■樊雯翔

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精神支柱

■樊雯翔

企業(yè)文化作為一種特定社會(huì)組織的文化，是企業(yè)核心價(jià)值和經(jīng)營理念等方面的體現(xiàn)，必然有其獨(dú)特性。雖然不同的企業(yè)在企業(yè)文化理念的表達(dá)上千差萬別，但是，作為社會(huì)獨(dú)特組織的企業(yè)卻有著共同的核心價(jià)值體系，那就是融效率、利潤于一體的高效文化。這一特色文化形成于企業(yè)存在的價(jià)值和激烈的市場競爭中，煤炭企業(yè)也是如此。企業(yè)存在的價(jià)值在于為社會(huì)和人們提供各種商品和服務(wù)，不斷滿足其需求，這一功能是企業(yè)生存的價(jià)值意義和唯一理由。所以說煤炭企業(yè)要實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，就需要有一種精神來支撐和引領(lǐng)，企業(yè)文化就起著精神支柱的作用。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容

企業(yè)精神是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)精神能否真正成為企業(yè)發(fā)展的支柱力量，取決于我們是否下工夫去做這一項(xiàng)重要工作。企業(yè)精神不僅要反映時(shí)代要求，要體現(xiàn)行業(yè)特色，要融入企業(yè)特征，更重要的是要得到廣大員工的認(rèn)可。實(shí)踐證明，企業(yè)精神的認(rèn)同程度取決于員工參與的廣度，以及企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的體現(xiàn)程度。如，同煤集團(tuán)拓展文化底蘊(yùn)，整合文化資源，把“特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻(xiàn)”、“勇于奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”、“愛企敬業(yè)，創(chuàng)新發(fā)展”三代企業(yè)精神集中概括、提煉升華為“強(qiáng)企報(bào)國，敬業(yè)奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展，卓越至上”的同煤精神，成為新形勢、新歷史下引領(lǐng)員工的精神支柱和靈魂。這就是說，只有廣大員工積極參與提煉的文化理念，才能夯實(shí)認(rèn)同的群體基礎(chǔ)，激發(fā)員工熱情，引起員工共鳴，才會(huì)有真正意義上的群體實(shí)踐，企業(yè)才能有“企業(yè)靈魂”所在。同時(shí)要看到，企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值觀與員工追求的價(jià)值觀并不一定是同步的，兩者有一個(gè)不斷碰撞、相互磨合、達(dá)成共識的過程。只有強(qiáng)化參與意識，群策群力，通過研究交流，經(jīng)過自下而上、自上而下的反復(fù)，讓員工知道企業(yè)精神，提煉企業(yè)精神，特別是要讓員工懂得來企業(yè)到底是為了什么、要為企業(yè)奉獻(xiàn)什么，企業(yè)能為員工和社會(huì)提供什么、創(chuàng)造什么，才能使員工感受到企業(yè)精神的力量。企業(yè)精神的認(rèn)同過程，不僅是員工精神境界的升華，更是企業(yè)信仰的重塑。企業(yè)精神是企業(yè)行為規(guī)范長期積淀的精神財(cái)富，它不是企業(yè)強(qiáng)加給員工的東西，而是廣大員工發(fā)自內(nèi)心信奉并為之追求的信仰。所以說，只有當(dāng)員工的個(gè)人利益同企業(yè)的整體利益緊密聯(lián)系在一起，與企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，才能激發(fā)員工的能動(dòng)精神，企業(yè)只有以員工利益為根本，讓員工從工作中感受到使命感、歸屬感、責(zé)任感和成就感，才能激發(fā)員工對企業(yè)的依戀和信任。在實(shí)踐中，只有強(qiáng)化共同價(jià)值觀的培養(yǎng)和樹立，共建員工與企業(yè)的共享利益關(guān)系，才能使企業(yè)精神由員工認(rèn)同，逐步轉(zhuǎn)化成員工的共同信仰。

