丁 楊

（重慶工商大學(xué)，重慶 400067）

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論新媒體傳播途中“蝴蝶效應(yīng)”及其對策

丁 楊

（重慶工商大學(xué)，重慶 400067）

摘 要：新媒體傳播中有一種“差之毫厘，謬以千里”的“蝴蝶效應(yīng)”。在新媒體背景下，一旦發(fā)生緊急事件，民眾就會以口口相傳的方式，加速事件的傳播。由于當(dāng)前信息傳播門檻進(jìn)一步降低，因此新聞傳播的途徑更加多樣化，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，會對新聞自身造成極大的影響。筆者在本文中對其進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：“蝴蝶效應(yīng)”；新媒體；對策

“蝴蝶效應(yīng)”最早出現(xiàn)在氣象研究領(lǐng)域，隨著新媒體的發(fā)展和進(jìn)步，該現(xiàn)象被引入新媒體傳播領(lǐng)域，以形容新聞傳播速度快、影響廣的特征。當(dāng)前，國民意識不斷覺醒，對民主的呼聲不斷提升，因此新聞監(jiān)督的作用不斷增強(qiáng)。筆者在本文中首先分析新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”，然后研究出現(xiàn)“蝴蝶效應(yīng)”的原因，最后探討解決措施。

一、新媒體傳播中的“蝴蝶效應(yīng)”現(xiàn)象

“蝴蝶效應(yīng)”起源于外國的一則故事，南美洲熱帶叢林中的蝴蝶扇動翅膀，兩周后可能在德克薩斯州引發(fā)一場颶風(fēng)。之所以會出現(xiàn)這種情況，主要是蝴蝶扇動翅膀后氣流會有微弱的變化，然后向四周擴(kuò)散，出現(xiàn)一系列連鎖反應(yīng)。

新媒體當(dāng)前具有明顯的“蝴蝶效應(yīng)”，這是由新媒體自身的特點(diǎn)所決定的。以前新聞傳播的時(shí)候，官方控制輿論權(quán)，民眾想把自己的聲音傳播出去有一定的難度。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展和壯大，微博、微信、QQ等社交軟件上的一張圖片、一個(gè)視頻等都會被世界各地所看到，這就能引爆公眾的情緒，導(dǎo)致事態(tài)失控。因此，我們認(rèn)定新媒體是網(wǎng)絡(luò)危機(jī)的放大器，在完全自由的環(huán)境下，民眾可以通過各種平臺發(fā)表自己的看法和聲音，這讓網(wǎng)絡(luò)危機(jī)爆發(fā)的可能性不斷提升，最終使事態(tài)失控。

二、新媒體傳播中 “蝴蝶效應(yīng)”原因分析

（一）新媒體信息具有聯(lián)動傳播性

進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提升，新媒體傳播的速度不斷加快，輻射范圍越來越廣。事件一旦出現(xiàn)，在短時(shí)間內(nèi)就會成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代傳播信息的過程中一般都會出現(xiàn)聯(lián)動效應(yīng)，短時(shí)間內(nèi)具有較廣的波及范圍。例如，最近一名女子在北京某酒店內(nèi)被一男子拖拽暴打的事件，通過微博曝光后，迅速引起全社會的注意，并引發(fā)了全社會對女性住宿安全問題的思考。

（二）網(wǎng)民的非理性

新媒體傳播的過程中，每個(gè)人都是一個(gè)“自媒體”，但是這樣的傳播方式需要保障信息的準(zhǔn)確性。如果不對信息的真實(shí)性加以把關(guān)，勢必導(dǎo)致信息失真。在新的歷史背景下，出現(xiàn)微博、微信、QQ、論壇等新的傳播媒體，這些媒體主辦單位不明確（一般是獨(dú)立的個(gè)人），機(jī)構(gòu)也不夠權(quán)威，因此在信息傳播過程中存在很多缺乏理性的行為和思想。

（三）新媒體傳播缺乏監(jiān)管

解放公眾的話語權(quán)是新媒體傳播的主要特點(diǎn)，保障言論自由。我國憲法中對言論自由有特殊的規(guī)定：國家保護(hù)民眾言論自由的行為和權(quán)力，但是發(fā)表言論的時(shí)候不能損害他人的合法權(quán)益，更不能損害國家、社會的合法權(quán)益。新媒體傳播更應(yīng)該如此，在法律許可的范圍內(nèi)監(jiān)督。但是當(dāng)前國內(nèi)新媒體網(wǎng)絡(luò)在傳播過程中缺乏法律監(jiān)督，對在論壇、朋友圈、微博、貼吧等發(fā)表不實(shí)信息或具有煽動性的新聞的行為，沒有具體規(guī)定和相關(guān)的處罰措施。對此需要進(jìn)一步完善。

