沈三

車建新說：“二十年前，我問自己‘我是誰’？答案是‘一個好木匠’。過了五年，我又問‘我是誰’？回答是‘一個勤勞的創(chuàng)業(yè)者’。如果有人再問這個問題，我的回答是‘一個用心做事的人’?！?/p>

像建公園一樣建賣場，像賣珠寶那樣來賣家具。

如果按照現(xiàn)在的觀點來看，車建新沒有工作經(jīng)驗、沒有資金實力，可能就打打雜役，沒啥“太大出息”。然而車建新卻先后獲得了“中國優(yōu)秀企業(yè)家”等稱號，獲選2010年度十大華人經(jīng)濟領(lǐng)袖，并入圍了2013年的胡潤全球富豪榜。

車建新說他的人生理想有三個，“第一個，要做一名學者，所以努力讀書，到現(xiàn)在已讀了2000多本；第二個，要把自己打造成為一個紳士，所以提倡理性競爭，呼吁和同行合作；第三個，要把紅星美凱龍打造成世界500強。”

600元創(chuàng)業(yè)

車建新1966年出生在常州一個普通農(nóng)民家庭，從小就崇拜英雄，像岳飛、趙子龍、賀龍，以及他家鄉(xiāng)的前輩科學家華羅庚等，而且好奇心特別強，見到什么都喜歡問為什么？

有次，他到同學家拿了本《十萬個為什么》回來看，父親看見后對他說：“你將來一定比我有出息?！笔艿郊詈蟮能嚱ㄐ乱粋€禮拜把全套書統(tǒng)統(tǒng)借來看完了。英雄情結(jié)和好奇心打開了他認識世界的第一扇窗戶。

1982年車建新走出鄉(xiāng)間來到常州市，開始了4年的打工生涯。“那時候是想早點掙錢孝敬媽媽，所以就開始出去學點手藝?！避嚱ㄐ抡f道。

不過多年之后的他回首這段往事，卻嘲笑自己當初是“算了一筆錯誤的賬”，不過他并不后悔。

做木匠的人有很多，但很多都跳不開打工者的窠臼。車建新到工地上的第一年是給人做飯，第二年開始學做木工。他特別勤快，吃飯的時候幫師傅打飯，下班要給師傅洗衣服洗鞋子。更夸張的是，在農(nóng)忙的時候，車建新還會跑去師傅家?guī)兔Ω畹咀印?/p>

所有的師傅、師叔都很喜歡這個年輕人，都愿意用心指點他，在這種氛圍下，車建新很快就學會了那些基本的木工手藝，甚至在兩年之后，還沒滿師的他已經(jīng)開始自己帶徒弟了。

1986年，20歲的車建新做了一個大膽的決定——創(chuàng)業(yè)。當時車建新攬下了一個做組合家具的活兒，家具店的老板給了他一張圖紙，問他這樣的家具能不能做？車建新從沒做過那種家具，但卻胸有成竹地接了下來。

“我做我的強項，他做他的強項，我?guī)У耐降芨覍W，我不懂的時候就跟我的老師學。這樣我們這個團隊可以說是瞎子和瘸子就能騎自行車了?！避嚱ㄐ陆忉屨f，其實外界不在乎你有多少資源，多大本事，而在于你有多少整合資源的能力，你實際上是把各方面能力整合起來，然后形成一個團隊。

為了完成圖紙上的家具，車建新不停地看書鉆研，跑到常州最好的第一木器場，去向那里的老師傅請教。還裝作買家的樣子，到很多家具店里問這問那。

做家具的成本錢，是車建新“忽悠”來的。這位小木匠磨破了嘴皮子，才從姨夫那里，借到了600元錢。等到家具做完后，已經(jīng)沒有錢上油漆了，所以車建新一直拖欠著油漆工的工錢，直到交了貨，收到1000元預(yù)付款后，才解決了“資金鏈”的問題。

后來的車建新，曾形容過自己是“打時間差的高手”，他似乎天然就懂得企業(yè)家的做事邏輯。一家媒體對他的評價是：善于從樸素的市場實踐中悟出資源配置學的真諦。

在隨后的3年中，車建新嘗過了創(chuàng)業(yè)之苦，也完成了自己的原始積累。他的質(zhì)量管理意識顯然是超前的，憑借良好的家具工藝和過硬的模仿技術(shù)，車建新制作的家具成為了搶手貨，而他創(chuàng)辦的青龍木器廠，也很快走上了企業(yè)化生產(chǎn)之路。

