苗雨

（天津中德應用技術大學 信息與通信學院，天津300350）

大數(shù)據對職業(yè)教育發(fā)展的助推作用

苗雨

（天津中德應用技術大學 信息與通信學院，天津300350）

使用大數(shù)據技術采集、存儲、管理數(shù)據，能更加緊密地把學校、學生、教師和企業(yè)連接成為完整的人才培養(yǎng)鏈條，能夠更加有針對性地服務學生、教師、企業(yè)，助推職業(yè)教育發(fā)展。

職業(yè)教育；大數(shù)據信息技術

一、大數(shù)據與職業(yè)教育發(fā)展

當今互聯(lián)網大數(shù)據時代，我們每天產生出來的數(shù)據相當于人類自產生到2003年之間產生的數(shù)據量的總和。如今，在各行各業(yè)中，數(shù)據分析都成為提升競爭力和決策的重要依據，對于職業(yè)教育的發(fā)展而言，數(shù)據的作用也逐漸突顯出來。近幾年，大數(shù)據已經占據了我們生活工作的各個領域。例如精準營銷就是把我們個人在互聯(lián)網上瀏覽過的信息被記錄下來，被大數(shù)據存儲分析，當我們再次瀏覽網頁時，可以看到數(shù)據平臺提供的被我們關注過的產品推薦，這樣的應用在已經出現(xiàn)在網購、售房、投資理財、打車、旅游等生活的各個領域。隨著互聯(lián)網+、云計算、物聯(lián)網等信息技術的應用發(fā)展，幾乎每一項都圍繞著數(shù)據這一核心，數(shù)據已成為可利用、有價值的重要資源。

近些年，信息化校園已經普及到各高等職業(yè)院校，學生的入學、交費、住宿、飯卡、超市購物、考試以及教學基本覆蓋了學生在校的各項應用，已被長期收集和存儲。這些數(shù)據有用嗎？2016年3月，一則“南京理工大學偷偷給學生飯卡里打錢，真相居然如此暖心……”的新聞在高校中引起反響，每個月在食堂吃飯超過60次，一個月消費不足420元的學生，根據一日三餐，一餐7元，30天共計630元標準，學校把不足標準的學生定為補給對象，把學生不知情的情況下把差額打入學生飯卡，這一舉動既讓被補助學生感到溫暖，又保護了他們的自尊心。由此可見，數(shù)據在篩選真正需要幫助的困難生起了很大作用，對職業(yè)教育的發(fā)展、對學生、教師、企業(yè)的服務也將起到重要的推動作用。

職業(yè)教育與大數(shù)據有什么樣的關系呢？大數(shù)據顛覆了傳統(tǒng)行業(yè)在服務上的標準，其最終目標是快速、準確、高標準，“以服務為宗旨、以就業(yè)為導向”既是職業(yè)教育的指導方針與互聯(lián)網思維不謀而合。隨著社會的進步和發(fā)展，職業(yè)教育對人才的培養(yǎng)也提出了更高的標準，應用型本科人才培養(yǎng)是國家對應用型人才更高的定位，職業(yè)教育對應用技術型人才培養(yǎng)研究也進入了實踐探索階段。2015年11月14日，教育部關于同意建立天津中德應用技術大學的函中提到，“在天津中德職業(yè)技術學院基礎上，整合天津海河教育園區(qū)圖書館教育資源，建立天津中德應用技術大學。學校辦學定位于應用技術類型高等學校，主要培養(yǎng)區(qū)域經濟社會發(fā)展所需要的應用型、技術技能型人才。探索和建立天津海河職業(yè)教育園區(qū)內的高等職業(yè)教育教學指導、教學理念創(chuàng)新、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、應用型技術技能型人才系統(tǒng)培養(yǎng)機制，以適應和服務經濟轉型、產業(yè)升級、技術創(chuàng)新的需求，辦出中國特色的職業(yè)教育特色。”

應用技術大學是一種創(chuàng)新，這充分說明了職業(yè)教育發(fā)展探索的重要性。我們今天面對信息技術的高速發(fā)展應用，面對零零后學生，就業(yè)環(huán)境變了，學生存在更多的個性化和差異性，企業(yè)在高速發(fā)展中的體制結構變化，伴隨著區(qū)域服務經濟轉型、產業(yè)升級、技術創(chuàng)新的需求，如何高效地對接企業(yè)需求，如何快速地針對學生的特點對人才培養(yǎng)方案做出調整，都對職業(yè)教育提出了更高的要求。大數(shù)據技術是非常必要的手段，可以輔助解決職業(yè)教育發(fā)展所面對的問題，并提出解決方案。

二、從軟件工程角度看職業(yè)教育所面對的問題

服務于區(qū)域經濟應用技術型人才的培養(yǎng)要求，將更加緊密地把學生、學校、教師和企業(yè)連接成人才培養(yǎng)鏈條如何使用大數(shù)據，物聯(lián)網，移動互聯(lián)等最新的信息技術服務于職業(yè)教育？如何利用信息技術的成果為職業(yè)教育進行數(shù)據支持以及決策？這是筆者作為信息與通信學院教師應思考的問題。對此要獲取有效的數(shù)據，把復雜的數(shù)據關系網絡通過信息技術進行梳理，再利用數(shù)據庫技術采集、存貯、管理，為職業(yè)教育各領域研究提供數(shù)據支持。

