張漢娟（西華師范大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，四川 南充 637009）

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淺析媒介中的地域歧視現(xiàn)象

張漢娟
（西華師范大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，四川 南充 637009）

摘 要：不管新聞界是否承認(rèn)，中外傳媒普遍存在著地域歧視現(xiàn)象，傳播媒介營造的地域刻板成見屢見不鮮。本文分別從媒介和受眾的角度分析造成傳媒地域歧視的原因，并通過傳者和受者兩方面提出抑制傳媒地域歧視的建議。

關(guān)鍵詞：地域歧視；媒體責(zé)任；媒介素養(yǎng)

一、地域歧視在傳播媒介中的表現(xiàn)

地域歧視是指由于各區(qū)域間存在經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡、文化風(fēng)俗差距大等現(xiàn)象，生活在同一地域的人們通常對另一地域的狀況不熟悉而產(chǎn)生了固有成見。在大眾傳播媒介環(huán)境下，媒體出于一定的經(jīng)濟(jì)利益需求，刻意放大這種固有成見，甚至出現(xiàn)妖魔化某一地區(qū)的現(xiàn)象。大眾媒體反復(fù)呈現(xiàn)此類話題，會導(dǎo)致公眾對某地域?qū)嶋H情況的錯誤認(rèn)知。

例如，2015年10月發(fā)生的一起新聞事件將一直深受地域歧視的河南再次推上風(fēng)口浪尖。美女教師夜跑被害事件中的嫌犯被捕后，媒體在報(bào)道時有意無意強(qiáng)調(diào)犯罪嫌疑人身份，稱其為河南某地拾荒者。此新聞在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布后，部分網(wǎng)民在表達(dá)對事件本身的看法的同時，也在網(wǎng)絡(luò)上表達(dá)了對河南人的不屑，河南人再次成為輿論的焦點(diǎn)。筆者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上但凡有涉及地域歧視的帖子，河南人可以說經(jīng)?！疤蓸尅保袝r甚至出現(xiàn)了負(fù)面新聞必有河南的現(xiàn)象。當(dāng)然，媒體也并非只針對某一地區(qū)的人，諸如媒介營造的“新疆小偷猖獗”“東北人打架斗毆素質(zhì)低”“廣東治安差不安全”等刻板印象數(shù)不勝數(shù)。一些新聞事件經(jīng)過大眾傳播媒介的轉(zhuǎn)化成為新聞報(bào)道時，如若帶著一定的立場和偏見，則常常會使新聞受眾形成和加深對特定地域的偏見。對丑聞的報(bào)道，媒介似乎更樂意給相關(guān)人物貼上地域的標(biāo)簽。大眾傳播媒介中的地域歧視現(xiàn)象的存在，對特定區(qū)域的人們造成了一定的媒介傷害，這種媒介歧視傷害了該地域人們的感情。不明真相的受眾容易被媒介營造出來的刻板印象蒙蔽，從而失去最基本的判斷能力，反映在生活中特別是在網(wǎng)絡(luò)世界中，具體表現(xiàn)為一味地域黑，“為了黑而黑”，而在現(xiàn)實(shí)世界中，則會引發(fā)一系列社會問題。

二、媒介地域歧視形成的原因

（一）傳播媒介塑造并助推地域歧視

傳播學(xué)理論認(rèn)為，媒介與受眾一樣也受到社會上已有的刻板成見影響，在報(bào)道過程中會不自然地表現(xiàn)出這種刻板成見，并進(jìn)一步加強(qiáng)受眾對此的認(rèn)知。同時，大眾傳媒往往通過選擇性的陳述和對某些主題的強(qiáng)調(diào)，來反映一種文化規(guī)范，進(jìn)而與受眾交流，并得到最大限度的認(rèn)可，因此可以說大眾傳媒是地域歧視的重要塑造者之一。當(dāng)傳統(tǒng)的地域偏見存在受眾心中，部分媒介就有意放大受眾的主觀傾向和感情色彩，為刺激眼球，將關(guān)于某地域的歧視話題推向高潮，從而迎合受眾。

