高飛　劉嘉寧

【摘 要】伴隨著互聯(lián)網時代的到來，社會經濟結構與商業(yè)模式也發(fā)生著巨大的變革。作為關系到國計民生的農產品，其產業(yè)鏈的構造與形成也有了進步與變化。其中農產品網絡營銷成為了解決農產品從田間到餐桌的重要形式，然而在實際操作中還有很多的問題需要解決，本文針對農產品網絡營銷提出了幾點新的策略。

【關鍵詞】農產品；網絡營銷；策略

1 農產品網絡營銷概述

農產品網絡營銷是指在農產品銷售過程中利用信息技術，對農產品的需求、價格等信息的發(fā)布與收集，以網絡為媒介，依托農產品生產基地與物流配送系統(tǒng)，為地方農產品提高品牌形象、增進顧客關系、改善顧客服務、開拓網上銷售渠道的一種營銷活動。從而在更為廣闊的范圍內尋找市場，最終實現(xiàn)利潤最大化的目標。在互聯(lián)網時代下農產品的網絡營銷有了良好的技術與條件，一般來講農產品網絡營銷具有如下幾個特點：

1.1 及時獲取信息，提高效率

通過互聯(lián)網技術與網絡營銷的手法，農產品可以在全世界范圍內尋找有效的市場，把握國際市場上的需求信息，從而可以有效地調節(jié)農產品上游的生產與采購，更好地滿足消費者的需求。網絡營銷的方式可以使買賣雙方信息透明化，保證交易的質量和信譽，從而避免信息的不對稱性對經濟活動造成的不利影響。

1.2 突破傳統(tǒng)貿易時空限制，降低交易成本

由于農產品具有季節(jié)性、地域性的特點，因此在進行傳統(tǒng)的農產品貿易活動時，常常受到時間、空間的限制，這就制約了農產品在更為廣闊的地域尋找市場。通過網絡營銷體系的構建，農產品可以在更廣闊的市場范圍內進行沒有時間限制的貿易，提供高效的售后服務，可以打破時間因素對于農產品銷售的不利影響。其次，農產品可以利用網絡平臺進行銷售，從而避免了交通等因素對農產品銷售活動的制約，從而極大的提高了企業(yè)的運營效率，降低了成本。

1.3 提升企業(yè)形象，塑造品牌效應

隨著電子商務的廣泛運用，農產品可以在網絡平臺上進行宣傳，充分發(fā)揮網絡平臺的力量，促進買賣雙方構建良好的合作關系，進行品牌建設，在更為廣泛的范圍內進行宣傳從而打造知名品牌，使得農產品在營銷過程中更具有優(yōu)勢，提高市場占有份額。例如著名的農產品品牌“褚橙”就是利用互聯(lián)網工具，通過網絡營銷的手法被廣大消費者熟知與認可的。

2 中國農產品網絡營銷存在的問題

2.1 農產品網絡營銷主體不明確

雖然目前已經有越來越多的農產品生產者與相關從業(yè)者能看懂互聯(lián)網的能量與網絡營銷的優(yōu)勢，然而真正執(zhí)行起來還是需要很長的時間。特別是農產品生產者中有大部分因為受限于自身素質，無法將網絡營銷真正落實；還有部分從業(yè)者擔憂網絡營銷的風險與安全隱患，因此不知如何通過網絡開展營銷活動。這些都制約了農產品網絡營銷局面的開展。

2.2 網絡營銷的配套環(huán)境有待提升

電子商務的發(fā)展主要圍繞三方面進行，即資金流、信息流與物流。農產品本身受限于季節(jié)、儲藏等因素，因此對于物流的配套設施需求也相應較高。目前伴隨著農產品電商的發(fā)展，冷鏈物流雖然迎來了較好的發(fā)展局面，但是市場規(guī)模與流通需求卻不相符合，制約了其進一步的發(fā)展。同時對于農產品網絡營銷主體方面的信息流與資金流方面的意識與應用普及與配套設施也需要進行全面的建設。

