魚(yú)兒
前不久,企劃部主管離職,同一批進(jìn)入企劃部的小鄭和小李被列為提升對(duì)象。人力資源部將一張考核表交給身為人事經(jīng)理的我??己吮砩狭谐隽藥醉?xiàng)常規(guī)指標(biāo),重點(diǎn)考察兩人的工作能力和專(zhuān)業(yè)水平。在我看來(lái),小鄭和小李在能力上難分高低。而主管不同于一線專(zhuān)員,還要負(fù)責(zé)管理日?,嵤?,所以,我決定把考核重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到日常表現(xiàn),先從考勤開(kāi)始。
根據(jù)考勤記錄表,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)規(guī)律。每天早上,小鄭都會(huì)早到15分鐘,每天下班后,他又會(huì)晚走15分鐘。而小李呢,嚴(yán)格遵守公司的上下班時(shí)間,幾乎天天踩點(diǎn)來(lái)、踩點(diǎn)走。私底下,我聽(tīng)取了其他員工的意見(jiàn)。他們普遍認(rèn)為,小鄭做事比較有條理,但為人偏死板。而小李頭腦靈活,做事很講究方法,交代給他的工作,都能保質(zhì)保量地完成。
從大家的反映可以看出,在維系人際關(guān)系方面,小李比小鄭更擅長(zhǎng)。這么說(shuō)來(lái),小李似乎比小鄭更適合這個(gè)職位。
然而,我在周二早上見(jiàn)到的一幕,顛覆了我的看法。
那天,路況很好,我早到了半小時(shí)。15分鐘后,小鄭來(lái)了。透過(guò)百葉窗,我見(jiàn)他先打掃了辦公室的衛(wèi)生,然后給辦公桌上的花澆水,泡了一杯茶,悠閑地坐在電腦前一邊喝茶一邊看新聞。這時(shí),上班時(shí)間已到,其他同事陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來(lái)。大家匆匆地吃早餐、泡茶,而小鄭早已進(jìn)入工作狀態(tài)之中。
到了下午,距離下班還有15分鐘時(shí),辦公室開(kāi)始忙亂起來(lái)。有人打電話與家人商量晚飯吃什么,有人開(kāi)始安排夜生活。只有小鄭,仍有條不紊地錄入數(shù)據(jù)、制作報(bào)表、和客戶溝通。下班時(shí)間一到,其他同事幾乎在一分鐘內(nèi)離開(kāi)。這時(shí),小鄭才慢悠悠地關(guān)閉電腦,清理垃圾。臨走前,他還檢查了一遍辦公室的電源,確認(rèn)一切妥當(dāng)后,才關(guān)門(mén)離開(kāi)。
觀察數(shù)天后,我對(duì)小鄭的好感倍增。我明白,那些踩點(diǎn)來(lái)、踩點(diǎn)走的員工并沒(méi)有耽誤工作,而早到、晚走15分鐘的小鄭也未給公司創(chuàng)造額外的價(jià)值。只是,其他員工都認(rèn)為占用一點(diǎn)工作時(shí)間干私事是人之常情。而小鄭將工作和生活分得一清二楚,愿意為了“顯規(guī)則”挑戰(zhàn)人之常情。
最終,我作出了讓小鄭升任企劃部主管的決定。