首先，使用軟件工程的方法來研究職業(yè)教育。我們通過需求分析把職業(yè)教育中的實體抽取出來，最為核心的實體包括三類：學生、教師、企業(yè)，三個實體之間存在著普遍的聯(lián)系。先分別獨立來處理，目的是要搞清楚學生、教師、企業(yè)自身的屬性或者說是特點。再把信息領域的問題轉換成五個實際可操作的問題，分別是：1.全面了解學生信息，更好地實施職業(yè)素質教育和職業(yè)技能教育。2.全面了解教師信息以及教師的自身發(fā)展需求。3.3.全面了解企業(yè)需求，準確為企業(yè)輸送所需人才。4.探索實施訂單班等服務區(qū)域經濟所需的定制服務，做好“售前”服務。5.跟蹤學生在企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)和學生的就業(yè)滿意度，做好“售后”服務。

三、大數(shù)據技術對職業(yè)教育發(fā)展的助推作用及嘗試

1.全面了解學生信息，更好地實施職業(yè)素質教育和職業(yè)技能教育

學生是職業(yè)教育中的“產品”，如何培養(yǎng)出合格的畢業(yè)生，幫助他們建立良好的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，以及健康的心理是職業(yè)教育要解決的問題。除了了解學生的年齡、籍貫、愛好、家庭狀況等基本信息外，還要通過心理測試和素質測試等對學生的心理進行數(shù)據分析，及時了解學生的心理問題，目前已經與大學生成長中心合作，完成了網上評測和預約平臺（軟件著作權登記證書編號：軟著登字第1229927號），將用于收集學生心理咨詢預約信息。同時，還將搭建大學生心理健康數(shù)據中心，從新生入校開始采集學生心理、技能方面的信息，建立素質、技能評價體系，給學生成長就業(yè)指導。

2.全面了解教師信息以及教師自身發(fā)展需求

教師是職業(yè)教育中的執(zhí)行者。隨著社會對知識和技能復合型人才需求的擴大，職業(yè)教育對教師也提出許多新的要求，在知識的快速更新、技能、組織、溝通等方面要求更高。此外教師自身的健康也對職業(yè)教育意義重大，他們的心理、身體狀態(tài)也應該有效管理，2014年，我們對天津海河教育園三所院校508名一線教師做了一次“教師睡眠情況問卷調查”，通過數(shù)據庫等信息技術完成了教師問卷調查系統(tǒng)V1.0設計（軟件著作權登記證書編號：軟著登字第1229583號），搭建了數(shù)據庫數(shù)據采集和統(tǒng)計匯總的平臺，在此平臺下還可以收集更多院校教師的信息。根據此次問卷調查數(shù)據統(tǒng)計結果，我們完成了論文“教師睡眠情況調查研究——以天津市海河教育園三所高職院校教師調查為例”并公開發(fā)表。這篇論文對確切了解了一線教師睡眠情況與工作相關性，為其工作與休息如何協(xié)調，為其職業(yè)生涯如何持續(xù)性成長；為其身心和諧、增強幸福感等做了深入探討和研究。有了數(shù)據的積累，今后還可以針對不同專業(yè)、不同年齡的教師進行跟蹤分析。

除了健康，教師的專業(yè)發(fā)展等問題也可以通過數(shù)據分析出來。

3.全面了解企業(yè)需求，準確為企業(yè)輸送所需人才

近幾年，關于企業(yè)用的最多的幾個詞是創(chuàng)新、變化。企業(yè)在電商、移動互聯(lián)等新技術的沖擊下發(fā)生了巨大的變化。我們目光不僅要關注大企業(yè)，也應該更多關注一下高速發(fā)展的小企業(yè)，他們有新的經營模式、技術，新的管理以及新的用人標準。這些小企業(yè)不追求規(guī)模大，更多的是運用信息化手段，利用主流的電商平臺，利用大數(shù)據支持，跨境多領域合作，企業(yè)規(guī)模追求小而精、精而專、專而美。這樣的小企業(yè)越來越多。職業(yè)院校除應做好行業(yè)知名大企業(yè)的人才定向輸出工作外，更多的精力應轉移到行業(yè)中有活力的小企業(yè)的人才服務上。

從數(shù)據角度的解決方案是，搭建行業(yè)信息庫，分類收集各行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系方式、人才需求、就業(yè)崗位、薪酬、對人才的特殊要求等，并由專人保持與企業(yè)有效的聯(lián)系溝通。深入企業(yè)調研，完成調研數(shù)據的收集，保持溝通和數(shù)據同步。搭建校企合作通道，為職業(yè)院校和企業(yè)搭建數(shù)據溝通平臺、就業(yè)信息發(fā)布平臺，提高企業(yè)和學生的就業(yè)滿意度，這是衡量職業(yè)教育成果的重要檢驗標準之一，也是職業(yè)教育的核心目標之一。

