迎風(fēng)

這是一個(gè)傳奇，她以一人之力，便超過了全縣所有網(wǎng)商的銷量，這是安岳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步以來至今都難以超越的紀(jì)錄。

剛剛過去的“雙12”，或許又多了不少“敗家一族”，但對(duì)“敗家一族”電腦對(duì)面的賣家來說，又是一個(gè)開心之日。長(zhǎng)沙女孩溫馨的檸檬網(wǎng)店，這一天的銷售額超過了30萬元。這不是她第一次有這么大的收獲。去年3月30日，她一天的銷售額達(dá)到38萬元，在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第二，檸檬銷量第一。而去年一年，她的檸檬銷售額更是達(dá)到了2400萬元。

湘妹子為愛入川

去年12月11日晚上10時(shí)，26歲的長(zhǎng)沙女孩溫馨已經(jīng)和她的5名客服端坐在四川省安岳縣龍臺(tái)鎮(zhèn)319 國(guó)道旁的門店里，電腦頁面停留在她的淘寶店鋪，桌前擺滿了零食和方便面，她們?cè)跒榧磳⒌絹淼摹半p12”作準(zhǔn)備。

溫馨是長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)雨敞坪鎮(zhèn)人，319 國(guó)道從此經(jīng)過，她沒想到的是，從湖南遠(yuǎn)嫁四川后，她還是沒有離開319國(guó)道。不過，來到四川安岳后，她從一個(gè)網(wǎng)游高手，變成了網(wǎng)店達(dá)人，2015年3月30日，她的檸檬銷售額在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第一。只不過，2008年從湖南來到四川時(shí)，溫馨并沒有想到賣檸檬。那時(shí)，她為愛情而來。

溫馨初中畢業(yè)中考時(shí)，因?yàn)楹图胰顺臣芰耍荚嚊]考好，最后去讀了一所電腦學(xué)校，后來又考了成人教育的大專文憑。

溫馨玩游戲是一把好手。讀書的時(shí)候，她創(chuàng)辦了傳奇工作室，在淘寶網(wǎng)上賣過游戲點(diǎn)卡；在玩“巨人”網(wǎng)游時(shí)，她帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)排到全國(guó)第一；玩“傳奇”時(shí)，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在全國(guó)排名第三。在網(wǎng)游玩家圈子，她的名字比現(xiàn)實(shí)生活中水果攤販的名稱更為響亮。

因?yàn)橛螒?，她認(rèn)識(shí)了自己的老公舒建華，于是有了她自己的“傳奇”人生?！澳菚r(shí)，我們經(jīng)常要聯(lián)系別的家族與之聯(lián)盟，對(duì)抗其他家族。我與他也算是戰(zhàn)友了?！辈贿^，他們以前只是網(wǎng)上聊天，畢竟不是一個(gè)地方的人。后來線下聚會(huì)的時(shí)候，溫馨發(fā)現(xiàn)舒建華蠻關(guān)心人的，對(duì)人也好。在他追求了二個(gè)月后，兩人成為戀人。

2008年底，溫馨跟著男友來到了四川省資陽市安岳縣龍臺(tái)鎮(zhèn)。

從超市發(fā)現(xiàn)商機(jī)

溫馨去四川時(shí)，父母并不同意，還跟父母有了爭(zhēng)吵。最終，她是偷偷去的。

安岳縣是“中國(guó)檸檬之鄉(xiāng)”，占全國(guó)種植檸檬80%以上，有“中國(guó)檸檬看四川，四川檸檬看安岳”之說。而龍臺(tái)鎮(zhèn)則是安岳檸檬的發(fā)源地。舒建華家也一直在做檸檬批發(fā)的生意。雖然2008年溫馨剛來時(shí)檸檬產(chǎn)業(yè)還并不成熟，但溫馨從中嗅到了商機(jī)?！拔以陂L(zhǎng)沙時(shí)，發(fā)現(xiàn)超市里一斤檸檬要賣15元，而這里的收購價(jià)才兩三元。如果能搞定運(yùn)費(fèi)的話，應(yīng)該有利潤(rùn)。因此，我跟老公商量后決定在網(wǎng)上賣檸檬鮮果?！?/p>

2008年時(shí)，龍臺(tái)鎮(zhèn)還沒有快遞公司，“如果選擇用客車從鎮(zhèn)上帶到縣城，基本上是5元到10元一個(gè)包裹。另外，運(yùn)費(fèi)12元首重，續(xù)重10元一公斤。如果訂單少，絕對(duì)虧錢。”

為了將鮮果及時(shí)發(fā)出，溫馨在重慶江北區(qū)盤溪水果市場(chǎng)租了間小辦公室，作為發(fā)貨地。

直到2009年初，溫馨一個(gè)星期也才一個(gè)單子。不過，這已經(jīng)讓她很高興，因?yàn)橛辛耸袌?chǎng)。后來，慢慢地變成一天一單，到2010年的一天，她突然收到幾百單，連快遞公司都過來幫忙打包，這可讓她樂壞了。