如今，在新媒體發(fā)展日新月異的時代背景下，新聞行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，各大媒體為了能在激烈的競爭中博得一席之位，不得不盲目地迎合受眾。相比客觀實(shí)際地報(bào)道事件的真相，媒介更愿意傳播能吸引受眾關(guān)注的新聞。出于這些因素，媒體在報(bào)道過程中不從新聞事件的本來面目出發(fā)，而偏愛選擇一些夸大、渲染的方式進(jìn)行報(bào)道，故意放縱和引導(dǎo)受眾對地域的偏見。在這個過程中，媒體滿足了受眾獵奇的心理，短時期內(nèi)媒體也能獲得高關(guān)注度和一定的盈利。因此，一系列有導(dǎo)向性的新聞應(yīng)運(yùn)而出，積累到一定程度即給受眾帶來某地域負(fù)面事件頻出的感覺。這一系列動因使地域歧視現(xiàn)象在社會發(fā)展過程中愈演愈烈。

（二）媒體工作者媒介素養(yǎng)缺失

中國人民大學(xué)教授陳力丹認(rèn)為媒介素養(yǎng)可以從兩個層面來說：第一是指公眾對媒介的認(rèn)知；第二是傳媒從業(yè)人員對自己職業(yè)的認(rèn)識以及對傳媒工作的理解和職業(yè)道德?，F(xiàn)如今有部分傳媒工作者一味迎合大眾獵奇獵艷心理，在新聞報(bào)道中變相宣揚(yáng)一些低品位、低格調(diào)的內(nèi)容。還有一些傳媒工作者出于某些原因自身就帶有對某一地域的歧視，在新聞報(bào)道過程中，這種固有成見滲透到新聞作品里，由于個人的好惡，使整個新聞作品充斥著偏見。這種新聞報(bào)道的出現(xiàn)說到底也是為了博得部分有相同口味的公眾的認(rèn)可。但是，對一名應(yīng)有職業(yè)操守的傳媒工作者來說，傳播帶有偏見的不實(shí)信息，放任新聞報(bào)道的媚俗化，惡意渲染地域歧視是可恥的。帶有地域偏見和歧視的新聞報(bào)道不僅沒有正確發(fā)揮新聞的價值，而且愚弄了受眾。這是缺乏媒介素養(yǎng)和違背職業(yè)道德的表現(xiàn)，這類報(bào)道脫離了新聞講究真實(shí)的本質(zhì)。傳媒工作者作為歷史的記錄者、社會的守望者和時代的瞭望者，要以此為鑒，不能為了一時的利益將新聞責(zé)任拋諸腦后。

總的來說，新聞工作者媒介素養(yǎng)缺失使娛樂化近年來有成為傳媒界主流的傾向，新聞作品越來越低級化，導(dǎo)致大眾傳播媒介中的“三俗新聞”層出不窮，這其中不乏惡意抹黑某一地域的新聞。新聞工作者是否應(yīng)該反思作為專業(yè)的信息傳播者，如果連基本的職業(yè)道德底線都無法堅(jiān)守，又如何用新聞作品去讓受眾信服，如何維護(hù)媒體的公信力呢？

（三）受眾局限于從眾心理，盲目跟風(fēng)

當(dāng)受眾感受到周圍的人與自己表達(dá)的是相同的意見時，其本身對事物的刻板成見會放大，他們會更加認(rèn)同自己的意見。在新媒體時代的傳播語境下，受眾的參與感以及與媒介的互動頻率得到了顯著的提高。置身于新媒體環(huán)境中的受眾往往會選擇與其有類似愛好和背景的圈子交流，他們對社會熱點(diǎn)事件的態(tài)度也表現(xiàn)出驚人的一致。受眾在接受信息和解讀信息時，在很大程度上會受到他們受教育程度和價值觀道德觀的影響。從眾心理依然在網(wǎng)絡(luò)用戶中根深蒂固，當(dāng)媒介發(fā)布了某一地區(qū)的負(fù)面新聞時，網(wǎng)絡(luò)上會立即出現(xiàn)一些質(zhì)疑這一地區(qū)的攻擊性言論，隨之而來的是更多人跟風(fēng)發(fā)表與之類似的意見甚至是無理由的謾罵。

