楊曉慶　　崔力爭（河北省衛(wèi)生計生委綜合監(jiān)督執(zhí)法局　　河北石家莊　050071）

提高認識 自覺行動把群眾滿意作為檢驗活動成果的最終標準

楊曉慶崔力爭（河北省衛(wèi)生計生委綜合監(jiān)督執(zhí)法局河北石家莊050071）

編者按：群眾路線是馬克思主義唯物史觀的具體體現(xiàn)，是對待人民群眾的根本態(tài)度問題，是同人民群眾的關系問題。真心實意地依靠群眾是工作的根基，相信依靠群眾是前提。但是，從政黨和群眾兩者之間的關系看，黨是群眾的領導者。相信和依靠群眾并非不要引導群眾，更不是要做群眾的尾巴，而是要堅持正確地教育群眾、引導群眾。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，群眾受益是核心目標，群眾滿意是根本標準。創(chuàng)先爭優(yōu)活動成效如何，評價的主體不在黨組織和黨員，而在廣大人民群眾，只有把讓群眾滿意作為工作重心，才能充分調動和發(fā)揮廣大黨員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，確保取得實效。

在全黨深入開展以為民務實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，是黨的十八大作出的一項重大決策部署，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。作為一名黨員干部，我們要積極參加黨組以及活動辦組織的集中學習，嚴格組織身邊黨員干部認真開展集中學習和自學，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，對照黨章、八項規(guī)定、廉政準則等，從理想信念、宗旨意識、工作作風等方面進行深刻剖析，對照“四風”，從思想最深處、內(nèi)心各角落，認真篩查個人存在的問題。

一、提高認識，以牢固樹立宗旨意識為著力點

《黨章》要求每一名共產(chǎn)黨人必須堅持全心全意為人民服務，這是黨的根本宗旨。黨在自己的工作中實行群眾路線，從群眾中來，到群眾中去。密切聯(lián)系群眾是黨的基層組織的基本任務，也是各級黨員干部的基本條件。習近平總書記強調，群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就是要使全黨同志牢記并恪守全心全意為人民服務的根本宗旨，以優(yōu)良作風把人民緊緊凝聚在一起，為實現(xiàn)黨的十八大確定的目標任務而努力奮斗。省委省政府、委黨組對教育實踐活動作出全面部署、提出具體要求。只有認識到位，才能行動自覺。牢固樹立和不斷增強宗旨意識，始終把人民群眾的利益放在首位，是黨員干部黨性修養(yǎng)的核心內(nèi)容，也是檢驗共產(chǎn)黨員自我教育、自我改造、自我提高和自我完善的重要標尺。只有我們每一名黨員干部都自覺行動起來，才能真正唱響“群眾工作不全在衛(wèi)生部門，但衛(wèi)生部門的工作全都是群眾工作”的理念，改進工作作風，不折不扣地搞好教育實踐活動。

二、克服“四風”，以切實轉變作風為切入點

形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”問題嚴重違背黨的性質和宗旨，是群眾深惡痛絕、反映最強烈的問題，是損害黨群干群關系的重要根源，是橫在干群之間的一道“無形之墻”。作風問題關系人心向背、關系生死存亡。能否認真查找周本順書記在全省教育實踐活動動員大會上指出在“四風”方面存在的18種具體表現(xiàn)，以此為鏡，切實加以改進，是教育實踐活動的關鍵。轉變作風，就必須俯下身子、放下架子，深入基層到群眾中去接地氣。只有找準問題，才能深挖根源，下猛藥、用利器、出硬招的去解決問題，讓群眾真正體會到教育實踐活動的成果。一是深入基層，廣泛聽取意見。衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督工作任務需要基層落實，必須改變閉門造車定政策、脫離實際提要求，只講工作部署、不解基層難題的做法，必須認真聽取基層的意見和建議，掌握基層的一手材料和實際情況，做決策，以基層需求、群眾需要為標準，抓落實，以基層滿意、群眾放心為目標，爭取做群眾工作的標桿和表率。二是深入群眾，虛心向群眾學習。群眾是最有創(chuàng)造力的群體，只有深入群眾，視群眾為主人、視群眾為老師，積極向群眾學習，做到勤學多問，虛心好問，才能更好地為群眾服務。牢記公仆之責，把人民群眾喝的水是否安全衛(wèi)生、工作環(huán)境是否存在職業(yè)接害危害等時刻放在心上，虛心向群眾請教，誠懇地與群眾交流，從群眾的鮮活思想中汲取營養(yǎng)，從群眾的實踐創(chuàng)造中提煉經(jīng)驗，不斷完善工作思路、改進工作方法，用群眾的經(jīng)驗和智慧指導衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督工作實踐。三是深入企業(yè)，為企業(yè)排憂解難。食品安全標準，消毒、涉水產(chǎn)品審批和監(jiān)管等工作，直接為企業(yè)服務。在制定食品安全地方標準工作中，我們將深入企業(yè)調查研究，充分聽取企業(yè)的意見建議，制定出一批當前缺少、企業(yè)急需的食品安全地方標準，及時公布與企業(yè)相關的食品安全標準信息，為企業(yè)組織生產(chǎn)提供依據(jù)和便利。在抓好消毒和涉水產(chǎn)品審批等事項中，按照到位不越位、服務不包辦、參與不干預的原則，在照章辦事、熱情服務的基礎上，為企業(yè)提供全方位、寬領域、多層次快捷高效的服務。

