王昭娟

鐘志農教授曾說過，教師要善待“處境不利的學生”。學業(yè)挫敗的學生在處境不利的學生中占有很大比重，那么我們應該如何善待學業(yè)挫敗的學生呢？

一、對學業(yè)挫敗的理解

這里所說的“學業(yè)挫敗”，不僅是一種學習成績明顯低下的客觀標準，而且更是一種當事人情感情緒上明顯遭遇挫敗的主觀感受?！皩W業(yè)挫敗”包括：

（1）“后進生”“學困生”。

（2）某些尖子生（因未達到自己的理想目標，而出現自我迷失、無望、自責、自罪、自虐等嚴重的情緒困擾，或者陷入家庭重壓與難解的親子矛盾之中）。

學業(yè)困難學生的心理行為問題：

（1）焦慮與抑郁。低自尊和無價值感會導致低水平的慢性抑郁;而當學業(yè)失敗引發(fā)的憤怒指向自我內部時，會導致自殘自虐等較高水平的抑郁。

（2）社會性孤立。因學業(yè)問題引起的師生關系、親子關系問題使他們體驗到更多的孤獨感和很強烈的壓迫感。

（3）違紀問題。消極的自我概念和情緒困擾容易轉化為直接的行為問題。

（4）自殺傾向。

二、教師的應對策略

（1）不要犯“基本的歸因錯誤”。人們在考察別人的行為時，總是傾向于把當事人的成功歸于外因，而把當事人的失敗歸于內因。這就是“觀察者效應”，又稱為“基本的歸因錯誤”或“歸因偏差”。我們在考察學生學業(yè)挫敗的原因時，首先歸于學生缺乏努力或性格缺陷，其次是家庭和同伴的影響，很少考慮教師的教學方法是否恰當，是否對學生的關心不夠。這種“歸因偏差”對調動學生的積極性十分不利。

案例1：小明上課不認真聽講，學習成績倒數，老師通過了解得知，小明自己有主動學習的意愿，但是基礎比較差，老師現在講的內容他聽不懂，于是放棄了聽課，導致學業(yè)的挫敗。清楚了原因后，每天的自習時間，老師安排小明補習相關的基礎知識，小明學習成績逐步提高，上課聽講專注了，逐漸找回了信心。

以上這位老師在處理問題時，沒有犯“基本歸因錯誤”，正確解決了學生學業(yè)挫敗的問題。

（2）準確理解學生的內心世界，減少對學生問題行為的誤判，防止出現師生之間的惡性互動。

（3）多給予學生情感的撫慰。學生學業(yè)挫敗，上課聽不懂，被同學拒斥嘲笑，回家得不到理解、鼓勵和支持，遭受家長痛斥，自信心和自尊心受到嚴重打擊，表現得越來越冷漠，最終自暴自棄。我們若能及時給予學生情感的撫慰，學生就能獲得極大的心理支持，重拾信心。

（4）給學業(yè)挫敗的學生以同樣程度的關注。哪怕他們有著諸多的困難，要提高成績絕非易事，教師的態(tài)度、表情、語氣等方面也絕不可以有絲毫的冷漠、懈怠和忽視。冷漠、懈怠和忽視只會給學業(yè)挫敗的學生嚴重打擊，只有理解、溫暖和關愛才能幫助他們走出困境。

（5）對于未達到自己理想目標、出現嚴重情緒困擾的尖子生，要格外引起警惕。如果識別干預不及時，其中一些人就會引發(fā)焦慮癥、抑郁癥、強迫癥、癔癥甚至是精神分裂癥。對這樣的學生一定要求助專業(yè)人員，從認知行為的層面挖掉其背后深層次的完美主義根子，避免出現自殺事件等不良后果。

案例2：小紅在學校學習成績突出，但是同學關系處理不好，有同學反映小紅經常偷拿其他人的復習資料。老師接到學生反映后，沒有仔細詢問小紅原因，嚴厲地批評了她，讓她向其他人承認錯誤，沒能顧及小紅的感受。接下來的日子里，小紅變得越來越焦慮、抑郁，最后休學了。

以上這位老師在處理問題時，沒能發(fā)現問題的根本，簡單粗暴的處理方式也傷害了學生的內心，正確的處理方式應該找出事情的原因，實在解決不了的要求助專業(yè)人員。

總之，學生們的健康成長需要豐富的知識、滋潤的情感、溫暖的人際等，強健的體魄、睿智的思考、處世的修養(yǎng)也是必不可少的。另外，學生的成長必須留有自我發(fā)展的足夠空間。人的生活空間與時間是有限的。就像一個瓶子，當學科知識的讀、寫、聽、說各種訓練內容填滿了這個瓶子的時候，還有什么東西可以裝得進去呢？我們常常說要“加強”思想道德修養(yǎng)，“強化”素質教育，“增強”人文素養(yǎng)等，這都是必要的。但是，如果不做“減法”，學生就會不堪重負。有時，我們看到了學生內心的掙扎，我們?yōu)榱艘粋€又一個的“加強”，做了那么多開創(chuàng)性的和彌補性的工作。但是，不能忘記的一個事實是：“瓶子”早已經滿了！什么時候，我們能真正把這一道最簡單又最復雜的“加減法”做好，學生的成長才能留有自我發(fā)展的足夠空間。

作為教師，教給學生們知識很重要，但是關注學生的身心健康發(fā)展，使孩子們快快樂樂地生活更重要。善待學業(yè)挫敗的學生，需要我們教師積極地走進學生們的內心世界，用理解、溫暖和關愛幫助每一個學生，開展多種教育教學活動，關注學生們的內心健康成長，用我們教師的接納、尊重、諒解、包容，幫助學業(yè)挫敗的學生轉變與成長。

（作者單位：曲阜師范大學附屬中學）