在新媒體時代，受眾比以往掌握了更多的話語權(quán)。在這個新的輿論場下，受眾可以通過媒體來進(jìn)行自我表達(dá)。受眾群體人數(shù)眾多，特別是網(wǎng)民這一群體，其具有分散性、異質(zhì)化的特點(diǎn)。被賦予話語權(quán)利后的受眾自律能力差、缺少新聞職業(yè)精神和專業(yè)素養(yǎng)等問題造成了一些權(quán)利被濫用，他們熱衷于將來自現(xiàn)實(shí)社會的壓力釋放到網(wǎng)絡(luò)世界中去，發(fā)表一些刺激眼球、容易引起爭論的言論，似乎能在某種程度上得到其在現(xiàn)實(shí)社會中得不到的滿足感和成就感，受眾因此沉溺于傳播歧視信息，并從中獲得快感。

三、如何抑制傳媒地域歧視

（一）媒體：主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任，正確引導(dǎo)輿論

輿論常常會對受眾個體產(chǎn)生巨大的影響，受眾為了獲得暫時的安全往往趨向于跟隨主流意見，因此形成相應(yīng)的社會風(fēng)氣。傳播媒介應(yīng)當(dāng)在營造主流意見方面有積極的作為，有意識地做一個負(fù)責(zé)任的媒體，要嚴(yán)肅職業(yè)道德，摒棄地域歧視觀念，在做關(guān)于地區(qū)報(bào)道時盡可能為受眾提供客觀公正的報(bào)道，將新聞事實(shí)的本來面貌呈現(xiàn)給讀者，不能捕風(fēng)捉影，無中生有，盲目追求關(guān)注度而喪失職業(yè)道德。

正如《南京日報(bào)》的刊頭語所說：責(zé)任鑄造形象。媒介作為第四種權(quán)力，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，只考慮利益需求而盲目追逐受眾，也許在短時間內(nèi)能收獲一些蠅頭微利，長此以往，卻不利于媒介的長遠(yuǎn)發(fā)展，媒介的形象也會隨著時間而垮塌，同時部分媒體免不了會被受眾遺棄的命運(yùn)。

此外，處于“被歧視地區(qū)”的媒體則要努力營造積極的輿論場，在新聞報(bào)道中將該地區(qū)積極向上的一面展示給大眾?？稍诘胤街髁髅襟w上刊登文章、播放宣傳片等，并通過微博、微信等平臺發(fā)起有關(guān)“地區(qū)形象”的主題討論，做到在紙媒上有文章、在電視上有形象、在網(wǎng)絡(luò)上有影響，讓更多的人看到該地域的閃光點(diǎn)，同時在其他媒體對本地域進(jìn)行歪曲不實(shí)報(bào)道時要進(jìn)行強(qiáng)有力的反擊。

（二）新聞工作者：摒棄地域偏見，確保報(bào)道公正

地域歧視現(xiàn)象的普遍存在，使人們在談?wù)撓嚓P(guān)地域時戴上了有色眼鏡，受到歧視的地域常常承受著巨大的壓力，一系列的新聞報(bào)道無形之中擴(kuò)大了這種壓力。作為新聞報(bào)道者應(yīng)對報(bào)道行為負(fù)責(zé)，從自身做起，拋棄偏見；媒介作為現(xiàn)代社會的第四種權(quán)利，也應(yīng)該客觀公正地發(fā)聲；作為媒介從業(yè)人員，應(yīng)加強(qiáng)自律意識，提高自身修養(yǎng)。