三、見諸行動，以工作提質提效為突破口

衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督工作關系民生，是衛(wèi)生計生系統(tǒng)的窗口服務單位，要圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、整治執(zhí)法不公、推諉扯皮、辦事效率低下等問題，糾正行業(yè)不正之風。重點抓放權、公開、限時、便捷幾個要素，重點抓提高服務質量和工作效率，規(guī)范和公開服務內(nèi)容、辦事程序，并在時限上公開承諾。綜合監(jiān)督執(zhí)法機構要從群眾身邊的腐敗現(xiàn)象抓起，重點整治吃拿卡要和監(jiān)管不到位的問題。要教育引導黨員干部恪守職業(yè)道德，自覺抵制各種干擾和誘惑，強化法律監(jiān)督和群眾監(jiān)督，處理好涉法涉訴問題，以良好的作風和優(yōu)質高效的工作維護社會公平正義。繼續(xù)深化行政權力運行監(jiān)控機制建設，在下放審批權力、縮短審批時限上出實招，提出行政審批時限整體壓縮一半的目標。在建立制約機制上下功夫，提出杜絕體外循環(huán)、引入三方復核機制的具體措施。

四、注重實效，以達到群眾滿意為落腳點

按照委黨組要求，深化拓展“修醫(yī)德、強醫(yī)能、鑄醫(yī)魂”主題實踐活動，在全省衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督系統(tǒng)更好地開展以比作風、比技能、比業(yè)績，爭創(chuàng)優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督集體、爭當優(yōu)秀衛(wèi)生監(jiān)督員，讓人民群眾滿意的“三比兩優(yōu)一滿意”活動。讓人民群眾滿意是“三比兩優(yōu)一滿意”活動的最終目的，好的工作作風和行業(yè)作風是讓人民群眾滿意的首要條件。統(tǒng)籌兼顧、科學安排，緊密結合重點工作，以“三比兩優(yōu)一滿意”活動作為推動衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督事業(yè)發(fā)展的重要手段，把重點工作取得的成效作為檢驗“三比兩優(yōu)一滿意”活動的重要標準。一要圍繞全省經(jīng)濟社會發(fā)展大局，找準位置和切入點，提供優(yōu)質服務和衛(wèi)生安全保障；二要圍繞地方黨委政府的工作重心，特別是在領導關心、社會關注的事件中，要融進去、站得住、頂?shù)纳?，為領導出謀劃策、排憂解難；三要圍繞衛(wèi)生計生工作中心任務，借力醫(yī)改的東風，全面加強衛(wèi)生計生綜合監(jiān)督體系建設，履行衛(wèi)生計生監(jiān)督職責，發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督優(yōu)勢，為深化醫(yī)改保駕護航。四要按照為民務實清廉的總要求，對年初確定的重點工作逐條逐項進行篩查核實，將群眾滿意作為檢驗工作成效的唯一標準，統(tǒng)籌兼顧、科學安排，確保各項重點工作真正落到實處，真正惠及群眾。五要提高業(yè)務水平，增強服務能力，通過開展衛(wèi)生監(jiān)督技能競賽、首席衛(wèi)生監(jiān)督員選拔、組織全員培訓、開展應急演練等方式，努力打造一支作風硬、業(yè)務強的衛(wèi)生監(jiān)督隊伍，不斷提高服務群眾的能力和水平。