趙姍姍

摘要：高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)因?yàn)檎猩?guī)模無(wú)限擴(kuò)張而遭遇人才就業(yè)困境，結(jié)構(gòu)性失業(yè)狀況相對(duì)嚴(yán)重。商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)資格證書(shū)的取消對(duì)英語(yǔ)人才培養(yǎng)產(chǎn)生一定的影響。文章指出，高職院校應(yīng)采取措施積極應(yīng)對(duì)，如調(diào)整專業(yè)設(shè)置，增強(qiáng)師資力量，鍛煉學(xué)生實(shí)踐技能。

關(guān)鍵詞：職業(yè)資格證書(shū)；商務(wù)英語(yǔ)；專業(yè)設(shè)置

1商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)資格證書(shū)取消

我國(guó)從1994年開(kāi)始推行國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)制度，由人社部會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)主管部門設(shè)置。然而隨著職業(yè)資格證書(shū)的泛濫，職業(yè)資格證書(shū)的含金量大大降低。截至目前，國(guó)務(wù)院分4批共公布取消職業(yè)資格211項(xiàng)，占國(guó)務(wù)院部門設(shè)置職業(yè)資格總數(shù)的34%。

在2015年取消的職業(yè)資格中，與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)相關(guān)的有全國(guó)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)、外貿(mào)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)員、國(guó)際商務(wù)單證員、全國(guó)外貿(mào)跟單員、全國(guó)外貿(mào)業(yè)務(wù)員、全國(guó)國(guó)際商務(wù)秘書(shū)等。

對(duì)此，有2種不同的聲音，贊同者認(rèn)為職業(yè)“含金量”不由證書(shū)決定，驗(yàn)證英語(yǔ)能力的資格考試非常多，沒(méi)有必要非得依賴一個(gè)證書(shū)。反對(duì)者認(rèn)為，職業(yè)資格證書(shū)作為拓寬就業(yè)渠道的砝碼，如果沒(méi)有正規(guī)、專業(yè)化的英語(yǔ)證書(shū)，怎么證明商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)水平。如外貿(mào)報(bào)關(guān)員這個(gè)崗位對(duì)從業(yè)者的英語(yǔ)要求比較高，需持證上崗。取消職業(yè)資格認(rèn)定證書(shū)，他們?cè)撊绾紊蠉彙H憑大學(xué)公共英語(yǔ)四、六級(jí)證書(shū)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。而大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試是面向非英語(yǔ)專業(yè)的，無(wú)法體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)與普通非英語(yǔ)專業(yè)之間的差異性。對(duì)此，筆者認(rèn)為，取消上述商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)，并不代表從業(yè)要求和能力要求下降，而是切實(shí)降低商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)門檻，有效規(guī)范市場(chǎng)。

2高職英語(yǔ)人才就業(yè)狀況分析

復(fù)合型英語(yǔ)人才的培養(yǎng)成為近年來(lái)的熱點(diǎn)話題，截至2013年，全國(guó)2000多所本科院校中，有1000所開(kāi)設(shè)了英語(yǔ)專業(yè)。開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的本科、高職院校更是不勝枚舉。英語(yǔ)專業(yè)（包括商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)）由此成為我國(guó)大學(xué)開(kāi)設(shè)最多的專業(yè)。英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生人數(shù)眾多，各個(gè)學(xué)校都“號(hào)稱”培養(yǎng)復(fù)合型英語(yǔ)人才，那么實(shí)際就業(yè)情況如何呢？

據(jù)第三方調(diào)查公司麥可思對(duì)連續(xù)三屆（2011，2012，2013屆）中國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查，約3成失業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生集中在曾經(jīng)紅極一時(shí)的英語(yǔ)、法律等少數(shù)專業(yè)。英語(yǔ)作為一度紅火的熱門專業(yè)，因?yàn)檎猩?guī)模無(wú)限擴(kuò)張而遭遇就業(yè)尷尬。該報(bào)告根據(jù)就業(yè)狀況，把各專業(yè)分為“紅黃綠牌”專業(yè)。英語(yǔ)已經(jīng)連續(xù)3年成為紅牌專業(yè)。這表明英語(yǔ)專業(yè)人才就業(yè)面臨困境，一方面企業(yè)急需既懂英語(yǔ)又懂外貿(mào)的緊缺專業(yè)人才，另一方面英語(yǔ)畢業(yè)生找不到合適的工作，說(shuō)明高校英語(yǔ)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀與社會(huì)需求嚴(yán)重錯(cuò)位。高職專業(yè)結(jié)構(gòu)性失業(yè)狀況相對(duì)更嚴(yán)重。毋庸諱言，這些人才不是數(shù)量上的緊缺，而是質(zhì)量和內(nèi)涵上的緊缺，這種情況值得教育工作者反省、反思。

