（江西農(nóng)業(yè)大學(xué)，江西南昌330045）

基于特色數(shù)據(jù)庫的高校圖書館社會化服務(wù)*
——以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫為例

魏 毅，郭韞麗，鄭 瑜

（江西農(nóng)業(yè)大學(xué)，江西南昌330045）

特色數(shù)據(jù)庫是高校館藏建設(shè)的重要內(nèi)容，是高校社會化服務(wù)的重要信息保障?；谯蛾柡鷳B(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，深入分析其在擴(kuò)大延伸服務(wù)范圍、提升延伸服務(wù)質(zhì)量、挖掘延伸服務(wù)深度等方面的實踐，并對未來的發(fā)展進(jìn)行了思考。

高校圖書館；特色數(shù)據(jù)庫；社會化服務(wù)

特色數(shù)據(jù)庫是高校特色館藏體系的重要組成部分，是圖書館信息建設(shè)的重要方面，是高校圖書館作為文獻(xiàn)信息中心履行自身職能的重要信息保障。為此，國內(nèi)外各高校圖書館紛紛把特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)作為工作的重要內(nèi)容，建設(shè)了一大批高質(zhì)量的特色數(shù)據(jù)庫。通過特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)，可以整合各類資源，提供針對性的相關(guān)服務(wù)，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供保障，為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供動力。

1 高校特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)現(xiàn)狀

在數(shù)字化時代的今天，體現(xiàn)本地、本校乃至本館特色的自建數(shù)據(jù)庫既是提升高校影響力的途徑，又是服務(wù)民眾信息需求的重要門戶。1995年之前高校圖書館自建數(shù)據(jù)庫建設(shè)處于起步階段，直至1999年中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)啟動后，高校特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)開始蓬勃發(fā)展。很多高校開始根據(jù)自身學(xué)科和館藏特色，自建書目型與文摘型數(shù)據(jù)庫。2001年以后，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，高校紛紛建設(shè)開發(fā)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫以及具有館藏特色及學(xué)校教學(xué)科研特色等全文特色數(shù)據(jù)庫。近年來，高校圖書館自建數(shù)據(jù)庫總體數(shù)量劇增，已經(jīng)成為補(bǔ)充商業(yè)數(shù)字資源的重要有效方式，并且特色數(shù)據(jù)庫的建設(shè)各有千秋，類型題材豐富，包括了館藏特色數(shù)據(jù)庫、學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫、學(xué)校特色數(shù)據(jù)庫、地方特色數(shù)據(jù)庫以及其他特色數(shù)據(jù)庫[1]。現(xiàn)已建成很多高品質(zhì)的數(shù)據(jù)庫，如武漢大學(xué)圖書館建設(shè)的長江資源數(shù)據(jù)庫、重慶大學(xué)圖書館建設(shè)的輕合金、建筑、機(jī)械等特色數(shù)據(jù)庫等，并已開展了面向社會的服務(wù)[2]。但是，數(shù)據(jù)庫整體質(zhì)量參差不齊、缺乏整體規(guī)劃、專業(yè)與學(xué)科分布不均、標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范不統(tǒng)一、通用性與共享性較差、純文本形式數(shù)據(jù)庫居多、對文獻(xiàn)進(jìn)行深層次加工的特色數(shù)據(jù)庫有限、向社會開放程度不夠。

2 鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫概況

2.1 數(shù)據(jù)庫建設(shè)宗旨

隨著鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)在全國乃至世界范圍內(nèi)引起高度關(guān)注，近年來相關(guān)的研究著作及學(xué)術(shù)論文也迅速增多。鄱陽湖的相關(guān)研究已經(jīng)涵蓋了歷史、文化、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、資源、管理、社會等多個學(xué)科領(lǐng)域，包括了圖書、學(xué)術(shù)論文、學(xué)位論文、會議論文、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、新聞報道、視頻音頻等多種類型。這些文獻(xiàn)信息資源雜亂無章地散布在浩渺的網(wǎng)絡(luò)和各類機(jī)構(gòu)中，不利于用戶及時獲取和有效利用。江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫旨在使分散零亂的鄱陽湖地區(qū)和贛鄱文化等海量特色文獻(xiàn)資源得以有序化整理、深層次挖掘和系統(tǒng)化利用，同時將傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化資源，使其利用、收藏、保存變得更加方便、快捷、安全。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫可以弘揚贛鄱文化，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考；可以為江西省乃至國內(nèi)外的廣大民眾提供文獻(xiàn)信息支撐和文獻(xiàn)信息資源共享平臺。

