管益忻

我們的制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)這種在很多人看來(lái)似乎是一個(gè)“簡(jiǎn)單”的平移過(guò)程，實(shí)則為提高加工信息、思維之根本變革。

對(duì)于現(xiàn)階段的中國(guó)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題而言，最重要的仍是繼續(xù)做大做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，而在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中，最為核心的仍是制造業(yè)?？梢哉f(shuō)，無(wú)論產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)如何調(diào)整，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)處于何種形態(tài)，制造業(yè)始終都是其他行業(yè)的母行業(yè)，是其他產(chǎn)業(yè)得以發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使制造業(yè)的內(nèi)涵隨之?dāng)U大?，F(xiàn)實(shí)表明，除傳統(tǒng)加工物質(zhì)的行業(yè)外，還有兩個(gè)行業(yè)也應(yīng)納入制造業(yè)的范疇：一是加工信息的行業(yè)，這是指與寬帶、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息加工和處理有關(guān)的行業(yè)；二是加工價(jià)值觀的行業(yè)，即近些年來(lái)迅速崛起的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。所以這里討論的“制造業(yè)”已絕非原來(lái)的概念，這是涵蓋了“三個(gè)加工”的“大制造業(yè)”。不僅如此，問(wèn)題的關(guān)鍵還在于，信息技術(shù)、信息產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展，改變了原有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)，日益使邊際成本下降、交易成本幾乎趨近于零，社會(huì)分工更趨多元化等等，以致整個(gè)宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)生態(tài)架構(gòu)發(fā)生了空前深刻的大變革。這種背景下，邁向未來(lái)“大制造”業(yè)之運(yùn)行與戰(zhàn)略發(fā)展，應(yīng)抓住如下幾個(gè)要點(diǎn)。

顛覆過(guò)去的“兩無(wú)”經(jīng)濟(jì)假設(shè)。既往的經(jīng)濟(jì)是“兩無(wú)”經(jīng)濟(jì)：第一是沒(méi)有頭腦，就是不講價(jià)值觀層面的事情，也就更談不上關(guān)于價(jià)值觀的“加工”了；第二是無(wú)“信息制造”，這與古典經(jīng)濟(jì)學(xué)時(shí)期信息技術(shù)發(fā)展水平相對(duì)較低不無(wú)關(guān)聯(lián)。然而隨著信息技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)化的飛速發(fā)展，尤其是動(dòng)漫等文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的大繁榮，信息制造、價(jià)值觀行業(yè)的發(fā)展規(guī)模已經(jīng)越來(lái)越大?！皟蔁o(wú)”假設(shè)與現(xiàn)實(shí)的不適應(yīng)性日益凸顯出來(lái)。

顛覆效率唯一的思維定勢(shì)。只講效率不講價(jià)值理念的經(jīng)濟(jì)學(xué)至今仍嚴(yán)重地束縛著我們的視野，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)度追求物質(zhì)財(cái)富。近年來(lái)，雖然同時(shí)抓物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)漸受重視，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。未來(lái)隨著制造業(yè)的發(fā)展，正大幅度拓展著人們的思維空間，唯其如此必將形成以人文價(jià)值為主導(dǎo)、以信息價(jià)值為主體、以物質(zhì)價(jià)值為載體的這樣一個(gè)大的理念與實(shí)務(wù)架構(gòu)。

顛覆單一物質(zhì)加工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。多年來(lái)囿于“單一”物質(zhì)加工之思維藩籬，人們對(duì)信息加工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈定位，一直是模糊和含混不清的，往往是將信息加工行業(yè)與三次產(chǎn)業(yè)從橫向進(jìn)行匹配，更多將其作為三次產(chǎn)業(yè)的附屬。如果我們從信息加工業(yè)制造業(yè)的角度看，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息加工貫穿微觀、中現(xiàn)和宏觀所有層面，以至其所有鏈條節(jié)點(diǎn)。因此關(guān)于信息加工業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中的定位，也應(yīng)從多個(gè)層面、多個(gè)維度進(jìn)行界定。三個(gè)基本定位是：一個(gè)是企業(yè)層面的價(jià)值鏈，這大致與通常說(shuō)的物質(zhì)化產(chǎn)業(yè)鏈相通；二是中觀層面，這是產(chǎn)業(yè)園、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈；三是國(guó)家層面的產(chǎn)業(yè)鏈，或者全球化的產(chǎn)業(yè)鏈，即同時(shí)關(guān)照到國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策及其在全球化信息加工產(chǎn)業(yè)鏈中的定位。

顛覆既往核心競(jìng)爭(zhēng)力打造機(jī)制。中國(guó)的制造業(yè)如何實(shí)現(xiàn)從OEM到OBM過(guò)渡？關(guān)鍵是要看在信息加工、價(jià)值觀加工方面采取了哪些重要的舉措，取得了哪些新的突破，以及生產(chǎn)出了哪些具有原創(chuàng)性的信息、價(jià)值產(chǎn)品。

顛覆傳統(tǒng)的“營(yíng)銷”觀。生產(chǎn)的完成在于用戶的消費(fèi)，而不在于企業(yè)的銷售。準(zhǔn)確抓住消費(fèi)者原始生態(tài)的消費(fèi)信息，進(jìn)而將企業(yè)的生產(chǎn)信息與用戶的需求信息無(wú)縫對(duì)接，并通過(guò)企業(yè)和用戶間的無(wú)數(shù)次溝通和互動(dòng)，增強(qiáng)“黏合度”，真正實(shí)現(xiàn)相互間的“零距離”“無(wú)縫隙”對(duì)接，使用戶通過(guò)產(chǎn)品價(jià)值實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)到O（用戶價(jià)值追求）2（交易）O（用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)）的魅力。這里的關(guān)鍵在于用戶成為企業(yè)和客戶價(jià)值鏈的中心一環(huán)，二者借助信息實(shí)現(xiàn)高度融合。

顛覆傳統(tǒng)的“加工”觀。新型的“大制造”業(yè)亟須人本素質(zhì)的更新?lián)Q代。在從加工物質(zhì)為主向加工信息為主的過(guò)渡中，在以物質(zhì)產(chǎn)業(yè)化能力為主向以思維產(chǎn)業(yè)化能力為主的過(guò)渡中，未來(lái)的制造業(yè)企業(yè)的工藝流程、產(chǎn)品品質(zhì)，將更加注重強(qiáng)調(diào)匠人精神、匠人素質(zhì)和工人的技術(shù)資產(chǎn)。這一方面可以說(shuō)我們多年來(lái)積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但是也吃過(guò)不少虧。我們的制造業(yè)要實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)這種在很多人看來(lái)似乎是一個(gè)“簡(jiǎn)單”的平移過(guò)程，實(shí)則為提高加工信息、思維之根本變革。而這也必須對(duì)我們的教育體系、教育體制變革提出新的更高的要求。

顛覆價(jià)值缺失品牌觀。傳統(tǒng)制造業(yè)的一個(gè)重要路徑依然停留在物質(zhì)層面，品牌建設(shè)往往難達(dá)預(yù)期效果。從企業(yè)設(shè)計(jì)到產(chǎn)品生產(chǎn)，真正價(jià)值高低以至價(jià)值有無(wú)，必需用戶價(jià)值體驗(yàn)說(shuō)了算。隨著消費(fèi)、大眾需求的日益碎片化、個(gè)性化、多元化，如何以用戶千變?nèi)f化的生活需求信息為導(dǎo)向，動(dòng)態(tài)柔性地定位品牌發(fā)展規(guī)劃，是一個(gè)非常需要亟待深入再探討的課題。