王 穎

（東北大學 東北沈陽 110819）

高校離退休教師管理問題及人性化管理策略初探

王 穎

（東北大學 東北沈陽 110819）

高校離職退休教師是高校發(fā)展過程中重要的組成部分，做好高校教師退休管理工作是高校義不容辭的責任。同時也是社會發(fā)展的需求。在實際的管理過程中，人性化管理已經(jīng)成為目前主流的管理方式，能夠有效的提高管理質(zhì)量。文章主要以高校離休工作重要性為切入點，對高校離退休教師管理問題及人性化管理策略進行研究分析，并且依據(jù)實際情況，提出了一些意見，希望能夠推動高校退休教師管理人性化管理工作的開展。

高校離退休教師 人性化管理 策略分析

高校在發(fā)展過程中，退休教師依然是學校的寶貴財富，他們職稱較高、素質(zhì)好，為國家的教育事業(yè)鞠躬盡瘁，有效的推動了我國教育工作的開展，為我國的發(fā)展培養(yǎng)大量的人才，因此，積極對其進行管理勢在必行。在管理工作中，應該依據(jù)實際情況，提高服務質(zhì)量為退休教師排憂解難，為教師的老年生活營造一個融洽的環(huán)境，使其老有所依。［1］

一、高校離退休教師管理重要性分析

退休教師長期從事教育工作，知識面較廣，經(jīng)驗豐富同時，還具有很強的實踐能力。他們在退休之后希望盡自己的能力為國家和人民多做出一點貢獻，因此相關(guān)部門應針對此現(xiàn)象為老教師提供必要的條件，支持教師在工作崗位上發(fā)揮余熱。例如，教師相關(guān)部門可以請老教師，作為客做教授，積極的開展講座等；并且，還應該聘請有能力的教師編寫書籍教學經(jīng)驗以及回憶，為相關(guān)教學工作開展提供指導。另一方面還可以聘請一些經(jīng)驗較為豐富的教授，對相關(guān)的教學工作進行督導。［2］

二、高校離退休教師人性化管理的策略分析

1.高校應該在生活上關(guān)心體貼老教師

高校教學過程中，教師數(shù)量龐大，退休老教師人數(shù)也相對較多。因此高校應該從生活等各方面對退休教師進行關(guān)心和照顧。在實際的工作過程中，高校應積極組織退休教師座談會，面對面的和教師進行談心，并且，對他們的生活、身體健康狀況進行了解，解決一些工資補助、醫(yī)療保險等問題。對于身體存在問題的教師，高校應該定期對其進行看望。能夠使老教師從心理上獲得一種歸屬感。另外對于一些行動不方便生活不能自理，同時子女又不在身邊的退休教師，應該做好相應的上門服務以及跟蹤服務，并且相關(guān)部門還要堅持電話問候，為退休教師營造一種家的感覺。［3］

2.積極開展科學文化活動

通常來說，教師在退休以后都會生活無趣，產(chǎn)生一定的孤獨感，針對這種現(xiàn)象高校部門應該積極組織退休老教師進行春游或者秋游，并且安排年輕教師陪同，對老教師進行照顧，并且還要鼓勵教師積極參加活動。另一方面。學校應該組織一些退休教師參加老年運動會，同時還要積極鼓勵其參加各院系的春節(jié)聯(lián)歡晚會、積極鼓勵其進行創(chuàng)作。還應該為老教師提供一個休閑娛樂場所，滿足老年人的日常生活需求。

3.堅持以人為本

人性化管理的核心是以人為本，管理人員應該采用積極的態(tài)度對待管理工作，堅持五心原則：第一是同情心，退休教師在退休以后依舊熱愛工作，滿腔熱情地投身老年教師管理工作中；第二，管理人員在工作過程中應該積極向退休教師進行交流，不僅能提高他們的業(yè)務能力，還能陪退休教師聊天，消除其孤獨感。第三，以真誠心對待這項工作，為老同志服務；第四有耐心，退休教師逐漸進入老年化階段，發(fā)病率高，性格、情緒等變得更加復雜和微妙，對待這個群體會有耐心，擺低姿態(tài)；五是正常的心，一些退休人員面對的新政策、新法規(guī)可能有意見，針對此種現(xiàn)象管理人員應該正常心對待，不要急躁，不要抱怨。通過實現(xiàn)“五心”精神，在現(xiàn)實生活中為高校退休教師提供高效、快速、高質(zhì)量的服務。［4］