2.2 數(shù)據(jù)庫建設(shè)架構(gòu)

鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對鄱陽湖地區(qū)相關(guān)的文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行廣泛的挖掘、深度的篩選以及有效的加工、組織與開發(fā)，形成一個集圖書專著、學(xué)術(shù)論文、事實數(shù)據(jù)、視頻資料、新聞報道、企業(yè)內(nèi)部資料等為一體的信息資源共享平臺。收錄內(nèi)容以鄱陽湖流域為主線，包括贛鄱地區(qū)有關(guān)歷史文化、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、環(huán)境、資源等方面的相關(guān)信息，選編了目錄索引、文摘、全文和知識單元。按學(xué)科分類建立鄱陽湖流域庫、鄱陽湖環(huán)保庫、鄱陽湖水利庫、鄱陽湖經(jīng)濟(jì)庫、鄱陽湖旅游庫、鄱陽湖文化庫和鄱陽湖百科庫。按主要文獻(xiàn)類型建立了圖書庫、論文庫、新聞庫、圖像庫、媒體庫和知識庫。數(shù)據(jù)來源包括館藏信息資源、高校特色文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息資源和及時征集、購買、補(bǔ)充的相關(guān)文獻(xiàn)。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫一期建設(shè)已在圖書館網(wǎng)上發(fā)布，提供網(wǎng)上7×24小時開放的信息檢索服務(wù)，對所有用戶免費開放元數(shù)據(jù)，全文信息限制使用；二期建設(shè)將提供文獻(xiàn)傳遞、專家咨詢、定制服務(wù)等互動信息服務(wù)，并提供與CALIS中心、CALIS專題特色庫項目、其他資源的相關(guān)鏈接。

3 特色數(shù)據(jù)庫在延伸服務(wù)中的實踐

由于體制等方面的原因，高校圖書館信息資源不能為社會公眾所利用，加上民眾的信息化意識低，信息市場發(fā)育遲緩等，使得我國高校圖書館社會化服務(wù)成效低。特色數(shù)據(jù)庫為高校圖書館提供了更為廣闊的生存空間和開發(fā)利用空間。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫引進(jìn)市場營銷觀念，以數(shù)據(jù)庫為依托，以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，延伸服務(wù)范圍，提供高質(zhì)量的知識信息服務(wù)，最大限度地滿足讀者的信息需求，從而保障民眾的信息權(quán)益。

3.1 擴(kuò)大延伸服務(wù)范圍

為真正實現(xiàn)普遍均等的圖書館服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)，高校圖書館延伸服務(wù)應(yīng)著眼于社區(qū)、農(nóng)村等基層地區(qū)，重點向農(nóng)戶、農(nóng)民工等弱勢群體傾斜。但是，多年來我國高校圖書館的地位和功用在公眾心中的定位一直較為模糊。絕大部分弱勢群體很少接觸甚至從未去過高校圖書館，誤將圖書館視為學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)，認(rèn)為與一般公眾的工作和生活相距甚遠(yuǎn)；或者由于自卑心理等原因，弱勢群體不敢進(jìn)入高校圖書館尋求服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)的普及成為高校圖書館開展社會化服務(wù)的突破口。

