引言：今天，要實(shí)現(xiàn)不間斷業(yè)務(wù)永續(xù)（“Always-On”Business）給企業(yè)IT帶來了巨大的挑戰(zhàn)。要保證企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢進(jìn)行，選擇合適的IT工具來支持不間斷的業(yè)務(wù)運(yùn)營是贏得競爭優(yōu)勢的必備條件。采取以下四步，可助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地檢索并獲取數(shù)據(jù)，完美恢復(fù)數(shù)據(jù)和備份系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)的興起、全球化的不斷發(fā)展、云服務(wù)、虛擬化及移動性等技術(shù)的采用促進(jìn)了不間斷的業(yè)務(wù)運(yùn)營的發(fā)展。目前，員工的靈活性和移動性不斷提高，客戶期望值也不斷升高，這使得保證可隨時(shí)隨地獲取產(chǎn)品和服務(wù)信息成為基本準(zhǔn)則。

如同所有顛覆性的技術(shù)一樣，要實(shí)現(xiàn)不間斷業(yè)務(wù)永 續(xù)（“Always-On”Busi ness）給企業(yè)IT帶來了巨大的挑戰(zhàn)。確保隨時(shí)隨地可訪問郵件、服務(wù)器、社交網(wǎng)絡(luò)及交易平臺等重要應(yīng)用已成為基本的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，企業(yè)要求IT在助力企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)避免帶來成本的提高。

要保證企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)順暢進(jìn)行，選擇合適的IT工具來支持不間斷的業(yè)務(wù)運(yùn)營是贏得競爭優(yōu)勢的必備條件。采取以下四步，可助力企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地檢索并獲取數(shù)據(jù)，完美恢復(fù)數(shù)據(jù)和備份系統(tǒng)。

1.確保一切不間斷

選擇合適的方式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)對于不間斷的業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要。企業(yè)需要保持不間斷的狀態(tài)，獲取可驗(yàn)證保護(hù)，并確保近乎連續(xù)性數(shù)據(jù)保護(hù)和程序化的災(zāi)難恢復(fù)，尤其在IT故障出現(xiàn)的時(shí)候。舉例來說，自然災(zāi)害，或大或小，都可能造成長時(shí)間的停機(jī)狀態(tài)，并導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，危及企業(yè)的底線。

然而，連續(xù)第五年的《Veeam可用性報(bào)告》顯示，全球84%的資深I(lǐng)T決策者承認(rèn)他們正在經(jīng)歷“可用性差距”困境（即IT的交付能力與用戶需求之間的鴻溝），這一數(shù)字較2014年增長了2個百分點(diǎn)。除了對客戶信心和品牌誠信造成負(fù)面影響外，這還導(dǎo)致企業(yè)每年因收入減少和工作效率下降而損失高達(dá)1，600萬 美 元。而企業(yè)平均每年要經(jīng)歷15次意外停機(jī)事件。

企業(yè)可采用3-2-1黃金準(zhǔn)則來確保高價(jià)值數(shù)據(jù)的完整：3份備份數(shù)據(jù)（其中一份在生產(chǎn)環(huán)境），存放于2種不同媒介，并有1份數(shù)據(jù)存于異地環(huán)境。

如果備份數(shù)據(jù)沒有進(jìn)行定期恢復(fù)測試也是對時(shí)間和資源的浪費(fèi)。僅有計(jì)劃是不夠的，還應(yīng)當(dāng)有定期的恢復(fù)測試，以保證一切正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)，保證每個員工訓(xùn)練有素，在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)不會驚慌失措也非常重要。部署恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)保護(hù)IT工具往往可降低巨大的損失。

2.可用性差距

為獲得更快的速度和更高的資源利用率，通過采用基于云和虛擬化的技術(shù)，許多企業(yè)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心。但是，往往原有的IT工具仍然被利用在現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心的管理中，導(dǎo)致了可用性差距。

數(shù)據(jù)丟失、較長數(shù)據(jù)恢復(fù)時(shí)間、不可靠數(shù)據(jù)保護(hù)和IT環(huán)境缺乏可視性等問題可導(dǎo)致可用性差距的問題。此外，企業(yè)對于不間斷業(yè)務(wù)永續(xù)的要求進(jìn)一步擴(kuò)大了這一差距。

受限于成本、復(fù)雜性和性能缺失等因素，不間斷運(yùn)行的目標(biāo)往往無法實(shí)現(xiàn)。選用合適的IT工具來解決這一可用性差距對于幫助企業(yè)規(guī)避故障帶來的損失，促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重大意義。

3.數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)速度

如今，企業(yè)難以承受IT故障帶來的損失，即使只是幾個小時(shí)也會造成巨大的財(cái)政影響，同時(shí)也對企業(yè)形象帶來負(fù)面的影響。

企業(yè)對于恢復(fù)時(shí)間和恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)（RTPO）的期望是在不影響現(xiàn)有架構(gòu)性能的前提下盡快恢復(fù)。對于企業(yè)來說，最理想的RTPO應(yīng)為15分鐘之內(nèi)。實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)對客戶來說也具有重大意義，確保把故障所帶來的數(shù)據(jù)損失控制在最小，并最大程度緩解其他的潛在破壞。

4.瑜伽理論

如同瑜伽對平衡性、穩(wěn)定性和靈活性的要求一樣，不間斷的業(yè)務(wù)運(yùn)營同樣要求這些特質(zhì)以確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性。因此，在虛擬的環(huán)境中，企業(yè)需要將完全可視性與易用性相平衡。虛擬化可帶來巨大的靈活性，但也具有一定的不穩(wěn)定性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動檢測，并在負(fù)面影響出現(xiàn)之前進(jìn)行提醒。

如要最大程度上緩解危機(jī)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)不斷在模擬的生產(chǎn)環(huán)境中測試數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)系統(tǒng)。只有擁有了清晰的可視性并完全理解，企業(yè)才能充分利用數(shù)據(jù)，獲得更佳的正常運(yùn)行時(shí)間、計(jì)劃及業(yè)務(wù)增長。

結(jié)論

隨著業(yè)務(wù)不斷成熟，CIO所需要的IT策略，不僅僅是簡單地支持后端運(yùn)行，更要促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)需要部署與現(xiàn)代快速需求相對應(yīng)的技術(shù)，并建立獲取企業(yè)級業(yè)務(wù)永續(xù)的可用性的基礎(chǔ)。