2012年11月，溫馨在旺旺群里接到淘寶官方的通知，邀請(qǐng)她參加“雙11”活動(dòng)?！白屛抑辽贉?zhǔn)備1萬單的量，我當(dāng)月8日和老公就回到龍臺(tái)，檸檬剛剛從樹上摘下來，就要打包?！睖剀扒宄赜浀?，11日當(dāng)天，她就接了3300個(gè)訂單，活動(dòng)期間接單5000多個(gè)，“我們7個(gè)人在鄉(xiāng)下打包，忙了7天7夜，基本沒睡，累了就瞇一下?！边@次活動(dòng)以后，溫馨的網(wǎng)店一天最多可接到訂單1萬多個(gè)。

被罰封店十年

正當(dāng)溫馨充滿希望努力向前時(shí)，她遭遇了重大挫折。

2011年，因?yàn)樵谝淮未黉N活動(dòng)中違反規(guī)定，淘寶官方作出嚴(yán)厲處罰，她的店鋪被封店10年。當(dāng)時(shí)，溫馨哭了整整一天。正在她感到絕望時(shí)，她母親打來電話鼓勵(lì)女兒，并幫助溫馨在長(zhǎng)沙重新注冊(cè)申請(qǐng)了一家網(wǎng)店，就是現(xiàn)在的“溫馨檸檬坊”。

2012年，她和老公將辦公地完全搬回了龍臺(tái)鎮(zhèn)，但仍保留了重慶的發(fā)貨點(diǎn)。因?yàn)閺?010年開始，不少快遞站點(diǎn)進(jìn)入龍臺(tái)鎮(zhèn)，農(nóng)村電商也有了運(yùn)輸基礎(chǔ)?！熬W(wǎng)店最怕差評(píng)，但是賣檸檬有時(shí)候真沒辦法。跟歐美檸檬不一樣，安岳檸檬有點(diǎn)苦，有些客戶就覺得貨不對(duì)板，也不聽解釋，只退款，不退貨。我還不能給差評(píng)，只能和氣生財(cái)?！睖剀罢f，“后來，為了讓買家明白，我用A4紙打印了安岳檸檬使用說明，寄給每一個(gè)買家，每年都要發(fā)出幾十萬份，為的就是‘親，給好評(píng)。”

“游戲網(wǎng)友也是資源，成了朋友也會(huì)幫助你?！睖剀膀湴恋卣f，“我玩了六種游戲，認(rèn)識(shí)的游戲網(wǎng)友有好幾千，其中有好多美女。她們甚至是我網(wǎng)店開起來的基礎(chǔ)。”

成就檸檬銷售傳奇

回龍臺(tái)鎮(zhèn)后，夫妻倆開始漸漸擴(kuò)充網(wǎng)店，增加代銷點(diǎn)，也接手了一個(gè)50畝的檸檬種植園，同時(shí)聯(lián)合種植戶組成了“安岳縣心兒檸檬專業(yè)合作社”。同時(shí)，把握住網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者心理的溫馨通過變換店鋪風(fēng)格、保證檸檬質(zhì)量、加快發(fā)貨速度、完善售后服務(wù)等方式，將生意做大。為了做好網(wǎng)店頁面，溫馨專門聘請(qǐng)了美工，一個(gè)月工資開到4000元。發(fā)貨時(shí)，她把壞的都挑出來，嚴(yán)格按照檸檬等級(jí)規(guī)格選果，售后做到有損壞必賠。就這樣，從頭再來的溫馨再次收獲了成功。2012年，銷售額100萬元；2013年，銷售額1000萬元；2014年，有了9家自營(yíng)網(wǎng)店、18個(gè)檸檬代銷點(diǎn)，還有南京、上海兩個(gè)倉庫，銷售額達(dá)到了2400余萬元。

“2015年3月30日銷售了3萬多單，銷售額38萬元，破了我們開店以來的記錄?！睖剀案嬖V記者，當(dāng)天的銷量在淘寶全網(wǎng)食品生鮮類中排名第二，檸檬類中排名第一。“農(nóng)村電商困難很多?！睖剀芭e例說，今年“雙11”時(shí)，遭遇了網(wǎng)絡(luò)斷線；“雙12”時(shí)再次遭遇了斷網(wǎng)，幸虧她準(zhǔn)備了三路網(wǎng)線，斷了兩路，還有一路順暢。最終，銷售額超過30萬元。除了銷售檸檬鮮果，溫馨還在網(wǎng)上賣橙子、香腸、紅糖等。這個(gè)“雙12”，她幾家網(wǎng)店的總銷量達(dá)到了60多萬元。

“這是一個(gè)傳奇，她以一人之力，便超過了全縣所有網(wǎng)商的銷量，這是安岳農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步以來至今都難以超越的紀(jì)錄?！卑苍揽h商務(wù)局副局長(zhǎng)謝培強(qiáng)曾這樣評(píng)價(jià)溫馨。如今，作為電商創(chuàng)業(yè)典范，溫馨的門店也被掛上了“農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”的牌子，她也成為當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)青年學(xué)習(xí)的榜樣，很多青年前來取經(jīng)。