隨著互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展與普及，網(wǎng)民規(guī)模的持續(xù)增長，截至2016年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)7億[3]。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等信息工具已經(jīng)成為弱勢群體生活中的重要組成部分。越來越多的人習(xí)慣于利用網(wǎng)絡(luò)獲取各自所需的信息。因此，網(wǎng)絡(luò)成為圖書館服務(wù)的有效媒介，開展數(shù)字化信息服務(wù)成為高校圖書館社會化服務(wù)的主要方式。江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在履行傳統(tǒng)職能的基礎(chǔ)上，整合鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的特色信息資源，參與地方文化信息資源建設(shè)，借力現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，大力宣傳鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫特色資源，通過加強(qiáng)數(shù)字化信息建設(shè)與傳播，以創(chuàng)新的理念、地域和學(xué)科的優(yōu)勢建立服務(wù)平臺，實現(xiàn)信息服務(wù)社會化，同時有效解決了圖書館社會化服務(wù)中面臨的資源矛盾、空間矛盾，促使特色數(shù)據(jù)庫成為民眾與高校圖書館溝通的橋梁，提升了高校圖書館的社會化服務(wù)成效。

3.2 提升延伸服務(wù)質(zhì)量

當(dāng)前資源檢索技能在民眾的生活中幾乎無處不在，查找感興趣的相關(guān)知識和信息或是工作技能、競爭對手以及工作對象相關(guān)的專業(yè)知識；又或是旅游、法規(guī)、市場價格等與生活密切相關(guān)的信息和知識等等?？偠灾?，當(dāng)人們面臨創(chuàng)新和決策的所有過程時都需要獲取信息，而這一信息獲取過程除了少量自己原有的知識積累和經(jīng)驗總結(jié)外，大量的信息需要從人們所處的知識環(huán)境中獲取。但是，民眾整體信息素養(yǎng)還不高，特別是弱勢群體信息素養(yǎng)較低，檢索水平可謂是“事事百度，次次句子”。雖然百度等此類信息檢索工具越來越大眾化，使普通用戶應(yīng)付一般的信息檢索需求成為可能，但對于特殊的檢索需求，或者迅速定位相關(guān)的、有價值的信息，卻常常束手無策。針對用戶特殊需求開發(fā)的特色數(shù)據(jù)庫正是破解此困境有力措施，尤其為信息獲取處于弱勢群體提供了更好的檢索資源選擇。

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)作為全省唯一一所農(nóng)業(yè)高校，從參加第一次鄱陽湖流域綜合科學(xué)考察，到投身于當(dāng)前鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的建設(shè)，一直積極開展科學(xué)研究，長期以來在鄱陽湖領(lǐng)域有著豐富的研究積累，取得了豐碩的研究成果。基于良好的文獻(xiàn)資源建設(shè)與服務(wù)基礎(chǔ)，江西農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館重視用戶需求研究，以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)用戶需求為導(dǎo)向，建設(shè)特色鮮明，針對特色資源進(jìn)行更全面、更廣泛、更深層次、更有序地整合、建設(shè)和管理，為區(qū)域產(chǎn)業(yè)提供文獻(xiàn)保障，為讀者提供更系統(tǒng)、更實用的專題文獻(xiàn)信息資源，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。同時，用戶選擇使用特色數(shù)據(jù)庫，不需要花費太多的時間和精力即可在較短的時間內(nèi)獲得滿足要求的文獻(xiàn)信息資源，達(dá)到較高的查準(zhǔn)率和查全率，提高了檢索效率。特色數(shù)據(jù)庫為公眾提供有效知識和信息援助，提高了公眾獲取文化服務(wù)的有效性，進(jìn)而提升了公眾的生活質(zhì)量和生活水平，增強(qiáng)了城市適應(yīng)能力，保障了公眾的信息和文化權(quán)益。

