候彥飛

梨樹縣房屋征收經(jīng)辦中心

計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決措施解析

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目前人們?cè)絹碓綇V泛的使用電腦，電腦在人們的生活和工作中發(fā)揮作用越來越大，人們的日?；顒?dòng)，交流，和信息瀏覽主要是通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成的，傳統(tǒng)的生活方式，是一種轉(zhuǎn)換工作，協(xié)調(diào)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電腦在應(yīng)用的過程中需要一些突發(fā)情況需要維修，所以必須熟悉它的常見故障并找到相應(yīng)的解決措施.

計(jì)算機(jī)維護(hù)常見故障解決措施

引言：

隨著信息化的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用已經(jīng)普遍到每個(gè)家庭，但廣泛的計(jì)算機(jī)應(yīng)用導(dǎo)致的計(jì)算機(jī)故障問題也往往為生活和工作帶來煩惱，同時(shí)影響計(jì)算機(jī)的使用效率及設(shè)備穩(wěn)定性。計(jì)算機(jī)的結(jié)構(gòu)組成由多個(gè)硬件相互作用而成，所以避免設(shè)備頻繁故障率的發(fā)生需要對(duì)計(jì)算機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)加大力度，才能提高計(jì)算機(jī)的使用壽命。本文主要探討計(jì)算機(jī)在日常工作中常出現(xiàn)的故障問題，及對(duì)應(yīng)的處理措施。

1 計(jì)算機(jī)使用中的常見故障

1.1 開機(jī)故障

計(jì)算機(jī)開機(jī)問題是最常見的故障之一。有很多計(jì)算機(jī)在將開機(jī)按鈕按下后，顯示器無任何圖像顯示。有的計(jì)算機(jī)在開機(jī)一段時(shí)間后藍(lán)屏，有的計(jì)算機(jī)開機(jī)一會(huì)兒就出現(xiàn)黑屏或藍(lán)屏。面對(duì)這些計(jì)算機(jī)故障，如果用戶不會(huì)處理，就是對(duì)計(jì)算機(jī)的常識(shí)沒有足夠了解的表現(xiàn)。作為一個(gè)計(jì)算機(jī)使用人員，如果不能通過簡(jiǎn)單查詢找到合適的方法解決問題，以此來使計(jì)算機(jī)正常開機(jī)，那么就要及時(shí)送電腦維修處處理。

1.2 硬件故障

在計(jì)算機(jī)所有硬件故障中，常見的有這些：主機(jī)電源不能開啟，顯示器無顯示內(nèi)容﹑計(jì)算機(jī)溫度過高等狀況。通過使用計(jì)算機(jī)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)故障情況有真故障和假故障之分。假故障的含義就是指計(jì)算機(jī)硬件或相關(guān)設(shè)施無損壞，是因?yàn)槭褂萌藛T沒有對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行足夠的保護(hù)或者由于疏忽而導(dǎo)致硬件接觸性不好等原因而致使的計(jì)算機(jī)故障。在出現(xiàn)這些故障時(shí)，計(jì)算機(jī)的功能不能充分發(fā)揮，或者有部分功能不能正常開啟。還有一種故障，那就是真故障，當(dāng)出現(xiàn)這種故障時(shí)，硬件的設(shè)備是真的出現(xiàn)了損壞，比如計(jì)算機(jī)的內(nèi)存條﹑cPu風(fēng)扇等出現(xiàn)機(jī)械方面的故障。

1.3 軟件故障

軟件方面出現(xiàn)故障一般是由于系統(tǒng)故障。計(jì)算機(jī)的核心部分系統(tǒng)，如果系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰，那么計(jì)算機(jī)很難再維持原有的正常運(yùn)行狀態(tài)。舉例而言，當(dāng)顯示器不能顯示系統(tǒng)界面時(shí)，電腦不能開機(jī)；當(dāng)計(jì)算機(jī)中安裝的軟件程序發(fā)生故障，就會(huì)使計(jì)算機(jī)運(yùn)行不順利；在計(jì)算機(jī)中，如果安裝了太多的殺毒軟件也有可能會(huì)導(dǎo)致不能卡頓或死機(jī)。一般導(dǎo)致上述軟件故障出現(xiàn)的原因有：計(jì)算機(jī)的內(nèi)存沒有正確設(shè)置，出現(xiàn)了內(nèi)存不足的狀況，這樣的話內(nèi)存管理秩序會(huì)變亂。計(jì)算機(jī)出現(xiàn)配置錯(cuò)誤。當(dāng)計(jì)算機(jī)軟件遭遇病毒攻擊時(shí)，計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度變慢。最后，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)CMOS參數(shù)錯(cuò)誤，也會(huì)出現(xiàn)計(jì)算機(jī)軟件不能與硬件相互兼容的現(xiàn)象

