方駿杰
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響
方駿杰
隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,作為市場(chǎng)主體之一的企業(yè)也迎來(lái)了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都產(chǎn)生了重大影響,逐漸改變了現(xiàn)代企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作模式。面對(duì)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境,現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn),要結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代制定科學(xué)、合理的發(fā)展戰(zhàn)略。本文就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的影響進(jìn)行了相關(guān)的分析。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)代企業(yè) 影響
在21世紀(jì)的今天,網(wǎng)絡(luò)得以廣泛應(yīng)用和普及。網(wǎng)絡(luò)的普及也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳播、交流越來(lái)越便捷,為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供了更寬廣的平臺(tái),拓展了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),提高了現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,為現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)了更好的經(jīng)濟(jì)效益。但是,網(wǎng)絡(luò)的開放性、虛擬性也為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)要想穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展,就必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)自身帶來(lái)的沖擊,并結(jié)合時(shí)代背景做好經(jīng)營(yíng)管理工作。
所謂“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)”就是一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其核心就是現(xiàn)代信息技術(shù),它是現(xiàn)代社會(huì)快速發(fā)展的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使得現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)理念都發(fā)生了重大變化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的普及使得信息交流越來(lái)越便捷,為企業(yè)的發(fā)展搭建了更為廣闊的平臺(tái),使得現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于外界環(huán)境的不斷變化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不再是效率,而是高度的適應(yīng)性。[1]現(xiàn)代企業(yè)只有不斷適應(yīng)當(dāng)前的時(shí)代背景,才能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中找到適合自身的發(fā)展道路。
(一)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的有利影響
1.促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)得以廣泛應(yīng)用和普及,人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度也越來(lái)越高,以網(wǎng)絡(luò)為載體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)也越來(lái)越活躍。在這樣的環(huán)境下,現(xiàn)代企業(yè)要想更好地發(fā)展下去,就必須認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性。要樹立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)理念,善于利用網(wǎng)絡(luò),開展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將信息技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品和服務(wù)中,從而提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)力。[2]同時(shí),利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以直接面向市場(chǎng),針對(duì)世界各地的每一個(gè)客戶提供服務(wù),打造國(guó)際交易平臺(tái)。
2.實(shí)現(xiàn)信息化管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)也越來(lái)越活躍,企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的信息也越來(lái)越多、越來(lái)越重要。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理方式已經(jīng)不適合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)的普及為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了多樣化的選擇。現(xiàn)代企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的重要性,開始建設(shè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的信息管理系統(tǒng)。在信息化管理系統(tǒng)中,可以共享企業(yè)信息,從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。
(二)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的消極影響
1.競(jìng)爭(zhēng)加劇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)使得越來(lái)越多的現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)越性,紛紛搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、開展網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。在這種情況下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越大,不僅面臨區(qū)域內(nèi)同行企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),同時(shí)還面臨全球范圍內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。另外,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)程度也發(fā)現(xiàn)了巨大的變化。以往,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量上,認(rèn)為只有質(zhì)量過(guò)關(guān)的產(chǎn)品才能獲得好的市場(chǎng)反響,而隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)的快速變化使得產(chǎn)品的生命周期越來(lái)越短。在兼顧產(chǎn)品成本和質(zhì)量的前提下,時(shí)間和反應(yīng)速度成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一要素。[3]如果企業(yè)不能迎接網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的挑戰(zhàn),勢(shì)必就會(huì)增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn),不利于企業(yè)的發(fā)展。
