□艾君

職工利益無小事

□艾君

“將職工件件訴求牢記在心，抓好每個細(xì)節(jié)，只要涉及到員工的事情，就一定要落實，把麻煩攬到自己身上，職工就少了麻煩……”這是一位基層工會干部的工作感言,一點一滴見精神，一事一情有嚴(yán)實，這就是職業(yè)的真誠和工作責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。

由此，筆者想起生活里的所聞。個別基層工會干部似乎找不到做事要領(lǐng)，對身邊職工小事常不屑一顧，對職工訴求也敷衍塞責(zé)，喜歡圍“大事”轉(zhuǎn)，總想做“落地有聲、領(lǐng)導(dǎo)滿意”的事，一年下來大事沒做成，小事也忽視，職工有意見。這種現(xiàn)象值得警惕。

記得習(xí)近平總書記在《之江新語》里有句名言，“于細(xì)微處見精神，于細(xì)微處也見品德。小事小節(jié)是一面鏡子，能夠反映人品，反映作風(fēng)?！薄靶∈滦」?jié)是一面鏡子”，職工的小事解決了沒有，就是照射我們做事成效最好的鏡子。

我們常說，“職工利益無小事”。對職工來說，其反映和訴求有些看似“小事”，其實都是急需解決的大事，如果漠然置之，不僅會影響職工的工作熱情，久而久之，也會影響工會在職工中的形象。對工會而言，服務(wù)職工，就要增強為職工做事的責(zé)任感，從點滴入手、從具體小事做起，這是職業(yè)，也是一種責(zé)任。為職工服務(wù)，不是我們口號喊得有多響，目標(biāo)定得有多遠(yuǎn)，而是我們走上崗位，心中是否裝著職工，是否能從職工生活工作細(xì)微處著想，去圍繞職工需求做實事，著力解決職工生活最迫切困難和反映最強烈的問題。只有我們常思職工之苦，解決職工之難，才能方顯工會服務(wù)職工的本色。

“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)”“不積跬步，無以至千里；不積小流,無以成江河”。這些古人的至理名言，都精辟地指出“細(xì)節(jié)決定成敗”、“大事需從小事做”的道理。甘于平淡做職工的事，方能使職工覺得周到、感到溫暖。

入微是真正體貼。工會干部作為職工的“娘家人”，就要做娘家的事。“做娘家的事”天經(jīng)地義，需要我們時刻把職工冷暖掛心上，以“天下大事必做于細(xì)”的態(tài)度，細(xì)致入微地關(guān)愛和服務(wù)職工，真心誠意地為職工辦實事、做好事、解難事，更好地贏得職工之心。能贏得職工之心了，則說明我們工作用了心、為職工利益著想了。如果每位工會干部，真正能夠把職工對美好生活的向往，當(dāng)作自己工作奮斗目標(biāo)，這樣的工作態(tài)度和責(zé)任感實為職工之幸、職工之福。

當(dāng)下，已是秋風(fēng)掃落葉，嚴(yán)冬來臨之時。就讓我們更多地從職工小事做起、從細(xì)微處入手，數(shù)一數(shù)身邊還有哪些職工訴求沒有解決，用我們的真情服務(wù)去溫暖職工的心窩窩吧！