2 計(jì)算機(jī)維護(hù)常見問題解決方案

2.1 計(jì)算機(jī)維護(hù)中開機(jī)故障的處理方案

計(jì)算機(jī)問題的原因是多方面的，在仔細(xì)分析造成問題的原因的基礎(chǔ)上，具體措施。如打開電源后，按下開始按鈕，電腦沒有任何運(yùn)動(dòng)，這種情況的原因是多方面的，如電源線不好，不能啟動(dòng)，也會(huì)使電腦主板的問題沒有任何運(yùn)動(dòng)，這就需要用戶找到原因，首先，電源插座是否正常，電源是正常的，主板和電源之間的連接是否松動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)不能使用電源插座，及時(shí)更換插座，如果電力電纜松散或老化，更換電源線。如果檢查后發(fā)現(xiàn)電源插座和電源電纜沒有問題，那么主板問題的可能性大，面對(duì)這樣的情況可以替代同一類型或同一單片板。

2.2 計(jì)算機(jī)維護(hù)中硬件故障的處理方案

在計(jì)算機(jī)硬件故障，要聽預(yù)警方法，測(cè)試方法，系統(tǒng)是最簡(jiǎn)單的方法，替代和阻力等方法部分的故障檢測(cè)與排除，因?yàn)椴划?dāng)?shù)脑O(shè)置錯(cuò)誤的失敗。計(jì)算機(jī)硬件的常見故障：內(nèi)存芯片損壞，CPU故障﹑損傷的主要組件。內(nèi)存芯片損壞的需要采取措施，消除記憶，雙方將使用橡膠內(nèi)存金手指仔細(xì)擦洗干凈，然后放回內(nèi)存插槽是好的，重要的是要注意擦拭金手指時(shí)，不得用手直接接觸金手指，因?yàn)楹顾畷?huì)堅(jiān)持金手指，手在使用一段時(shí)間后會(huì)導(dǎo)致氧化金手指，再次重復(fù)同樣的錯(cuò)誤。CPU故障一方面控制CPU溫度過高，一般的解決方法是給它安裝散熱器和冷卻風(fēng)扇，散熱器最好使用硅膠緊密粘貼在CPU上，風(fēng)扇必須連接電源，并經(jīng)常檢查CPU風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)，另一方面為了防止靜電，在拆卸和安裝CPU時(shí)最好使用防靜電腕帶和防靜電桌墊，并確?？煽康慕拥兀苊庵苯佑檬秩ヅ鯟PU針。在主板上組件損壞可以先采取措施，檢查主板鍵盤接口電路是正常的，正常的鍵盤接口的電壓為5 v電源插腳，如果發(fā)現(xiàn)電壓是正常的，然后檢查董事會(huì)所有組件壞，鍵盤接口電路的組件，如果發(fā)現(xiàn)損壞情況后，更換組件可以啟動(dòng)測(cè)試故障是否排除。注意，灰塵是很重要的一個(gè)主要組件損壞前的激烈，所以必須防塵措施，可用毛刷輕輕刷去主板上的灰塵，另外，主板上一些插卡﹑芯片采用插腳形式，常會(huì)因?yàn)橐_氧化而接觸不良。可用橡皮擦去表面氧化層，重新插接。

2.3 計(jì)算機(jī)維護(hù)中軟件故障的處理方案

面對(duì)電腦軟件故障首先應(yīng)該了解工作的性質(zhì)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序所使用的計(jì)算機(jī)和軟件，了解計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境和工作條件的失敗，失敗的分析的計(jì)算機(jī)配置，并檢查計(jì)算機(jī)的最近的工作日志和最近的安裝和卸載軟件，仔細(xì)記錄故障現(xiàn)象，然后根據(jù)故障現(xiàn)象和計(jì)算機(jī)的工作原理分析的直接和間接原因，如果發(fā)現(xiàn)由于下載軟件不兼容造成的失敗可以卸載不兼容的軟件，因?yàn)槿绻l(fā)現(xiàn)電腦文件感染了病毒導(dǎo)致數(shù)據(jù)文件不能打開，這個(gè)時(shí)候升級(jí)殺毒軟件，軟件可以，如果因?yàn)閮?nèi)存管理不足問題并關(guān)閉一些用不到的程序，釋放內(nèi)存占用資源，刪除剪貼板的內(nèi)容來釋放內(nèi)存。除了因?yàn)樵谔幚碥浖收峡赡軐?dǎo)致故障擴(kuò)大時(shí)有，所以做好安全措施。常見的軟件故障診斷方法是安全模式方法，軟件最小系統(tǒng)法﹑診斷方法和逐步添加/刪除軟件程序的方法。

結(jié)束語：

在計(jì)算機(jī)的頻繁使用出現(xiàn)一些故障問題是在所難免的，如果故障不能及時(shí)維修保養(yǎng)可以影響人們使用電腦處理一些個(gè)人的事情或工作，所以在計(jì)算機(jī)故障維修需要故障分類首先，根據(jù)特定的故障處理維護(hù)規(guī)則，可以排除常見故障一般，不會(huì)影響電腦的正常使用，所以有共同的麻煩，只要服下藥能夠解決。

[1]徐東明.計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及解決方案分析[J].信息與電腦，2012(9)：148-149

[2]黎新仁.淺析計(jì)算機(jī)維護(hù)中的常見故障及其處理方式[J].計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用，2015(8)：177-178