2.3 網絡營銷媒介的發(fā)展有待提升

改革開放三十幾年來中國的經濟總體來說得到了飛速的發(fā)展，但是卻呈現(xiàn)出了嚴重的二元現(xiàn)象，即城市地區(qū)的發(fā)展速度遠遠高于農村地區(qū)。尤其是在信息技術和網絡營銷中，農村更是缺少相應的基礎設施建設。一方面，我國農村大多偏遠與閉塞，不利于信息點的構建，這就導致很多信息不能及時的傳遞到農村。另一方面，我國網絡技術本身發(fā)展還有待于發(fā)展，這樣就導致農村很難建立起完善的、可以自我管理的農產品網絡營銷平臺。因此這也將導致農產品上游的種植與采購不能及時有效的根據(jù)市場需求來調整，也制約了農產品的網絡營銷平臺的發(fā)展。

2.4 網絡營銷環(huán)境帶來的阻礙

由于電子商務方面的一些法律法規(guī)的不健全，使得很多問題都不能得到即時有效的解決。首先，電子商務平臺依靠網絡而的一些法律法規(guī)在網絡市場中根本不適用。這就讓很多不良商家鉆了空子，將一些不合格的農產品拿到網絡平臺中進行銷售，導致農產品在網絡營銷中的信譽度大大降低。另外，農產品在網絡銷售中的積極性也不高，因為政府的很多相關部門沒有對其引起重視，更加沒有一些鼓勵的政策來支持農產品的網絡營銷發(fā)展。其次，網絡安全問題也是必須面對的問題。網絡市場是虛擬的，消費者在享受便利的同時也伴隨著巨大的潛在風險。近些年來網絡安全問題層出不窮，也同樣阻礙了農產品網絡營銷的進一步普及。

3 農產品網絡營銷體系的構建

3.1 打造完善的網絡營銷支撐體系

要想實現(xiàn)農產品的網絡營銷策略，首先要打造完善的農產品網絡營銷支撐體系，建設完備的基礎設施。因此政府必須充分發(fā)揮宏觀調控的作用，加強對農產品網絡營銷體系構建的引導與促進作用，保證農產品網絡營銷體系構建過程中有充足的資金供應與人力保障。同時地方政府提供政策扶持，促進農產品網絡營銷體系的系統(tǒng)化和完整性。與此同時，政府還應該加強對于農產品生產者以及相關從業(yè)人員的互聯(lián)網思維構建與網絡營銷理念的培訓，鼓勵從業(yè)者對于互聯(lián)網以及網絡營銷知識的學習與接納。從而打通對外的信息來源，保證信息的多元化，從而更好的了解市場需求，并且找到市場同時滿足市場需求。

3.2 農產品網絡營銷應用體系建設

建設完善的農產品網絡營銷應用體系，保證市場調研的準確性與即時性。保證農產品生產者及相關從業(yè)人員在利用網絡平臺進行農產品銷售時，能夠充分利用網絡信息，在對市場進行系統(tǒng)化調查的基礎上獲取相關有效的信息，及時掌握市場需求，從而有的放矢地調整農產品的營銷策略。只有這樣才有可能滿足市場的需求，從而更好地指導上游的生產與采購，形成良性循環(huán)。同時完善農產品的營銷網絡，加強宣傳力度，塑造良好的產品與品牌形象。

3.3 農產品網絡營銷保障體系建設

在該過程中應該加強對網絡營銷的安全立法，為網絡營銷提供充足的制度保障。在完善的法律法規(guī)的基礎上，還應該加強對虛擬市場的監(jiān)督，保證農產品網絡營銷的安全有序進行。通過網絡營銷，交易雙方可以真實、透明得獲取合作伙伴的信息，并且能在有效時間內做出最優(yōu)的選擇。這就能夠很大程度上解決由于信息不對稱帶來的風險，精簡了農產品交易程序，保證了企業(yè)信息搜尋的及時準確，精簡談判流程，并對交易過程提供有效監(jiān)督，這就最大限度的提高了交易效率，從而降低了交易成本。

