□ 文/董夢元

檢查考核是閉環(huán)管理的關(guān)鍵

□ 文/董夢元

一個好的企業(yè)就是要做到：制定標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、用標(biāo)準(zhǔn)考核。

一個先進的管理體系就是，能夠不斷梳理企業(yè)管理活動中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點，不斷推進制度的精準(zhǔn)執(zhí)行；聚焦管理目標(biāo)建機制，不斷提升專業(yè)管理效率和效能；完善標(biāo)準(zhǔn)機制抓考核，不斷促進管理形成閉環(huán)。

中國石油蘭州石化公司建立的“定建抓”管理體系，就是以目標(biāo)管理+精細(xì)管理創(chuàng)建的一套企業(yè)基礎(chǔ)管理工作體系。其核心就要消除一切無效的勞動和浪費，以標(biāo)準(zhǔn)提升精準(zhǔn)操作能力，以機制激發(fā)管理活力，以考核落實閉環(huán)管控，不斷增強企業(yè)的經(jīng)濟活力、控制力、影響力和抗風(fēng)險能力。不難理解，“定標(biāo)準(zhǔn)”是夯實精細(xì)管理的基礎(chǔ)，“建機制”是實現(xiàn)管理目標(biāo)的途徑和方法，“抓考核”是形成管理閉環(huán)的關(guān)鍵。只有做到了三者相輔相成、互相作用，才能提升管理效能和效率、解決管理缺失、消除管理風(fēng)險，最終實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)。

其中，檢查考核是閉環(huán)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。標(biāo)準(zhǔn)、機制的有效運行離不開考核這個杠桿刺激，要解決標(biāo)準(zhǔn)、機制實施過程中的隨意性和惰性就必須嚴(yán)考核。只有在考核環(huán)節(jié)上抓準(zhǔn)、抓實、抓嚴(yán)，才能真正保障管理體系的“閉環(huán)”，使企業(yè)各項工作能夠精細(xì)管理、精準(zhǔn)操作、精益運行。

尤其是作為安全風(fēng)險隱患巨大的煉化企業(yè)來說，不能嚴(yán)格管理，管理無法閉環(huán)，則可能會形成重大風(fēng)險隱患。我們從案例中看到，蘭州石化公司的“定建抓”管理體系，抓考核就是要解決以往重結(jié)果考核輕過程管控、人為干預(yù)因素過多、不愿考核、人情考核等問題。其創(chuàng)新點在于：

一是突出定量化，不斷完善考核體系。公司以“4+N”模式完善考核指標(biāo)體系，公司按專業(yè)領(lǐng)域制定的16套管理標(biāo)準(zhǔn)，公司直屬黨委制定機關(guān)部門管理考核辦法；黨群部門圍繞黨建目標(biāo)管理，細(xì)化完善黨群系統(tǒng)考核評價辦法；人事部門抓住“關(guān)鍵少數(shù)”制定處級干部考核評價方法，形成了三個層次、一個關(guān)鍵的“3+1”的考核評價體系。

二是突出信息化，推進系統(tǒng)自動考核。運用管理“五化”方法，在信息化手段固化標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程的同時，運用系統(tǒng)集成技術(shù)把相關(guān)專業(yè)系統(tǒng)與績效考核系統(tǒng)進行對接，由系統(tǒng)自動對不符合制度要求的節(jié)點進行考核。

三是突出專業(yè)化，嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)督考核。根據(jù)煉化企業(yè)特點，公司突出對生產(chǎn)裝置的職業(yè)化監(jiān)督，編制安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的區(qū)域、裝置、專項3類監(jiān)督考核標(biāo)準(zhǔn)。

正是把履職和問責(zé)結(jié)合起來，避免了干與不干、干多干少、干好干壞一個樣的現(xiàn)象，打破了原有的管理弊端，有效促進了各層級人員執(zhí)行力的提升。

作者單位： 北京市順義區(qū)人力資源和社會保障局