單彬+向序鵬

摘要：在中國穩(wěn)步推進高等教育國際化的背景下，寧夏以獨特的民族宗教特點，吸引著眾多國家的學(xué)子前來求學(xué)深造。寧夏醫(yī)科大學(xué)作為本地區(qū)唯一一所醫(yī)學(xué)高等院校，目前已有數(shù)百名來自不同國家的留學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活，在銀川常駐外國人口中，占有很大的比例。由于留學(xué)生對中國社會文化環(huán)境的適應(yīng)狀況，對其學(xué)業(yè)和生活會產(chǎn)生顯著影響，因此，為了進一步搞好留學(xué)生的教育管理工作，本文以寧夏醫(yī)科大學(xué)為例，專門針對留學(xué)生群體的對華態(tài)度、學(xué)習(xí)、生活以及文化交流適應(yīng)等方面，進行深入的探討和研究。

關(guān)鍵詞：留學(xué)生;跨文化;教育管理

中圖分類號：G647 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2016）07-0020-03

一、研究背景

隨著中國綜合國力的日益增強，國際影響力持續(xù)擴大，越來越多的異國學(xué)子選擇到我國學(xué)習(xí)深造，期望在專攻術(shù)業(yè)的基礎(chǔ)上深入了解中國的歷史、文化和社會。在此形勢下，我國也在穩(wěn)步推進高等教育國際化，讓更多的外國知識分子能夠有機會在我國學(xué)習(xí)、生活，進而知華、友華、愛華。據(jù)統(tǒng)計，2014年共有來自203個國家和地區(qū)的377054名外國留學(xué)人員在31個省、自治區(qū)、直轄市的775所高等學(xué)校、科研院所和其他教學(xué)機構(gòu)學(xué)習(xí)，比2013年增加20555人，增長比例為5.77%。

在此背景下，寧夏醫(yī)科大學(xué)響應(yīng)國家號召，憑借獨特的地緣和學(xué)科優(yōu)勢，積極發(fā)展留學(xué)生教育，2012年9月成立國際教育學(xué)院，目前已有來自多個國家的留學(xué)生在校就讀，學(xué)生的文化背景、宗教信仰、經(jīng)濟狀況和語言能力呈現(xiàn)多樣化。

二、研究目的及意義

寧夏醫(yī)科大學(xué)國際教育學(xué)院自成立以來，努力探索符合我國國情和寧夏地區(qū)區(qū)情的留學(xué)生教育管理模式，吸引很多國家的留學(xué)生尤其是穆斯林地區(qū)的留學(xué)生前來深造。隨著在校留學(xué)生人數(shù)的不斷增加，為了進一步提高教育管理水平，為日后的工作提供參考，需要對留學(xué)生文化交流適應(yīng)情況、在華所思所感所需、生活學(xué)習(xí)狀況和未來目標(biāo)等問題進行調(diào)查研究。

三、研究對象及方法

1.研究對象。本研究的對象是寧夏醫(yī)科大學(xué)的200余名在校留學(xué)生，分為本科生、碩士研究生和語言進修生等，分別來自南亞、東南亞、非洲等國家和地區(qū)。研究對象中的男女比例接近1.8∶1;宗教信仰呈現(xiàn)多元化，包括印度教、伊斯蘭教、基督教、佛教以及錫克教等。

2.研究方法。本研究主要通過談話和問卷調(diào)查的方式進行。通過與留學(xué)生的廣泛接觸，對這個群體的思想動態(tài)、生活習(xí)慣、行為特點、學(xué)習(xí)態(tài)度等獲得一定程度的了解。另外，本文制作形成一份調(diào)查問卷，主要內(nèi)容包括留學(xué)生對華態(tài)度、對學(xué)校管理及所學(xué)課程的態(tài)度、畢業(yè)規(guī)劃、日常生活適應(yīng)狀況等方面。為使學(xué)生能夠暢所欲言，問卷采取問答題形式。由于條件所限，主要是對新校區(qū)留學(xué)生進行小樣本調(diào)查。

