齊勝利

“一眨眼之間，信用社的助農(nóng)取款點(diǎn)也開到了村里，咱農(nóng)民也用上了手機(jī)銀行，以后取款和轉(zhuǎn)款再也不用費(fèi)心了，真的是太方便了，”大年初一尹莊鎮(zhèn)岳渡村干部楊某在村文化活動(dòng)中心高興地對村民說，他的現(xiàn)場講說也給村民們留下了深刻印象。

岳渡村楊某所訴說的只是靈寶市信用聯(lián)社近年來打造智慧農(nóng)信的一個(gè)縮影。為了最大限度為全市人民提供方便、快捷的金融服務(wù)，當(dāng)前，靈寶市信用聯(lián)社已在全市17各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的部分主要行政村中建成97處助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)，推廣手機(jī)銀行用戶9400余戶，開通網(wǎng)上銀行用戶4576戶，安裝商戶pos602部，并在市區(qū)主要街道建設(shè)16個(gè)“警銀亭，布放ATM、CRS等自助設(shè)備69臺(tái)，將農(nóng)信社的便捷金融服務(wù)觸角延伸到了偏遠(yuǎn)山區(qū)和農(nóng)民手中，使社會(huì)各個(gè)階層的群眾足不出戶、足不出村即可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬結(jié)算、生活繳費(fèi)、惠農(nóng)資金支取等惠民服務(wù)，為農(nóng)民節(jié)省了辦理金融業(yè)務(wù)的時(shí)間，降低了在途風(fēng)險(xiǎn)，有效解決了農(nóng)信社金融服務(wù)的“最后一公里”問題。

同時(shí)，為了滿足部分客戶日益增長的多元化金融服務(wù)需求，靈寶聯(lián)社還積極推進(jìn)精品網(wǎng)點(diǎn)打造工程，在社區(qū)精心裝修了7個(gè)精品營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在城市北區(qū)增設(shè)了金水、瑞金等兩個(gè)信用社，為每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配備了產(chǎn)品廣告機(jī)和電子填單臺(tái)自動(dòng)柜員等電子設(shè)備，客戶走進(jìn)信用社營業(yè)大廳，從廣告機(jī)上就可了解業(yè)務(wù)種類和辦公流程，并且手持居民身份證按提示操作，即可實(shí)現(xiàn)單據(jù)自動(dòng)打印和預(yù)約叫號(hào)功能。辦公自動(dòng)化程度的升級(jí)，提高了客戶信息的準(zhǔn)確性及合法性，取代了傳統(tǒng)的手寫填單模式，提高了一線柜員和大堂經(jīng)理的業(yè)務(wù)處理效率，縮短了客戶柜面業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，為客戶打造更加人性化、便捷化的服務(wù)模式。

目前，靈寶市信用聯(lián)社的“智慧農(nóng)信”覆蓋面不斷擴(kuò)大，已初步形成了遍布城鄉(xiāng)、便捷高效、安全暢通的普惠金融服務(wù)體系，有效突破了物理網(wǎng)點(diǎn)時(shí)間和空間限制，極大提高了社會(huì)各階層金融服務(wù)的可得性和便利性。