車建新一直把自己的成功經(jīng)驗總結(jié)為三個詞“自我、自信、自能”。所謂自我，就是做每一件事，都把自己當做主角。

“幾年前，我們在常州的倉庫拆遷，幾個管理人員前后奔走，但都沒有爭取到合理的拆遷補償?？墒歉浇切]有背景、沒有文化的居民卻爭取到了。”車建新明白，不是這些居民更能干，而是因為他們的確是當做自己的事來全心全意去做。

而自信的作用，則會讓人穿透負面情緒的迷霧，減少因自我懷疑導致的內(nèi)耗，因看到美好的未來而產(chǎn)生力量。就像車建新當年用600元創(chuàng)業(yè)攬下的生意，自信讓他從容不迫，產(chǎn)生強大的氣場。

在創(chuàng)業(yè)的過程中，車建新開始發(fā)現(xiàn)，在市場經(jīng)濟條件下，商品最大的利潤空間還是在流通環(huán)節(jié)上。所以他的興趣也漸漸開始從一個家具制造商，轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸患蚁癯Ｖ莅儇洿髽且粯拥募揖叱恰?/p>

“我感覺家具工業(yè)里沒有世界大王，于是我轉(zhuǎn)入流通業(yè)，想做世界家具流通業(yè)的大王、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大王，中國還沒有流通領(lǐng)域的世界名牌，我想做第一個?！?/p>

像賣珠寶那樣賣家具

1991年1月，投資100多萬元，營業(yè)面積1000多平方米的紅星家具城開業(yè)了。從自產(chǎn)自銷到銷售其他品牌的家具，車建新開始走上了“家具百貨商潮”的經(jīng)營之路，這樣一來，不僅使家具城有了更大的利潤空間，還靠知名品牌的進駐大大提高了自己的名氣。

到現(xiàn)在，一提起“紅星美凱龍”的名字，人們馬上就知道，這是家居行業(yè)的領(lǐng)軍者。這個中西合璧的名字，本身就帶有那一時代創(chuàng)業(yè)家的特色。

“美凱龍這個名字的來源是無錫開了一個麥德龍，生意非常好，在長三角很轟動。所以我也起了一個叫美凱龍的名字。但是紅星也不能丟掉，紅星和美凱龍加在一起，這個聯(lián)想就更洋氣，很多人就會聯(lián)系到紅歌星、明星?！?/p>

車建新從未停止過學習，他不僅向房地產(chǎn)商學習物業(yè)管理，還向小商品市場學習租賃經(jīng)營模式……然后又去向沃爾瑪和麥德龍學習外觀設(shè)計、商品布置和市場調(diào)研。

在此后短短的五年時間里，車建新陸續(xù)在江蘇省內(nèi)開辦了24家家具連鎖專營店，企業(yè)銷售額也從1991年的600萬元飆升至1995年的1.5億元。

在紅星家具城快速成長的同時，大量的問題也開始顯現(xiàn)。比如企業(yè)擴張速度太快，人才培養(yǎng)和管理能力跟不上；由于流通的各個環(huán)節(jié)都由自己完成，占用資金很大，紅星的每個家具城都難以做出規(guī)模效應(yīng)；并且因為家具行業(yè)的競爭日趨激烈，利潤率大為降低。

到1995年底，這些矛盾集中爆發(fā)出來，車建新的24家連鎖店中，竟有14家出現(xiàn)了不同程度的虧損。再加上國際商業(yè)巨頭登陸中國，使人們的家居消費觀念發(fā)生了巨大改變。傳統(tǒng)的中小型家具商場良莠不齊，在國際巨頭面前顯得不堪一擊。

車建新在反思這一現(xiàn)狀的過程中，也開始尋找下一個學習的目標。1996年，車建新參加了國家企改委組織的考察團到美國學習，參加了一個市場經(jīng)濟短訓班，還參觀了沃爾瑪這樣的大公司。

這次美國之行，讓車建新堅信，做大賣場是符合時代潮流的，大賣場能夠適應(yīng)消費者不斷提出的個性化需求?；貒螅嚱ㄐ玛P(guān)掉了一些經(jīng)營狀況不佳的店面，集中資金、人才，把可利用的資源集中到了一起，開啟了大賣場模式。

車建新當時提出的一個“虛擬商業(yè)模式”是“1+2000>2001”，也就是說，2000多個家居行業(yè)的知名品牌與紅星美凱龍結(jié)合在一起，獲得了品牌倍增效應(yīng)。

1999年12月，南京紅星國際裝飾城建成開業(yè)，南京紅星美凱龍的經(jīng)營面積擴大到8萬平方米；2000年1月，4萬平方米的常州紅星美凱龍國際家電電腦裝飾城成立；2001年3月，首期10萬平方米的無錫紅星美凱龍國際家具裝飾城批發(fā)大市場成立；2001年10月，首期5萬平方米的徐州紅星美凱龍家具批發(fā)大市場成立……