楊 瀛

（南京正德學(xué)院藝建系 江蘇南京 210000）

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用心育桃李，無悔獻青春，爭做新時期優(yōu)秀輔導(dǎo)員的思考

楊 瀛

（南京正德學(xué)院藝建系 江蘇南京 210000）

摘 要：高校輔導(dǎo)員的角色決定了輔導(dǎo)員工作的重要性。輔導(dǎo)員工作是一門藝術(shù)，做好輔導(dǎo)員工作，應(yīng)提高自身素質(zhì)建設(shè)，當(dāng)好學(xué)生的“引路人”；要轉(zhuǎn)變工作觀念，增強服務(wù)意識，當(dāng)好學(xué)生的“服務(wù)員”；做學(xué)生的知心人，構(gòu)建水乳交融型師生關(guān)系，做一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員。

輔導(dǎo)員在常規(guī)工作中扮演著多重角色，具有多重身份，肩負(fù)著多種責(zé)任，發(fā)揮著特殊的作用，輔導(dǎo)員工作的優(yōu)劣直接影響到學(xué)生生涯的成長經(jīng)歷。輔導(dǎo)員作為大學(xué)教師團隊中的一個特殊群體，尤其在高職高專中，輔導(dǎo)員的工作融入和滲透進整個教學(xué)工作環(huán)節(jié)的過程化里，為高等教育做出的貢獻是巨大的，維護了教學(xué)秩序的正?；?，引導(dǎo)學(xué)生樹立科學(xué)的三觀等，為社會培養(yǎng)全面、合格的有用的人才方面起著極其重要的作用。

一、輔導(dǎo)員一定要堅定信念，以崇高的職業(yè)使命感做好工作

輔導(dǎo)員是高校學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊伍的基石和主力軍，是保證學(xué)校堅持社會主義辦學(xué)方向，全面貫徹中國共產(chǎn)黨的教育方針，培養(yǎng)德智體美等全面協(xié)調(diào)發(fā)展的社會主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，輔導(dǎo)員是不可或缺的無形支柱。新時期高校輔導(dǎo)員戰(zhàn)斗一線，在高職高專中，輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通甚為頻繁，更需要從多維度觀察和開解學(xué)生，而不僅僅是處理常規(guī)公務(wù)。因此，我們有必要提高工作的觀察力，堅守輔導(dǎo)員職業(yè)道德規(guī)范，不斷強化自己的使命感和責(zé)任感。要具備過硬的思想政治素質(zhì)基礎(chǔ)，要具有熱愛教育的熾熱之情和獻身精神，要有勤奮、吃苦、樂于奉獻的精神，要對自己的工作進行準(zhǔn)確定位，不斷提升自身素質(zhì)，與時俱進，學(xué)會站在學(xué)生的思維層面思考問題，研究創(chuàng)造方法解決當(dāng)代大學(xué)生普遍缺乏集體意識的問題，提高工作顯性的成效和隱性的成效，從而為國家和社會培養(yǎng)和輸送德才兼?zhèn)涞暮细窠ㄔO(shè)者和可靠接班人。

二、輔導(dǎo)員一定要有責(zé)任心、有耐心、有愛心

1.作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要有一顆對待工作的強烈的責(zé)任心。

責(zé)任心是我們輔導(dǎo)員開展一切工作的原動力，是所有工作中基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，也是衡量一位輔導(dǎo)員工作的重要準(zhǔn)則。因此，我們一定要正確定位，準(zhǔn)確操控個人角色，在實際工作中，往往會受到委屈和學(xué)生消極的反饋，輔導(dǎo)員必須學(xué)會及時調(diào)整心態(tài)，充分認(rèn)識自己在學(xué)校所扮演的角色，要甘當(dāng)“保姆”為學(xué)生樹立正確的價值觀，只靠吃點苦是遠遠不夠的。干一行，自然就要愛一行，要以極大的熱情投入到工作中去，在工作中尋找樂趣。發(fā)自真心地關(guān)心和愛護自己的學(xué)生，幫助他們分析和解決問題，指引學(xué)生在踏入職場前更全面地提高自我學(xué)習(xí)能力、工作能力、思維方式的轉(zhuǎn)變，教會他們?nèi)绾慰朔щy，如何迎難而上。

2.作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要有耐心，深入細(xì)致做好工作。

要能夠理解學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，真正走進學(xué)生的生活，急學(xué)生所急，想學(xué)生所想，做學(xué)生們的貼心人。由于學(xué)生的成長環(huán)境的變化，愈來愈缺乏自理、自立能力的大學(xué)生，會有許多我們想象不到的問題需要輔導(dǎo)員來應(yīng)急解答，包括學(xué)習(xí)方面的、生活方面的、工作方面的、甚至還包括感情方面紛繁復(fù)雜的各種“雞毛蒜皮”的大小事務(wù)等等，做起來感覺像“保姆”，但卻能在處理過程中，很好的和學(xué)生建立起家人一般的信任和理解的關(guān)系，而后學(xué)生才會與你真正的交心。這就需要輔導(dǎo)員有耐心，細(xì)致觀察和聆聽學(xué)生們的心聲和訴求，做一名忠實傾聽者和解惑者、援助者，達到春風(fēng)化雨，潤物無聲，潛移默化的效果。

3.作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要有愛心，做學(xué)生的知心人。

有愛心是做好思想政治工作的重要前提，有愛心才能真正對學(xué)生施之以愛。輔導(dǎo)員的愛心是成功教育的原動力。只有對學(xué)生有一顆愛心，才能得到學(xué)生的信任。葆有愛心，是成功教育的原動力。陶行知先生說過“捧一顆心來，不帶半根草去”熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，鼓勵學(xué)生進取。幫助學(xué)生解決學(xué)生生活、心理健康問題，用熱心去服務(wù)于學(xué)生，用愛心感染和影響學(xué)生，使其深切感受到溫暖和關(guān)懷。

