崔曉鵬

云計算在高校圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用探討

崔曉鵬

（中國礦業(yè)大學(xué)圖文信息中心，江蘇徐州221116）

云計算的高速發(fā)展，已經(jīng)徹底改變了人們的生產(chǎn)生活，特別是給信息服務(wù)業(yè)帶來了影響廣泛的變革。伴隨著云計算技術(shù)的革新，高校圖書館也逐漸從傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式向云計算服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，從而不斷提高服務(wù)能力。本論述在分析高校圖書館現(xiàn)階段存在經(jīng)費不足、信息化專業(yè)人才缺乏、數(shù)據(jù)共享性差、安全保障力度不夠等諸多問題的基礎(chǔ)上，詳細(xì)介紹了云計算在高校圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢，并指出云計算在高校圖書館信息服務(wù)應(yīng)用中遇到的問題及解決方法。

云計算；高校圖書館；信息服務(wù)

0　引言

近幾年，云計算已從新興技術(shù)發(fā)展成為當(dāng)今的熱點技術(shù)，從2003年谷歌公布其核心文件到目前隨處可見的云服務(wù)，其已從節(jié)省成本的工具成功演變成了現(xiàn)在的公共服務(wù)支撐技術(shù)。在不同的領(lǐng)域不同的層面，云計算有不同的表述，但都有其共同點：云計算是分布式計算、并行計算和網(wǎng)格計算的發(fā)展與演進(jìn)［1］，或者說是這些計算機(jī)科學(xué)的商業(yè)實現(xiàn)。云計算彈性調(diào)度、資源共享、服務(wù)可擴(kuò)展、按需分配4大特性及其靈活的部署方式已經(jīng)徹底改變了人們的生產(chǎn)生活，特別是給信息服務(wù)業(yè)帶來影響廣泛的變革。

隨著云計算的發(fā)展，2010年，OCLC（聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心）率先推出OCLCWorldCat云計劃［2］，緊跟著眾多圖書館逐漸從傳統(tǒng)的信息服務(wù)模式向云計算服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。對云計算在高校圖書館的實踐具有較大推動作用的項目有：WorldCat全球圖書館聯(lián)機(jī)項目、美國國會圖書館DuraCloud項目、歐盟數(shù)字圖書館EuropeanaCloud項目等，通過這些項目的推進(jìn)及各云廠商云計算方案的落地，國內(nèi)很多圖書館已經(jīng)逐步使用云計算對外提供服務(wù)。

1　高校圖書館信息服務(wù)存在的問題

培養(yǎng)學(xué)生和助力科研都是高校的主要職能，不管是學(xué)生的培養(yǎng)還是科研的促進(jìn)，圖書館的作用無疑是巨大的。然而，隨著信息化的高速發(fā)展，高校圖書館暴露出經(jīng)費不足、信息化專業(yè)人才缺乏、數(shù)據(jù)共享性差、安全保障力度不夠等諸多問題。

在圖書紙質(zhì)版本和電子資源量級及費用不斷增長的今天，且隨著電子技術(shù)的快速發(fā)展，計算機(jī)等設(shè)備更新?lián)Q代速度加快，給本來就不充足的圖書館經(jīng)費帶來了更大的壓力。信息化建設(shè)需要信息化專業(yè)人才的保障，如何進(jìn)行海量結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理為師生提供服務(wù)，成了高校圖書館員不得不關(guān)心的話題。雖然高校圖書館非常注重館員信息化素養(yǎng)的培養(yǎng)，但對比系統(tǒng)化的知識結(jié)構(gòu)、實戰(zhàn)化的專業(yè)技能等綜合素質(zhì)還有不小的差距。信息化服務(wù)要求高校圖書館訂購各類電子期刊資源數(shù)據(jù)庫及新建行業(yè)特色庫、區(qū)域聯(lián)盟共享庫等，但這些數(shù)據(jù)訪問方式單一，數(shù)據(jù)共享性差，且存在重復(fù)建設(shè)、重復(fù)存儲的問題。在計算、存儲等資源投入不足，系統(tǒng)及資源庫建設(shè)主要依靠廠商的情況下，數(shù)據(jù)安全的保障力度往往不容樂觀，較少有圖書館建立了完整的容災(zāi)體系，包括數(shù)據(jù)備份體系和災(zāi)難數(shù)據(jù)恢復(fù)體系等。