4.探索實施訂單班等服務區(qū)域經濟所需的定制服務，做好“售前”服務

通過大數(shù)據，為“訂單班”的有效形成提供數(shù)據支持，促進提高“訂單班”數(shù)量和質量。“訂單班”是校企合作最有效的方式之一，職業(yè)教育重點之一是校企合作，人才培養(yǎng)的目標與企業(yè)的需求相配合，“訂單班”由學校與企業(yè)共同制定和執(zhí)行培養(yǎng)方案，能針對性解決問題。學生就業(yè)有保障，對于企業(yè)也能解決招人難的問題，大數(shù)據能為“訂單班”做好數(shù)據管理和支持，做好“售前”服務。

5.跟蹤畢業(yè)生在企業(yè)的發(fā)展，做好“售后”服務。

在傳統(tǒng)教育模式下，畢業(yè)生管理工作還有很多方面可以挖掘，通過畢業(yè)生管理數(shù)據平臺，做好學生的“售后”服務，既是對學生負責，也是對企業(yè)負責，對在校生教育也能起到推動作用。從關注學生畢業(yè)后1至3年的發(fā)展情況做起，了解行業(yè)技術動態(tài)，可以對未來教學調整提供很大幫助。

四、大數(shù)據存在的問題及對職業(yè)教育發(fā)展的作用

大數(shù)據在職業(yè)教育中的應用將越來越多，職業(yè)教育數(shù)據化的道路一定會實現(xiàn)。數(shù)據化全面應用，學生畢業(yè)時可以根據三年的在校情況產生一份學生個體的分析報告，不僅包括成績，還包括職業(yè)、心理素質狀況、特長，同專業(yè)畢業(yè)生綜合比較，實時崗位推薦，就業(yè)所在的企業(yè)崗位等信息。企業(yè)也可以看到哪些畢業(yè)生符合企業(yè)用人要求、學生的全面信息的分析報告、第三方測試的技能水平、性格特點、心理、身體健康情況等信息，實現(xiàn)企業(yè)和學生精準對接。

當前，隨著信息化建設加快，職業(yè)院校很多方面實現(xiàn)了數(shù)據采集，但數(shù)據分析團隊的人員比較少，業(yè)務還不熟練，研究也不夠深入，還不能實現(xiàn)自我診斷改進的要求。

未來，數(shù)據處理成為常態(tài)，需要建立一只專業(yè)的數(shù)據處理的團隊，團隊成員需要在業(yè)務上熟悉職業(yè)教育方針政策，有較為豐富的教學和管理經驗，又具有一定的研究能力和合作精神。數(shù)據采集需要在各職能部門、教學實施部門培養(yǎng)一批會使用平臺的數(shù)據采集人員。根據實際數(shù)據進行分析，根據分析結果實現(xiàn)自我診斷，改進工作內容和方法。

大數(shù)據技術必將在職業(yè)教育發(fā)展中發(fā)揮重要作用。大數(shù)據的最終目標是更高效的為學生服務，為企業(yè)服務，為教師服務。通過數(shù)據平臺，學生能夠快樂的學習就業(yè)，企業(yè)高效的找到所需人才，教師能夠快樂的工作。目前，職業(yè)教育中的數(shù)據采集，存儲，管理，使用，還處于起步階段，對于未來我們還有很多要做的事情，職業(yè)教育中數(shù)據的價值還遠遠沒有體現(xiàn)出來。從職業(yè)教育研究角度需要采集數(shù)據，梳理數(shù)據，有效的存儲數(shù)據，合理的使用數(shù)據，讓數(shù)據說話，讓數(shù)據提供決策支持，是職業(yè)教育在新經濟體制下服務于區(qū)域經濟發(fā)展的重要工具，也是職業(yè)教育能夠更好的服務學生，服務企業(yè)的基礎。

［1］魏愛琴，孫娜，苗雨.教師睡眠情況調查研究-以天津市海河教育園三所高職院校教師調查為例［J］.天津職業(yè)院校聯(lián)合學報，2015，17（07）.114-119.

［2］中華職業(yè)教育社編.黃炎培教育文集［M］.中國文史出版社，1994：4.

［3］國泰安職業(yè)教育與產業(yè)發(fā)展研究院.大數(shù)據行業(yè)與職業(yè)教育分析報告［EBOL］.［2016-03-3］.http：//www.qianzhan.com/analyst/detail/463/160331-8033c5b6.html.

編輯朱榮華

The Role of Big Data on the Vocational Education Development

MIAO Yu
（Information&Communication College Tianjin Sino-German University of Applied Sciences，Tianjin 300350，China）

Big data acquisition，storage and management can contribute to the complete personnel training chain involving students，schools，teachers and enterprises.It can offer precise services to students，teachers and enterprises in a bid for the development of vocational education.

Vocational education；big data information technology

G717

A

2095-8528（2016）04-041-04

2016-05-17

苗雨（1981），男，講師，碩士，研究方向為數(shù)據庫、管理信息系統(tǒng)、移動終端軟件開發(fā)。