3.4 農產品網絡營銷配套措施建設

如前所述電子商務的發(fā)展離不開資金流、信息流與物流等相關配套設施的構造與完善，只有圍繞這鐵三角的配套設施得以完全的解決，農產品的網絡營銷活動才能更好地開展起來。同時也要加強農產品標準化建設和農民的素質建設，首先，農產品只有先實現(xiàn)了工業(yè)化的普及，才有可能實現(xiàn)互聯(lián)網時代的多元化。其次，農產品網絡營銷體系的構建需要大量的技術性人才，除了基本的營銷知識，還應該精通計算機技術和農產品相關知識，如此才能保證農產品網絡營銷體系在構建過程中能夠將各方面的信息進行有效整合，保證農產品網絡營銷體系的科學性和準確性。

4 農產品網絡營銷策略的創(chuàng)新

4.1 利用互聯(lián)網與大數(shù)據(jù)技術，通過市場需求指導上游的生產

農產品的種植、流通與銷售一直以來是分別發(fā)展的，由于農民的信息閉塞與本身的文化素養(yǎng)普遍低下等原因，多年來造成農產品市場的需求與生產嚴重脫節(jié)。農民盲目跟風生產現(xiàn)象嚴重，容易造成損失。在互聯(lián)網時代可以利用互聯(lián)網與大數(shù)據(jù)技術，即時與準確的掌握市場需求等信息，根據(jù)需求來指導農產品的種植與采購，也可以通過網絡營銷的手法采用預定銷售，從而保證資源的合理利用，增加農產品產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的盈利性。

4.2 開展有效的農產品網絡營銷與農業(yè)信息化培訓

把農產品營銷主體，即農業(yè)龍頭企業(yè)、中介組織、農村基層組織和農戶、經紀人作為農業(yè)信息化培訓的主要對象，充分發(fā)揮農民科技信息經紀人的作用，有效的發(fā)揮紐帶的作用，并通過網絡、信函、報紙、電話等渠道面向國內外市場，將農民的需求信息及時對外發(fā)布，為當?shù)剞r民提供農產品信息服務。

4.3 建立網絡營銷渠道，通過營銷溝通促進銷售實現(xiàn)

農產品經營企業(yè)與經營主體要想有效果的開展網絡營銷活動，除了學習掌握互聯(lián)網思維與市場需求外，更需要建立適合農產品提供方與需求方的營銷渠道。除了選擇在政府農業(yè)管理部門的官方網站上發(fā)布供求信息外，還可以建立宣傳型的農產品網站，或利用第三方平臺建立自己的農產品網絡店鋪。使網絡渠道最大程度上詳細宣傳產品信息和特色。目前農產品網絡營銷仍以網上營銷洽談、線上成交線下支付為主要形式。因此，營銷導向的企業(yè)網站建設和升級、網站優(yōu)化與推廣、搜索引擎營銷、網絡廣告等都是促進農產品“訂單農業(yè)”的實現(xiàn)。

4.4 打造具有互聯(lián)網思維的農產品網絡營銷整合策略

運用互聯(lián)網思維重新構造營銷的4PS策略，通過分析潛在市場總體需求特征后，確定適合通過網絡營銷渠道銷售的農產品，特別是對鮮活農產品，更需建立鮮活農產品標準體系，促進標準化生產和實施品牌戰(zhàn)略。同時合理安排農產品生產者與相關從業(yè)者利用搜索引擎優(yōu)化、網站鏈接、網絡廣告聯(lián)盟等方法開展農產品促銷等活動，營造與服務和產品相關的網絡社區(qū)，通過營銷溝通實現(xiàn)銷售。網絡將農產品提供方和消費者連在一起，給農產品生產者與從業(yè)者提供了一種全新的渠道，不僅簡化了流程，而且集售前、售中、售后服務以及產品信息與顧客資料收集于一體，相對于傳統(tǒng)營銷更具優(yōu)勢。

5 結束語

在互聯(lián)網20年的發(fā)展過程中，全世界范圍內誕生也顛覆了多種多樣的商業(yè)模式。作為直接影響國計民生的農產品來說，在新的商業(yè)時代找到更適合其合理地持續(xù)性發(fā)展的方法尤為重要。農產品網絡營銷的說法雖然近幾年來廣為盛行，然而找到適合其長遠有效發(fā)展的策略還任重而道遠，還需要相關學者與從業(yè)人員的探索與努力。

【參考文獻】

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[責任編輯：王楠]