3.3 挖掘延伸服務(wù)深度

江西農(nóng)業(yè)大學(xué)涉及農(nóng)、林、牧、土、經(jīng)多學(xué)科研究領(lǐng)域，擁有一支老中青相結(jié)合的研究團(tuán)隊，先后承擔(dān)國家級、省部級等重點科研項目，獲多項省部級科技獎。其中作為江西省科技基礎(chǔ)條件平臺的江西農(nóng)業(yè)大學(xué)“鄱陽湖流域農(nóng)業(yè)與生態(tài)工程技術(shù)研究中心”，為建設(shè)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫提供了強(qiáng)有力的信息保障。工程中心在建設(shè)中確定了流域、農(nóng)業(yè)、生態(tài)、技術(shù)等4個平臺建設(shè)，立足于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)，放眼于鄱陽湖全流域；以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對流域生態(tài)環(huán)境影響的機(jī)理為研究主線；以生態(tài)安全保障、水文過程和農(nóng)業(yè)面源污染防控為研究重點；以系統(tǒng)模擬和“3S”為主要技術(shù)手段，重點在4個領(lǐng)域展開研究：綠色生態(tài)農(nóng)業(yè)技術(shù)集成與示范、低碳農(nóng)業(yè)及其技術(shù)開發(fā)與示范、湖泊—流域生態(tài)過程與綜合管理、農(nóng)業(yè)生態(tài)經(jīng)濟(jì)研究。工程中心提出了“三個基地一個中心”的建設(shè)目標(biāo)，即湖泊—流域研究領(lǐng)域理論和工程技術(shù)研發(fā)基地；湖泊—流域研究領(lǐng)域科技創(chuàng)新和科研成果轉(zhuǎn)化基地；湖泊—流域研究領(lǐng)域具有一定知名度的國際研究合作交流基地；以農(nóng)為特色的鄱陽湖流域環(huán)境、資源和生態(tài)基礎(chǔ)信息中心[4]。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫結(jié)合了學(xué)校的特色與實際，定位準(zhǔn)確。

江西地方高校是鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的智力支持與技術(shù)基礎(chǔ)，特色數(shù)據(jù)庫有利于進(jìn)一步整合資源、強(qiáng)化交流、推動科技服務(wù)；有利于各學(xué)科優(yōu)勢互補(bǔ)、研究人員形成合力，有利于服務(wù)于鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，有利于提升農(nóng)業(yè)高校在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)中的能力和作為。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)特色資源庫成為江西農(nóng)業(yè)大學(xué)在“產(chǎn)學(xué)研”中尋找社會化服務(wù)的契合點，更有利于江西農(nóng)業(yè)大學(xué)專家有關(guān)鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)的科研成果借助特色數(shù)據(jù)庫進(jìn)行廣泛傳播和成果轉(zhuǎn)化，架設(shè)起專家與用戶聯(lián)系與服務(wù)的橋梁。

高校教師作為信息服務(wù)的堅強(qiáng)后盾，可以開展公共知識、法律保護(hù)知識、維權(quán)意識、生產(chǎn)技術(shù)、操作技能、農(nóng)業(yè)科技等知識服務(wù)，即可以幫助農(nóng)民工增加自身素養(yǎng)提高就業(yè)競爭力，也可以引導(dǎo)和幫助具有一定創(chuàng)業(yè)條件的新生代農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)。高校圖書館參與社會服務(wù)體系從根本上說是實現(xiàn)資源、服務(wù)的物盡其用、人盡其才，從而促進(jìn)人和社會的全面發(fā)展，促進(jìn)社會化服務(wù)效能全面提升。使圖書館社會化服務(wù)體系實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，使原本一個個獨立的圖書館資源整合為集群共享的圖書館，使圖書館的設(shè)施資源、文獻(xiàn)資源以及人力資源的效能走向了最優(yōu)化。