三、輔導(dǎo)員一定要堅定理想信念，不斷提高自身綜合素質(zhì)

1.一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員一定要加強自身的道德修養(yǎng)，做學(xué)生的楷模。

輔導(dǎo)員必須加強自身的修養(yǎng)，在道德、情操、品行、作風(fēng)、學(xué)識等方面也成為學(xué)生的楷模，做到育人先育己、育己先育德。不斷地加強自身政治理論學(xué)習(xí)，提高思想理論水平，運用先進、系統(tǒng)、科學(xué)、扎實的馬克思主義理論觀點教育和指導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生解決思想政治問題，使學(xué)生擁有堅定理想信念。輔導(dǎo)員作為各項工作任務(wù)的中間者和具體執(zhí)行者，一言一行都會對學(xué)生起到潛移默化的作用，都會在學(xué)生心目中留下深刻的印記。作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，在注重自身的修養(yǎng)提升的同時，要努力通過自己的言行舉止，言傳身教，做學(xué)生的實際榜樣。

2.一名優(yōu)秀輔導(dǎo)員一定要具備多種能力，滿足學(xué)生對知識的渴求。

輔導(dǎo)員要具備的能力。如觀察、分析和判斷能力，組織協(xié)調(diào)能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和使用人才的能力，總結(jié)工作的能力等等。作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員，必須有能夠體察學(xué)生的思想、情感、需求能力；必須能夠捕捉學(xué)生的思想信息，把握他們真實動態(tài)，具備處理突發(fā)事件的能力，以達知人知面知心知情。必須有啟迪學(xué)生心靈的能力、教育和管理相結(jié)合的能力；此外，還應(yīng)有較高的演講和對話能力，語言溝通在學(xué)生工作中舉足輕重，語言的感染力往往會成為處理問題的催化劑。

四、輔導(dǎo)員要樹立以人為本的理念，突出在學(xué)生管理中的引導(dǎo)作用

1.一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要做到管理與引導(dǎo)相結(jié)合。

工作重點應(yīng)該從直接管理工作中解脫出來，由管理轉(zhuǎn)向引導(dǎo)和服務(wù)。提倡通過引導(dǎo)和服務(wù)，實現(xiàn)正常教育工作和學(xué)工管理工作的高標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)。輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系，由原來的師生一重關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒团笥训碾p重身份關(guān)系。把工作重心放在推動學(xué)生實現(xiàn)自我教育自我管理、自我服務(wù)、自我約束上，學(xué)生自律意識和能力加強了，學(xué)生管理工作就會收到事半功倍的效果。同時，要依靠制度管理學(xué)生。引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守院、系各項制度，而不是一味的由輔導(dǎo)員直接管理。逐步形成學(xué)生自我管理的機制。從而，輔導(dǎo)員可以從繁雜的管理事務(wù)從解脫出來，更好地為學(xué)生做好各項服務(wù)。

2.一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要做學(xué)生的朋友和知心人。

真正做到了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，讓學(xué)生也了解、熟知自己的輔導(dǎo)員，二者之間才能真正做到相互尊重、相互信任。還要關(guān)注貧困生，幫助他們樹立自信自強的觀念。要關(guān)注女同學(xué)的學(xué)習(xí)和生活，要她們謹(jǐn)記應(yīng)當(dāng)自尊自重自愛，尤其是樹立正確的戀愛觀。要關(guān)注學(xué)生心理健康教育，使學(xué)生避免和消除由上述種種原因造成的心理應(yīng)激和心理障礙，增進心與身的雙重健康，以積極的、正常的心理狀態(tài)去適應(yīng)當(dāng)前的社會環(huán)境。真正做到對學(xué)生要從學(xué)習(xí)上、生活上給予關(guān)心，做學(xué)生的知心朋友。

3.一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定要打造一支過硬的班干部隊伍

在高職高專，輔導(dǎo)員每人要管理近二百名的學(xué)生，而輔導(dǎo)員的工作任務(wù)繁雜又細(xì)碎，很難做到面面俱到。這就要求輔導(dǎo)員學(xué)會借助外力，這個外力，就是要造就一支過硬的班干部隊伍。建立好學(xué)生干部隊伍，班干部生活在學(xué)生群體中間，和同學(xué)們朝夕相伴，能夠最直接地了解學(xué)生的動態(tài)、學(xué)生的困難、學(xué)生的需求。班干部是黨員發(fā)展的重點培養(yǎng)對象，他們更加懂得珍惜學(xué)習(xí)的機會，成績優(yōu)異，班干部通常人際關(guān)系良好，因此，若可以發(fā)揮好班干部的模范帶頭作用，勢必對學(xué)生的主觀能動性的發(fā)揮起到良好的促進作用，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，可以更好地形成 “以學(xué)生自主管理、學(xué)生干部管理、輔導(dǎo)員加強引導(dǎo)”的良好機制。

4.一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員一定積極現(xiàn)代化工具，搭建溝通平臺。

要及時了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)。高校的的學(xué)習(xí)環(huán)境是相對比較自由和寬松的，輔導(dǎo)員不可能每天都和每個學(xué)生見面。為了保持信息渠道的暢通，增進師生間接觸，輔導(dǎo)員應(yīng)該拓展溝通渠道，除了傳統(tǒng)的班會、周記以及班干部定期匯報外，還要與時俱進，充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)，構(gòu)筑現(xiàn)代化的交流平臺。如：可以通過手機、QQ、微信、微博等媒介進行溝通。