楊玉潔

（吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林吉林132000）

中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式及其路徑選擇

楊玉潔

（吉林工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，吉林吉林132000）

對(duì)中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式作了分析，研究了中小企業(yè)商務(wù)運(yùn)營有效路徑，為提升中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)用有效性打下良好的基礎(chǔ)。

中小企業(yè)；電子商務(wù)；運(yùn)營模式

引言

電子商務(wù)是利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開展的社會(huì)經(jīng)營活動(dòng)，電子商務(wù)日漸發(fā)展為消費(fèi)者生活提供了便利，同時(shí)也成為了較為便捷、較為時(shí)尚消費(fèi)方式。電子商務(wù)不僅降低企業(yè)經(jīng)營成本以及產(chǎn)品銷售量，還提升企業(yè)生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源合理優(yōu)化配置，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化具有非常大的影響。

1　中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營模式分析

1.1ASP運(yùn)營模式

實(shí)際上，ASP應(yīng)用模式主要是針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)不成熟的企業(yè)，企業(yè)中缺乏高素質(zhì)計(jì)算機(jī)人才，無法進(jìn)行有效進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)管理的企業(yè)。在ASP運(yùn)營模式下，企業(yè)不需要負(fù)責(zé)管理應(yīng)用系統(tǒng)，只需要交付一定的ASP租金就可以結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求來進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)維護(hù)工作以及建設(shè)工作，為企業(yè)提供更加直接的服務(wù)。從目前來看，ASP模式屬于應(yīng)用較為廣泛的電子商務(wù)運(yùn)行模式，對(duì)于發(fā)展水平以及資金水平受限的企業(yè)實(shí)際應(yīng)用性更強(qiáng)，因此大部分企業(yè)選擇ASP運(yùn)營模式[1]。

1.2第三方的運(yùn)營平臺(tái)

企業(yè)在開展電子商務(wù)經(jīng)營過程中，為了能夠盡可能擴(kuò)大客戶資源，往往選擇一些已經(jīng)具備運(yùn)營能力的采購平臺(tái)或者是中介平臺(tái)，諸如，淘寶、阿里巴巴等等，利用第三方平臺(tái)影響力來提升消費(fèi)者消費(fèi)信任。在第三方工作平臺(tái)應(yīng)用過程中，第三方平臺(tái)主要幫助企業(yè)發(fā)布相關(guān)企業(yè)以及產(chǎn)品信息，使得消費(fèi)者更加深入了解企業(yè)實(shí)際情況，構(gòu)建企業(yè)、消費(fèi)者之間的交易。第三方工作平臺(tái)能夠?qū)⑾M(fèi)者購買意向發(fā)送給企業(yè)，促使消費(fèi)者、企業(yè)之間形成交易。在進(jìn)行第三方平臺(tái)交易過程中，一種是消費(fèi)者資金由第三平臺(tái)進(jìn)行管理，在消費(fèi)者確認(rèn)購買之后再將資金轉(zhuǎn)交企業(yè)，諸如，淘寶。還有一種則是第三方平臺(tái)促使消費(fèi)者、企業(yè)之間構(gòu)成私下交易，資金并沒有經(jīng)過第三方交易平臺(tái)。

1.3協(xié)作性經(jīng)營模式

在同行業(yè)發(fā)展過程中，需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展應(yīng)用需求來溝通電子商務(wù)平臺(tái)，利用協(xié)作平臺(tái)能夠使得企業(yè)結(jié)合劃分標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行產(chǎn)品以及資源方面的明確劃分，這樣往往會(huì)使同一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站中出現(xiàn)多家商家，同一個(gè)企業(yè)往往也會(huì)出現(xiàn)在多個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站中，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)信息的共享，提升企業(yè)產(chǎn)品流通性，還能降低企業(yè)產(chǎn)品的流通成本，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供保障。

2　中小企業(yè)電子商務(wù)運(yùn)營路徑

2.1充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)

在進(jìn)行電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)的工作過程中，現(xiàn)代化信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在其中具有至關(guān)重要的作用。中小企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)過程中，需要重視現(xiàn)代化的信息技術(shù)，不斷創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)工作方式，提升電子商務(wù)統(tǒng)計(jì)工作實(shí)際工作效率。隨著云端技術(shù)的日漸發(fā)展，中小企業(yè)可以充分利用云端網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在線數(shù)據(jù)的搜集工作、分析工作以及整合工作，利用云端平臺(tái)實(shí)現(xiàn)總公司、分公司之間、公司內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)共享以及在線互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息數(shù)據(jù)的及時(shí)共享以及分析，進(jìn)而為企業(yè)的信息決策提供數(shù)據(jù)方面的支持，為企業(yè)經(jīng)營決策科學(xué)性、完善性提供保障?？傊谶M(jìn)行現(xiàn)代化信息技術(shù)發(fā)展過程中，需要結(jié)合中小企業(yè)發(fā)展特點(diǎn)來提升數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)有效性，進(jìn)而有效控制電子商務(wù)的實(shí)際成本。