商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)資格證書(shū)的取消，不僅使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生之間的“考證熱”從非理性的泛濫走向理性的局部降溫，有效減少英語(yǔ)人才的就業(yè)關(guān)卡。也對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)、人才培養(yǎng)工作帶來(lái)沖擊和改變。企業(yè)需要的不是一張證書(shū)，而是實(shí)干型的人才。教育工作者要積極應(yīng)對(duì)這種變化，采取相對(duì)應(yīng)的措施，拓寬培養(yǎng)方向，培養(yǎng)與市場(chǎng)要求一致，特色鮮明，擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐型、應(yīng)用型英語(yǔ)人才。

3舉措

3.1調(diào)整專業(yè)設(shè)置

高校專業(yè)設(shè)置應(yīng)該是一個(gè)具有前瞻性的系統(tǒng)工程，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，不能只顧眼前，應(yīng)根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)行情，預(yù)見(jiàn)到5～10年以后的社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，有的放矢地進(jìn)行專業(yè)調(diào)整，從而占得先機(jī)。

專業(yè)預(yù)警分析可以引導(dǎo)政府和高校主動(dòng)調(diào)整學(xué)科專業(yè)設(shè)置。如前述的英語(yǔ)專業(yè)連續(xù)三年成為紅牌專業(yè)就應(yīng)該引起廣大教育工作者的警醒。高職高專的一些專業(yè)如商務(wù)日語(yǔ)、商務(wù)德語(yǔ)、商務(wù)韓語(yǔ)減招甚至停招，主要是因?yàn)槠渖鐣?huì)適應(yīng)度相對(duì)較弱，不適應(yīng)社會(huì)需求。而商務(wù)英語(yǔ)人才在求職市場(chǎng)上，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，競(jìng)爭(zhēng)力往往不如外貿(mào)專業(yè)但同時(shí)英語(yǔ)水平較高的學(xué)生。也就是說(shuō)，“英語(yǔ)+商務(wù)”小于“商務(wù)+英語(yǔ)”。英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該往全新的方向自謀生路。高職院校要根據(jù)自己的實(shí)際情況，把社會(huì)需求與本土化選擇相結(jié)合，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)辦學(xué)，專業(yè)設(shè)置與區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該充分對(duì)接，注重日趨專業(yè)化的市場(chǎng)需求，形成自己的辦學(xué)特色，培養(yǎng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的多元化人才。

值得注意的是，高職英語(yǔ)人才培養(yǎng)向應(yīng)用型、實(shí)踐型轉(zhuǎn)變符合當(dāng)前國(guó)情。如今，信息化技術(shù)已經(jīng)滲透到社會(huì)的各個(gè)方面?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”將給教育領(lǐng)域帶來(lái)顛覆性的變革。英語(yǔ)專業(yè)也適時(shí)增加新的方向，如英語(yǔ)（互聯(lián)網(wǎng)方向）、英語(yǔ)（電子商務(wù)方向）等，課程內(nèi)容上要本著“學(xué)以致用”的思想，加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，適應(yīng)行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求。具有復(fù)合創(chuàng)新能力的人才是任何社會(huì)都需要的，要改變畢業(yè)生“眼高手低”、實(shí)踐能力差的現(xiàn)狀。