四、研究內(nèi)容

1.留學(xué)生的對華態(tài)度。（1）對中國的大體印象。了解留學(xué)生對我國先入為主的印象對日后進行有針對性的教育引導(dǎo)，具有重要意義。通過日常交流，我們發(fā)現(xiàn)，不少留學(xué)生來華學(xué)習(xí)前對中國的了解比較有限，對國家之間的關(guān)系也不太感興趣。問卷專門設(shè)置一個問題：“你來華之前對中國有什么樣的印象？現(xiàn)在的印象呢？”經(jīng)統(tǒng)計，50%的學(xué)生在來華前對中國有積極印象，具體評價表現(xiàn)為：“中國生活水平高”、“中國人勤勞守時”、“中國人守規(guī)矩”、“城市安全干凈”等，來華前對中國呈積極印象的學(xué)生現(xiàn)在沒有轉(zhuǎn)向中性或負(fù)面評價;有約17%的學(xué)生來華前對中國呈中性印象，具體評價為：“一般”、“不好不壞”，通過在校學(xué)習(xí)和生活，其中約一半學(xué)生的對華印象轉(zhuǎn)為積極，沒有出現(xiàn)轉(zhuǎn)向消極的情況;約有22%的學(xué)生表示對中國不太了解，大多側(cè)重于語言和環(huán)境方面，有的學(xué)生來華前認(rèn)為中國人大多能說英語，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)不是這樣，還有些學(xué)生認(rèn)為中國人對印度人不太友好，但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這是錯誤的認(rèn)識。另外，約有5%的學(xué)生來華前對中國有負(fù)面印象，其余學(xué)生沒有明確回答該問題。（2）對中國文化的態(tài)度。在交談中，我們發(fā)現(xiàn)，留學(xué)生大多表示對中國及中國文化的了解，僅限于電視等媒體中看到的零星形象，很難說對中國文化有多強烈的興趣，但他們基本上愿意去主動了解中國文化。對“你是否給本國的親朋好友介紹過中國文化”這個問題，61%的學(xué)生表示介紹過，包括“茶文化”、“中餐”、“中國人吃苦耐勞”、“節(jié)慶”、“重視教育”等，其中超過八成獲得親朋好友的積極反饋。但也應(yīng)看到，在極個別情況下，來自印度某些地區(qū)的學(xué)生對中國存在著根深蒂固的偏見，即使在華學(xué)習(xí)已有時日，仍未改變，有待進一步的引導(dǎo)。（3）故鄉(xiāng)人群對中國的態(tài)度，在回答“本國人對中國的印象”這一問題時，約55.6%的學(xué)生表示周圍的人對中國印象不錯，其中七成來自印度，超出筆者預(yù)期，看來我校發(fā)展對外高等教育確實取得良好成效，留學(xué)生在本國對中國社會和文化等方面的介紹在一定程度上產(chǎn)生積極效果。但我們同時應(yīng)看到，約有28%的學(xué)生表示故鄉(xiāng)人群對中國不了解，基本上沒有印象，還有11%左右的人表示親友對中國持負(fù)面評價。

2.學(xué)校及所學(xué)課程方面。（1）關(guān)于寧夏醫(yī)科大學(xué)。對“從何處得知寧夏醫(yī)科大學(xué)”這個問題，55%的學(xué)生表示從留學(xué)中介咨詢機構(gòu)獲知，17%由親友介紹得知，11%由畢業(yè)生或高年級學(xué)生介紹得知，還有11%表示從電視廣告或互聯(lián)網(wǎng)中看到。對“為何選擇寧夏醫(yī)科大學(xué)”這個問題，33%的學(xué)生表示由中介直接介紹并申請，28%的學(xué)生表示因為費用相對較低，17%表示因為聽說這所學(xué)校不錯，5%表示學(xué)校有國際知名度，5%表示是因為寧夏是中國傳統(tǒng)的穆斯林地區(qū)，還有5%表示自己別無選擇。同時，69.6%的學(xué)生表示愿意介紹本國同學(xué)或朋友來這里學(xué)習(xí)。（2）對所學(xué)課程及教師的態(tài)度。對于該問題，67%的學(xué)生對課程設(shè)置感到滿意，28%的學(xué)生希望教師對授課內(nèi)容多加解釋，使不同語言水平和理解能力的學(xué)生能更好地掌握所學(xué)內(nèi)容;17%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有課程和教師的教學(xué)不錯。（3）對學(xué)院輔導(dǎo)員的看法，設(shè)置的問題是“你對輔導(dǎo)員老師有什么建議”，將近90%的學(xué)生對輔導(dǎo)員的工作基本持肯定態(tài)度，28%的學(xué)生提出一些建議，主要包括“平等對待每個學(xué)生”、“營造更友好的環(huán)境”、“獎懲分明”等。

