□朱建林（銅陵日報(bào)社，安徽　銅陵　244000）

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負(fù)面報(bào)道也需人文關(guān)懷

□朱建林
（銅陵日報(bào)社，安徽銅陵244000）

負(fù)面報(bào)道，即批評之類的報(bào)道，是指新聞媒體對一切違背法律或倫理道德、與人類進(jìn)步潮流逆向而動(dòng)損害人類利益的新聞事實(shí)的報(bào)道，它往往揭露社會(huì)陰暗面，報(bào)道工作中的缺點(diǎn)，批露災(zāi)難事故等。

所謂人文關(guān)懷，是對人的生存狀況的關(guān)照，對人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對人類解放和自由的追求等等。它的核心是尊重人、關(guān)懷人、強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，主張以人為本，關(guān)懷人的生存狀態(tài)和權(quán)益。

目前，雖然許多媒體在張揚(yáng)著“人文關(guān)懷”，但新聞報(bào)道中廣泛存在的“人文關(guān)懷”其實(shí)相當(dāng)一部分只是流于表面形式和具有象征意味。

負(fù)面報(bào)道中人文關(guān)懷缺失的種種表現(xiàn)

其一，新聞報(bào)道的娛樂化。近年來，新聞娛樂化現(xiàn)象在我國傳媒市場愈演愈烈，從最初的軟新聞娛樂化發(fā)展到硬新聞軟著陸，用娛樂的外衣對新聞進(jìn)行徹底包裝，強(qiáng)化新聞事件的戲劇性懸念或煽情、刺激的方面，一味地追求事件的趣味性、可讀性和視覺沖擊力，用故事化、文學(xué)化的手法來表現(xiàn)新聞事件中的“動(dòng)人”瞬間。

曾經(jīng)引起廣泛關(guān)注的云南大學(xué)生馬加爵殺人事件，在整個(gè)報(bào)道過程中，一些“媒體似乎是在播放一部起伏跌宕的驚險(xiǎn)電視連續(xù)劇，每天給觀眾留下無數(shù)的懸念，并成為茶余飯后的談資”。在這樣一場已經(jīng)“遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出法律和道德事件范疇的公眾狂歡”中，公眾利益與傳媒責(zé)任在“娛樂”的名義下被模糊消解，我們讀不出媒體關(guān)于整個(gè)案件的社會(huì)更深層的教育警示意義何在。

其二，看客式的冷漠。傳播學(xué)效果研究早已證明，媒體有建構(gòu)社會(huì)環(huán)境的功能，能潛移默化地影響大眾。新聞媒體所傳播的態(tài)度、觀點(diǎn)、情感，是會(huì)對受眾道德標(biāo)準(zhǔn)起重要作用的。一個(gè)真正的文明社會(huì)，應(yīng)當(dāng)伸張正義，譴責(zé)暴力，同情弱者，而一個(gè)文明社會(huì)的媒體，有責(zé)任引導(dǎo)讀者向正確的方向思考，從而營造良好的社會(huì)氛圍。然而，我們看到：

在災(zāi)難事故報(bào)道中，不少媒體回避具體災(zāi)情，把災(zāi)情簡單地表現(xiàn)為死亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失等沒有生命力的數(shù)字。一個(gè)個(gè)的災(zāi)難事故就成了一個(gè)個(gè)數(shù)字的堆積。

在法制案件報(bào)道中，徹底漠視受害人的遭遇。馬加爵殺人事件中，眾媒體在不惜筆墨版面，連篇累牘地報(bào)道追蹤馬加爵的同時(shí)，對于四位受害人及其家屬的報(bào)道，卻都是浮光掠影式的，基本上沒有超出簡介的范圍。

其三，輿論引導(dǎo)的失誤。在競爭日趨激烈的形勢下，一些媒體為了獲取更高的收視（收聽）率或發(fā)行量，毫不顧忌被報(bào)道對象的痛苦和傷害和讀者的審美感受，一味地追求沖擊力和震撼力，大肆渲染奇情詭異或遭際慘烈的社會(huì)悲情，對眾多讀者的閱讀品位和社會(huì)認(rèn)識產(chǎn)生了不良的引導(dǎo)。

比如某些街頭、車站攤點(diǎn)上的報(bào)刊雜志，封面上美女像的旁邊赫然印著類似《貪官和他的××個(gè)女人》《花季少女慘遭輪奸》的標(biāo)題。而內(nèi)容中并沒有揭露貪官墮落的本質(zhì)和少女受害的社會(huì)根源，卻著力描寫色情細(xì)節(jié)。不但起不到警示人心的效果，反而擾亂人心甚至誘導(dǎo)犯罪。

再如對災(zāi)難報(bào)道中的恐怖信息大肆傳播，強(qiáng)調(diào)恐懼訴求，或者利用遭遇災(zāi)難的個(gè)人或家庭的痛苦強(qiáng)調(diào)煽情訴求。在不久前爆發(fā)的俄羅斯別斯蘭人質(zhì)事件中，一些媒體采取日記、目擊等形式，過多報(bào)道被劫持的少年兒童在恐怖分子恐嚇和蹂躪下的驚怵之情和血淋淋的場面，對廣大青少年的心理造成難以彌合的傷害，類似報(bào)道無疑擴(kuò)大了極端恐怖活動(dòng)對人心理的毀傷。別斯蘭恐怖事件后，一些當(dāng)事的青少年尋求自殺，便是血腥恐怖對其心理傷害的結(jié)果。