3.2增強(qiáng)師資力量

眾所周知，專門用途英語(yǔ)（English for Special Purposes，以下簡(jiǎn)稱ESP）在中國(guó)有二三十年的發(fā)展歷程，為了培養(yǎng)英語(yǔ)方向的復(fù)合型人才，本科院校甚至高職高專紛紛開(kāi)設(shè)“英語(yǔ)+X”專業(yè)，如經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、法律英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)、文秘英語(yǔ)等，一時(shí)間，ESP遍地開(kāi)花，幾乎每個(gè)院校都有至少一個(gè)ESP專業(yè)。但師資情況卻不容樂(lè)觀。ESP師資配備不當(dāng)，數(shù)量上有保證，但從“質(zhì)”上看還有很大的提升空間。以商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為例，高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師大多數(shù)都有英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)的碩士學(xué)位，但在商務(wù)知識(shí)方面相對(duì)欠缺，自身知識(shí)結(jié)構(gòu)存在一定的缺陷。這個(gè)問(wèn)題在短時(shí)期內(nèi)很難從根本上解決。有些院校比較“崇洋”，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程采用外教授課。外教擅長(zhǎng)講授英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力等課程，但他們對(duì)商業(yè)運(yùn)作過(guò)程并不了解，講授專業(yè)知識(shí)也只能勉為其難，無(wú)法取得良好的教學(xué)效果。

高職商務(wù)英語(yǔ)師資的儲(chǔ)備應(yīng)有制度的保障和落實(shí)，而不應(yīng)僅僅停留在口頭上。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才儲(chǔ)備的角度看，應(yīng)該鼓勵(lì)英語(yǔ)教師攻讀商科碩士學(xué)位，成為雙碩士。這需要三五年的時(shí)間，甚至更長(zhǎng)，但值得嘗試，因?yàn)檫@樣做能有效且系統(tǒng)彌補(bǔ)英語(yǔ)教師商務(wù)方面知識(shí)的缺陷，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和跨專業(yè)知識(shí)。

其次，采取多種渠道和方法對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn)。既可以進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)，充分利用學(xué)校的教學(xué)資源，請(qǐng)校內(nèi)具備豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的商科教師為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師進(jìn)行系統(tǒng)、正規(guī)的商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。也可以采取校外培訓(xùn)的方式，請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)中理論水平高、操作技能強(qiáng)且具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的行家里手，如外貿(mào)業(yè)務(wù)員、報(bào)關(guān)員、翻譯等到高職院校來(lái)為商務(wù)英語(yǔ)教師進(jìn)行交流、集中培訓(xùn)，或是和大型外貿(mào)企業(yè)合作，有計(jì)劃、分批次地安排商務(wù)英語(yǔ)教師到企業(yè)培訓(xùn)，完善專業(yè)教師到企業(yè)兼職制度。通過(guò)校內(nèi)培訓(xùn)、校外培訓(xùn)，切實(shí)提高教師的教學(xué)能力和實(shí)踐運(yùn)用能力。

3.3鍛煉學(xué)生實(shí)踐技能

對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生而言，商務(wù)英語(yǔ)證書(shū)的取消對(duì)他們是個(gè)利好的消息，他們不再需要為“考證”而“考證”。與資格證書(shū)相比，企業(yè)更看重的還是實(shí)踐能力。企業(yè)需要懂行、上手快的人才，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生雖然理論知識(shí)扎實(shí)，但都是紙上談兵，實(shí)際操作能力不強(qiáng)。他們亟需加強(qiáng)“內(nèi)功”的修煉，在英語(yǔ)語(yǔ)言的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯5個(gè)環(huán)節(jié)要面面俱到，學(xué)生的學(xué)習(xí)方向不能一味地追求英語(yǔ)與金融、貿(mào)易的復(fù)合，也絕不能僅僅重視英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)技能的培訓(xùn)，而忽視英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中應(yīng)有的語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)、翻譯學(xué)等方面的學(xué)術(shù)素養(yǎng)。

定向培養(yǎng)企業(yè)所需的商務(wù)英語(yǔ)人才，是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。到對(duì)應(yīng)企業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生英語(yǔ)技能、外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力的必要途徑。無(wú)論是“頂崗實(shí)習(xí)”還是“校本實(shí)訓(xùn)”，高職院校和商務(wù)企業(yè)要建立關(guān)系密切、互動(dòng)良好的交流渠道，由此，才能實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)就上崗的目的，實(shí)現(xiàn)和就業(yè)崗位零距離接軌。