2.信息安全問題。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài),它的核心就是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)。然而網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí),也讓企業(yè)面臨巨大的信息安全問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)逐漸建立了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求的信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)了信息化管理。但是在信息化管理過(guò)程中,很容易出現(xiàn)信息被竊取、篡改等問題。[4]一方面,現(xiàn)代企業(yè)的信息系統(tǒng)很容易受到網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,使得企業(yè)信息系統(tǒng)中重要的信息被竊取或篡改;另一方面,企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的時(shí)候,也將面臨較大的風(fēng)險(xiǎn),從而使得企業(yè)面臨巨大的損失。
(一)管理模式的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。而現(xiàn)代企業(yè)要想更好地發(fā)展下去,就必須創(chuàng)新企業(yè)管理模式。首先,企業(yè)必須創(chuàng)新管理理念,要結(jié)合時(shí)代背景以及企業(yè)自身的發(fā)展需求,全面分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征,樹立新的發(fā)展觀念;其次,要?jiǎng)?chuàng)新管理技術(shù),加大對(duì)現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用程度,以現(xiàn)代化的管理技術(shù)為依托來(lái)提高管理效率;再者,要?jiǎng)?chuàng)新管理組織模式,用發(fā)展的眼光看問題,及時(shí)淘汰那些呆板的傳統(tǒng)組織模式,積極響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的號(hào)召,建立網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)組織模式;最后,企業(yè)還必須制定管理戰(zhàn)略,要結(jié)合自身的發(fā)展特點(diǎn)制定靈活性高、可控性強(qiáng)的戰(zhàn)略,從而不斷增強(qiáng)企業(yè)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。[5]
(二)加大人才培養(yǎng)力度
社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才之間的較量,而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)加劇了現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)代企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中脫穎而出,就必須加大人才的培養(yǎng)力度?,F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展需求,為企業(yè)培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、職業(yè)水平高、綜合素質(zhì)過(guò)硬的人才隊(duì)伍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要不同層次的人才,不僅要精通信息技術(shù),同時(shí)還必須懂得經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)、招聘等方式來(lái)獲得這方面的人才。在招聘、培訓(xùn)的過(guò)程中要注重考核人才的專業(yè)能力、知識(shí)水平,將合適的人才放到合適的崗位上,從而推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。[6]另外,現(xiàn)代企業(yè)還可以安排優(yōu)秀的人才出國(guó)深造,學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)先進(jìn)的管理理念和方法,從而更好地服務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展。
(三)做好網(wǎng)絡(luò)信息安全工作
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)信息安全工作至關(guān)重要,它是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)信息安全工作的重要性。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將信息安全工作納入日常管理工作中去,全面抓好信息安全管理工作,確保企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所產(chǎn)生的信息的安全;其次,要完善內(nèi)部監(jiān)督體制,對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行全面監(jiān)督,確保企業(yè)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性,避免發(fā)生以權(quán)謀私的行為;再者,要加大對(duì)信息安全技術(shù)的應(yīng)用程度,做好信息安全宣傳工作,提高工作人員對(duì)信息安全的認(rèn)識(shí),從而更好地規(guī)避安全風(fēng)險(xiǎn),提高信息管理系統(tǒng)的安全性。[7]另外,要重視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常維護(hù)與管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全,防止區(qū)域門戶網(wǎng)站被惡意攻擊以及重要信息被篡改。
(四)完善現(xiàn)代化管理制度
制度是執(zhí)行一切工作的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),只有健全的管理制度,才能保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行,進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更好的效益。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,外界環(huán)境日益復(fù)雜,而企業(yè)要想穩(wěn)定地發(fā)展下去,就必須結(jié)合自身的發(fā)展需要,用發(fā)展的眼光看問題,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和我國(guó)國(guó)情的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制與組織管理制度。要健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,徹底改變無(wú)章可循、有章不循、違章不究的現(xiàn)象。[8]同時(shí),企業(yè)必須全面落實(shí)責(zé)任制,將相關(guān)責(zé)任落到實(shí)處,從而更好地規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給現(xiàn)代企業(yè)帶來(lái)了重大影響,使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、管理方式都發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變,讓企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力也越來(lái)越大。如何在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、健康地發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)首先要解決的一個(gè)問題。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,時(shí)間和反應(yīng)速度逐漸成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的第一要素。因此,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí),結(jié)合時(shí)代背景以及企業(yè)自身的發(fā)展需求,用發(fā)展的眼光看問題。另外,要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理模式,加大人才培養(yǎng)力度,完善現(xiàn)代企業(yè)制度。同時(shí),積極做好信息安全管理工作,從而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,推動(dòng)企業(yè)更好地發(fā)展。
(作者單位為廈門大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院)
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