3.畢業(yè)后的打算。（1）繼續(xù)深造。設(shè)問是：“你畢業(yè)后有什么打算？”有大約39%的學(xué)生明確表示畢業(yè)后有繼續(xù)深造的打算，與此同時，另設(shè)一問：“畢業(yè)后是否計劃去其他國家繼續(xù)深造？會選擇哪個國家？”有些之前并未表示要繼續(xù)深造的學(xué)生也回答了這個問題，40%的學(xué)生選擇歐洲國家，如英國、德國;17%的學(xué)生選擇美國;8%的學(xué)生希望回印度;4%的學(xué)生會選擇澳大利亞。（2）就業(yè)。35%的留學(xué)生表示畢業(yè)后會直接工作，13%的學(xué)生表示尚無任何計劃。對于“如果法律政策允許，你是否愿意畢業(yè)后在中國工作”這個問題，約56%的學(xué)生表示不愿意，理由是：“要回國照顧家人”、“飲食不習(xí)慣”、“語言不通”等;約30%的學(xué)生表示有機會的話，愿意在中國工作，理由是：“工資高”、“技術(shù)先進”、“喜歡中國文化”、“是獨特的經(jīng)歷”等;其余約14%的人表示不確定。

4.日常生活和文化交流。（1）宿舍相關(guān)。筆者深入了解過該群體的生活習(xí)慣。從宿舍整體情況來看，研究生好于本科生，東南亞和非洲的學(xué)生略好于南亞地區(qū)的學(xué)生。較為突出的兩個問題是夜間噪音和宿舍環(huán)境衛(wèi)生。經(jīng)常會有留學(xué)生在半夜十二點之后用音響播放震耳欲聾的音樂，曾詢問他們?yōu)槭裁催@樣做，很多人認(rèn)為這樣“很酷”，并不在意他人感受。在宿舍環(huán)境方面，某些宿舍之臟亂無以復(fù)加，令人難以忍受。在宿舍安全方面，突出的問題是留學(xué)生安全意識較為淡漠，常有不鎖門離開宿舍、人走不斷電的現(xiàn)象。另外經(jīng)實地觀察，大量留學(xué)生夜間違反規(guī)定，在宿舍做飯，熱油烹煮，煙氣濃重。以上種種問題皆應(yīng)引起足夠重視。（2）餐飲。約有65%的留學(xué)生對食堂伙食滿意或可以接受，約30%的留學(xué)生表示不滿意，約4%的學(xué)生未置評。在表示滿意的學(xué)生中，約有七成表示有時間的話愿意自己做飯;在表示不滿意的學(xué)生中，印度留學(xué)生占絕大多數(shù)，表示食堂應(yīng)提供印度菜，其中有75%的學(xué)生表示愿意自己做飯。有些學(xué)生因為宗教原因，只能自己做飯。在食堂環(huán)境和衛(wèi)生方面，約87%的學(xué)生表示滿意或可以接受;約4%的學(xué)生覺得食堂內(nèi)比較氣悶。（3）人際關(guān)系。對于“和中國學(xué)生關(guān)系如何”這個問題，約87%的學(xué)生表示“還行”、“不錯”或“很好”，他們基本上有中國朋友。約61%的留學(xué)生表示與中國人相處沒有困難;約30%的人表示有困難，主要障礙是語言。91%的留學(xué)生表示和同班同學(xué)關(guān)系良好，同時17%的人表示會覺得孤獨或想家。（4）學(xué)費和日常花銷。61%的留學(xué)生表示學(xué)費和日?；ㄤN“可承受”、“合理”或“便宜”，約30%的留學(xué)生認(rèn)為“比較貴”、“物價高”或“給家里壓力較大”，其余留學(xué)生沒有明確表態(tài)。

五、分析討論

通過談話及問卷調(diào)查，獲得很多關(guān)于留學(xué)生對華態(tài)度、思想動態(tài)、日常學(xué)習(xí)生活及跨文化交流適應(yīng)等方面的信息，對學(xué)校今后的招生、教育及日常管理工作具有一定的參考價值。

1.響應(yīng)國家政策，發(fā)展對外高等教育。我國目前正走在全面崛起的道路上，大國崛起往往會引起本地區(qū)乃至全世界的懷疑和不安。某些別有用心的國家更會利用這種恐慌和疑慮的心理，大肆宣揚“中國威脅論”，毒化國際環(huán)境，陷我國于孤立。我國推進對外高等教育，就是要讓這些將來會成為相關(guān)國家社會中堅力量的學(xué)生在掌握專業(yè)知識的同時，了解中國的和平崛起，宣傳中國文化，知華友華愛華，為今后的國際交往消除障礙，獲得雙贏。通過本研究，認(rèn)識到通過高校培養(yǎng)，留學(xué)生在宣傳中國文化、樹立我國正面形象方面，確實起到積極作用。另外，通過留學(xué)生的宣傳，也擴大了學(xué)校在當(dāng)?shù)氐闹龋鸬轿吹淖饔谩?/p>