時(shí)代精神是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵

企業(yè)文化本質(zhì)上是民族文化的“下一層級”文化，企業(yè)所屬民族和國家的核心價(jià)值體系必然會(huì)滲透到企業(yè)文化中去。而時(shí)代精神是時(shí)代的產(chǎn)物，具有鮮明的時(shí)代性。社會(huì)存在決定社會(huì)意識，每個(gè)時(shí)代都有時(shí)代精神，不同時(shí)代具有不同的時(shí)代精神。同煤集團(tuán)始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神，曾受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人的高度贊譽(yù)。江澤民同志專門為大同煤礦題詞，寫下“勇于奉獻(xiàn)，爭創(chuàng)一流”八個(gè)大字，這是大同煤礦與時(shí)俱進(jìn)的真實(shí)寫照。在社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，具有無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、自力更生品質(zhì)的時(shí)代精神；改革開放初期，大公無私和先人后己精神、堅(jiān)持革命樂觀主義等精神是當(dāng)時(shí)的時(shí)代精神。大同煤礦就是在它們的照耀下，一步一個(gè)腳印地踏實(shí)前行。改革開放以來，中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展最鮮明的特色是自主創(chuàng)新，中國特色社會(huì)主義的最大活力源泉存在于改革開放之中，以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神切合時(shí)代主題、順應(yīng)時(shí)代潮流，為全面建設(shè)小康社會(huì)提供了精神動(dòng)力，起到了精神支柱的作用。時(shí)代精神是廣大人民群眾普遍認(rèn)同和接受的價(jià)值取向和思想觀念，具有廣泛的群眾性。時(shí)代精神作為精神財(cái)富，其源泉是廣大人民群眾，不論是革命精神、奉獻(xiàn)精神、吃苦精神、改革創(chuàng)新精神還是和諧發(fā)展精神都來自于群眾的社會(huì)實(shí)踐。群眾是歷史的締造者，是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的創(chuàng)造者。時(shí)代精神作為精神動(dòng)力和支柱，必須被群眾普遍認(rèn)同和接受，并融入到群眾生產(chǎn)生活的偉大實(shí)踐中去。從群眾的社會(huì)實(shí)踐中產(chǎn)生的價(jià)值取向和思想觀念多種多樣，只有那些被普遍接受并深入人心的價(jià)值取向和思想觀念才能煥發(fā)出巨大的精神力量，真正起到凝聚人心、激勵(lì)意志的作用，從而更好地推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)生活。時(shí)代精神是眾多價(jià)值取向和思想觀念的綜合體，具有代表性。一個(gè)時(shí)代被群眾接受與認(rèn)同的價(jià)值取向和思想觀念有很多，要想提升到精神層面，就必須具有代表性。時(shí)代精神就是這些價(jià)值取向和思想觀念的綜合體現(xiàn)。時(shí)代精神正是由于具有代表性且內(nèi)涵豐富，才能夠被人們所理解認(rèn)同、發(fā)揚(yáng)光大，才能夠廣泛傳播和繼承下去。勞動(dòng)模范是時(shí)代的精神財(cái)富，從中能挖掘出全心全意為人民服務(wù)、無私奉獻(xiàn)和吃苦耐勞的精神品質(zhì)，這些精神品質(zhì)相互聯(lián)系，為時(shí)代進(jìn)步提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。

創(chuàng)新精神是企業(yè)文化的迫切需求

企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)。企業(yè)文化不是一成不變的，它必須隨著時(shí)代的進(jìn)步、企業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展和創(chuàng)新。當(dāng)前的市場已經(jīng)不適應(yīng)改革開放前經(jīng)濟(jì)短缺時(shí)代的“企業(yè)本位文化”，而是需要與激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭時(shí)代的“顧客本位文化”相適應(yīng)。在顧客本位文化時(shí)代，一個(gè)企業(yè)只有提供“優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、及時(shí)完善”的商品和服務(wù)，才能不斷滿足消費(fèi)者的需求，在競爭中得以生存和發(fā)展。同煤集團(tuán)一直以來把保品牌、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)作為工作重點(diǎn)，把保住高發(fā)熱量的同煤“大友”煤炭品牌，作為企業(yè)的護(hù)身符和生命牌，讓用戶來當(dāng)質(zhì)量監(jiān)督員。實(shí)踐證明，企業(yè)要使自身的產(chǎn)品和服務(wù)同時(shí)具備“優(yōu)質(zhì)、低價(jià)、及時(shí)完善”三個(gè)要素，就必須擁有高品質(zhì)的企業(yè)文化。高品質(zhì)的企業(yè)文化主要指通過科學(xué)的經(jīng)營管理，以高效率來實(shí)現(xiàn)高效益，企業(yè)從而得以生存和發(fā)展。在顧客本位文化中，效率的競爭永遠(yuǎn)是市場競爭的主旋律，是企業(yè)生存、發(fā)展的本質(zhì)競爭，只有實(shí)現(xiàn)高效率，企業(yè)才能降低單位產(chǎn)品和服務(wù)的投入成本，才能爭取到搶先獲得用戶的機(jī)會(huì)，也只有高效率才能在同等時(shí)間內(nèi)提高產(chǎn)品質(zhì)量。建設(shè)高品質(zhì)的企業(yè)文化是所有企業(yè)在文化建設(shè)創(chuàng)新上的共同追求和務(wù)實(shí)之舉，這就要求企業(yè)自身文化與特定社會(huì)消費(fèi)人群的價(jià)值觀基本一致，這種價(jià)值觀對于企業(yè)來講就是高品質(zhì)的企業(yè)文化。

（作者單位：同煤集團(tuán)黨委宣傳部）