第一，新聞報(bào)道者要盡可能提高報(bào)道的精確性。收集掌握一手資料，涉及地域信息時應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確到區(qū)縣，確保數(shù)據(jù)客觀嚴(yán)謹(jǐn)。新聞工作者應(yīng)當(dāng)對新聞事件本身進(jìn)行深入全面的挖掘，不應(yīng)帶有主觀感情色彩，防止信息扭曲而引起讀者消極聯(lián)想。

第二，新聞報(bào)道者要打破刻板成見。應(yīng)考慮到單一的負(fù)面事件不能代表某地域的整體情況，不能把對地域的刻板成見帶入新聞作品中。確保呈現(xiàn)給受眾的是客觀公正的報(bào)道，在采寫和報(bào)道新聞作品時要堅(jiān)持具體問題具體分析的原則，避免將刻板成見擴(kuò)大化。同時，以傳達(dá)客觀事實(shí)為己任，堅(jiān)持理性思考，防止報(bào)道受到以往事件報(bào)道傾向和報(bào)道者自身感情好惡的影響。

第三，新聞報(bào)道者要提高自身修養(yǎng)。一是要自覺接受媒介素養(yǎng)教育，強(qiáng)化自身的傳媒職業(yè)精神，不能盲目追逐受眾而拋棄新聞的真實(shí)性。二是要提高報(bào)道水平。新聞媒介是黨和人民的耳目喉舌，要為受眾提供最全面、最真實(shí)的信息，這就要求新聞工作者在工作中要保持中立，客觀真實(shí)不帶有主觀偏見地報(bào)道新聞。提升媒介素養(yǎng)和報(bào)道水平，提高自身的公信力。事實(shí)上，不包含主觀色彩的報(bào)道也能保護(hù)新聞工作者免受各方面的攻擊。

（三）受眾：脫離從眾心理，理性傳播信息

首先，受眾要擺脫從眾心理，切勿盲目跟風(fēng)。受眾應(yīng)當(dāng)改變對媒介的理解和認(rèn)識，對媒體發(fā)布信息的真實(shí)性保持清醒的頭腦，防止對媒體的過度崇拜。受眾接受媒介信息時要保持理性，用辯證的思維看待新聞事件，對負(fù)面新聞要保持獨(dú)立思考，勇于提出不同的意見。因此，改變對地域事件的錯誤認(rèn)知，需要受眾用理性的眼光看待媒介發(fā)布的新聞報(bào)道，不盲目跟風(fēng)和完全否定，保持自己的立場和態(tài)度。

其次，受眾要提高媒介素養(yǎng)，做負(fù)責(zé)的參與者。如今受眾掌握了話語權(quán)，在利用媒介平臺傳播信息時，應(yīng)當(dāng)提高信息的質(zhì)量和傳播的水平，運(yùn)用批判思維指導(dǎo)分析、參與傳播。除此之外，還應(yīng)該在社會生活中努力提高媒介素養(yǎng)和知識水平，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，使媒介更好地發(fā)展，從而為受眾服務(wù)。

四、結(jié)語

在寫這篇文章期間，筆者很高興看到了來自媒體人的聲音。12月19日白巖松為《白說》舉行讀者見面會時為河南人正名，他提出“中國什么樣河南就是什么樣，希望每個中國人換個角度看待自己”，媒體人為地域正名讓人感到欣慰。我們應(yīng)該反思，不僅僅是對河南，對任何地區(qū)的人們都不應(yīng)戴著有色眼鏡去看待。也希望更多的媒介從業(yè)人員能像白巖松那樣以公正的心態(tài)傳播信息，公眾能以理性包容的視角看待地域文化。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：張漢娟（1992—），女，湖北黃岡人，西華師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院研究生，主要從事新聞傳播學(xué)研究。

中圖分類號：G206

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）02-0050-02