2　云計算在高校圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用優(yōu)勢

2.1云計算有效降低了高校圖書館信息服務(wù)的投資成本

云計算的興起與發(fā)展具有劃時代的意義，主要原因是其能帶來壓倒性的性價比優(yōu)勢［3］。對于云計算使用商來說，IT開銷主要有硬件、能耗和管理開銷，將這三方面映射到圖書館，云計算不僅能有效解決現(xiàn)有圖書館在信息服務(wù)中設(shè)備不足或老化而帶來的問題，同時可以解決因信息化專業(yè)人才缺乏而存在的設(shè)備維護(hù)調(diào)優(yōu)滯后或性能不足的問題。

2.2云計算有利于高校圖書館信息服務(wù)數(shù)據(jù)的高度共享

數(shù)據(jù)共享的程度反應(yīng)一個國家或者某個行業(yè)的信息化發(fā)展水平，數(shù)據(jù)共享程度越高，信息化發(fā)展水平越高。高校圖書館存在各類數(shù)據(jù)資源，對于使用云計算服務(wù)的各個圖書館之間，在達(dá)成某種共識或者協(xié)議的基礎(chǔ)上，可以很方便地實現(xiàn)資源的共享，各個圖書館的終端用戶可直接訪問其他圖書館的數(shù)據(jù)資源，而達(dá)到資源的高度共享。對于某個圖書館來說，其建設(shè)的各種數(shù)據(jù)資源可以通過云計算打通，建立統(tǒng)一的資源檢索庫，實現(xiàn)圖書館內(nèi)各期刊資源數(shù)據(jù)庫、特色文獻(xiàn)資源庫、行業(yè)資源庫、學(xué)位論文檢索庫等數(shù)據(jù)資源的一站式查詢，同時，方便用戶通過各種接入方式獲取自己想要的資源。

2.3云計算為高校圖書館資源的動態(tài)分配和按需調(diào)整提供了可能

高校圖書館現(xiàn)有眾多業(yè)務(wù)系統(tǒng)，各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)在資源分配之間存在不平衡，有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)常年的訪問量是固定的，對系統(tǒng)的計算資源相對來說是恒定的；而一些業(yè)務(wù)系統(tǒng)在特定時間段對資源的消耗保持在一個較高水平，在其他時間段幾乎沒有消耗。云計算對計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)資源的動態(tài)分配和按需調(diào)整，可很好地解決上述問題，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源消耗高的時候可以動態(tài)給業(yè)務(wù)系統(tǒng)增加資源，在業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源消耗低時又可將部分資源調(diào)配出來移作他用，從而使得資源得到高效利用，服務(wù)滿意度得到提升。

2.4云計算提升了高校圖書館在信息服務(wù)過程中的快速響應(yīng)及恢復(fù)能力

在傳統(tǒng)的模式下，高校圖書館部署一個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，首先會購買或者選取一臺正在使用的服務(wù)器，購買新服務(wù)器存在到貨安裝的情況，選取一臺正在使用的服務(wù)器，需在不改變原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行的情況下，配置新業(yè)務(wù)系統(tǒng)需要的系統(tǒng)環(huán)境，這兩種情況都存在計算資源、存儲資源無法調(diào)配的問題且周期較長，云計算的到來很好地解決了該問題。在云計算服務(wù)模式下，圖書館員只需通過配置安裝或者通過模板生成虛擬機(jī)，大大減少服務(wù)響應(yīng)時間，且分配的資源又可按需調(diào)整；然后待該業(yè)務(wù)系統(tǒng)正式上線后，傳統(tǒng)模式在出現(xiàn)計算資源損壞或者存儲故障時，會停機(jī)造成業(yè)務(wù)中斷或全部數(shù)據(jù)的丟失，而云計算的高可用保證了在某個物理服務(wù)器出現(xiàn)故障后，業(yè)務(wù)可平滑地切換到其他物理服務(wù)器，物理磁盤的損壞能通過存儲的冗余恢復(fù)數(shù)據(jù)，且整個過程中不會造成業(yè)務(wù)的中斷。