對人文關(guān)懷缺失的思考及對策

要在負(fù)面報(bào)道中體現(xiàn)人文關(guān)懷，可以從以下幾個(gè)方面努力。

首先，媒介從業(yè)者應(yīng)樹立立足于馬克思主義理論，立足于“三個(gè)代表”的重要思想的正確的價(jià)值取向。馬克思主義哲學(xué)理論的出發(fā)點(diǎn)是“從事實(shí)際活動(dòng)的人”，其最終的宗旨是追求人類的自由和解放，人文關(guān)懷是構(gòu)成馬克思主義哲學(xué)的一個(gè)根本緯度。馬克思主義科學(xué)回答了關(guān)于人的本質(zhì)的問題，表現(xiàn)了社會(huì)對人的一種終極關(guān)懷?！叭齻€(gè)代表”思想包含著以人為本的思想和深切的人文關(guān)懷，它對于作為黨和人民喉舌的新聞傳媒有著極為重要的理論意義和實(shí)踐指導(dǎo)意義。新聞工作者要牢固樹立馬克思主義信念，要具備較高的專業(yè)知識水平和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，努力貼近生活，貼近事實(shí)，貼近群眾，準(zhǔn)確把握事物的本質(zhì)，在滿足受眾需求的同時(shí)，以提高受眾的欣賞水準(zhǔn)為終極人文關(guān)懷，這是新聞工作者的社會(huì)職責(zé)之所在。

其次，加強(qiáng)媒介從業(yè)者的職業(yè)道德建設(shè)。談到職業(yè)道德，會(huì)有人不以為然，認(rèn)為只有想取得碩士學(xué)位的人才會(huì)對它感興趣。曾經(jīng)有一名記者在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表評論說：“如果記者變得‘過于道德’，就無法寫出深刻、潑辣的新聞作品。他們會(huì)由于十分害怕傷害他人的感情或做錯(cuò)事，而不再鍥而不舍地探索真相?！比欢粋€(gè)不得不讓人正視的事實(shí)是：作為虛構(gòu)的藝術(shù)人物，記者在電影電視上的形象大部分是反派人物，幾乎沒有一名記者是偉大的人道主義者。大部分記者被描寫成不講道德、粗心大意、麻木不仁和愚不可及的人——他們每天都在撒謊、偷竊、偷聽、冒犯和教唆他人。試問對于這樣的道德受到質(zhì)疑的記者，人們怎么還會(huì)相信他的報(bào)道是事實(shí)？他的報(bào)道怎能還有公信力可言？

筆者認(rèn)為，在具體操作上，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)。

在題材的選取和表達(dá)上，要體現(xiàn)一種全新的平民視角和深切的人文關(guān)懷，用最大的兼容性去考慮最大多數(shù)觀眾的需求。要緊緊抓住與廣大觀眾緊密聯(lián)系的關(guān)注點(diǎn)，從策劃、創(chuàng)意到制作的各個(gè)環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)對人的尊重和關(guān)懷。例如在采訪環(huán)節(jié)上，以下原則可供參考借鑒：不以任何方式干擾受害者的親友；即使在公共場合，也盡量尊重受害者的親友的隱私權(quán)；記者盡量不要成為噩耗的傳遞者，不征得同意不要用攝像機(jī)拍攝受害者親友；不要詢問“你感覺如何”這樣的問題，不要使這些受害者的親友掉入必須表達(dá)他們情緒的陷阱；可以在確認(rèn)悲劇發(fā)生之后，提出進(jìn)行采訪的要求，對方有拒絕的權(quán)利。

在傳播內(nèi)容的表現(xiàn)上，進(jìn)行一些必要的技術(shù)處理。比如“馬賽克”效果和化名的運(yùn)用。在進(jìn)行隱性采訪時(shí)要把握什么應(yīng)該曝光而什么不應(yīng)該曝光，把握好“度”以充分體現(xiàn)對人的基本權(quán)利的尊重。

重視新聞圖片的作用，利用圖片說話。好的圖片不但能真實(shí)反映現(xiàn)實(shí)，更為重要的是反映對事物本身的一種關(guān)懷和思考。非典時(shí)期有這樣一張照片：病房深處的病床上躺著一個(gè)剛逝去的病人，而墻上的心臟檢測儀顯示出搶救剛剛結(jié)束。一位醫(yī)生久久站在病人的病床前，雙手叉腰低頭無語，他的背影是那樣無奈。這張照片顯得很平淡，沒有隔離區(qū)里醫(yī)護(hù)人員的奮不顧身，也沒有非典病魔在病人臉上的猙獰。但它卻讓人從醫(yī)生背影的一瞬，讀出許許多多的東西。

當(dāng)記者需要在獲取新聞資料與拯救他人之間進(jìn)行選擇時(shí)，可以換一個(gè)角度去思考處理，盡可能的兩者兼顧。