù)發(fā)揮自身的價值。通過數(shù)據(jù)分析會得出某些規(guī)律性結論,進而可以充分利用。從世界范圍內看,將科研、教學、管理數(shù)據(jù)進行深度分析是一流高校的共同做法。我國在這方面起步相對較晚,數(shù)據(jù)仍然處在比較零散的階段,尚未建立相應的制度。造成這一現(xiàn)象的原因,從主觀上看,是由于我國高校中尚未建立一支專門的數(shù)據(jù)分析隊伍;從客觀原因看,在技術和硬件設備上,與國外尚有差距。國外一流大學基本會組織專業(yè)的團隊對教學、科研和管理進行數(shù)據(jù)分析和研究,得出整體規(guī)律和個性特征,提供數(shù)據(jù)評價和改革意見。在這方面,我國高??梢栽跅l件允許的情況下仿效國外模式,建立我國高校自己的專業(yè)數(shù)據(jù)分析團隊,對高校教學、科研和管理數(shù)據(jù)進行分析和研究,為我國高校管理信息化提供依據(jù)。
3.4推進“互聯(lián)網(wǎng)+”快速應用發(fā)展,提升高校學生管理水平
首先,做好高校學生管理“互聯(lián)網(wǎng)+”的頂層設計,將廣泛應用大數(shù)據(jù)服務作為推進“大數(shù)據(jù)知識服務生態(tài)系統(tǒng)”工作的重要途徑。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)會及聯(lián)盟加快推進移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)在高校學生管理領域的應用滲透,進而穩(wěn)步推進“大數(shù)據(jù)知識服務生態(tài)系統(tǒng)”的應用與推廣工作。其次,創(chuàng)造有利于“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展政策、法規(guī)和市場環(huán)境,特別是基礎設施與基礎平臺支撐工程建設工作,并根據(jù)自身特色進行學生管理。再次,制定相應的政策法規(guī)、管理制度、應用接口和交互協(xié)議,保證“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠適應高校學生管理與服務的要求。最后,創(chuàng)建“試點+樣本、帶動示范”模式,解決主要矛盾,突破重點、難點。以部分高校作為試點和樣本,發(fā)現(xiàn)在實施過程中出現(xiàn)的問題,進而形成一套預防機制和制訂帶有普遍性的推廣方案。
“互聯(lián)網(wǎng)+”將信息技術與各行業(yè)深度融合,對高校而言,要對“互聯(lián)網(wǎng)+”涌現(xiàn)的諸多新特征展開深入探究。目前,許多高校正在打破自身原有的傳統(tǒng)教學和科研思維,用開放的姿態(tài)擁抱互聯(lián)網(wǎng),用科學的管理方式管理學生,找出學生管理存在的問題,及時調整管理對策。總之,“互聯(lián)網(wǎng)+”高校學生管理將在高校信息化建設中扮演重要角色。
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責任編輯:盧宏業(yè)
10.3969/j.issn.1674-6341.2016.04.043
2016-03-08
江蘇建筑職業(yè)技術學院2015年校級教育科學“培育計劃”課題立項(編號:Py2015-19)
邵明穎(1981—),女,江蘇徐州人,研究生,講師。研究方向:教育管理。
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1674-6341(2016)04-0104-02