鄭斌
技術(shù)類服務公司將作為營銷領(lǐng)域新主角開始全面介入營銷行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式中,技術(shù)將成為營銷主角和發(fā)展源動力。
在過去一年中,整個營銷行業(yè)發(fā)展迅猛,其中移動營銷的發(fā)展成為大勢所趨,大量客戶進入到移動營銷的市場,他們由淺嘗輒止到完全投入,移動營銷已然成為了市場主流,市場價值得到極大提升。目前來講,微信似乎已經(jīng)成為了移動營銷市場的一個主要陣地,微信商業(yè)化勢在必行,朋友圈中的每一個功能變化都有可能引起移動營銷生態(tài)圈的震動,但微信是否還能繼續(xù)向上發(fā)展還是一個未知數(shù)。同時,汽車行業(yè)和手游行業(yè)的發(fā)展也不容小覷,汽車數(shù)據(jù)和移動場景的應用、手游的人群黏性和顯著的流量吸引力讓移動營銷市場變得越來越大。
但也恰恰是屏幕的問題,給移動營銷的發(fā)展帶來了一些“麻煩”,這些“麻煩”并不會阻礙移動營銷的發(fā)展,但很有可能會降低工作效率,影響營銷效果。跟PC端不同,移動屏幕尺寸小,移動端的廣告創(chuàng)意無法像在PC大屏上如此靈活多變,互動創(chuàng)意需要更加新穎,更多的考慮到廣告給用戶帶來的體驗。因此,運用H5標準制作的廣告成為了移動營銷新寵兒。隨著大大小小的屏幕越來越多,前段時間火熱的多屏、跨屏營銷似乎也成為了移動營銷發(fā)展的一個絆腳石。太多的屏幕之間難以完全打通,同時各屏商家間互相設置屏障,多屏營銷變?yōu)榱恕皝y屏”營銷。在注重用戶體驗的同時,更多營銷人開始向原生廣告靠攏,希望利用原生廣告來向消費者更好地“灌輸”營銷內(nèi)容。然而,原生廣告行業(yè)標準的缺失造成廣告亂象,營銷效果并沒有那么理想。
在未來的營銷發(fā)展中,技術(shù)和服務將成為重中之重。以技術(shù)為驅(qū)動的營銷服務公司將成為未來營銷趨勢的領(lǐng)頭羊,以大數(shù)據(jù)為服務基礎的客戶將越來越依賴于技術(shù)管理產(chǎn)品,利用數(shù)據(jù)管理技術(shù)來實現(xiàn)消費者動態(tài)的跟蹤處理,并利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)對用戶進行一次及二次激活,提高用戶忠誠度。不僅如此,利用技術(shù)滿足客戶的需求,為客戶提供更加體貼的服務也是未來營銷人需要注意的。營銷閉環(huán)中最重要的一環(huán)是銷售,但銷售并不是營銷終點,銷售環(huán)節(jié)完成之后的客戶管理更加重要?;油ㄏM眉夹g(shù)創(chuàng)造更好的用戶管理和客戶體驗,打造一個從客戶需求到廣告投放的全產(chǎn)業(yè)鏈服務模式。
與其他公司相比,互動通并不是走單線資源,而是若干條產(chǎn)品資源線同時向客戶并行推送。在傳統(tǒng)模式下,營銷服務公司更希望走專業(yè)化的產(chǎn)品線與客戶進行資源合作,但互動通整合多種資源,利用程序化整合營銷的技術(shù)優(yōu)勢,在一個平臺上將所有資源呈現(xiàn)給客戶,為客戶提供“量身定做”、協(xié)同配合的資源和服務。同時,互動通也將緊跟營銷趨勢,開發(fā)出更多符合移動營銷特點的產(chǎn)品,將移動領(lǐng)域作為營銷的主要陣地。
2016營銷關(guān)鍵詞
技術(shù)+服務
2016年,技術(shù)類服務公司將作為營銷領(lǐng)域的新主角開始全面介入營銷行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式中,技術(shù)將成為營銷主角和發(fā)展源動力。同時,在輕奢、快消品和汽車行業(yè)中,年輕人群體變得更加活躍,將技術(shù)和服務結(jié)合起來,吸引年輕人的口味、贏得青睞,將是2016年營銷人所要追求的重點。
2015營銷感悟
無論是移動營銷的發(fā)展,還是程序化技術(shù)和服務所帶來的變化,營銷人才是這些營銷活動的主體,懂得技術(shù)研發(fā)和服務體驗的整合型人才將變得越來越搶手。