2.2做好電子商務(wù)的人才培養(yǎng)工作

從目前的發(fā)展來看，中小企業(yè)管理者并沒有認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用，因此企業(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)、高水平計(jì)算機(jī)專業(yè)人才，這就使得企業(yè)各個(gè)工作部門以及行業(yè)發(fā)展信息等電子化不足，需要不斷普及電子商務(wù)相關(guān)知識(shí)，有效利用各項(xiàng)手段以及各項(xiàng)途徑，通過多樣化手段來做好電子商務(wù)的宣傳工作、安全教育工作以及知識(shí)普及工作，進(jìn)而引導(dǎo)企業(yè)守法誠信，促使社會(huì)各界能夠?qū)崿F(xiàn)正確認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，通過多種渠道吸收計(jì)算機(jī)高素質(zhì)人才，為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展配套網(wǎng)絡(luò)以及經(jīng)營管理提供智力支持[2]。

2.3做好電子商務(wù)的信息處理工作

出于商品生產(chǎn)以及商品流通等方面的影響，企業(yè)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，這樣能夠克服供應(yīng)與需求之間對(duì)于物資形狀性質(zhì)等方面的問題，利用加工來創(chuàng)設(shè)物資有效性。實(shí)際上，包裝并不只是工業(yè)包裝，還包含了商業(yè)包裝。所謂商業(yè)包裝，實(shí)際上是為了能夠銷售產(chǎn)品而對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化以及考究化的包裝，以便更好地宣傳產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者的消費(fèi)注意力。中小企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，需要重視商業(yè)包裝，進(jìn)而為企業(yè)利潤最大化提供保障。企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，物流信息在其中具有非常重要的作用。物流信息是產(chǎn)品運(yùn)輸環(huán)節(jié)、保管環(huán)節(jié)、裝卸環(huán)節(jié)以及包裝環(huán)節(jié)等重要紐帶。及時(shí)更新物流信息能夠保持物流通暢，進(jìn)而為中小企業(yè)電子商務(wù)物流活動(dòng)提供了保障。無論是產(chǎn)品生產(chǎn)，還是產(chǎn)品銷售等，物流信息為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了重要的保障，同時(shí)也是企業(yè)物流管理的重要條件。中小企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，需要有效克服各個(gè)物資供應(yīng)鏈之間存在著信息不對(duì)稱問題，利用信息活動(dòng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品運(yùn)輸、裝卸、加工等等，保證產(chǎn)品物資供應(yīng)鏈保持暢通，進(jìn)而為物資的總體流通提供有效保障。

3　結(jié)語

經(jīng)濟(jì)日漸發(fā)展使得人們生活條件不斷提升，作為一種新型消費(fèi)方式，電子商務(wù)逐漸得到了人們的認(rèn)同以及接受。中小企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中，需要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)提升產(chǎn)品銷售數(shù)量的重要作用，進(jìn)而為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)設(shè)新型銷售渠道。中小企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，需要結(jié)合自身發(fā)展實(shí)際情況來構(gòu)建新型電子商務(wù)發(fā)展模式，為中小企業(yè)健康發(fā)展提供有效保障，提升中小企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)效益。

[1]李朋.基于供應(yīng)鏈競爭的中小企業(yè)電子商務(wù)模式優(yōu)化路徑探析[J].商業(yè)時(shí)代,2014(9):58-59.

[2]劉巖峰,朱方圓.遼寧中小企業(yè)不同行業(yè)電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展路徑選擇問題研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2015(8):79-81.

（編輯：王璐）

The E-business Operation M ode and Its Route Selection of Small and M edium-sized Enterprises

Yang Yujie
(Jilin Vocational College of Industry and Technology,Jilin Jilin 132000)

In this paper,e-commerce businessmodel of small and medium-sized enterprise has been analyzed,and the effective path of SME business operations is studied in order to lay a good foundation for the effectiveness of SME e-commerce.

small andmedium-sized enterprise;electronic commerce;operationmode

F724.6

A

2095-0748(2016)21-0007-02

10.16525/j.cnki.14-1362/n.2016.21.03

2016-10-21

課題項(xiàng)目：職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)相融合的高職電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)改革、研究編號(hào)：2014ZCY118

楊玉潔（1981—），女，黑龍江雞西人，碩士研究生，講師，研究方向：電子商務(wù)。