3　云計算在高校圖書館信息服務(wù)應(yīng)用中遇到的問題及解決方法

3.1云計算建設(shè)與使用過程中存在的數(shù)據(jù)安全問題

隨著網(wǎng)絡(luò)的興起，數(shù)據(jù)交互的不斷演化，數(shù)據(jù)安全事件越來越多地進(jìn)入人們的視線，人們慢慢意識到數(shù)據(jù)安全的重要性，尤其是對于以數(shù)據(jù)為生命的部門來說，數(shù)據(jù)的不安全是無法容忍和不可接受的。高校圖書館一向注重數(shù)據(jù)的安全，云計算提供了私有云、公有云、混合云等三種部署方案，對于將數(shù)據(jù)資源部署在公有云或者混合云上的高校圖書館，其應(yīng)與云服務(wù)的提供商簽訂安全協(xié)議等，協(xié)議應(yīng)約定服務(wù)商既保障傳統(tǒng)意義上的安全，如免受病毒、木馬的入侵、隱私信息的泄露，又保障云計算平臺帶來的安全問題，如身份認(rèn)證、授權(quán)與訪問控制、責(zé)任認(rèn)定等；對于高校圖書館自建的私有云，應(yīng)進(jìn)行多級備份，建立完整安全保障及容災(zāi)備份體系［4］。另外，區(qū)域聯(lián)盟或者行業(yè)聯(lián)盟進(jìn)行共享的數(shù)據(jù)，共享的主體間應(yīng)進(jìn)行約定，討論并形成大家認(rèn)可的數(shù)據(jù)安全保障方案，并嚴(yán)格按照方案建設(shè)和執(zhí)行。

3.2數(shù)據(jù)資源共享過程中的版權(quán)糾紛問題

基于云計算，各高校圖書館在達(dá)成某種共識或者協(xié)議的情況下，相互之間可以共享數(shù)據(jù)資源，各服務(wù)對象能通過各自的平臺訪問其他高校圖書館購買的資源，雖然大大節(jié)省了資源建設(shè)及購買成本，提高了數(shù)據(jù)資源的利用率與使用的便捷性，但相互間共享過程中的版權(quán)糾紛問題，因在數(shù)據(jù)共享的初期溝通較少，會隨著時間的發(fā)展慢慢暴露。因此，進(jìn)行數(shù)據(jù)資源共享的各圖書館應(yīng)針對數(shù)據(jù)資源共享過程中可能存在的版權(quán)問題達(dá)成共識，簽訂協(xié)議，規(guī)范數(shù)據(jù)共享方案，采取有效的措施，合理合法地為師生提供最大化的數(shù)據(jù)資源共享服務(wù)。

3.3云計算平臺接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及互聯(lián)互操作性問題

國內(nèi)廠商云計算起步較晚，且隨著Google、Amazon等廠商的加速布局，更擠壓了其市場空間。在云計算高速發(fā)展的同時，又暴露了國內(nèi)廠商云計算平臺接口標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等配套支持環(huán)節(jié)的不足問題：云計算沒有形成統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，云服務(wù)廠商眾多，不同廠商有獨立的解決方案，使得各云計算平臺間很難實現(xiàn)互操作，給高校圖書館進(jìn)行資源共享帶來系列問題。這就要求高校圖書館在選取云平臺時應(yīng)規(guī)范接口標(biāo)準(zhǔn)及增強(qiáng)平臺的可擴(kuò)展性，成員間充分溝通形成合理高效的交互協(xié)議。

4　結(jié)束語

本論述在分析高校圖書館現(xiàn)階段存在問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合云計算的優(yōu)勢，指出云計算在高校圖書館信息服務(wù)中的應(yīng)用及對圖書館和圖書館員帶來的收益。同時，也應(yīng)該認(rèn)識到云計算在高校圖書館信息服務(wù)使用過程中可能存在的問題，但隨著云計算的發(fā)展和成熟，會涌現(xiàn)出更多的策略來解決這些問題，并且會有越來越多的高校圖書館加入到云計算的使用大軍中，通過云計算為師生提供高效的服務(wù)。

［1］趙研科．我國圖書館“云計算”應(yīng)用存在的問題及應(yīng)對策略研究［J］．圖書館，2015（6）：107-111.

［2］溫釗?。甇CLCWorldcat云計算數(shù)字圖書館模型［J］．圖書館工作研究，2012（15）：54-60．

［3］劉鵬．云計算（第三版）［M］．北京：電子工業(yè)出版社，2015：9-12．

［4］顧炯炯．云計算架構(gòu)技術(shù)與實踐［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2014：232-240．

G250.7

A

10.3969/j.issn.1672-6375.2016.09.001

2016-6-21

崔曉鵬（1986-），男，漢族，山西晉城人，碩士，助理館員，主要研究方向：網(wǎng)絡(luò)信息安全及教育信息化。