4 結(jié)語

2009年，鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國家戰(zhàn)略。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)在人力、物力和財力等方面有較大的投入，現(xiàn)已初步形成獨特的館藏特色資源體系，后期將繼續(xù)做好數(shù)據(jù)庫的維護(hù)和開發(fā)。未來鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源的共建共享是建設(shè)的重點。隨著鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)宣傳品牌資源、營銷獨特的區(qū)域品牌是有效提升鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)在江西甚至全國的影響力，吸引更多的公眾參與鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的動力引擎。區(qū)域品牌是一種文化力和巨大的無形資產(chǎn)，對該區(qū)域的發(fā)展將產(chǎn)生長期的、延續(xù)的和潛在的巨大作用[5]。中國鄱湖網(wǎng)是介紹江西省、鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)各方面工作動態(tài)與成就，塑造鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)品牌形象的門戶網(wǎng)，由江西省發(fā)展和改革委員會、江西省人民政府鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)辦公室、新華通訊社江西分社共同主辦，新華網(wǎng)江西頻道制作。中國鄱湖網(wǎng)主要包括鄱湖新聞、政務(wù)互動、投資鄱湖、生態(tài)經(jīng)濟(jì)、綠色家園、走進(jìn)鄱湖等內(nèi)容，資源豐富多樣，并以網(wǎng)絡(luò)資源、新聞動態(tài)為主。但是鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源建設(shè)日漸急迫，能充分體現(xiàn)地域特色、學(xué)科特色、專題特色的高校數(shù)據(jù)庫是實現(xiàn)資源互補(bǔ)的有效工具。鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫可以成為鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源建設(shè)的重要力量，通過與中國鄱湖網(wǎng)合作共建，參與區(qū)域品牌塑造，走聯(lián)合共建共享之路，既可以實現(xiàn)高校與政府、高校與企業(yè)之間的良性互動，又可以實現(xiàn)資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，有助于江西地方高校更好地為生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)在人才培養(yǎng)、技術(shù)服務(wù)、科研成果轉(zhuǎn)化等方面提供更好的服務(wù)，增強(qiáng)圖書館與社會的聯(lián)系與交流。此外，隨著流媒體技術(shù)的飛速發(fā)展，音視頻數(shù)據(jù)庫正在以其內(nèi)涵豐富、存儲量大、檢索方便、點播快捷等特點廣泛應(yīng)用。但是音視頻數(shù)據(jù)庫在數(shù)量和內(nèi)容上不夠豐富，有待開發(fā)的各種資源還很多。多媒體資源是特色數(shù)據(jù)庫中未來的重要組成部分，未來將在數(shù)據(jù)庫的揭示層次、反映角度、檢索手段等方面進(jìn)行優(yōu)化探索。

[1]喻志娟.關(guān)于高校圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)與服務(wù)的思考[J].圖書館,2012(04):112-114.

[2]王姝,魏群義,沈敏.高校圖書館信息服務(wù)社會化模式探討[J].圖書情報工作,2010,54(17):74-77.

[3]CNNIC中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[EB/OL].[2016-09-19].http://www. cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/2016/201608/W0201608032041 44417902.pdf.

[4]姜文.江西農(nóng)業(yè)大學(xué)鄱陽湖流域農(nóng)業(yè)與生態(tài)工程技術(shù)研究中心建設(shè)項目通過專家評審[EB/OL].[2016-9-22]. http://www.jxau.edu.cn/89/38/c50a35128/page.htm.

[5]陳樂玲.鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)品牌傳播研究[D].南昌:南昌大學(xué),2012.

(編發(fā)：羅志軍)

University Library's Social Service Based on Characteristic Database:A Case of Poyang Lake Eco-economic Zone Database

WEI Yi,GUO Yun-li,ZHENG Yu
(Jiangxi Agricultural University,Nanchang 330045,China)

Characteristic database is an important content of the construction of university library collection,and an important information security for socialized service of universities.The article analyzes social service of Poyang Lake Eco-economic Zone Database,such as extending service scope，improving service quality,mining service depth.

university library;characteristic database;social service

G250

G250

2095-5197（2016）06-0082-04

魏毅（1968-），男，教授，本科，研究方向：發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)與農(nóng)業(yè)信息化管理；郭韞麗（1974-），女，館員，碩士，研究方向：信息服務(wù)；鄭瑜（1972-），男，副研究館員，碩士，研究方向：圖書館服務(wù)與管理。

2016-10-31

*本文系江西省社會科學(xué)規(guī)劃項目“鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)研究”（項目編號10TW08）。