三、預(yù)防新媒體傳播中“蝴蝶效應(yīng)”現(xiàn)象的對策

（一）完善法律法規(guī)

國內(nèi)學(xué)者喻國明表示，要想規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，必須出臺相關(guān)法律，給故意或明顯具有人身傷害的網(wǎng)絡(luò)攻擊給予法律制裁。作為一個(gè)平臺，新媒體要想健康、積極的發(fā)展，需要法律的約束和引導(dǎo)，在新媒體上報(bào)道的事件也應(yīng)該受到法律的制約和保護(hù)。其中應(yīng)該詳細(xì)地規(guī)定新媒體代表：微博、微信，如微信、微博上不真實(shí)的信息轉(zhuǎn)發(fā)超過500次，就要根據(jù)法律的規(guī)定追究新聞發(fā)布者的法律責(zé)任。同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范新媒體在新聞傳播中的行為，更好地防止“蝴蝶效應(yīng)”在新聞媒體傳播中出現(xiàn)，讓群眾的合法權(quán)益得到切實(shí)保護(hù)。

（二）建立網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件輿情機(jī)制

大力建設(shè)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急處理措施，以保障在重大突發(fā)事件發(fā)生后，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)匯總分析社會輿論，為上級進(jìn)一步了解民情、作出決斷提供相關(guān)參考。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，即使網(wǎng)絡(luò)事件再小，經(jīng)過“蝴蝶效應(yīng)”的發(fā)酵，都有可能演變成大型的輿論事件。因此我們要像處置社會緊急事件一樣，制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。由于新媒體具有極快的傳播速度，一些不真實(shí)的事件在網(wǎng)絡(luò)的傳播速度也非?？?。如果僅僅依靠人工瀏覽和搜集，無法對輿論中敏感內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的把握，對事件的管控就顯得極為困難。因此，我們必須針對網(wǎng)絡(luò)文本中的情感和觀點(diǎn)進(jìn)行分析、識別，剔除其中具有較強(qiáng)感情色彩的內(nèi)容，以便在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，將不良信息遏止在傳播階段，縮小其蔓延范圍。同時(shí)，還應(yīng)該組織相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)制定新媒體重大事件應(yīng)急預(yù)案，把“蝴蝶效應(yīng)”遏止在搖籃之中，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)世界的干凈、綠色。

（三）加強(qiáng)輿論引導(dǎo)

正確的輿論導(dǎo)向在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序健康中扮演著重要的角色，讓網(wǎng)民在和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中體驗(yàn)高科技，這對維護(hù)社會穩(wěn)定具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)作用。因此，對構(gòu)建和諧社會而言，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)和監(jiān)督發(fā)揮著重要的作用。一個(gè)很小的新聞或視頻都有可能導(dǎo)致事件失控，在網(wǎng)絡(luò)上引起大討論。置身于新媒體時(shí)代，我們可以在短時(shí)間內(nèi)利用朋友圈、微博、空間等接受大量信息，且傳播速度快，具有較廣的影響范圍。一個(gè)很小的虛假信息經(jīng)過“蝴蝶效應(yīng)”放大后在網(wǎng)絡(luò)上傳播，就會產(chǎn)生較大的影響，這就要求我們必須梳理和控制重大網(wǎng)絡(luò)的危機(jī)消息。新聞媒體應(yīng)該自覺把握主流輿論導(dǎo)向，引導(dǎo)非主流輿論，用積極的輿論消除消極的輿論，最終引導(dǎo)民眾認(rèn)清事件的本質(zhì)，以理性的心態(tài)面對整個(gè)事件。

四、結(jié)語

“蝴蝶效應(yīng)”在新媒體傳播中的作用非常明顯。在新媒體事件突發(fā)時(shí)只具有很小的能量，但是在“蝴蝶效應(yīng)”的作用下不斷放大，演變成群體性的事件，嚴(yán)重影響我國社會的和諧和穩(wěn)定。因此，我們需要深入研究新媒體傳播過程中的“蝴蝶效應(yīng)”，這對國家的和平穩(wěn)定發(fā)展具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

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中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）08-0080-01