近年來,越來越多的中國自主品牌走向國際,華為、中興、格力、海爾、阿里巴巴等名字,已經(jīng)為世界眾多的消費(fèi)者所熟知,在國際上具有相當(dāng)?shù)闹群陀绊懥Α_@些品牌企業(yè)借助自身的核心競爭力,成為中國品牌國際化進(jìn)程的佼佼者。隨著中國“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,更多的中國企業(yè)開始悄無聲息地進(jìn)行國際化布局,而這種布局更深遠(yuǎn)的背景,就是大國戰(zhàn)略下的中國企業(yè)集體國際化。這對本土公關(guān)公司來說,醞釀著新的戰(zhàn)略機(jī)遇。
中國政府一直重視國家品牌建設(shè),近年來這種建設(shè)力度越來越大,越來越有成效和底氣,究其原因,就是近年來中國有越來越多的強(qiáng)大國際品牌作為支撐。舉例來說,2015年,國產(chǎn)手機(jī)品牌的全球市場份額約為35%。在國產(chǎn)手機(jī)品牌陣營中,華為全年手機(jī)發(fā)貨量突破1億部,登上全球手機(jī)廠商銷量第三名。憑借多年在芯片研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計和品牌設(shè)計等環(huán)節(jié)的沉淀和積累,華為終于在2015年憑借Mate8等多款中高端機(jī)型對智能手機(jī)巨頭三星和蘋果形成有力沖擊。
格力電器多年來始終秉承“成就格力百年的世界品牌”的目標(biāo),持續(xù)保持品牌推廣的高投入,2014年,格力在品牌推廣方面投入高達(dá)15億元。良好的品牌建設(shè)也給格力帶來了驕人的業(yè)績:連續(xù)10年空調(diào)產(chǎn)銷量位居世界第一,全球用戶超過3億,自主品牌遠(yuǎn)銷全球160多個國家和地區(qū),在巴西、俄羅斯等國已經(jīng)成為當(dāng)?shù)氐闹髁髦放?,成為全球唯一一家憑借單品銷售突破千億的家電企業(yè)。以上這些企業(yè)通過自身的積極創(chuàng)新和不懈努力,在世界產(chǎn)業(yè)體系和全球價值鏈中贏得了認(rèn)可、尊重,占據(jù)了一席之地。
盡管如此,但就整體而言,目前中國自主品牌企業(yè)仍然存在品牌建設(shè)滯后、品牌數(shù)量多、市場認(rèn)可度較低的短板;部分企業(yè)對品牌的認(rèn)知還停留在形象和廣告上,沒有認(rèn)識到品牌的價值內(nèi)涵;很多企業(yè)品牌培育能力不足,難以把所具備的能力和優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為顧客感知的品牌價值。與國際知名品牌相比,品牌附加值低、競爭力弱,顧客美譽(yù)度和忠誠度有待提高。
眾所周知,品牌形象代表了企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)、技術(shù)含量以及綜合實(shí)力,品牌塑造更是中國企業(yè)未來升級的一個重要方向。因此企業(yè)在樹立品牌形象方面,不僅需要積極向外界傳播企業(yè)發(fā)展成就和貢獻(xiàn),還要結(jié)合中國文化與產(chǎn)業(yè)方面的特點(diǎn),提升文化影響力、強(qiáng)化聲譽(yù)管理為核心的企業(yè)形象公關(guān)戰(zhàn)略。而這正是中國公關(guān)業(yè)面臨的重要機(jī)遇。誰能抓住這一機(jī)遇,將決定著未來在公關(guān)行業(yè)所處的地位和高度。