4.滿足退休教師的物質(zhì)需求

物資基礎(chǔ)是退休教師生活的基本保障。教師退休以后，收入減少，對于一些年齡大，長期患病，家庭困難家庭造成了很大的壓力。所以，做好退休教師管理工作的主要任務是確保退休教師基本生活的物質(zhì)需求。在工作過程中，應該做到以下三點：一是養(yǎng)老金應該按時發(fā)放，還要保證高校補貼、報銷醫(yī)療費用、陪護費等能夠得到落實；第二；對于一些弱勢群體，患有嚴重疾病或重大疾病或者家庭重大事故的退休人員及時進行援助，另外，還要對配偶沒有經(jīng)濟來源，沒有其他收入、人均生活只有保持最低生活保障水平等退休教師進行補助，并且，做好登記工作，及時掌握信息，明確其主要信息，及時做好補貼的工作，讓退休教師感到溫暖。例如：每年在春節(jié)前高校應該向長期患病以及生病的老職工發(fā)放撫恤金，對于住院的及時到醫(yī)院進行慰問；三是如果延遲的各種各樣的工資福利，提前解釋工作，做好相應的答復，提高工作質(zhì)量。［5］

5.滿足情感需求

在社會的不斷復雜的利益的情況下，退休教師的精神以及靈魂也收到強烈的沖擊和影響，容易出現(xiàn)失落、孤獨等消極情緒，嚴重影響了離退休教師的生活質(zhì)量，導致多疑、偏執(zhí)等性格特征。所以，積極加強人文關(guān)懷以及心理疏導是退休教師人性化管理工作重要內(nèi)容。在工作過程中，工作人員應該遵循老年人的心理特點以及心理變化規(guī)律，有目的的對其進行心理教育，通過學習，定期開展退休教師交流會，通過交流解決離退休人員的心理差距，防止悲觀現(xiàn)象。使得退休教師員思想先進，對生活充滿信心。

6.滿足政治需求

做好政治方面的工作是做好高校離退休教師人性化管理的重點。老有所為是在政府和社會的基礎(chǔ)上，照顧老人，并鼓勵積極向上、健康的生活，可以用來消除由于退休所導致的孤獨寂寞。高校應該對退休教師實行“知情權(quán)，參與投票的權(quán)利，監(jiān)督，使得退休教師能夠感受到感到的學校對他們的尊重，增加他們對學校工作的認可以及滿意度。

三、總結(jié)

綜上所述，積極加強對高校離退休教師人性化管理策具有重要意義，推動了我國養(yǎng)老體系的構(gòu)建。文章主要從生活、態(tài)度、物質(zhì)、情感、政治、休閑等方面進行闡述，明確了人性化管理在高校退休教師管理工作中的重要性以及策略，希望能夠推動相關(guān)工作的開展。

［1］劉長英.高校教師人性化管理的途徑和方法［J］.科學與管理，2009，29（3）：79-80.

［2］徐桂華，朱香衛(wèi).實施教師人性化管理的策略和方法［J］.現(xiàn)代企業(yè)教育，2010，（18）：191-192.

［3］雷順妮.實施教師的人性化管理的基本策略［J］.今日湖北（下半月），2011，（5）：36-37.

［4］陳玲，呂德生.現(xiàn)代高校教師的勞動特性與人性化管理問題探析［J］.兵團教育學院學報，2007，17（6）：42-43，54.

［5］張惠平.教師管理人性化策略［J］.教育教學論壇，2013，（33）：29-30.