早晨，62歲的母親乘電梯下樓買(mǎi)菜。突然，電梯急速下落，母親受傷。鄰居把母親送到醫(yī)院后，醫(yī)生診斷母親小腿骨折，腰部嚴(yán)重扭傷。我去物業(yè)公司討說(shuō)法，可物業(yè)公司說(shuō)這不是他們的責(zé)任，讓我去找電梯公司。請(qǐng)問(wèn)，誰(shuí)應(yīng)該對(duì)這起事故負(fù)責(zé)？

維權(quán)顧問(wèn)：我國(guó)《侵權(quán)責(zé)任法》第八十五條規(guī)定：“建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人、管理人或者使用人賠償后，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償。”

老人因電梯故障受傷，適用過(guò)錯(cuò)推定責(zé)任原則。電梯生產(chǎn)公司屬于維修保護(hù)單位，應(yīng)當(dāng)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題承擔(dān)相應(yīng)的舉證責(zé)任；物業(yè)公司作為電梯的實(shí)際管理者，同樣有不可推卸的責(zé)任。因?yàn)樵撾娞菰谶\(yùn)行的過(guò)程中存在安全隱患并導(dǎo)致老人受傷，這說(shuō)明物業(yè)公司未盡到安全管理的義務(wù)，其在安全管理上的不作為與傷者的人身?yè)p害后果之間有直接因果關(guān)系。這是導(dǎo)致?lián)p害發(fā)生的客觀原因，物業(yè)公司應(yīng)對(duì)傷者的人身?yè)p害承擔(dān)法律責(zé)任。另外，傷者所需的醫(yī)藥費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營(yíng)養(yǎng)費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等均可以得到法律的支持。