2.培養(yǎng)師資人才，提高專業(yè)教育質(zhì)量。通過本研究，發(fā)現(xiàn)學(xué)生對學(xué)校的課程設(shè)置是比較滿意的，但留學(xué)生反映比較多的問題集中在教師課堂講解上，對有些重難點，由于留學(xué)生語言水平和理解能力的差異，教師今后需要進行更加細(xì)致到位、深入淺出的講解。英語醫(yī)學(xué)教育人才的缺乏，是我國對外醫(yī)科教育面對的難題。醫(yī)學(xué)教育專業(yè)性極強，要解決這個難題，必須從源頭提高醫(yī)學(xué)生的英語水平，這是根本之道，需要長期的努力。而且，學(xué)校有條件的話，可以選派有一定英文水平的年輕教師到先進院校或外國訪學(xué)，加強英語教學(xué)交流實踐。

3.平衡學(xué)生來源，摸索有效管理方法。留學(xué)生選擇來此學(xué)醫(yī)，主要是因為英語授課、學(xué)費不高及入學(xué)較容易，這確實比較容易吸引生源，但較低的門檻也導(dǎo)致學(xué)生素質(zhì)參差不齊，在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、生活習(xí)慣和組織紀(jì)律性等方面體現(xiàn)得尤其明顯，無疑會增加學(xué)校的教育管理難度。由于生源地過于集中，學(xué)生會形成小圈子，排擠來自其他地區(qū)的學(xué)生，造成矛盾沖突。對于上述問題，一方面是不厭其煩的教育和再教育，采取表揚、獎勵等正面刺激;另一方面，完善規(guī)章制度，使日常管理大事小情有章可循，有據(jù)可查。尊重絕不意味著縱容，對違反規(guī)定的現(xiàn)象要嚴(yán)肅處理，才能使他人警醒。同時，學(xué)校應(yīng)拓寬生源地，逐漸使留學(xué)生來源國分布趨于平衡，從根源上杜絕大圈子排擠小圈子的現(xiàn)象。另外，對留學(xué)生日?；顒拥墓芾?，可以繼續(xù)探索能夠充分發(fā)揮學(xué)生主動性和積極性的管理方式。寧夏醫(yī)科大學(xué)目前已經(jīng)成立留學(xué)生學(xué)生會，在各項活動中都發(fā)揮了較好的作用，確實減輕了領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員的負(fù)擔(dān)。但目前學(xué)生會由于人數(shù)較少，沒有設(shè)置主席、部長和干事等職務(wù)，權(quán)責(zé)不分明，導(dǎo)致工作過程中出現(xiàn)推諉責(zé)任、互不買賬等內(nèi)耗現(xiàn)象，最終還得由輔導(dǎo)員來調(diào)解。今后，隨著學(xué)生會成員的增加，建議選出相關(guān)部門的干部，明確權(quán)責(zé)，由教師指導(dǎo)干部、干部領(lǐng)導(dǎo)普通成員，如心使臂，以點帶面，提高日常管理和工作效率。

4.鼓勵交流體驗，營造良好的人文環(huán)境。留學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，千里迢迢來到中國求學(xué)，陌生的環(huán)境、語言和習(xí)俗會給他們帶來很大的壓力。如果不能得到良好的疏導(dǎo)，不僅會影響學(xué)業(yè)，對其身心健康也不利。一方面，輔導(dǎo)員應(yīng)與學(xué)生及時溝通，了解思想動態(tài)和面對的困難，及時幫助學(xué)生解決相關(guān)問題;另一方面，可以采取院系間合作的方式，鼓勵留學(xué)生和中國學(xué)生自愿結(jié)成互助組。外國學(xué)生可以在與中國學(xué)生的互動中了解中國文化，消解陌生感，中國學(xué)生也可以在幫助留學(xué)生適應(yīng)學(xué)校生活的同時，得到實際運用外語的機會，最后得到雙贏的結(jié)果。

通過本研究，我們對寧夏醫(yī)科大學(xué)留學(xué)生群體有了更深入的了解，也從學(xué)生的積極反饋中看出國際教育學(xué)院管理工作成績喜人，在多年的工作中確實積累了豐富的經(jīng)驗，對在校留學(xué)生面對跨文化適應(yīng)問題起到非常重要的教育指導(dǎo)作用，學(xué)生都比較滿意。但是另一方面，由于留學(xué)生國別背景多樣，個人素質(zhì)參差不齊，有些問題是難以避免的，這更加促使我們進一步探索先進的管理模式，全方位、多層次地提高管理水平，細(xì)化、完善留學(xué)生管理的規(guī)章制度，與其他專業(yè)院系通力合作，不斷培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的國際醫(yī)科人才，提高寧夏醫(yī)科大學(xué)留學(xué)生醫(yī)學(xué)專業(yè)教育的競爭力。

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